Come utilizzare i sondaggi per la generazione di lead | Suggerimenti efficaci per la generazione di lead

Pubblicato: 2022-08-31

Hai già un'attività consolidata o stai iniziando, l'intero concetto alla base del tuo marchio dipenderebbe esclusivamente dai lead, vero? Come uomo d'affari online, scopriresti senza dubbio una varietà di modi per conquistare un numero considerevole di potenziali clienti ogni mese, sia che si tratti di imparare a utilizzare i sondaggi o di trarre vantaggio da strumenti avanzati.

Se credi alle statistiche, solo il 22% delle aziende è soddisfatto del tasso di conversione che ha. La generazione di lead è un processo che ti aiuta a generare l'interesse dei consumatori per il tuo servizio o prodotto con l'intenzione di convertire l'interesse in una vendita. Tale pratica è una parte essenziale dell'intero funnel di vendita per diverse aziende B2B e B2C.

Tuttavia, eseguire l'intero processo non sembra essere così facile come sembra. Sapevi che il 96% delle persone visita il tuo sito senza l'intenzione di acquistarlo? Questo lascia solo il 4% delle persone interessate ai tuoi prodotti/servizi.

Sebbene ci siano innumerevoli tecniche e pratiche comprovate per aiutarti a generare un buon numero di lead, tuttavia, l'utilizzo dei sondaggi è qualcosa che sta attirando molta attenzione in questi giorni.

Quindi, senza ulteriori indugi, approfondiamo e scopriamo di più su di loro.

Sommario

Cosa sono i sondaggi?

Un sondaggio è una sorta di questionario pensato per ottenere feedback dal tuo pubblico di destinazione. In genere, questi sondaggi vengono creati con l'intenzione di memorizzare le risposte lasciate dagli utenti in modo da migliorare l'esperienza utente dell'azienda.

Perché i sondaggi sono importanti per generare lead?

Secondo Bounce Exchange , dal 70% al 96% dei tuoi visitatori che hanno già abbandonato il sito non torneranno mai più. Tenendo presente questo, comprendere l'importanza dei sondaggi prima di fare il grande passo è estremamente essenziale.

  • Maggiore precisione:

Con i sondaggi online, la possibilità di errori si riduce enormemente poiché il pubblico inserirà le risposte direttamente nel tuo sistema. A differenza del metodo tradizionale, l'avvio di sondaggi online non richiede attenzione o interferenza umana per inserire correttamente i dettagli. Quindi, puoi essere sicuro dell'adeguatezza.

  • Migliore analisi:

Quando si tratta di analisi, sarà veloce con i sondaggi online. Sarai in grado di vedere i risultati in tempo reale e puoi persino agire immediatamente su di esso. Sia che tu voglia creare grafici per riportare la risposta o esportare dati, puoi raggiungere diversi obiettivi quasi istantaneamente.

  • Facilità per i tuoi utenti:

Rispetto al metodo di indagine tradizionale, il tuo pubblico di destinazione troverà conveniente rispondere al questionario disponibile online. Possono scegliere di rispondere o saltare la domanda a proprio piacimento, fornendoti una visione molto migliore della loro opinione.

  • Obiettivo selettivo:

Se dovessi condurre un sondaggio offline, segmentare il pubblico da raggiungere sarebbe stato estremamente difficile per te. Tuttavia, per quanto riguarda i sondaggi online, cambierà completamente il gioco. Non solo puoi personalizzare il tuo questionario, ma puoi anche mostrare l'intero sondaggio a un gruppo selezionato di pubblico per risultati efficienti.

Qual è il tasso di risposta ai sondaggi online?

Per dirla in parole semplici, il tasso di risposta al sondaggio rappresenta il livello del tuo sondaggio. Maggiore è il tasso, migliori sono le risposte che hai ottenuto.

Tuttavia, ora sorge la domanda: qual è un buon tasso di risposta? Considerando come i tassi di risposta al sondaggio variano e dipendono da diversi fattori, può essere difficile prevederlo.

Parlando in generale, si consiglia di ottenere un tasso di risposta fino all'80% o più da un piccolo campione casuale. Ma, se sembra essere nella fascia più alta, il minimo che devi avere è il 35% .

customer survey response rate

Fonte immagine: https://assets.customerthermometer.com/img/30-customer-survey-response-rate-facts.png

Importanza del tasso di risposta nei sondaggi:

Indubbiamente, i sondaggi possono facilmente rivelare opportunità nascoste che possono produrre una crescita sostanziale del business. Senza la possibilità di perdere la comunicazione, puoi sapere esattamente cosa vogliono da te.

Invece di fare affidamento su intuizioni o intuizioni, puoi prendere decisioni informate e migliori sulla base dei dati ricevuti per risparmiare tempo e denaro.

Non solo, puoi anche capire attività insolite che potrebbero ostacolare il tasso di conversione e risolvere quei problemi prima che sia troppo tardi.

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Come utilizzare i sondaggi per generare lead?

Se sei confuso o ti senti dubbioso, ecco alcune delle migliori strategie di lead generation che ti aiuteranno a creare sondaggi efficaci per generare lead:

  • Fai le domande richieste:

Per l'intera strategia di promozione, le domande del sondaggio potrebbero essere una parte essenziale. Pertanto, è necessario mantenere solo le domande richieste che aiuteranno a migliorare la reputazione del marchio.

  • Non fare domande che otterrai altrove:

Durante la preparazione delle domande, assicurati di scegliere solo quelle che rappresentano esclusivamente il tuo marchio. Evita di aggiungere domande di questo tipo che il tuo pubblico di destinazione può trovare altrove. Non servirà a nulla per il miglioramento della tua attività.

  • Evita le domande aperte:

I sondaggi più efficienti comprendono liste di controllo o menu a discesa. Ciò assicurerà che i dati ricevuti siano più facili da segmentare e analizzare per i lead. Evitare le domande aperte manterrà gli utenti coinvolti fino alla fine.

  • Non fare domande con risposte ovvie:

Chiunque si sforzerebbe di visitare il tuo sondaggio non vorrebbe imbattersi in domande ovvie con risposte Sì o No. Invece di qualcosa di evidente, prova a creare domande specifiche che ti aiuteranno a comprendere a fondo il tuo pubblico di destinazione.

  • Crea contenuti per sondaggi personalizzati:

Secondo uno studio recente, quasi il 48% degli acquirenti considera soluzioni che si rivolgono personalmente ai propri problemi di business. E, affinché ciò accada, devi pubblicare contenuti personalizzati. Ti aiuterebbe a capire i punti deboli e gli svantaggi della tua attività.

  • Usa i social media per rendere virale il tuo sondaggio:

Se il tuo pubblico di destinazione sta incontrando il tuo sondaggio su Internet, può suscitare il loro interesse. Quindi, prova a pubblicare il sondaggio su tutte le tue piattaforme di social media. Potrebbero evitarlo all'inizio. Ma, per la seconda volta, l'avrebbero ricordato. La terza volta avrà la loro attenzione e vorranno provarla.

  • Testa il tuo sondaggio in anticipo:

Prima di fare il grande passo e pubblicare il tuo sondaggio, ti consigliamo di controllarlo una, due o tutte le volte che vuoi finché non sei sicuro della perfezione.

  • Misura i risultati del sondaggio:

Non avrebbe senso creare un sondaggio a meno che tu non misuri i risultati. È questa fase che risulta essere significativa nell'intero processo. Puoi anche esportare i dati offline o in un CMS in modo da analizzarli con facilità.

  • Raccogli le informazioni di contatto:

La raccolta di informazioni di contatto, come ID e-mail, nome, numero di telefono, ecc. ti aiuterà a rimanere in contatto con il tuo pubblico di destinazione per un lungo termine. In questo modo, sarai in grado di avvisarli ogni volta che c'è un affare o uno sconto vantaggioso per loro.

  • Fornire garanzia agli utenti:

Mentre riempiono il tuo sondaggio di risposte, saranno sempre incerti mentre condividono le loro informazioni di contatto, che si tratti di un numero di telefono o di un ID e-mail. In una situazione del genere, assicurargli che non condividerai i loro dati sensibili in alcun modo con terze parti aiuterà a stabilire fiducia e credibilità tra di loro.

4 strategie efficaci di lead generation per aumentare le risposte ai sondaggi:

  • Falli sentire speciali nel messaggio principale:

Se vuoi che le persone completino il sondaggio secondo la loro volontà, devi imparare a esprimere gratitudine senza pretese per il loro contributo. Per questo, puoi aggiungere frasi come -

“Vorremmo sapere cosa ne pensi.”

"Dedicati 5 minuti per completare il nostro sondaggio."

Concentrati maggiormente sul fatto che la loro opinione è preziosa per te. Inoltre, assicurati di essere specifico e di mantenere il sondaggio il più breve possibile. Secondo la ricerca , il 45% delle persone spende volentieri solo cinque minuti per completare un sondaggio. E solo un terzo di loro vorrebbe spendere fino a 10 minuti.

  • Fornire incentivi:

Se stai affrontando un momento difficile costringendo il pubblico a completare il sondaggio, puoi provare a offrire loro incentivi in ​​modo da aumentare il tasso di risposta al sondaggio. Dagli sconti alle carte regalo, potrebbe essere qualsiasi cosa che possa aiutarti ad attirare il numero di persone.

  • Risparmia tempo:

Se non vorresti passare il tuo tempo a rispondere a domande sciocche e inutili, non pensare che il tuo pubblico farebbe lo stesso. Quindi, assicurati che il questionario del sondaggio sia il più pertinente possibile per il tuo marchio.

  • Offri sondaggi su più canali:

Oltre a inviare il sondaggio via email al tuo pubblico, prova a condividerlo su diversi canali. Potrebbe includere siti Web e piattaforme di social media. Se vuoi, puoi anche inviargli un SMS con il link.

8 migliori strumenti di sondaggio online:

  • SoGoSurvey:

SoGoSurvey - Online Survery Tool

Fonte immagine: https://i.ytimg.com/vi/spJ_kin47Ms/maxresdefault.jpg

Questo creatore di sondaggi è integrato con una varietà di funzionalità che possono aiutarti a comunicare con il pubblico, ottenere approfondimenti e promuovere la crescita del marchio. Con modelli integrati e report intelligenti, questo strumento può risolvere tutti i tuoi problemi contemporaneamente.

  • Sondaggio Scimmia:

Survey Monkey - online survery tool

Fonte immagine: https://cdn.smassets.net/wp-content/uploads/2017/05/CR1651_meet_goldie_v2.2kk.png

Un altro strumento efficace che puoi utilizzare per scopi di indagine è questo Survey Monkey. Non solo puoi personalizzare i temi e i modelli, ma puoi anche condividerli tramite social media, e-mail e altro. Con la sua app ottimizzata per dispositivi mobili, puoi persino gestire i tuoi sondaggi tramite il telefono.

  • Tipologia:

Typeform - Online Survery Tool

Fonte immagine: https://siliconangle.com/wp-content/blogs.dir/1/files/2018/07/typeform.jpg

Typeform è uno degli strumenti più consigliati che non solo aiuta a creare sondaggi ma molti altri tipi di moduli secondo le tue esigenze. Con un'interfaccia semplice e splendidi modelli, puoi aumentare enormemente il tuo tasso di conversione.

  • Moduli Google:

Moduli Google - strumento di indagine online

Fonte immagine: http://blog.whooosreading.org/wp-content/uploads/2018/05/google-forms-hacks.png

Indubbiamente, Google è la piattaforma più affidabile per ogni attività commerciale. Quindi, se non vedi l'ora di creare moduli semplici ma attraenti con tonnellate di opzioni di personalizzazione, questo è ciò che dovresti trovare.

  • SurveyFunnel:

SurveyFunnel - online survey tool

Fonte immagine: https://userproplugin.com/wp-content/uploads/2018/12/Survey-Funnel-1024×468.png

Quando si tratta di segmentare i lead, SurveyFunnel ti consente di farlo in modo ottimizzato per i dispositivi mobili e in modo straordinario. Per rendere allettante il tuo questionario, puoi persino aggiungere immagini personalizzate. Inoltre, puoi persino connettere SurveyFunnel al tuo CRM e ottenere facilmente una sospensione dei tuoi dati.

SurveyFunnel ha alcune caratteristiche uniche come:

  • Supporto multisito
  • Sondaggi illimitati in tempo reale
  • Nessun limite alle risposte
  • Cattura utenti e domini illimitati
  • Mobile friendly
  • Analisi Avanzata
  • Supporto multisito
  • Scelte multiple e risposte scritte
  • Temi moderni per i moduli di indagine
  • Logica condizionale per il targeting
  • Moduli di generazione di piombo
  • Sovrapposizione di invito all'azione
  • Opzione di condivisione di immagini/video
  • Forme altamente personalizzabili
  • Impronte migliorate
  • Integrazione con tutti i servizi di spedizione

  • Sondaggio Zoho:

Zoho - online survery tool

Fonte immagine: https://zcrmhelp.com/wp-content/uploads/2018/03/1-13-1024×183.png

Zoho Survey è un'altra opzione considerevole per la creazione di un sondaggio online. Insieme a più di 200 modelli, puoi anche trovare un'interfaccia drag and drop e saltare la logica. Per quanto riguarda la personalizzazione, Zoho Survey ti consente di riflettere lo stile del tuo marchio rispetto ai sondaggi.

  • Sondaggio Gizmo:

Survey Gizmo- online survey tool

Fonte immagine: https://getcrm.com/uploads/surveygizmo_logo-1024×256.png

Il prossimo nell'elenco è Survey Gizmo che consente ai suoi utenti di porre le domande giuste al proprio pubblico. I suoi sondaggi ottimizzati per dispositivi mobili garantiscono a tutti i tuoi clienti la possibilità di esprimere le proprie opinioni, indipendentemente dal dispositivo che stanno utilizzando. Inoltre, l'opzione per visualizzare i dati può fare ancora più miracoli.

  • Sondaggio pianeta:

Survey Planet - Online Survery Tool

Fonte immagine: https://assets.pcmag.com/media/images/526320-surveyplanet-logo.jpg?width=810&height=456

Ultimo ma non meno importante, Survey Planet è uno di questi strumenti che ti consente di creare sondaggi con domande illimitate. Fornisce inoltre un'opzione per creare un sondaggio anonimo. Inoltre, la sua versione pro include il caricamento di immagini, la personalizzazione dei temi e l'esportazione dei risultati.

Vantaggi delle versioni a pagamento:

Sebbene non manchino strumenti gratuiti che possono aiutarti a creare sondaggi, tuttavia, non sono dotati di tali funzionalità che puoi trovare nelle versioni premium. Quindi, ecco alcune delle vantaggiose funzionalità che puoi trovare negli strumenti premium.

  • Logica di indagine:

Survey Logic è una di queste funzionalità che ti consente di personalizzare i moduli del sondaggio in base alle risposte inviate dagli utenti. Utilizzando i dati, puoi facilmente reindirizzare i tuoi utenti a pagine pertinenti e puoi persino nascondere domande irrilevanti per loro comodità.

  • Esporta dati:

Una volta raccolti dati sufficienti, esportarli in un'altra fonte semplifica il processo di analisi. In questo modo, saresti in grado di prendere decisioni migliori e preziose per il tuo marchio.

  • Logo personalizzato:

Avere un modulo di sondaggio che riflette il tuo marchio in termini di immagini e colore del tema può ottenere più risposte al sondaggio. Pertanto, una versione premium consente di personalizzare il modulo con il logo del marchio per attirare più persone.

  • Altri tipi di domande:

Mentre una versione gratuita può limitare i tipi di domande che puoi porre, una versione premium ti consente di aggiungerne diversi tipi. Che si tratti di una domanda a risposta multipla o aperta; puoi ottenere più opzioni.

Conclusione sul motivo per cui utilizzare i sondaggi:

Per quanto sia evidente, i vantaggi di condurre un sondaggio online sono molto più grandi di quelli tradizionali. Inoltre, se hai familiarità con le tecniche giuste e hai il supporto di strumenti adeguati, le cose possono diventare più facili. Quindi, trova lo strumento di sondaggio migliore, segui le migliori pratiche sopra menzionate e fai un sondaggio di successo.