SMM 策略作為推廣品牌的萬無一失的方式

今天，社交媒體平台是您整體營銷策略的重要組成部分。 品牌比以往任何時候都更多地使用社交媒體與受眾建立聯繫並推廣他們的產品。 使用 SMM 有效地推廣您的業務並吸引目標受眾已成為成功的數字營銷策略的重要組成部分。

查看下面的提示，為您的企業選擇合適的社交媒體平台，並了解如何創建殺手級 SMM 策略。

什麼是 SMM

SMM 代表社交媒體營銷，就像聽起來一樣，這是一種通過 Facebook、Instagram、Snapchat、Tiktok、Twitter 等社交媒體平台推廣產品和服務的方式。

根據 Statista 的數據，2019 年用戶每天在社交媒體上花費 135 分鐘。相比之下，2012 年在社交媒體上花費的時間僅為 90 分鐘。這意味著使用 SMM 來推廣您的業務是值得一試的。

由於社交媒體的使用率持續增長，忽視通過社交媒體進行宣傳意味著您將大筆資金留在桌面上。 讓我們弄清楚為什麼您現在應該在社交媒體上註冊您的品牌。

SMM 策略的好處

以下是社交媒體營銷可以為您的數字營銷策略帶來的優勢列表。

• 提高品牌知名度——通過創建社交媒體資料，您可以讓您的品牌與更廣泛的受眾進行交流和參與，並將您的品牌打造為一個準備好與您的受眾保持對話的品牌。
• 更多的入站流量——如果不使用 SMM 來推廣您的業務，您可能會限制您在現有客戶圈中的受歡迎程度。 通過探索各種社交媒體平台，您可以與更多的受眾互動，並有可能為您的網站帶來更多流量。
• 更高的轉化率——社交媒體平台是一種向潛在客戶已經使用的網站提供優惠的方式，這將使您獲得更多訂單和購買。
• 更好的客戶滿意度- SMM 是一個了解客戶意見、在網絡上提及、對負面意見作出反應以及管理您的聲譽的機會。

如何創建 SMM 策略

如果您對如何創建自己的社交媒體營銷策略感到好奇，這裡列出了您可以用來確定 SMM 的步驟。

1. 確定你在社交媒體上的目標

在製定 SMM 策略時，首先要做的是弄清楚為什麼要進行社交：記住將社交媒體目標與業務的總體目標保持一致，以實現最佳結果。

2. 分析您品牌的目標受眾

除了定義您的業務的精確目標外，您還需要定義您所針對的確切受眾（即您的目標受眾）。 推動業務發展的是您的受眾，因此您應該為對您的福利感興趣的人提供優惠。 定義目標受眾的客戶角色。 以下數據將幫助您為受眾創建客戶檔案。

• 地理位置——通過這種方式，您將能夠在相關區域宣布活動並推廣靠近您的受眾的商店。
• 年齡- 您將能夠根據關注者的年齡分發優惠、滿足他們的要求並與他們的興趣相關。
• 收入——這一點在確定定價時至關重要。

另一個很酷的想法是了解競爭對手的目標受眾。 分析他們的活動，哪些競爭對手的內容獲得了最積極的反應，或者讓觀眾無動於衷。

3. 選擇關鍵的社交媒體平台

一旦確定了目標受眾並決定了要發布的內容，就該選擇合適的社交媒體平台了。 但是，並非每個社交媒體平台都適合您的品牌。

以下是最流行的社交媒體平台的一些特徵，可幫助您為合適的平台選擇合適的內容。

• Facebook — 能夠輕鬆提供新聞和娛樂，並帶來比任何其他社交媒體平台更多的推薦流量。
• Instagram——適合傳播強烈的視覺內容，如圖像和短視頻。
• Twitter — 可用於分發新聞和共享博客更新或網站內容。
• LinkedIn - 一個專業的社交網絡，所以遠離純粹的娛樂內容。
• YouTube — 是世界上最大的視頻聚合器，因此非常適合傳播視頻內容。

下圖顯示瞭如何根據受眾年齡分配各種社交媒體平台。

4. 選擇您品牌的語氣

您應對潛在客戶的方式很重要。 您為網站、電子郵件和社交媒體選擇的文案會影響您的受眾對您的業務的看法。 選擇您希望您的品牌文字在社交媒體上的顯示方式：就像您正在與您的老朋友或校長交談一樣，是否使用表情符號，發送簡短的帖子或認真的長篇閱讀，並確保始終遵守這些規則你的帖子。 您甚至可以使用 Rebrandly URL Shortener 在社交媒體上創建和分享您的品牌名稱。 保持一致的語氣有助於您的品牌保持信息不變。

在設計您的語氣時，請確保您執行以下三個基本步驟：

• 研究您的受眾——看看您的關注者如何與您的品牌進行交流，以及他們如何在您的社交媒體頁面上相互交流。
• 塑造你的價值觀——評估你品牌的主要價值觀，以圍繞它創造一種文化和社區。
• 研究你的競爭對手——分析你的競爭對手如何與他們的追隨者互動，以構建語氣，讓你從你所在領域的其他公司中脫穎而出。

例如，Chubbies 在他們的 SMM 中採用了獨特而出色的語氣。 該公司更喜歡以輕鬆幽默的方式與其追隨者交流。 在他們的電子郵件和社交媒體信息中，該品牌將用戶視為好朋友而不是客戶。

Chubbies 主要生產帶有隨和印花的休閒服裝，主要針對過著積極運動生活方式的人群。 而且，公司更喜歡從普通人而不是模特經紀公司中挑選模特，這樣他們才能贏得觀眾的信任和粉絲群的喜愛。

5. 創建 SMM 內容計劃

在創建內容計劃時，您希望將內容至少分為三組：一組用於宣傳內容，一組用於娛樂內容，另一組用於信息性內容。 決定你發帖的時間和頻率。 請記住包括以下幾點：

• 選擇重要的日期。 想想值得關注者關注的假期，就像我們對電子郵件營銷日曆所做的那樣。
• 制定發佈時間表。 確保您的內容始終如一地發布，以便您的關注者參與並期待您的新帖子。
• 創建最合適的內容組合。 這樣您就可以保護您的品牌免於枯燥乏味。 堅持 80/20 的內容比例：80% 的有用和娛樂內容和 20% 的宣傳內容。
• 為每個平台製作不同的內容。 為不同平台編寫獨特的標題，以避免跨平台複製粘貼您的帖子。

6. 定義 KPI 來評估您的成功

回到基礎並反思社交媒體營銷的目標。 您的業務目標不僅會指導您的營銷，而且還會幫助您決定 KPI 以控制 SMM 業務的成功。

評價用戶在您的社交媒體活動中的參與度，看看這種參與度是否符合您的主要目標。 計算喜歡、評論、轉發或轉發，以了解用戶如何與您的頁面互動。

例如，Facebook 允許您查看特定時間段內的頁面瀏覽量和新頁面關注者的數量。

包起來

SMM 是一個強大的工具，可以讓您的品牌成為營銷界的話題。 創建 SMM 策略時，請堅持以下例行程序：

• 考慮您的業務方向的目標。
• 確定您的目標受眾以了解您的營銷對象。
• 選擇合適的社交媒體平台來幫助您發展業務。
• 創造獨特的語氣，在您的競爭對手中脫穎而出。
• 創建社交媒體內容計劃，並確保改變您發布的內容類型。
• 分析您的結果以跟踪您的 SMM 工作是否成功。

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