SMM-Strategie als kugelsichere Möglichkeit, Ihre Marke zu bewerben

Heute sind Social-Media-Plattformen ein wichtiger Bestandteil Ihrer gesamten Marketingstrategie. Mehr denn je nutzen Marken soziale Medien, um mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und ihr Produkt zu bewerben. Der Einsatz von SMM zur effektiven Förderung Ihres Unternehmens und zur Erreichung Ihrer Zielgruppe ist zu einem entscheidenden Bestandteil erfolgreicher digitaler Marketingstrategien geworden.

Sehen Sie sich unsere folgenden Tipps an, um die richtige Social-Media-Plattform für Ihr Unternehmen auszuwählen, und erfahren Sie, wie Sie eine Killer-SMM-Strategie erstellen.

Was ist SMM

SMM steht für Social Media Marketing und so wie es sich anhört, ist dies eine Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen über Social Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Snapchat, Tiktok, Twitter usw. zu bewerben.

Laut Statista verbringen Nutzer im Jahr 2019 täglich 135 Minuten in sozialen Medien. Vergleichen Sie dies mit nur 90 Minuten, die sie 2012 in sozialen Medien verbracht haben. Dies bedeutet, dass es sich lohnt, SMM zur Förderung Ihres Unternehmens einzusetzen.

Da die Nutzungsrate sozialer Medien weiter steigt, bedeutet die Vernachlässigung der Werbung über soziale Medien, dass Sie viel Geld auf dem Tisch hinterlassen. Lassen Sie uns herausfinden, warum Sie Ihre Marke jetzt in den sozialen Medien registrieren sollten.

Vorteile einer SMM-Strategie

Hier ist eine Liste der Vorteile, die Social Media Marketing für Ihre digitale Marketingstrategie bringen kann.

• Erhöhte Markenwiedererkennung – durch die Erstellung von Social-Media-Profilen setzen Sie Ihre Marke der Kommunikation und Interaktion mit einem breiteren Publikum aus und etablieren Ihre Marke als eine, die bereit ist, einen Dialog mit Ihrem Publikum aufrechtzuerhalten.
• Mehr eingehender Datenverkehr – ohne SMM zur Förderung Ihres Unternehmens zu verwenden, riskieren Sie, Ihre Popularität in Ihrem bestehenden Kundenkreis einzuschränken. Durch das Erkunden verschiedener Social-Media-Plattformen können Sie mit einem größeren Publikum interagieren und möglicherweise mehr Traffic auf Ihre Website lenken.
• Höhere Konversionsraten – Social-Media-Plattformen sind eine Möglichkeit, Ihre Angebote an Websites zu übermitteln, die Ihre potenziellen Kunden bereits nutzen. Dies ermöglicht Ihnen, mehr Bestellungen und Käufe zu erhalten.
• Bessere Kundenzufriedenheit — SMM ist eine Gelegenheit, mit den Meinungen der Kunden Schritt zu halten, Erwähnungen im Internet zu machen, auf negative zu reagieren und Ihren Ruf zu verwalten.

So erstellen Sie eine SMM-Strategie

Falls Sie neugierig sind, wie Sie Ihre eigene Social-Media-Marketingstrategie erstellen können, finden Sie hier eine Liste von Schritten, die Sie unternehmen können, um Ihr SMM auf den Punkt zu bringen.

1. Bestimmen Sie Ihre Ziele in den sozialen Medien

Beim Erstellen einer SMM-Strategie müssen Sie zunächst herausfinden, warum Sie überhaupt auf Social Media gehen: Denken Sie daran, Ihre Social-Media-Ziele mit den Gesamtzielen Ihres Unternehmens in Einklang zu bringen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

2. Analysieren Sie die Zielgruppe Ihrer Marke

Neben der Definition der genauen Ziele Ihres Unternehmens müssen Sie auch die genaue Zielgruppe definieren, auf die Sie abzielen (dh Ihre Zielgruppe). Es ist Ihre Zielgruppe, die das Geschäft ankurbelt. Daher sollten Sie Angebote für Personen erstellen, die an Ihren Vorteilen interessiert sind. Definieren Sie die Kundenpersönlichkeit Ihrer Zielgruppe. Die folgenden Daten helfen Ihnen, ein Kundenprofil für Ihre Zielgruppe zu erstellen.

• Geografischer Standort – Auf diese Weise können Sie Veranstaltungen in relevanten Bereichen ankündigen und Geschäfte in der Nähe Ihres Publikums bewerben.
• Alter – Sie können Angebote basierend auf dem Alter Ihrer Follower verteilen, deren Anfragen erfüllen und für deren Interessen relevant sein.
• Einkommen – Dieser Punkt ist entscheidend für die Preisfindung.

Eine weitere coole Idee ist es, die Zielgruppe Ihrer Konkurrenten kennenzulernen. Analysieren Sie ihre Aktivitäten, welche Inhalte der Wettbewerber die meisten positiven Reaktionen erhalten oder das Publikum gleichgültig lassen.

3. Wählen Sie die wichtigsten Social-Media-Plattformen aus

Sobald Sie Ihre Zielgruppe festgelegt und sich für den Inhalt entschieden haben, den Sie veröffentlichen möchten, ist es an der Zeit, die richtige Social-Media-Plattform auszuwählen. Nicht jede Social-Media-Plattform passt jedoch möglicherweise zu Ihrer Marke.

Hier sind einige Merkmale der beliebtesten Social-Media-Plattformen, die Ihnen bei der Auswahl des richtigen Inhalts für die richtige Plattform helfen.

• Facebook – bequem, um sowohl Nachrichten als auch Unterhaltung zu liefern und bringt mehr Referral-Traffic als jede andere Social-Media-Plattform.
• Instagram – geeignet, um starke visuelle Inhalte wie Bilder und kurze Videos zu verbreiten.
• Twitter – kann verwendet werden, um Nachrichten zu verbreiten und Blog-Updates oder Website-Inhalte zu teilen.
• LinkedIn – ein professionell ausgerichtetes soziales Netzwerk, also halten Sie den rein unterhaltsamen Inhalt fern.
• YouTube – ist der weltweit größte Video-Aggregator und eignet sich daher perfekt für die Verbreitung von Videoinhalten.

Die folgende Grafik zeigt, wie verschiedene Social-Media-Plattformen nach dem Alter des Publikums zugeordnet werden.

4. Wählen Sie den Tone of Voice Ihrer Marke

Die Art und Weise, wie Sie Ihre potenziellen Kunden ansprechen, ist wichtig. Die Texterstellung, die Sie für Ihre Website, Ihre E-Mails und Ihre sozialen Medien auswählen, beeinflusst, wie Ihr Publikum Ihr Unternehmen wahrnimmt. Wählen Sie aus, wie die Texte Ihrer Marke in den sozialen Medien erscheinen sollen: als ob Sie mit Ihrem alten Kumpel oder Ihrem Schulleiter sprechen, ein Emoji verwenden oder nicht, kurze Posts oder ernsthafte Longreads senden und diese Regeln unbedingt einhalten deine Posts. Mit Rebrandly URL Shortener können Sie sogar Ihren Markennamen in die Links einfügen, die Sie erstellen und in sozialen Medien teilen. Ein konsistenter Ton hilft Ihrer Marke, bei der Botschaft zu bleiben.

Stellen Sie bei der Entwicklung Ihres Tone of Voice sicher, dass Sie an diesen drei wesentlichen Schritten arbeiten:

• Studieren Sie Ihr Publikum – werfen Sie einen Blick darauf, wie Ihre Follower mit Ihrer Marke kommunizieren und wie sie auf Ihren Social-Media-Seiten miteinander kommunizieren.
• Gestalten Sie Ihre Werte – bewerten Sie die Hauptwerte Ihrer Marke, um eine Kultur und Gemeinschaft um sie herum zu schaffen.
• Studieren Sie Ihre Konkurrenten – analysieren Sie, wie Ihre Konkurrenten mit ihren Followern interagieren, um den Tone of Voice zu konstruieren und Sie von den anderen Unternehmen in Ihrer Branche abzuheben.

Chubbies zum Beispiel haben in ihrem SMM einen ausgeprägten und herausragenden Tone of Voice implementiert. Das Unternehmen kommuniziert mit seinen Followern am liebsten leicht und humorvoll. In ihren E-Mail- und Social-Media-Nachrichten behandelt die Marke Benutzer wie gute Freunde und nicht als Kunden.

Chubbies stellt überwiegend Freizeitkleidung mit lässigen Prints her und richtet sich an Menschen, die einen aktiven und sportlichen Lebensstil führen. Außerdem wählt das Unternehmen seine Models lieber von einfachen Leuten als von Modelagenturen aus und gewinnt so das Vertrauen des Publikums und die Liebe seiner Fangemeinde.

5. Erstellen Sie einen SMM-Inhaltsplan

Wenn Sie Ihren Inhaltsplan erstellen, möchten Sie den Inhalt in mindestens drei Gruppen unterteilen: eine Gruppe für Werbeinhalte, eine für unterhaltsame Inhalte und eine weitere für informative Inhalte. Entscheiden Sie über die Zeit und Häufigkeit Ihrer Beiträge. Denken Sie daran, die folgenden Punkte aufzunehmen:

• Wählen Sie die wichtigen Termine aus . Denken Sie an Feiertage, die die Aufmerksamkeit Ihrer Follower wert sind, wie wir es beim E-Mail-Marketing-Kalender getan haben.
• Erarbeiten Sie den Entsendeplan . Stellen Sie sicher, dass Ihre Inhalte konsistent veröffentlicht werden, damit Ihre Follower mit Ihren neuen Beiträgen interagieren und sie erwarten.
• Erstellen Sie den am besten geeigneten Content-Mix . So schützen Sie Ihre Marke davor, langweilig zu werden. Halten Sie sich an ein Inhaltsverhältnis von 80/20: 80 % hilfreiche und unterhaltsame Inhalte und 20 % Werbeinhalte.
• Erstellen Sie für jede Plattform unterschiedliche Inhalte . Schreiben Sie eindeutige Bildunterschriften für verschiedene Plattformen, um zu vermeiden, dass Ihre Beiträge plattformübergreifend kopiert werden.

6. Definieren Sie KPIs, um Ihren Erfolg zu bewerten

Gehen Sie zurück zu den Grundlagen und reflektieren Sie die Ziele Ihres Social Media Marketings. Ihre Geschäftsziele leiten nicht nur Ihr Marketing, sondern helfen Ihnen auch bei der Festlegung von KPIs, um den Erfolg Ihres SMM-Geschäfts zu kontrollieren.

Bewerten Sie das Nutzerengagement in Ihren Social-Media-Aktivitäten und sehen Sie, ob dieses Engagement mit Ihren primären Zielen übereinstimmt. Zählen Sie Likes, Kommentare, Reposts oder Reshares, um zu verstehen, wie Benutzer mit Ihrer Seite interagieren.

Mit Facebook können Sie beispielsweise die Anzahl der Seitenaufrufe und neuer Seitenfolger innerhalb eines bestimmten Zeitraums anzeigen.

Einpacken

SMM ist ein leistungsstarkes Tool, um Ihre Marke zum Gesprächsthema im Marketinguniversum zu machen. Halten Sie sich beim Erstellen Ihrer SMM-Strategie an die folgende Routine:

• Denken Sie an Ihre Ziele für die Ausrichtung Ihres Unternehmens.
• Bestimmen Sie Ihre Zielgruppe, um zu verstehen, an wen Sie vermarkten.
• Wählen Sie die richtige Social-Media-Plattform, um Ihr Geschäft auszubauen.
• Schaffen Sie einen einzigartigen Tone of Voice, um sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben.
• Erstellen Sie einen Plan für Social Media-Inhalte und achten Sie darauf, die Art der von Ihnen geposteten Inhalte zu variieren.
• Analysieren Sie Ihre Ergebnisse, um den Erfolg Ihrer SMM-Bemühungen zu verfolgen.

Vergessen Sie nicht, SendPulse zu verwenden, um Ihre Social-Media-Seiten durch E-Mail-Kampagnen zu bewerben. Wir sind bereit, Ihnen bei der Erstellung der perfekten E-Mail-Kampagne zu helfen, um Ihre Social-Media-Präsenz auszubauen und Ihr SMM zu starten. Viel Glück :).