So verwenden Sie Umfragen zur Lead-Generierung | Effektive Tipps zur Lead-Generierung

Haben Sie bereits ein etabliertes Unternehmen oder starten Sie neu, wäre das gesamte Konzept hinter Ihrer Marke allein von Leads abhängig, oder? Als Online-Geschäftsmann entdecken Sie zweifellos eine Vielzahl von Möglichkeiten, jeden Monat eine beträchtliche Anzahl potenzieller Kunden zu gewinnen, sei es, indem Sie lernen, wie man Umfragen verwendet, oder indem Sie Vorteile aus fortschrittlichen Tools ziehen.

Wenn Sie Statistiken glauben, sind nur 22 % der Unternehmen mit ihrer Conversion-Rate zufrieden. Die Lead-Generierung ist ein Prozess, der Ihnen hilft, das Interesse der Verbraucher an Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt zu wecken, mit der Absicht, das Interesse in einen Verkauf umzuwandeln. Eine solche Praxis ist ein wesentlicher Bestandteil des gesamten Verkaufstrichters für mehrere B2B- und B2C-Unternehmen.

Die Ausführung des gesamten Prozesses scheint jedoch nicht so einfach zu sein, wie es sich anhört. Wussten Sie, dass 96 % der Besucher Ihre Website besuchen, ohne sie zu kaufen? Damit interessieren sich nur noch 4 % der Personen für Ihre Produkte/Dienstleistungen.

Obwohl es unzählige bewährte Techniken und Praktiken gibt, die Ihnen dabei helfen, eine gute Anzahl von Leads zu generieren, erregt die Verwendung von Umfragen heutzutage viel Aufmerksamkeit.

Lassen Sie uns also ohne weiteres tiefer eintauchen und mehr über sie herausfinden.

Was sind Umfragen?

Eine Umfrage ist eine Art Fragebogen, um Feedback von Ihrer Zielgruppe zu erhalten. Im Allgemeinen werden diese Umfragen mit der Absicht erstellt, die von Benutzern hinterlassenen Antworten zu speichern, um die Benutzererfahrung des Unternehmens zu verbessern.

Warum sind Umfragen wichtig, um Leads zu generieren?

Laut Bounce Exchange werden 70 % bis 96 % Ihrer Besucher, die die Website bereits verlassen haben, nie wiederkommen. Vor diesem Hintergrund ist es äußerst wichtig, die Bedeutung von Umfragen zu verstehen, bevor Sie den Sprung wagen.

• Höhere Genauigkeit:

Bei Online-Umfragen reduziert sich die Möglichkeit von Fehlern enorm, da das Publikum die Antworten direkt in Ihr System eingibt. Anders als bei der herkömmlichen Methode erfordert das Initiieren von Online-Umfragen keine Aufmerksamkeit oder menschliches Eingreifen, um Details korrekt einzugeben. Sie können sich also der Angemessenheit sicher sein.

• Bessere Analyse:

Bei der Analyse geht es mit Online-Umfragen schnell. Sie können die Ergebnisse in Echtzeit sehen und sogar sofort darauf reagieren. Unabhängig davon, ob Sie Diagramme erstellen möchten, um die Antwort zu melden, oder Daten exportieren möchten, können Sie mehrere Ziele fast sofort erreichen.

• Erleichterung für Ihre Benutzer:

Im Vergleich zur Beantwortung der traditionellen Umfragemethode wird es Ihrer Zielgruppe bequemer erscheinen, den online verfügbaren Fragebogen zu beantworten. Sie können die Frage nach Belieben beantworten oder überspringen, wodurch Sie einen viel besseren Einblick in ihre Meinung erhalten.

• Selektives Ziel:

Wenn Sie eine Umfrage offline durchführen würden, wäre die Segmentierung der Zielgruppe für Sie äußerst schwierig gewesen. In Bezug auf Online-Umfragen wird dies jedoch ein kompletter Wendepunkt sein. Sie können nicht nur Ihren Fragebogen anpassen, sondern sogar die gesamte Umfrage einer ausgewählten Zielgruppe zeigen, um effiziente Ergebnisse zu erzielen.

Was ist die Rücklaufquote von Online-Umfragen?

Vereinfacht ausgedrückt zeigt die Rücklaufquote der Umfrage das Niveau Ihrer Umfrage an. Je höher die Rate, desto bessere Antworten haben Sie erhalten.

Allerdings stellt sich nun die Frage, was eine gute Rücklaufquote ist? Wenn man bedenkt, wie die Rücklaufquoten von Umfragen variieren und von mehreren verschiedenen Faktoren abhängen, kann es schwierig sein, sie vorherzusagen.

Im Allgemeinen wird empfohlen, eine Rücklaufquote von 80 % oder mehr aus einer zufälligen, kleinen Stichprobe zu erzielen. Aber wenn es am oberen Ende zu liegen scheint, müssen Sie mindestens 35% davon haben.

Bildquelle: https://assets.customerthermometer.com/img/30-customer-survey-response-rate-facts.png

Bedeutung der Rücklaufquote in Umfragen:

Zweifellos können Umfragen leicht verborgene Möglichkeiten aufdecken, die zu einem erheblichen Geschäftswachstum führen können. Ohne die Möglichkeit, die Kommunikation zu verlieren, erfahren Sie genau, was sie von Ihnen wollen.

Anstatt sich auf Vermutungen oder Intuitionen zu verlassen, können Sie auf der Grundlage der erhaltenen Daten fundierte und bessere Entscheidungen treffen, um Geld und Zeit zu sparen.

Nicht nur das, Sie können auch ungewöhnliche Aktivitäten erkennen, die die Conversion-Rate beeinträchtigen können, und diese Probleme lösen, bevor es zu spät ist.

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Wie nutzt man Umfragen, um Leads zu generieren?

Wenn Sie verwirrt oder zweifelhaft sind, finden Sie hier einige der besten Strategien zur Lead- Generierung , mit denen Sie effektive Umfragen erstellen können, um Leads zu generieren:

• Stellen Sie die erforderlichen Fragen:

Für Ihre gesamte Werbestrategie könnten Umfragefragen ein wesentlicher Bestandteil sein. Daher müssen Sie nur die erforderlichen Fragen behalten, die dazu beitragen, den Ruf der Marke zu verbessern.

• Stellen Sie keine Fragen, die Sie anderswo bekommen:

Stellen Sie bei der Vorbereitung der Fragen sicher, dass Sie nur diejenigen auswählen, die ausschließlich Ihre Marke repräsentieren. Vermeiden Sie es, solche Fragen hinzuzufügen, die Ihre Zielgruppe woanders finden kann. Es wird nicht gut für die Verbesserung Ihres Unternehmens tun.

• Vermeiden Sie offene Fragen:

Die effizientesten Umfragen bestehen aus Checklisten oder Dropdown-Menüs. Dadurch wird sichergestellt, dass die empfangenen Daten leichter segmentiert und nach Leads analysiert werden können. Das Vermeiden offener Fragen hält die Benutzer bis zum Ende beschäftigt.

• Stellen Sie keine Fragen mit offensichtlichen Antworten:

Jeder, der sich die Mühe macht, Ihre Umfrage zu besuchen, möchte nicht auf offensichtliche Fragen mit Ja- oder Nein-Antworten stoßen. Versuchen Sie anstelle von offensichtlichen Fragen, spezifische Fragen zu erstellen, die Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe gründlich zu verstehen.

• Erstellen Sie personalisierte Umfrageinhalte:

Laut einer aktuellen Studie ziehen fast 48 % der Käufer Lösungen in Betracht, die persönlich auf ihre geschäftlichen Probleme eingehen. Und damit dies geschieht, müssen Sie personalisierte Inhalte veröffentlichen. Es würde Ihnen helfen, die Schwächen und Nachteile Ihres Unternehmens zu verstehen.

• Verwenden Sie soziale Medien, um Ihre Umfrage viral zu machen:

Wenn Ihre Zielgruppe im gesamten Internet auf Ihre Umfrage stößt, kann dies ihr Interesse wecken. Versuchen Sie also, die Umfrage auf allen Ihren Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen. Sie könnten es zunächst vermeiden. Aber beim zweiten Mal würden sie sich daran erinnern. Das dritte Mal wird ihre Aufmerksamkeit erregen und sie würden es ausprobieren wollen.

• Testen Sie Ihre Umfrage vorab:

Bevor Sie den Sprung wagen und Ihre Umfrage veröffentlichen, sollten Sie sie ein-, zweimal oder so oft Sie möchten überprüfen, bis Sie sich der Perfektion sicher sind.

• Umfrageergebnisse messen:

Es wäre sinnlos, eine Umfrage zu erstellen, es sei denn, Sie messen die Ergebnisse nicht. Es ist diese Phase, die sich im gesamten Prozess als bedeutsam herausstellt. Sie können die Daten sogar offline oder in ein CMS exportieren, um sie bequem zu analysieren.

• Sammeln Sie Kontaktinformationen:

Das Sammeln von Kontaktinformationen wie E-Mail-ID, Name, Telefonnummer usw. hilft Ihnen, längerfristig mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu bleiben. Auf diese Weise können Sie sie benachrichtigen, wenn es ein Angebot oder einen Rabatt gibt, der für sie von Vorteil ist.

• Bieten Sie den Benutzern Zusicherung:

Während sie Ihre Umfrage mit Antworten füllen, sind sie immer unsicher, wenn sie ihre Kontaktinformationen weitergeben, sei es eine Telefonnummer oder eine E-Mail-ID. Wenn Sie ihnen in einer solchen Situation versichern, dass Sie ihre sensiblen Daten in keiner Weise an Dritte weitergeben, wird dies dazu beitragen, Vertrauen und Glaubwürdigkeit zwischen ihnen aufzubauen.

4 effektive Strategien zur Lead-Generierung zur Steigerung der Umfrageantworten:

• Geben Sie ihnen in der Hauptbotschaft das Gefühl, etwas Besonderes zu sein:

Wenn Sie möchten, dass die Teilnehmer die Umfrage nach ihrem Willen ausfüllen, müssen Sie lernen, sich unprätentiös für ihren Beitrag zu bedanken. Dafür können Sie Sätze hinzufügen wie –

"Wir würden gerne wissen, was Sie denken."

„Nehmen Sie sich bitte 5 Minuten Zeit, um unsere Umfrage auszufüllen.“

Konzentrieren Sie sich mehr darauf, dass ihre Meinung für Sie wertvoll ist. Seien Sie außerdem spezifisch und halten Sie die Umfrage so kurz wie möglich. Laut der Studie verbringen 45 % der Menschen bereitwillig nur fünf Minuten mit dem Ausfüllen einer Umfrage. Und nur ein Drittel von ihnen würde bis zu 10 Minuten aufwenden wollen.

• Anreize bieten:

Wenn es Ihnen schwer fällt, das Publikum zum Ausfüllen der Umfrage zu bewegen, können Sie versuchen, ihnen Anreize zu bieten, um die Rücklaufquote der Umfrage zu erhöhen. Von Rabatten bis hin zu Geschenkkarten kann es alles sein, was Ihnen helfen kann, die Anzahl der Menschen anzuziehen.

• Sparen Sie ihre Zeit:

Wenn Sie Ihre Zeit nicht damit verbringen würden, dumme und unnötige Fragen zu beantworten, glauben Sie nicht, dass Ihr Publikum dasselbe tun würde. Stellen Sie also sicher, dass der Umfragefragebogen so relevant wie möglich für Ihre Marke ist.

• Bieten Sie Umfragen in mehreren Kanälen an:

Abgesehen davon, dass Sie die Umfrage per E-Mail an Ihr Publikum senden, versuchen Sie, sie über verschiedene Kanäle zu teilen. Dies kann Websites und Social-Media-Plattformen umfassen. Wenn Sie möchten, können Sie ihnen den Link sogar per SMS senden.

Die 8 besten Online-Umfragetools:

• SoGoUmfrage:

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Dieser Umfrageersteller ist mit einer Vielzahl von Funktionen integriert, die Ihnen helfen können, mit dem Publikum zu kommunizieren, Einblicke zu erhalten und das Wachstum der Marke zu fördern. Mit integrierten Vorlagen und intelligenter Berichterstellung kann dieses Tool alle Ihre Probleme auf einmal lösen.

• Umfrage-Affe:

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Ein weiteres effektives Tool, das Sie für Umfragezwecke verwenden können, ist dieser Survey Monkey. Sie können die Themen und Vorlagen nicht nur anpassen, sondern sie auch über soziale Medien, E-Mail und mehr teilen. Mit der für Mobilgeräte optimierten App können Sie Ihre Umfragen sogar über Ihr Telefon verwalten.

• Typ:

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Typeform ist eines der am meisten empfohlenen Tools, das nicht nur beim Erstellen von Umfragen, sondern auch bei mehreren anderen Arten von Formularen gemäß Ihren Anforderungen hilft. Mit einer einfachen Benutzeroberfläche und wunderschönen Vorlagen können Sie Ihre Konversionsrate enorm steigern.

• Google Formulare:

Bildquelle: http://blog.whooosreading.org/wp-content/uploads/2018/05/google-forms-hacks.png

Zweifellos ist Google die vertrauenswürdigste Plattform für alle Geschäftsaktivitäten. Wenn Sie sich also darauf freuen, einfache, aber attraktive Formulare mit unzähligen Anpassungsoptionen zu erstellen, sollten Sie sich hier umsehen.

• SurveyFunnel:

Bildquelle: https://userproplugin.com/wp-content/uploads/2018/12/Survey-Funnel-1024×468.png

Wenn es um die Segmentierung der Leads geht, können Sie dies mit SurveyFunnel auf mobilfreundliche und beeindruckende Weise tun. Um Ihren Fragebogen verlockend aussehen zu lassen, können Sie sogar benutzerdefinierte Bilder hinzufügen. Darüber hinaus können Sie SurveyFunnel sogar mit Ihrem CRM verbinden und Ihre Daten ganz einfach in den Griff bekommen.

SurveyFunnel hat einige einzigartige Funktionen wie:

• Multisite-Unterstützung
• Unbegrenzte Echtzeit-Umfragen
• Keine Begrenzung der Antworten
• Fangen Sie unbegrenzte Benutzer und Domains
• Mobilfreundlich
• Erweiterte Analyse
• Multisite-Unterstützung
• Multiple-Choice- und Write-in-Antworten
• Moderne Themen für Umfrageformulare
• Bedingte Logik für das Targeting
• Formulare zur Lead-Generierung
• Call-to-Action-Overlay
• Option zum Teilen von Bildern/Videos
• Hochgradig anpassbare Formulare
• Verbesserte Abdrücke
• Integration mit allen Mailing-Diensten

• Zoho-Umfrage:

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Zoho Survey ist eine weitere beachtliche Option zum Erstellen einer Online-Umfrage. Neben mehr als 200 Vorlagen finden Sie auch eine Drag-and-Drop-Oberfläche sowie eine Skip-Logik. In Bezug auf die Personalisierung ermöglicht Ihnen Zoho Survey, den Stil Ihrer eigenen Marke in Umfragen widerzuspiegeln.

• Umfrage-Gizmo:

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Als nächstes auf der Liste steht Survey Gizmo, das es seinen Benutzern ermöglicht, ihrem Publikum die richtigen Fragen zu stellen. Die mobilfreundlichen Umfragen stellen sicher, dass alle Ihre Kunden die Möglichkeit haben, ihre Meinung zu äußern, unabhängig davon, welches Gerät sie verwenden. Darüber hinaus kann die Option zur Visualisierung von Daten noch mehr Wunder bewirken.

• Umfrageplanet:

Bildquelle: https://assets.pcmag.com/media/images/526320-surveyplanet-logo.jpg?width=810&height=456

Zu guter Letzt ist Survey Planet ein solches Tool, mit dem Sie Umfragen mit unbegrenzten Fragen erstellen können. Es bietet auch die Möglichkeit, eine anonyme Umfrage zu erstellen. Darüber hinaus umfasst die Pro-Version das Hochladen von Bildern, das Anpassen von Themen und das Exportieren von Ergebnissen.

Vorteile der kostenpflichtigen Versionen:

Obwohl es keinen Mangel an kostenlosen Tools gibt, die Ihnen beim Erstellen von Umfragen helfen können, verfügen sie jedoch nicht über solche Funktionen, die Sie in Premium-Versionen finden können. Hier sind also einige der vorteilhaften Funktionen, die Sie in den Premium-Tools finden können.

• Umfragelogik:

Umfragelogik ist eine solche Funktion, mit der Sie Ihre Umfrageformulare gemäß den von Benutzern übermittelten Antworten anpassen können. Durch die Verwendung der Daten können Sie Ihre Benutzer einfach auf relevante Seiten umleiten und sogar irrelevante Fragen für deren Bequemlichkeit ausblenden.

• Daten exportieren:

Sobald Sie genügend Daten gesammelt haben, erleichtert der Export in eine andere Quelle den Analyseprozess. Auf diese Weise können Sie bessere und wertvollere Entscheidungen für Ihre Marke treffen.

• Benutzerdefiniertes Logo:

Ein Umfrageformular, das Ihre Marke in Bezug auf Bilder und Themenfarbe widerspiegelt, kann zu mehr Umfrageantworten führen. Daher können Sie mit einer Premium-Version das Formular mit dem Markenlogo anpassen, um mehr Menschen anzusprechen.

• Weitere Fragetypen:

Während eine kostenlose Version die Arten von Fragen einschränken kann, die Sie stellen können, können Sie mit einer Premium-Version mehrere Arten davon hinzufügen. Sei es eine Multiple-Choice-Frage oder eine offene Frage; Sie können mehr Optionen erhalten.

Zusammenfassung der Warum-Umfragen:

So offensichtlich es auch ist, die Vorteile der Durchführung einer Online-Umfrage sind weitaus größer als die traditionellen. Darüber hinaus können die Dinge einfacher werden, wenn Sie mit den richtigen Techniken vertraut sind und von geeigneten Werkzeugen unterstützt werden. Finden Sie also das beste Umfragetool, befolgen Sie die oben genannten Best Practices und führen Sie eine erfolgreiche Umfrage durch.