Strategia SMM come modo a prova di proiettile per promuovere il tuo marchio

Oggi, le piattaforme di social media sono una parte importante della tua strategia di marketing complessiva. Più che mai, i marchi utilizzano i social media per connettersi con il proprio pubblico e promuovere i propri prodotti. L'utilizzo di SMM per promuovere efficacemente la tua attività e raggiungere il tuo pubblico di destinazione è diventato una parte cruciale delle strategie di marketing digitale di successo.

Dai un'occhiata ai nostri suggerimenti di seguito per scegliere la giusta piattaforma di social media per la tua attività e scopri come creare una strategia SMM killer.

Cos'è SMM

SMM sta per Social Media Marketing e proprio come sembra, questo è un modo per promuovere prodotti e servizi attraverso piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok, Twitter e così via.

Secondo Statista, gli utenti trascorrono 135 minuti al giorno sui social media nel 2019. Confronta questo con solo 90 minuti trascorsi sui social media nel 2012. Ciò significa che vale la pena usare SMM per promuovere la tua attività.

Dal momento che il tasso di utilizzo dei social media continua a crescere, trascurare la promozione attraverso i social media significa che stai lasciando un sacco di soldi sul tavolo. Scopriamo perché dovresti registrare il tuo marchio sui social media in questo momento.

Vantaggi di una strategia SMM

Ecco un elenco dei vantaggi che il social media marketing può apportare alla tua strategia di marketing digitale.

• Maggiore riconoscimento del marchio : creando profili sui social media, esponi il tuo marchio alla comunicazione e al coinvolgimento con un pubblico più ampio e stabilisci il tuo marchio come uno pronto a mantenere un dialogo con il tuo pubblico.
• Più traffico in entrata : senza utilizzare SMM per promuovere la tua attività, rischi di limitare la tua popolarità all'interno della cerchia dei clienti esistenti. Esplorando varie piattaforme di social media, puoi interagire con un pubblico più ampio e potenzialmente indirizzare più traffico al tuo sito.
• Tassi di conversione più elevati : le piattaforme di social media sono un modo per consegnare le tue offerte ai siti che i tuoi potenziali clienti già utilizzano, questo ti consentirà di ricevere più ordini e acquisti.
• Migliore soddisfazione del cliente : SMM è un'opportunità per tenere il passo con le opinioni dei clienti, le menzioni sul web, reagire a quelle negative e gestire la tua reputazione.

Come creare una strategia SMM

Se sei curioso di sapere come creare la tua strategia di social media marketing, ecco un elenco di passaggi che puoi eseguire per inchiodare il tuo SMM.

1. Determina i tuoi obiettivi sui social media

Durante la creazione di una strategia SMM, la prima cosa da fare è capire perché stai diventando social: ricorda di allineare i tuoi obiettivi sui social media con gli obiettivi generali della tua attività per ottenere i migliori risultati.

2. Analizza il pubblico di destinazione del tuo marchio

Oltre a definire gli obiettivi precisi della tua attività, devi definire il pubblico esatto a cui ti rivolgi (ovvero il tuo pubblico di destinazione). È il tuo pubblico che guiderà gli affari, quindi dovresti proporre offerte per le persone interessate ai tuoi vantaggi. Definisci la persona del cliente del tuo pubblico di destinazione. I seguenti dati ti aiuteranno a creare un profilo cliente per il tuo pubblico.

• Posizione geografica : in questo modo sarai in grado di annunciare eventi in aree pertinenti e promuovere negozi vicini al tuo pubblico.
• Età : sarai in grado di distribuire offerte in base all'età dei tuoi follower, soddisfare le loro richieste ed essere pertinente ai loro interessi.
• Reddito : questo punto è cruciale quando si determina il prezzo.

Un'altra idea interessante è conoscere il pubblico di destinazione dei tuoi concorrenti. Analizza la loro attività, quale contenuto dei concorrenti ottiene le reazioni più positive o lascia il pubblico indifferente.

3. Scegli le principali piattaforme di social media

Una volta determinato il tuo pubblico di destinazione e deciso il contenuto che stai per pubblicare, è il momento di scegliere la giusta piattaforma di social media. Tuttavia, non tutte le piattaforme di social media possono adattarsi al tuo marchio.

Ecco alcune caratteristiche delle piattaforme di social media più popolari per aiutarti a scegliere il contenuto giusto per la piattaforma giusta.

• Facebook : comodo per fornire sia notizie che intrattenimento e porta più traffico di riferimento rispetto a qualsiasi altra piattaforma di social media.
• Instagram : adatto a diffondere contenuti visivi forti come immagini e brevi video.
• Twitter : può essere utilizzato per distribuire notizie e condividere aggiornamenti di blog o contenuti di siti Web.
• LinkedIn : un social network professionale, quindi tieni lontani i contenuti puramente divertenti.
• YouTube : è il più grande aggregatore di video al mondo, quindi è perfetto per diffondere contenuti video.

Il grafico seguente mostra come vengono allocate le varie piattaforme di social media in base all'età del pubblico.

4. Scegli il tono di voce del tuo marchio

Il modo in cui ti rivolgi ai tuoi potenziali clienti è importante. Il copywriting che scegli per il tuo sito web, e-mail e social media influenza il modo in cui il tuo pubblico percepisce la tua attività. Scegli come vuoi che la scrittura del tuo marchio appaia sui social media: come se stessi parlando con il tuo vecchio amico o il preside della scuola, usando o meno un'emoji, inviando brevi post o letture seri, e assicurati di attenerti a queste regole in tutto i tuoi post Puoi persino inserire il nome del tuo marchio sui link che crei e condividi sui social media con Rebrandly URL Shortener. Avere un tono coerente aiuta il tuo marchio a rimanere sul messaggio.

Mentre progetti il ​​tuo tono di voce, assicurati di lavorare su questi tre passaggi essenziali:

• Studia il tuo pubblico : dai un'occhiata a come i tuoi follower comunicano con il tuo marchio e come comunicano tra loro sulle tue pagine di social media.
• Dai forma ai tuoi valori : valuta i valori principali del tuo marchio per creare una cultura e una comunità attorno ad esso.
• Studia i tuoi concorrenti : analizza come i tuoi concorrenti interagiscono con i loro follower per costruire il tono di voce e farti distinguere dal resto delle aziende nel tuo spazio.

Ad esempio, Chubbies, hanno implementato un tono di voce distinto ed eccezionale nel loro SMM. L'azienda preferisce comunicare con i suoi follower in modo leggero e divertente. Nelle loro e-mail e messaggi sui social media, il marchio tratta gli utenti come buoni amici piuttosto che come clienti.

Producendo abiti prevalentemente casual con stampe disinvolte, Chubbies si rivolge a persone che conducono uno stile di vita attivo e sportivo. Inoltre, l'azienda preferisce scegliere i propri modelli da persone normali piuttosto che da agenzie di modelle, in questo modo si stanno conquistando la fiducia del pubblico e l'amore dei propri fan.

5. Crea un piano di contenuti SMM

Quando crei il tuo piano di contenuti, desideri separare i contenuti in almeno tre gruppi: un gruppo per i contenuti promozionali, uno per i contenuti di intrattenimento e un altro per i contenuti informativi. Decidi l'ora e la frequenza dei tuoi post. Ricorda di includere i seguenti punti:

• Scegli le date importanti . Pensa alle festività che meritano l'attenzione dei tuoi follower, come abbiamo fatto con il calendario dell'email marketing.
• Elaborare il programma di pubblicazione . Assicurati che i tuoi contenuti vengano pubblicati in modo coerente in modo che i tuoi follower interagiscano e si aspettino i tuoi nuovi post.
• Crea il mix di contenuti più adatto . In questo modo eviterai che il tuo marchio diventi noioso. Attenersi a un rapporto di contenuto 80/20: 80% di contenuti utili e divertenti e 20% di contenuti promozionali.
• Crea contenuti diversi per ogni piattaforma . Scrivi didascalie uniche per piattaforme diverse per evitare di copiare e incollare i tuoi post su più piattaforme.

6. Definisci i KPI per valutare il tuo successo

Torna alle origini e rifletti sugli obiettivi del tuo social media marketing. Non solo i tuoi obiettivi di business indirizzeranno il tuo marketing, ma ti aiuteranno anche a decidere i KPI per controllare il successo della tua attività SMM.

Valuta il coinvolgimento degli utenti nella tua attività sui social media e verifica se questo coinvolgimento è in linea con i tuoi obiettivi primari. Conta i like, i commenti, i repost o le ricondivisioni per capire come gli utenti interagiscono con la tua pagina.

Ad esempio, Facebook ti consente di vedere il numero di visualizzazioni di pagina e nuovi follower di pagina entro un periodo di tempo specifico.

Avvolgendo

SMM è uno strumento potente per far parlare il tuo marchio nell'universo del marketing. Attenersi alla seguente routine quando si crea la propria strategia SMM:

• Pensa ai tuoi obiettivi per la direzione della tua attività.
• Determina il tuo pubblico di destinazione per capire a chi farai marketing.
• Scegli la giusta piattaforma di social media per far crescere la tua attività.
• Crea un tono di voce unico per distinguerti dalla concorrenza.
• Crea un piano di contenuti per i social media e assicurati di variare il tipo di contenuto che pubblichi.
• Analizza i tuoi risultati per monitorare il successo dei tuoi sforzi SMM.

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