تطبيقات الويب مقابل تطبيقات الأجهزة المحمولة الأصلية: أيهما يجب أن تختار؟

نشرت: 2020-03-18

للوهلة الأولى ، يمكن أن يبدو التطبيق الأصلي للجوّال وتطبيق الويب متشابهين تمامًا ، ولكن هناك أيضًا اختلافات بين الاثنين. من المهم أن تفهم الفروق قبل الانتقال إلى مشروع تطبيق جديد لأنه سيكون له تأثير كبير على استراتيجيتك وميزانيتك والنتيجة الإجمالية. هنا نتحدث عن كل واحد بمزيد من التفصيل حتى تكون على دراية أفضل عندما تتخذ خطواتك التالية.

باختصار ، يمكن أن تكون تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة الأصلية هي نفسها تمامًا إذا لزم الأمر ، ولكنها لا تخدم بالضرورة نفس الغرض ، ولا يتعين عليها تقديم نفس تجربة المستخدم.

تطبيق ويب

يتم تسليم تطبيق الويب إلى جهاز عبر الإنترنت ، بحيث يمكن الوصول إليه مباشرة من متصفح المستخدم الخاص بك - طالما أنهم متصلون. نظرًا لأن تطبيقات الويب مبنية بشكل سريع الاستجابة ، فيمكن استخدامها من أي جهاز أو نظام تشغيل.

إذا كان التصميم سلسًا وكانت الوظائف تعمل بشكل صحيح ، فإن تطبيق الويب لديه القدرة على تقديم تجربة مستخدم ممتازة ، حتى لو لم يكن بنفس كفاءة تطبيق الهاتف المحمول الأصلي. ونظرًا لأنه تم إنشاؤه باستخدام Javascript و CSS و HTML5 ، فهي عملية بناء سريعة وفعالة من حيث التكلفة. ستكون الصيانة الفنية من الدرجة الأولى أولوية مستمرة لضمان بقاء الوظائف المقصودة كما هي.

تذكر أنه سيتعين عليك التأكد من أن عملائك يدركون أن لديك تطبيق ويب ، لأنهم لن يروه أثناء تصفحهم من خلال Google Play أو App Store. انتبه جيدًا إلى حركة المرور الخاصة بك ومسارات التحويل وعزز إستراتيجيتك التسويقية للتأكد من أن جمهورك يستخدم تطبيق الويب الخاص بك إلى أقصى إمكاناته.

تطبيق جوال أصلي

تم تصميم تطبيقات الأجهزة المحمولة الأصلية وبناؤها بشكل منفصل لأنظمة تشغيل مختلفة مثل iOS أو Android. يقوم المستخدمون بتنزيل هذه التطبيقات مباشرة على هواتفهم من منصات التوزيع مثل Google Play أو Apple App Store - وتزيل تطبيقات Google الفورية الآن متطلبات التنزيل من متجر Play.

يمكن أن تعمل تطبيقات الأجهزة المحمولة عبر الإنترنت أو دون اتصال (اعتمادًا على التطبيق نفسه والمتطلبات الوظيفية المتاحة) وغالبًا ما تستخدم أيضًا موارد النظام الأخرى على الجهاز مثل الكاميرا ومسجل الصوت وقائمة جهات الاتصال ونظام تحديد المواقع العالمي وما إلى ذلك.

لقد تم تصميمها باستخدام لغات محددة: سابقًا Objective-C و Java ، مع مطورين حديثين يستخدمون Swift و Kotlin ، مستفيدين من بيئات تطوير متكاملة مختلفة (Xcode IDE لـ Apple و Android Studio لنظام Android) ومجموعات تطوير البرامج. يتطلب الأمر مزيدًا من الوقت لفهم الأدوات ويمكن أن يستغرق إنشاء المزيد من الوقت والموارد.

إنها أكثر فاعلية من تطبيقات الويب من حيث السرعة والملاءمة والميزات والوظائف المتقدمة - طالما أن المستخدم يقوم بتنزيل جميع التحديثات الضرورية عند إتاحتها!

تعد معدلات التحويل على التطبيقات الأصلية أعلى بكثير مقارنة بالمنصات الأخرى ، وفقًا لتطبيقات Venn ومحللي سوق الصناعة مثل Criteo.

توفر تطبيقات الأجهزة المحمولة أمانًا أفضل لمستخدميك ، حيث يجب أن تتم الموافقة على أي تطبيق بواسطة نظام التوزيع قبل إتاحته للجمهور لتنزيله. يضيف هذا مزيدًا من الوقت للعملية ، ولكنه في النهاية يكون أكثر جدارة بالثقة بالنسبة للمستخدم.

تطبيقات أصلية في التجارة الإلكترونية

لماذا لديك تطبيق أصلي لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك؟

  • ينتقل العالم إلى الهاتف المحمول بنسبة 64٪ من حركة مرور تجار التجزئة على الأجهزة المحمولة
  • يمثل الهاتف المحمول الآن أكثر من 50٪ من المبيعات عبر الإنترنت
  • هذه الأرقام تتزايد عاما بعد عام!

لماذا يحدث هذا الاتجاه؟

  • تقدم تكنولوجيا الهاتف المحمول
  • التطورات في تقنيات التطوير مثل الجوال الأول / مقطوع الرأس
  • اتصالات أفضل بالإنترنت

معدلات التحويل على مواقع الويب للجوال سيئة بشكل ملحوظ!

  • في أوروبا ، معدلات التحويل في تطبيقات التسوق المحلية أعلى بثلاث مرات من الويب عبر الأجهزة المحمولة (Criteo)
  • يصل متوسط ​​أحجام السلة إلى 60٪ أعلى في التطبيقات المحلية مقارنةً بالويب المحمول (Criteo)

لماذا تقوم التطبيقات المحلية بتحويل الأفضل؟

  • التواجد المستمر على الشاشة الرئيسية - لتذكير العملاء بوجودهم ؛ الوصول السريع
  • عقارات التطبيق
  • أداء
  • تسريع الأجهزة
  • التحميل والتخزين المؤقت في وضع عدم الاتصال

تسخير الإمكانات الأصلية للهاتف

  • Apple / Google Pay
  • إشعارات الدفع المخصصة (سلة التسوق المهجورة ، تحديثات الشحن ، العروض الخاصة ، إلخ)

هل يمكنك اخباري بالفرق؟

ذكرنا سابقًا أن تطبيقات الويب وتطبيقات الأجهزة المحمولة لا تقدم دائمًا نفس الغرض أو التجربة. لنلق نظرة على LinkedIn كمثال:

فيما يلي صورتان لقسم حول شركة Eastside Co. هل يمكنك معرفة أيهما؟

بينما عناصر التصميم متسقة ، من الصعب جدًا التحقق للوهلة الأولى من أن الصورة الأولى هي تطبيق الهاتف والصورة الثانية هي تطبيق الويب.

فقط لأن تطبيقات الويب أرخص وأسهل في الإنشاء والصيانة ، لا يجعلها أقل أهمية أو ذات جودة رديئة. سرعة تطبيق الموقع الإلكتروني هي بنفس سرعة تطبيق الهاتف المحمول ، ومن الممكن دفع الإشعارات والوظيفة بدون أخطاء.

يكمن الاختلاف الأكبر في الميزات التي يقدمها كلاهما. لا تزال تطبيقات الأجهزة المحمولة أكثر تقدمًا ، وبالتالي يتم استبعاد بعض الأشياء من تطبيقات الويب. فيما يلي مثالان جيدان سيساعدكان على فهم الاختلاف بمزيد من التفصيل:

البحث محدود

يتيح لك تطبيق الهاتف تصفية بحثك عبر الأشخاص والوظائف والمحتويات والشركات والمدارس وما إلى ذلك ، في حين أن تطبيق الويب لا يفعل ذلك - فهو يحتوي فقط على محتوى في شريط البحث لتذكير المستخدمين بالفئات المحتملة. قد لا يقدم الوظيفة الكاملة ، ولكنه على الأقل يساعد المستخدم ، ويحسن سهولة الاستخدام ويعزز التجربة الكلية.

يتم اختراق الراحة

لا يزال بإمكانك كتابة منشور على تطبيق ويب ، وفي هذا المنشور يمكنك الاحتفال بزميل في الفريق أو إرفاق صورة أو إرفاق مستند أو إضافة مقطع فيديو. ولكن ليس من المريح القيام به من تطبيق ويب لأن التصميم مختلف.

تقدم تطبيقات الهاتف المحمول المزيد من التعليمات التي تغريك بوجودها. بمجرد أن يغلق المستخدم القائمة في تطبيق الهاتف المحمول ، سيعكس نفس نوع تخطيط القائمة مثل إصدار تطبيق الويب الأقل سهولة في الاستخدام.

خلاصة القول هي أنه إذا لم يكن لديك الميزانية اللازمة لإنشاء تطبيق جوال خاص بك على الفور ، فلا يزال بإمكانك العمل على العجائب باستخدام تطبيق ويب ، خاصة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

تطبيقات الجوال الأصلية عبر الإنترنت مقابل تطبيقات الهاتف المحمول غير المتصلة بالإنترنت

من الأمثلة الجيدة على تطبيقات الأجهزة المحمولة المحلية اليومية Facebook و Instagram و LinkedIn و Twitter و Uber و Google Maps. هذه هي أنواع تطبيقات الأجهزة المحمولة التي توفر وظائف كاملة عند الاتصال بالإنترنت ، ولكنها تحتوي على ميزات معينة قد تعمل في وضع عدم الاتصال.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن موقع محدد على خرائط Google ، فسيتم تنزيل الاتجاهات والتنقل تلقائيًا وسيقوم التطبيق بإرشادك إلى وجهتك عندما تكون غير متصل بالإنترنت. يساعدك هذا على توفير البيانات وسيضمن أنه يمكنك الوصول إلى وجهتك بأمان حتى في حالة قطع الاتصال بالإنترنت أو القيادة عبر منطقة بها إشارة سيئة. بمعنى آخر ، لم تعد عبارة "فقدت إشارة GPS" شيئًا ستسمعه أثناء القيادة!

لدى Uber أيضًا القدرة على العمل من هاتفك المحمول إذا كان اتصال الشبكة معطلاً ، لكن وظائفك ستنخفض. على سبيل المثال ، إذا قمت بتأكيد رحلتك وكان سائقك في طريقك ، فيمكنك مغادرة منطقة Wi-Fi والانتظار في الشارع بدون اتصال بالإنترنت. سيظل سائقك يعثر عليك ويمكن إكمال رحلتك أثناء قطع الاتصال ، لكن لن تتمكن من تتبع رحلته أثناء توجهه أو استخدام نظام المراسلة داخل التطبيق. إنها ليست مثالية ، لكنها بالتأكيد تساعد عندما تحتاج إليها!

ستعمل منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram و Twitter فقط إلى حد ما دون اتصال بالإنترنت. ستكون قادرًا على التمرير خلال موجزك وعرض المنشورات بناءً على ما تم تحميله بالفعل أثناء اتصالك بالإنترنت ، ولكن لن تتمكن من تحديث خلاصتك أو تحميل المحتوى الخاص بك.

يمكن تسخير هذه القوة في التجارة الإلكترونية - مما يجعل بعض الوظائف في متناول المستخدم حتى عندما لا يكون متصلاً بالإنترنت حتى يتمكن من الاستمرار في التصفح أو الإضافة إلى bsket ، على سبيل المثال ، مع اكتمال المعاملات عند استعادة الاتصال.

لا تحتاج بعض تطبيقات الأجهزة المحمولة الأصلية إلى الوصول إلى الإنترنت على الإطلاق وستعمل مع الغرض المقصود منها أثناء عدم الاتصال بالإنترنت. لنأخذ Sleep Booster على سبيل المثال. إنه تطبيق يتتبع نومك من خلال النظر في جدول نومك وتتبع الصوت ومدة النوم وديون النوم. كما أنه يعزز جودة نومك من خلال توفير وظيفة "طقوس النوم" التي تساعد في التنفس والتأمل والأصوات المهدئة. ستعمل كل هذه الوظائف عندما تكون غير متصل بالإنترنت.

كما ترى في الصور أعلاه ، هناك العديد من الحالات التي يتعين على المستخدمين فيها الدفع مقابل تطبيقات الأجهزة المحمولة الأصلية من أجل الوصول إلى وظائفها الكاملة. إذا كان التطبيق مجانيًا ، فهناك احتمال كبير أن يكون الإعلان داخل التطبيق جزءًا من الحزمة. مثال آخر على تطبيقات الجوال (وسطح المكتب) المدفوعة هو Spotify و YouTube Premium - والتي يمكن الوصول إليها في وضع عدم الاتصال والاستمتاع بها دون مقاطعة الإعلانات.

إذا قمت بإنشاء تطبيق مدفوع الأجر ، فمن المهم أن تقوم بتضمين عناصر جذابة أو ملتوية في الإصدار المجاني للحفاظ على تفاعل المستخدمين وتحفيزهم على أن يصبحوا مشتركين مدفوعين. دعنا نعود إلى Sleep Booster كمثال.

إذا كنت تستخدم الإصدار المجاني ، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى بعض الميزات مثل المنبه ، والتحقق من معدل ضربات القلب ، وتحديات الاستيقاظ ، وكتاب تفسير الأحلام والمزيد. بالإضافة إلى ذلك ، تتلقى كل يوم إشعارًا فوريًا يخبرك بالمحتوى الجديد المنشور في قسم الرؤى الخاصة بهم. يقدم هذا أجزاء محتوى موجزة للغاية ولكنها مسلية تعلمك المزيد عن الدراسات التي تم إجراؤها حول النوم وغيرها من الحقائق الممتعة. هناك إمكانية للاستفادة من تدفقات الإيرادات الإضافية باستخدام عمليات الشراء والاشتراكات داخل التطبيق.

تطبيقات الجوال الأصلية عبر الإنترنت مقابل تطبيقات الهاتف المحمول غير المتصلة بالإنترنت في التجارة الإلكترونية

المستخدمون اليوم ، ولا سيما الجماهير الأصغر سنًا ، هم من المحققين. إنهم يحبون اكتشاف علامة تجارية ومنتجها حقًا قبل الشراء.

يتيح التخزين المؤقت وتسريع الأجهزة في وضع عدم الاتصال المرتبط بالتطبيقات الأصلية للمتسوقين إمكانية تصفح كتالوجات المنتجات الكبيرة وتصفيتها بكفاءة أثناء تنقلهم.

تطبيقات الويب التقدمية

بالطبع ، بسبب التطور الرقمي والتكنولوجي المستمر ، يوجد "هجين أصلي للويب" ، مما يوفر لأصحاب الأعمال الفرصة لبناء تطبيق ويب مع بعض الميزات والوظائف المتقدمة التي يمتلكها تطبيق الهاتف المحمول ، مما يؤدي إلى إنشاء تطبيق كامل- مثل التجربة.

تسمى هذه تطبيقات الويب التقدمية (PWAs) وقد أصبحت شائعة بشكل متزايد على مدار السنوات الخمس الماضية لأنها توفر أداءً متزايدًا ووقت تحميل أسرع وميزة AppCache. على الرغم من أنهم لا يضعون علامة في جميع مربعات تطبيق الهاتف المحمول الأصلي ، إلا أنهم يتمتعون بنقاط قوة كبيرة:

إنها تخلق تجربة جوّال أكثر جاذبية وبتكلفة معقولة في الإنشاء والصيانة أكثر من تطبيق الهاتف المحمول. يمكنك إعداد إشعارات الدفع للحفاظ على مشاركة قوية يمكن للمستخدمين الوصول إلى ميزات معينة أثناء عدم الاتصال بالإنترنت أو في منطقة بها شبكة ضعيفة. أو الدفع مقابل) تطبيق للاستفادة من الميزات

هنا في Eastside Co نقوم ببناء PWAs متقدمة باستخدام Vuejs.

تحقق من بعض أفضل تطبيقات الويب التقدمية المتوفرة اليوم - العديد منها يعمل بشكل مثالي لأغراض التجارة الإلكترونية!

ما العمل التالي

سيتطلب منك الاختيار بين تطوير تطبيقات الويب أو الهاتف المحمول أو الهجين التفكير في الكثير من الإيجابيات والسلبيات المختلفة ، والنظر في عدد من العوامل المختلفة مثل احتياجات العمل ومتطلبات التطبيق ومهارات المطور والميزانية والجدول الزمني. تتقدم التكنولوجيا باستمرار بمعدل سريع ، لذا فإن تحديد الطريقة التي ستدفع بها شركتك إلى الأمام نحو التطور الرقمي ، بينما تظل في حدود ميزانيتك ومتطلباتك ، قد يكون صعبًا بعض الشيء. نحن دائمًا هنا لمساعدتك في تطوير استراتيجية عملك وسنوجهك من خلال أفضل الحلول لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. اتصل بنا لتبدأ!