Come applicare i principi di marketing del marchio alle tue pagine di destinazione
Pubblicato: 2016-10-19Secondo Direct Marketing News, il 63% delle persone afferma che la coerenza del marchio gioca un ruolo nella spesa. Il 34% degli intervistati è disposto a spendere di più per un marchio che sia coerente nei suoi messaggi su tutti i canali. Il 39% delle persone afferma di spendere meno per quelli incoerenti.
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Il marketing del marchio è importante. Se il tuo utente target sta esplorando il tuo sito Web, vedendo un post nel loro feed di notizie di Facebook dopo aver messo mi piace alla tua pagina. Lo sviluppo del marchio mantiene la sua importanza durante tutto il percorso del cliente.
Il tuo sito web è un'esperienza di navigazione per i potenziali clienti che desiderano saperne di più sulla tua azienda. Le pagine di destinazione post clic generano il ROI maggiore se utilizzate come estensione naturale della tua pubblicità digitale. Se eseguite correttamente, queste pagine dedicate creano un messaggio mirato e un'esperienza personalizzata per il pubblico di destinazione.
Tuttavia, le pagine di destinazione post clic non sono pensate per sostituire il tuo sito web. Il tuo sito web consente alle persone di saperne di più sul tuo prodotto in modo generico. Mentre una pagina di destinazione post clic è per qualcuno che deve agire.
Tra le differenze fondamentali tra le landing page post clic e un sito web c'è l'atto di personalizzazione consapevole e diretta per creare più contesto attorno a un'offerta. Le pagine di destinazione post clic aiutano anche a illustrare la proposta di valore unica del tuo prodotto nel momento in cui qualcuno interagisce per la prima volta con il tuo marchio.
Strategia del marchio e pagine di destinazione post clic
I marchi autentici non emergono dai cubicoli di marketing o dalle agenzie pubblicitarie. Provengono da tutto ciò che fa l'azienda.
David Ogilvy definisce un marchio come “la somma intangibile degli attributi di un prodotto”. Nel contesto del marketing del marchio, l'atteggiamento e la voce del tuo marchio sono determinati dalla totalità delle esperienze in tutte le tue proprietà digitali. Ciò include le pagine di destinazione post clic.
Il marchio del prodotto deve riflettere i valori fondamentali della tua azienda per gestire le percezioni. Come assumere la proprietà e guidare l'autorità, la fiducia e l'evangelizzazione.
Opportunità di sviluppo del marchio nelle pagine di destinazione post clic
Il potere dietro le pagine di destinazione post-clic personalizzate è enorme. Assegnando a ogni promozione la propria pagina di destinazione post clic, puoi articolare l'UVP del tuo prodotto in base alla persona specifica.
La maggior parte delle opportunità di personalizzazione si trova all'interno delle variabili qualitative di ogni pagina. Ad esempio testo, immagini, video e altri asset della creatività.
Una volta bloccato il tuo marchio, ci sono alcune consistenze standard da utilizzare in tutte le tue proprietà digitali. Ciò include le tue pagine di destinazione post clic personalizzate. Questi includono:
- Tipografia: l' utilizzo di caratteri personalizzati nel tuo sito web, negli annunci e in tutte le corrispondenti pagine di destinazione post clic può aumentare le conversioni e aiutare a mantenere le tue pagine sul marchio. Instapage lo rende facile con le integrazioni di Google Fonts e Adobe Typekit.
- Colori: aumenta la riconoscibilità del marchio fino all'80%. Una volta identificati i colori primari, secondari e terziari per il tuo marchio, inserisci quei colori in tutte le tue pagine.
- Logo: il tuo logo è essenziale per l'identità del tuo marchio. Crea alcune versioni on-brand da utilizzare in diverse situazioni a seconda del colore, delle dimensioni, del tipo di file, ecc. Inoltre, assicurati di utilizzare la stessa favicon di alta qualità su ogni pagina di destinazione post clic.
- URL: la coerenza con il marchio può iniziare e terminare con l'utilizzo di domini personalizzati. Quando possibile, pubblica sempre le pagine di destinazione post clic in una sottodirectory o sottodominio nel dominio principale del tuo marchio. Inoltre, questo è essenziale per rendere SEO friendly le tue pagine di destinazione post clic.
- Struttura della pagina: fornisci ogni volta un'esperienza di conversione simile. Hai già istruito i tuoi utenti su dove fare clic. Aiutali a impegnarsi mantenendo le cose coerenti con il tuo invito all'azione su tutte le tue pagine. Tuttavia, ricorda sempre di eseguire il test A/B delle tue pagine, soprattutto se vuoi sperimentare un nuovo layout di pagina.
pagine di destinazione post clic, sviluppo del marchio e percorso del cliente
Non sarebbe fantastico se i tuoi utenti target scoprissero il tuo prodotto di alto valore attraverso un annuncio, finissero sulla successiva pagina di destinazione post clic, acquistassero immediatamente e diventassero sostenitori del marchio per sempre?
Sfortunatamente, questo è raramente il caso.
WordStream riporta che il tasso di conversione medio di una campagna Google Ads è del 2,35%. Tuttavia, anche tra i primi dieci percento degli account Google Ads con un tasso di conversione dell'11%; un viaggio del cliente con uno, due o tre tocchi dalla scoperta all'acquisto è sfuggente, se mai accade. Abbinalo al fatto che Salesforce afferma che occorrono dai 6 agli 8 tocchi per generare un vantaggio di vendita praticabile e può sembrare che sia un'impresa impossibile chiudere le vendite dagli annunci PPC.
Quindi, come aumenti le tue possibilità di generare nuove vendite da Google Ads e PPC? Creazione di landing page personalizzate post clic coerenti con il tuo marchio perché sono un modo eccellente per ottimizzare lo sviluppo del tuo marchio durante il percorso del tuo cliente.
Indipendentemente dal percorso specifico, le pagine di destinazione post clic fungono da fulcro dello sviluppo del marchio per gli utenti in tutte le tue proprietà digitali, mentre si spostano più avanti lungo la strada verso la conversione. L'intersezione tra il marketing del marchio e le pagine di destinazione post clic è particolarmente importante perché le pagine di destinazione post clic sono l'impulso per le persone, i segmenti e i clienti target ad agire in ogni fase del processo di nutrimento e onboarding.
Una parte straordinaria del percorso del tuo cliente si svolge su pagine di destinazione post-clic personalizzate. Gran parte di questo nutrimento di lead si verifica anche nell'ambito dell'email marketing, della messaggistica in-app e di altre attività di automazione del marketing.
In cima all'imbuto
Secondo Bop Design, il 48% dei consumatori ha affermato che il momento più critico per ottenere la propria fedeltà è quando effettuano il primo acquisto o iniziano il servizio. In altre parole, la tua prima interazione con una persona target è importante per fare una forte impressione del tuo marchio. A quel punto, è probabile che la prima esposizione dei tuoi personaggi al tuo prodotto sia una landing page post-clic.
Outbrain utilizza questo annuncio on-brand su Facebook seguito da una pagina di destinazione post clic on-brand abbinata al messaggio:


La parte superiore dell'interazione della canalizzazione è spesso un processo in più fasi, che offre ulteriori opportunità per lo sviluppo del marchio con i tuoi utenti target.

Intercom offre un eccellente esempio di un flusso di onboarding che riflette una strategia coerente del marchio. Partendo dalla ricerca "drip marketing", Intercom utilizza quindi un annuncio mirato seguito da una pagina di destinazione post-clic personalizzata per articolare la proposta di valore unica del proprio prodotto:


Successivamente, la pagina di registrazione ottimizzata per la conversione del marchio continua a rispecchiare la strategia del marchio, inclusi caratteri, colori secondari e un layout di pagina semplice:

E, infine, la pagina di ringraziamento offre l'ultimo passaggio nella parte superiore dell'onboarding della canalizzazione mantenendo un'esperienza del marchio coerente:

La ricerca di Forbes indica che sono necessarie 5-7 impressioni del marchio prima che qualcuno ricordi il tuo marchio, rendendo particolarmente efficace un processo di onboarding in più fasi. Tuttavia, la stessa ricerca mostra l'importanza di un'esperienza di sviluppo del marchio coerente per gli utenti della canalizzazione intermedia e inferiore.
Al centro dell'imbuto
Quando i tuoi utenti target hanno interagito con una delle tue proprietà digitali senza effettuare conversioni. Puoi utilizzare le pagine di destinazione post clic come estensione degli annunci di remarketing per sviluppare il riconoscimento del marchio.
Uber ha dimostrato di utilizzare le pagine di destinazione post clic in almeno cinque modi diversi. Attualmente stanno eseguendo annunci di retargeting su Facebook e display (rispettivamente di seguito) reclutando conducenti sulla loro piattaforma che non si sono convertiti alla prima interazione. Un'ipotesi è che non si siano convertiti solo perché non avevano accesso a un'auto:


Questi annunci di retargeting sul marchio continuano a rafforzare l'identità del marchio con la successiva pagina di destinazione post clic come estensione degli annunci:

Email marketing e automazione del marketing
Oltre alla pubblicità digitale top of funnel e mid funnel, le pagine di destinazione post clic continuano a funzionare come veicolo per lo sviluppo del marchio attraverso altri canali di acquisizione, in particolare la posta elettronica.
Ci sono quasi 11 volte più aziende B2B che utilizzano strumenti di automazione oggi rispetto al 2011 e il 61% dei marketer afferma che l'e-mail è il loro canale più efficace.
Zenefits fornisce un eccellente esempio di sviluppo del marchio attraverso l'email marketing che si applica ai clienti mid e bottom-funnel.
Questa email promuove una conferenza sponsorizzata da Zenefits:

La pagina di destinazione post clic sul marchio che segue articola la proposta di valore personalizzata di questa conferenza a un pubblico che ha già mostrato interesse per il prodotto:

Il marchio Zenefits nella pagina di ringraziamento va anche oltre il nucleo del prodotto Zenefits per mantenere anche il marchio coerente di questa conferenza come componente granulare di una strategia di marchio più ampia, incluso il logo della conferenza stesso.

Lealtà ed evangelizzazione
Incorporando la strategia del tuo marchio nelle pagine di destinazione post clic, diventa più facile per gli utenti evangelizzare il prodotto. Gran parte di questo può essere ottenuto tramite e-mail e automazione del marketing sotto forma di newsletter, aggiornamento del prodotto, ecc.
Lyft utilizza l'automazione della posta elettronica con un incentivo di riferimento per i propri utenti esistenti:

L'invito all'azione nell'e-mail porta quindi a questa pagina di destinazione post clic ultra semplice e sul marchio per continuare a consolidare lo sviluppo del marchio con i loro clienti paganti e, successivamente, i nuovi utenti top della canalizzazione che si iscrivono a seguito dei referral :

Lascia che il tuo marchio (e le pagine di destinazione post clic) raccontino una storia
Impegnarsi attivamente e consapevolmente nello sviluppo del marchio durante il percorso del cliente, dal primo tocco alla lealtà e all'evangelizzazione, richiede coerenza.
Man mano che gli utenti agiscono, la coerenza del marchio renderà sempre più facile per i tuoi clienti fedeli evangelizzare il tuo prodotto.
L'esperienza del marchio, le pagine di destinazione post clic e il percorso del cliente, dall'interesse all'evangelizzazione, vanno di pari passo. Inizia oggi: richiedi una demo di Instapage Enterprise.
