Jak zastosować zasady marketingu marki na swoich stronach docelowych?
Opublikowany: 2016-10-19Według Direct Marketing News 63% osób twierdzi, że spójność marki odgrywa rolę w ich wydatkach. 34% respondentów jest skłonnych wydać więcej na markę, której przekaz jest spójny we wszystkich kanałach. 39% osób twierdzi, że wydaje mniej na te niespójne.
Kliknij, aby tweetować
Marketing marki ma znaczenie. Niezależnie od tego, czy docelowy użytkownik przegląda Twoją witrynę, widząc post w swoim kanale aktualności na Facebooku po polubieniu Twojej strony. Rozwój marki utrzymuje swoje znaczenie na całej ścieżce klienta.
Twoja witryna jest miejscem przeglądania dla potencjalnych klientów, którzy chcą dowiedzieć się więcej o Twojej firmie. Strony docelowe po kliknięciu generują największy zwrot z inwestycji, gdy są wykorzystywane jako naturalne rozszerzenie reklamy cyfrowej. Po prawidłowym wykonaniu te dedykowane strony tworzą skoncentrowany przekaz i spersonalizowane wrażenia dla docelowych odbiorców.
Strony docelowe po kliknięciu nie mają jednak zastąpić Twojej witryny. Twoja witryna jest przeznaczona dla ludzi, którzy mogą dowiedzieć się więcej o Twoim produkcie w ogólny sposób. Podczas gdy strona docelowa po kliknięciu służy do podjęcia działania.
Jedną z podstawowych różnic między stronami docelowymi po kliknięciu a witryną jest świadoma i bezpośrednia personalizacja w celu stworzenia większego kontekstu wokół oferty. Strony docelowe po kliknięciu pomagają również zilustrować wyjątkową propozycję wartości Twojego produktu w momencie, gdy ktoś po raz pierwszy wchodzi w interakcję z Twoją marką.
Strategia marki i strony docelowe po kliknięciu
Autentyczne marki nie wyłaniają się z boksów marketingowych czy agencji reklamowych. Wywodzą się ze wszystkiego, co robi firma.
David Ogilvy definiuje markę jako „niematerialną sumę atrybutów produktu”. W kontekście marketingu marki postawa i głos Twojej marki są determinowane przez całość doświadczeń we wszystkich Twoich usługach cyfrowych. Obejmuje to strony docelowe po kliknięciu.
Branding produktu musi odzwierciedlać podstawowe wartości Twojej firmy, aby zarządzać postrzeganiem. Takich jak przejmowanie odpowiedzialności i kierowanie autorytetem, zaufaniem i ewangelizacją.
Możliwości rozwoju marki na stronach docelowych po kliknięciu
Siła spersonalizowanych stron docelowych po kliknięciu jest ogromna. Nadając każdej promocji własną stronę docelową po kliknięciu, możesz przekazać UVP swojego produktu konkretnej osobie.
Większość możliwości personalizacji istnieje w ramach zmiennych jakościowych na każdej stronie. Takie jak tekst, obrazy, wideo i inne zasoby kreatywne.
Po zablokowaniu marki istnieje kilka standardowych spójności, których można używać we wszystkich swoich usługach cyfrowych. Obejmuje to spersonalizowane strony docelowe po kliknięciu. Obejmują one:
- Typografia: używanie niestandardowych czcionek w witrynie, reklamach i wszystkich odpowiadających im stronach docelowych po kliknięciu może zwiększyć liczbę konwersji i pomóc utrzymać markę Twoich stron. Instapage ułatwia to dzięki integracji Google Fonts i Adobe Typekit.
- Kolory: zwiększają rozpoznawalność marki nawet o 80%. Po zidentyfikowaniu kolorów podstawowych, drugorzędnych i trzeciorzędnych dla Twojej marki, wbuduj te kolory na wszystkie strony.
- Logo: Twoje logo jest niezbędne dla Twojej marki. Utwórz kilka wersji markowych do wykorzystania w różnych sytuacjach, w zależności od koloru, rozmiaru, typu pliku itp. Upewnij się też, że na każdej stronie docelowej po kliknięciu używasz tej samej wysokiej jakości favikony.
- Adresy URL: spójność marki może zaczynać się i kończyć na korzystaniu z domen niestandardowych. Jeśli to możliwe, zawsze publikuj strony docelowe po kliknięciu w podkatalogu lub subdomenie w domenie głównej Twojej marki. Ponadto jest to niezbędne, aby Twoje strony docelowe po kliknięciu były przyjazne dla SEO.
- Struktura strony: zapewniaj za każdym razem podobną konwersję. Przeszkoliłeś już swoich użytkowników, gdzie kliknąć. Pomóż im zaangażować się, zachowując spójność z wezwaniem do działania na wszystkich swoich stronach. Jednak zawsze pamiętaj, aby przetestować A/B swoje strony, zwłaszcza jeśli chcesz poeksperymentować z nowym układem strony.
strony docelowe po kliknięciu, rozwój marki i podróż klienta
Czy nie byłoby wspaniale, gdyby docelowi użytkownicy odkryli Twój cenny produkt dzięki reklamie, trafili na następną stronę docelową po kliknięciu, kupili ją od razu i na zawsze stali się zwolennikami marki?
Niestety rzadko tak się dzieje.
WordStream podaje, że mediana współczynnika konwersji kampanii Google Ads wynosi 2,35%. Jednak nawet wśród dziesięciu najlepszych kont Google Ads ze współczynnikiem konwersji 11%; Podróż klienta z jednym, dwoma lub trzema dotknięciami od odkrycia do zakupu jest nieuchwytna, jeśli w ogóle się zdarzy. Połącz to z faktem, że Salesforce twierdzi, że potrzeba 6 do 8 dotknięć, aby wygenerować realny lead sprzedażowy i może się wydawać, że zamknięcie sprzedaży z reklam PPC jest niemożliwe.
Jak więc zwiększyć swoje szanse na zwiększenie sprzedaży dzięki Google Ads i PPC? Tworzenie spersonalizowanych stron docelowych po kliknięciu zgodnych z Twoją marką, ponieważ jest to doskonały sposób na optymalizację rozwoju marki na całej drodze klienta.
Niezależnie od konkretnej ścieżki, strony docelowe po kliknięciu stanowią centralny element rozwoju marki dla użytkowników we wszystkich Twoich usługach cyfrowych, podczas gdy oni przechodzą dalej na drodze do konwersji. Skrzyżowanie marketingu marki i landing pages po kliknięciu jest szczególnie ważne, ponieważ strony docelowe po kliknięciu są impulsem dla docelowych person, segmentów i klientów do podjęcia działań na każdym etapie procesu pielęgnowania i onboardingu.
Ogromna część podróży Twojego klienta odbywa się na spersonalizowanych stronach docelowych po kliknięciu. Wiele z tego typu lead nurturing występuje również w ramach e-mail marketingu, wiadomości w aplikacji i innych automatyzacji marketingu.
Początek lejka
Według Bop Design 48% konsumentów stwierdziło, że najbardziej krytycznym momentem, w którym można zdobyć ich lojalność, jest dokonanie pierwszego zakupu lub rozpoczęcie świadczenia usług. Innymi słowy, Twoja pierwsza interakcja z osobą docelową jest ważna, aby wywrzeć silne wrażenie na Twojej marce. Do tego momentu prawdopodobnie pierwszą ekspozycją Twoich person na Twój produkt jest strona docelowa po kliknięciu.
Outbrain wykorzystuje tę markową reklamę na Facebooku, a następnie dopasowaną do niej, markową stronę docelową po kliknięciu:


Sam szczyt interakcji w lejku jest często procesem wieloetapowym, zapewniającym dodatkowe możliwości rozwoju marki z docelowymi użytkownikami.

Intercom to doskonały przykład przepływu onboardingu, który odzwierciedla spójną strategię marki. Zaczynając od wyszukiwania „marketingu kroplowego”, Intercom wykorzystuje ukierunkowaną reklamę, a następnie spersonalizowaną stronę docelową po kliknięciu, aby wyrazić wyjątkową propozycję wartości swojego produktu:


Następnie strona rejestracji zoptymalizowana pod kątem konwersji marki nadal odzwierciedla strategię marki, w tym czcionki, kolory dodatkowe i prosty układ strony:

I wreszcie strona z podziękowaniami oferuje ostatni krok na szczycie lejka wprowadzania przy jednoczesnym zachowaniu spójnego doświadczenia marki:

Badania przeprowadzone przez Forbes wskazują, że 5-7 wyświetleń marki jest koniecznych, zanim ktoś zapamięta Twoją markę, co sprawia, że wieloetapowy proces onboardingu jest szczególnie skuteczny. Jednak te same badania pokazują, jak ważne jest spójne doświadczenie rozwoju marki dla użytkowników ze środkowej i dolnej ścieżki.
Środek lejka
Gdy docelowi użytkownicy wejdą w interakcję z jedną z Twoich usług cyfrowych bez konwersji. Możesz użyć stron docelowych po kliknięciu jako rozszerzenia reklam remarketingowych, aby zwiększyć rozpoznawalność marki.
Uber wykazał, że wykorzystuje strony docelowe po kliknięciu na co najmniej pięć różnych sposobów. Obecnie prowadzą retargetowane reklamy na Facebooku i Display (odpowiednio poniżej), rekrutując kierowców na swoją platformę, którzy nie dokonali konwersji podczas pierwszej interakcji. Jedna z hipotez mówi, że nie dokonali konwersji tylko dlatego, że nie mieli dostępu do samochodu:


Te reklamy retargetujące marki nadal wzmacniają tożsamość marki, a późniejsza strona docelowa po kliknięciu jako rozszerzenie reklam:

Email marketing i automatyzacja marketingu
Oprócz reklamy cyfrowej na początku ścieżki i w środku ścieżki, strony docelowe po kliknięciu nadal działają jako narzędzie rozwoju marki w innych kanałach pozyskiwania, zwłaszcza w poczcie e-mail.
Obecnie prawie 11 razy więcej firm B2B korzysta z narzędzi do automatyzacji niż w 2011 r., a 61% marketerów twierdzi, że e-mail jest ich najskuteczniejszym kanałem.
Zenefits stanowi doskonały przykład rozwoju marki poprzez e-mail marketing, który dotyczy klientów ze środkowej i dolnej ścieżki.
Ten e-mail promuje konferencję sponsorowaną przez Zenefits:

Poniższa strona docelowa marki po kliknięciu przedstawia spersonalizowaną propozycję wartości tej konferencji dla odbiorców, którzy już wykazali zainteresowanie produktem:

Branding Zenefits na stronie z podziękowaniami wykracza nawet poza rdzeń produktu Zenefits, aby utrzymać spójny branding tej konferencji jako szczegółowy element większej strategii marki, w tym samo logo konferencji.

Lojalność i ewangelizacja
Włączając strategię marki do stron docelowych po kliknięciu, użytkownicy mogą łatwiej ewangelizować produkt. Wiele z tego można osiągnąć poprzez e-mail i automatyzację marketingu w postaci biuletynu, aktualizacji produktów itp.
Lyft stosuje automatyzację poczty e-mail z zachętą dla swoich obecnych użytkowników:

Wezwanie do działania w wiadomości e-mail prowadzi następnie do tej ultra prostej, własnej strony docelowej po kliknięciu, aby dalej umacniać rozwój marki wraz z płacącymi klientami, a następnie do nowych użytkowników, którzy zarejestrowali się w wyniku skierowań :

Pozwól swojej marce (i stronom docelowym po kliknięciu) opowiedzieć historię
Aktywne i świadome angażowanie się w rozwój marki podczas podróży klienta — od pierwszego kontaktu po lojalność i ewangelizację — wymaga konsekwencji.
Gdy użytkownicy podejmą działania, spójność brandingowa sprawi, że lojalnym klientom będzie coraz łatwiej ewangelizować Twój produkt.
Doświadczenie marki, strony docelowe po kliknięciu i podróż klienta — od zainteresowania po ewangelizację — idą w parze. Zacznij już dziś — poproś o demonstrację Instapage Enterprise.
