Cómo aplicar los principios del marketing de marca a sus páginas de destino

Según Direct Marketing News, el 63% de las personas dice que la consistencia de la marca juega un papel en sus gastos. El 34% de los encuestados está dispuesto a gastar más en una marca que sea coherente en sus mensajes en todos los canales. El 39% de las personas dice que gasta menos en los inconsistentes.

El marketing de marca es importante. Si su usuario objetivo está explorando su sitio web, viendo una publicación en su suministro de noticias de Facebook después de darle Me gusta a su página. El desarrollo de la marca mantiene su importancia a lo largo del recorrido del cliente.

Su sitio web es una experiencia de navegación para clientes potenciales que buscan obtener más información sobre su empresa. Las páginas de destino posteriores al clic generan el mayor retorno de la inversión cuando se utilizan como una extensión natural de su publicidad digital. Cuando se hace correctamente, estas páginas dedicadas crean un mensaje enfocado y una experiencia personalizada para el público objetivo.

Sin embargo, las páginas de destino posteriores al clic no están destinadas a reemplazar su sitio web. Su sitio web es para que las personas conozcan más sobre su producto de forma genérica. Mientras que una página de destino posterior al clic es para que alguien tome medidas.

Entre las diferencias fundamentales entre las páginas de destino posteriores al clic y un sitio web se encuentra el acto de personalización consciente y directa para crear más contexto en torno a una oferta. Las páginas de destino posteriores al clic también ayudan a ilustrar la propuesta de valor única de su producto en el momento en que alguien se relaciona por primera vez con su marca.

Estrategia de marca y páginas de destino post-clic

Las marcas auténticas no surgen de los cubículos de marketing ni de las agencias de publicidad. Emanan de todo lo que hace la empresa.

David Ogilvy define una marca como “la suma intangible de los atributos de un producto”. En el contexto del marketing de marca, la actitud y la voz de su marca están determinadas por la totalidad de experiencias en todas sus propiedades digitales. Esto incluye las páginas de destino posteriores al clic.

La marca del producto debe reflejar los valores fundamentales de su empresa para gestionar las percepciones. Como tomar posesión e impulsar la autoridad, la confianza y la evangelización.

Oportunidades de desarrollo de marca en páginas de destino post-clic

El poder detrás de las páginas de destino personalizadas post-clic es tremendo. Al dar a cada promoción su propia página de destino posterior al clic, puede articular la PVU de su producto a la persona específica.

La mayoría de las oportunidades de personalización existen dentro de las variables cualitativas de cada página. Como texto, imágenes, video y otros activos creativos.

Una vez que bloquee su marca, hay algunas consistencias estándar para usar en todas sus propiedades digitales. Esto incluye sus páginas de destino personalizadas posteriores al clic. Éstos incluyen:

• Tipografía: el uso de fuentes personalizadas en su sitio web, anuncios y todas las páginas de destino posteriores al clic correspondientes puede aumentar las conversiones y ayudar a mantener sus páginas en la marca. Instapage hace que esto sea fácil de hacer con las integraciones de Google Fonts y Adobe Typekit.
• Colores: aumenta el reconocimiento de la marca hasta en un 80%. Una vez que identifique los colores primarios, secundarios y terciarios para su marca, integre esos colores en todas sus páginas.
• Logotipo: su logotipo es esencial para la identidad de su marca. Cree algunas versiones de marca para usar en diferentes situaciones según el color, el tamaño, el tipo de archivo, etc. Además, asegúrese de usar el mismo favicon de alta calidad en cada página de destino posterior al clic.
• URL: la coherencia con la marca puede comenzar y terminar con el uso de dominios personalizados. Siempre que sea posible, publique siempre las páginas de destino posteriores al clic en un subdirectorio o subdominio en el dominio raíz de su marca. Además, esto es esencial para que sus páginas de destino posteriores al clic sean compatibles con SEO.
• Estructura de la página: proporcione una experiencia de conversión similar en todo momento. Ya ha enseñado a sus usuarios dónde hacer clic. Ayúdelos a participar manteniendo las cosas coherentes con su llamado a la acción en todas sus páginas. Sin embargo, recuerde siempre hacer una prueba A / B de sus páginas, especialmente si desea experimentar con un nuevo diseño de página.

páginas de destino posteriores al clic, desarrollo de marca y recorrido del cliente

¿No sería fantástico si sus usuarios objetivo descubrieran su producto de alto valor a través de un anuncio, terminaran en la página de destino posterior al clic, compraran de inmediato y se convirtieran en defensores de la marca para siempre?

Por desgracia, esto no suele ser el caso.

WordStream informa que la tasa de conversión media de una campaña de Google Ads es del 2,35%. Sin embargo, incluso entre el diez por ciento superior de las cuentas de Google Ads con una tasa de conversión del 11%; un viaje del cliente de uno, dos o tres toques desde el descubrimiento hasta la compra es difícil de alcanzar, si es que llega a ocurrir. Si a esto le sumamos el hecho de que Salesforce afirma que se necesitan de 6 a 8 toques para generar una ventaja de ventas viable y puede parecer una hazaña imposible cerrar las ventas de los anuncios PPC.

Entonces, ¿cómo aumenta sus posibilidades de generar nuevas ventas de Google Ads y PPC? Crear páginas de destino post-clic personalizadas consistentes con su marca porque son una excelente manera de optimizar el desarrollo de su marca a lo largo del recorrido de su cliente.

Independientemente de la ruta específica, las páginas de destino posteriores al clic funcionan como una pieza central del desarrollo de la marca para los usuarios en todas sus propiedades digitales, mientras avanzan en el camino hacia la conversión. La intersección del marketing de marca y las páginas de destino posteriores al clic es especialmente importante porque las páginas de destino posteriores al clic son el impulso para que sus personas, segmentos y clientes objetivo tomen medidas en cada etapa del proceso de fomento e incorporación.

Una gran parte del recorrido de su cliente se lleva a cabo en páginas de destino personalizadas posteriores al clic. Gran parte de este desarrollo de clientes potenciales también se produce dentro del marketing por correo electrónico, la mensajería en la aplicación y otra automatización de marketing.

Parte superior del embudo

Según Bop Design, el 48% de los consumidores dijo que el momento más crítico para ganar su lealtad es cuando realizan su primera compra o comienzan el servicio. En otras palabras, su primera interacción con una persona objetivo es importante para causar una fuerte impresión de su marca. Hasta ese punto, es probable que la primera exposición que tengan sus personajes a su producto sea una página de destino posterior al clic.

Outbrain emplea este anuncio de marca en Facebook seguido de una página de destino post-clic de marca con mensajes coincidentes:

La parte superior de la interacción del embudo es a menudo un proceso de varios pasos que brinda oportunidades adicionales para el desarrollo de la marca con sus usuarios objetivo.

Intercom ofrece un excelente ejemplo de flujo de incorporación que refleja una estrategia de marca coherente. Comenzando por buscar "marketing por goteo", Intercom luego utiliza un anuncio dirigido seguido de una página de destino personalizada después del clic para articular la propuesta de valor única de su producto:

A continuación, la página de registro optimizada para la conversión de marca continúa reflejando la estrategia de la marca, que incluye fuentes, colores secundarios y un diseño de página simple:

Y, finalmente, la página de agradecimiento ofrece el último paso en la parte superior de la incorporación del embudo mientras se mantiene una experiencia de marca consistente:

La investigación de Forbes indica que se necesitan de 5 a 7 impresiones de marca antes de que alguien recuerde su marca, lo que hace que un proceso de incorporación de varios pasos sea especialmente efectivo. Sin embargo, esa misma investigación muestra la importancia de una experiencia de desarrollo de marca consistente para los usuarios del embudo medio y final.

Medio del embudo

Cuando sus usuarios objetivo se han comprometido con una de sus propiedades digitales sin realizar una conversión. Puede utilizar las páginas de destino posteriores al clic como una extensión de los anuncios de remarketing para desarrollar el reconocimiento de marca.

Uber ha demostrado que utiliza las páginas de destino posteriores al clic de al menos cinco formas diferentes. Actualmente están ejecutando anuncios de Facebook y Display reorientados (a continuación, respectivamente) reclutando conductores para su plataforma que no se convirtieron en la primera interacción. Una hipótesis es que no se convirtieron solo porque no tenían acceso a un automóvil:

Estos anuncios de reorientación de marca continúan reforzando la identidad de la marca con la página de destino posterior al clic como una extensión de los anuncios:

Automatización de marketing y marketing por correo electrónico

Además de su publicidad digital en la parte superior del embudo y el embudo medio, las páginas de destino posteriores al clic continúan funcionando como un vehículo para el desarrollo de la marca en otros canales de adquisición, especialmente el correo electrónico.

Hay casi 11 veces más empresas B2B que utilizan herramientas de automatización en la actualidad que en 2011 y el 61% de los especialistas en marketing dicen que el correo electrónico es su canal más eficaz.

Zenefits proporciona un excelente ejemplo de desarrollo de marca a través del marketing por correo electrónico que se aplica a los clientes del embudo medio y final.

Este correo electrónico promueve una conferencia patrocinada por Zenefits:

La página de destino post-clic de la marca que sigue articula la propuesta de valor personalizada de esta conferencia a una audiencia que ya ha manifestado interés en el producto:

La marca Zenefits en la página de agradecimiento incluso va más allá del núcleo del producto Zenefits para mantener también la marca consistente de esta conferencia como un componente granular de una estrategia de marca más amplia, incluido el logotipo de la conferencia en sí.

Lealtad y evangelización

Al incorporar su estrategia de marca en sus páginas de destino posteriores al clic, a los usuarios les resulta más fácil evangelizar el producto. Gran parte de esto se puede lograr mediante la automatización del marketing y el correo electrónico en forma de boletín informativo, actualización de productos, etc.

Lyft emplea la automatización del correo electrónico con un incentivo de referencia para sus usuarios existentes:

El llamado a la acción en el correo electrónico luego conduce a esta página de inicio post-clic ultra simple en la marca para continuar solidificando el desarrollo de la marca con sus clientes que pagan y, posteriormente, los nuevos usuarios principales del embudo que se registran como resultado de las referencias. :

Deje que su marca (y las páginas de destino posteriores al clic) cuenten una historia

Involucrarse activa y conscientemente en el desarrollo de la marca a lo largo del viaje de su cliente, desde el primer contacto hasta la lealtad y la evangelización, requiere consistencia.

A medida que los usuarios actúen, la consistencia de la marca hará que sea cada vez más fácil para sus clientes leales evangelizar su producto.

La experiencia de marca, las páginas de destino posteriores al clic y el recorrido del cliente, desde el interés hasta la evangelización, van de la mano. Empiece hoy mismo: solicite una demostración de Instapage Enterprise.