Come funzionano gli algoritmi dei social media?
Pubblicato: 2022-01-19I social media sono così radicati nella nostra cultura che ora sono un'attività quotidiana per la maggior parte delle persone in tutto il mondo. E non sono solo le reti consolidate che guadagnano utenti ogni giorno; nuove piattaforme come TikTok e Twitch stanno attirando marchi che vogliono fare pubblicità per coinvolgere un nuovo pubblico.
Nel 2021, secondo SimilarWeb, YouTube e Facebook sono il secondo e il terzo sito più visitato al mondo dopo Google. Questo è piuttosto impressionante per le reti che hanno solo 16 e 17 anni!
Con così tanti utenti su queste piattaforme, è necessario creare ordine e pertinenza e un algoritmo fa proprio questo.
Gli algoritmi dei social media cambiano continuamente, rendendo difficile per gli esperti di marketing tenere il passo. Non c'è modo di conoscere ogni dettaglio di ogni cambiamento, ma abbiamo una buona idea. L'algoritmo in gioco determina dove ti posizioni negli annunci sui social media e nel posizionamento dei contenuti sul feed di un utente.
In questa guida scoprirai cos'è un algoritmo, i diversi algoritmi dei social media e come ottimizzare la distribuzione dei contenuti e il coinvolgimento per i social media.
Cosa sono gli algoritmi dei social media?
Un algoritmo è un insieme matematico di regole che specificano come si comporta un gruppo di dati. Nei social media, gli algoritmi aiutano a mantenere l'ordine e aiutano a classificare i risultati di ricerca e gli annunci pubblicitari. Su Facebook, ad esempio, esiste un algoritmo che indirizza pagine e contenuti da visualizzare in un certo ordine. (Ci sono alcuni ottimi hack di coinvolgimento dell'algoritmo di Facebook che puoi utilizzare se stai cercando di attirare più visualizzazioni.)
A ottobre 2021 c'erano circa 4,5 miliardi di utenti Internet e, di questi utenti, circa il 57% della popolazione mondiale utilizza i social media. È un'impresa enorme da monitorare e gestire. Questo è il motivo per cui gli algoritmi sono così cruciali nel determinare la validità e il posizionamento degli account e dei contenuti dei social media.
Sebbene non ci sia un manuale sui molti algoritmi e su come mantenerli, sappiamo abbastanza per manovrare il panorama dei social media e avere successo. Uno dei principali cambiamenti negli ultimi anni è stato un focus sulla facilità d'uso, proprio come quello di Google. Ciò incoraggia gli utenti dei social media a inviare contenuti pertinenti e di alta qualità e a interagire con i consumatori.
Perché esistono algoritmi sociali e perché cambiano?
Gli algoritmi vengono utilizzati sui social media per ordinare i contenuti nel feed di un utente. Con così tanti contenuti disponibili, è un modo per i social network di dare la priorità ai contenuti che pensano che un utente apprezzerà in base a una serie di fattori.
Come marketer, può sembrare meraviglioso in quanto mette i tuoi contenuti di fronte alle persone giuste. Ma attenzione, gli algoritmi dei social media non sono affatto perfetti.
Lo scopo di un algoritmo è quello di filtrare i contenuti irrilevanti o di non alta qualità. Ciò mette i tuoi contenuti a rischio di essere sepolti o nascosti dai feed se non soddisfa i criteri. Inoltre, poiché Google introduce un nuovo segnale di ranking nel mix - l'esperienza della pagina - è fondamentale informarti sui principali elementi vitali del Web per assicurarti che i tuoi contenuti vengano visti da bot e utenti.
Un'analisi di YouTube ha rilevato che i video hanno ottenuto milioni di visualizzazioni anche se non erano rilevanti per l'utente, ma sono stati scelti dall'algoritmo. In effetti, lo stesso studio ha rilevato che il 64% degli utenti si è imbattuto in video di YouTube che sembravano falsi o falsi, mentre il 60% ha riscontrato video con persone che prendevano parte a comportamenti pericolosi o preoccupanti
In quanto sistema fallibile, i social network modificano regolarmente i loro algoritmi per migliorare l'esperienza dell'utente. La soluzione? Assicurati che i tuoi contenuti siano di alta qualità, pertinenti e accattivanti, tenendo d'occhio qualsiasi modifica dell'algoritmo per vedere se è necessario modificare la tua strategia sui social media.
Tipi di algoritmi dei social media
Gli algoritmi dei social media variano in base alla piattaforma. Pertanto, puoi scomporlo per marchio dei social media. Le piattaforme principali sono Facebook, Pinterest, LinkedIn, Twitter e Instagram. Ecco uno sguardo a ciascuno e al modo in cui attualmente classificano i contenuti e gli utenti.
Spiegazione dell'algoritmo di Facebook
Il coinvolgimento significativo del cliente è la chiave del layout dell'algoritmo di Facebook. È stato creato per intensificare l'importanza e il pubblico dei post locali, familiari e amichevoli, piuttosto che dei post aziendali. È composto da quattro segnali di ranking:
- Popolarità
- Tipo di contenuto
- Relazione
- Recente
Ci sono stati molti cambiamenti nell'algoritmo di Facebook nel corso degli anni che hanno reso difficile ottenere post, in particolare quelli organici sotto gli occhi giusti senza pianificazione e strategia.
La copertura organica sui social network è in calo. Su Facebook, ciò significa che la copertura media di un post organico è in calo di oltre il 5%, mentre il tasso di coinvolgimento è solo dello 0,25%, che scende allo 0,08% se hai più di 100.000 follower.
I contenuti a pagamento di Facebook sono classificati separatamente ma ruotano ancora attorno al coinvolgimento, alla risposta dei clienti e alla pertinenza dell'argomento. I suggerimenti chiave per lavorare con l'algoritmo di Facebook includono:
- Costruire connessioni è fondamentale per garantire che il tuo marchio risponda a commenti o domande
- Cerca di incoraggiare una risposta che sia più forte di un semplice "mi piace" poiché Facebook dà più peso ai pulsanti di reazione
- Usa le storie di Facebook perché non sono nel feed delle notizie di Facebook e quindi non fare affidamento sull'algoritmo per essere visto
- Il video dal vivo ottiene più coinvolgimento e quindi è favorito dall'algoritmo
- Fai attenzione ai contenuti esterni: assicurati che siano credibili e non fuorvianti prima di pubblicarli
Spiegazione dell'algoritmo di Pinterest
Sebbene Pinterest abbia un layout e una strategia per i follower molto diversi, conta comunque come piattaforma di social media. L'algoritmo di Pinterest si basa su quattro fattori chiave:
- Rilevanza del tema
- Qualità di una spilla
- Qualità del dominio
- Qualità del Pinner
Il suo metodo di ricerca guidata utilizza i dati raccolti dalle precedenti interazioni con i contenuti per incoraggiare nuovi collegamenti. Quindi, ad esempio, se hai già visto acconciature da sposa, è più probabile che Pinterest ti mostri più acconciature la prossima volta che accedi.
Il vantaggio di questo algoritmo a tema di interesse è che mostra sempre all'utente qualcosa che Pinterest sa che gli piace. Inoltre, la loro "distribuzione controllabile" introdotta nel 2020 significa che gli utenti possono vedere un numero limitato di nuovi contenuti in base a ciò che hai visto in passato. In questo modo è più probabile che il contenuto venga consumato e apprezzato.
Nel 2021 a causa della pandemia di Covid-19, le ricerche e le intenzioni delle persone sono cambiate mentre cercavano prodotti che condividessero i loro valori. Secondo Pinterest, questo significa 3 cose per i marchi:
- Conosci i tuoi valori
- Testa gli annunci che si basano sui tuoi valori, non solo sui tuoi prodotti
- Spiega in che modo l'acquisto da te aiuterà i clienti a vivere e mostrare i loro valori.
Se sei un marchio che crea ottimi contenuti visivi, l'utilizzo di Pinterest potrebbe essere positivo per la tua attività.
Spiegazione dell'algoritmo di TikTok
TikTok è un canale di social media che sta esplodendo in popolarità. L'algoritmo personalizzato di TikTok funziona così bene perché classifica il feed "For You" avvincente con i video. Ma come funziona?
Ci sono alcuni semplici segnali di ranking per i contenuti di TikTok che includono:
- Interazione dell'utente
- Dettagli video come didascalie e hashtag
- Impostazioni del dispositivo e dell'account che includono Paese e lingua
La cosa eccitante di TikTok è che i consigli non si basano su quanti follower hai o sul successo del video. In definitiva TikTok è una piattaforma che ama i buoni contenuti video, quindi tutti hanno la possibilità di far vedere i propri contenuti a utenti, marchi e creatori. Questo lo rende una piattaforma preziosa per i marketer che vogliono coinvolgere una fascia demografica giovane con contenuti video intelligenti.
Spiegazione dell'algoritmo di LinkedIn
Riconosciuto come leader nel marketing B2B, LinkedIn è una piattaforma social dedicata al networking, piuttosto che alla creazione di follower. Attualmente è la piattaforma più comune per l'utilizzo da parte delle aziende Fortune 500.
Il sito ha sviluppato un algoritmo basato su connessione e coinvolgimento, quindi contenuti forti e pertinenti sono la chiave del successo di LinkedIn. L'algoritmo mira a promuovere il coinvolgimento e dare priorità ai contenuti pertinenti. Dal 2018, l'algoritmo di LinkedIn ha visto un aumento del 50% di anno in anno dell'attività virale. Anche se non hai molti collegamenti nella tua catena di rete, puoi costruirlo in un secondo momento se hai contenuti degni di lettura.
I suggerimenti chiave per sfruttare l'algoritmo di LinkedIn includono:
- Usa da 3 a 10 hashtag in un post
- I contenuti video sono più popolari di altri tipi, ma non hanno più la priorità in un feed
- I commenti sono più importanti dei Mi piace o delle reazioni
- Il tempo di permanenza (quanto tempo trascorre qualcuno a guardare o leggere il post) è importante, quindi rendi i tuoi contenuti coinvolgenti
- Costruisci la tua rete interagendo con persone rilevanti, fai in modo che i dipendenti siano attivi sulla piattaforma o partecipa ai gruppi di LinkedIn
- Prendi in considerazione la possibilità di testare gli annunci LinkedIn per far crescere la tua rete e il tuo pubblico
- Usa l'analisi per capire quali contenuti funzionano
Spiegazione dell'algoritmo di Twitter
Quando Twitter è uscito per la prima volta nel 2006, classificava i post in base alla sequenza temporale e quindi si concentrava sul giorno e sull'ora piuttosto che sul contenuto. Oggi, l'algoritmo di Twitter è più complicato di così e ora si basa sulla pertinenza piuttosto che esclusivamente sul tempo pubblicato.
Il segnale principale per l'algoritmo di Twitter è:
- Fidanzamento
- Attività
- Recente
- Tipo di supporto es. GIF, foto
Twitter divide anche i post in tre sezioni: "In Case You Missed It", post basati su algoritmi e ordine cronologico inverso. La chiave per utilizzare Twitter per la tua azienda è pubblicare contenuti pertinenti, essere coerenti, promuovere il coinvolgimento (che include il coinvolgimento con i commenti dalla tua parte) e pubblicare nei giorni e negli orari ottimali.
Spiegazione dell'algoritmo di Instagram
Simile a Twitter, l'algoritmo di Instagram era basato sulla cronologia, quindi dava priorità ai post in base al tempo. Nel 2021, l'algoritmo ora esamina sei fattori chiave: interesse, relazione con un utente, follower, tempo di sessione, tempo di pubblicazione e tempo di sessione dell'utente.
Su Instagram, i Carousels ottengono un coinvolgimento tre volte maggiore rispetto ad altri tipi di post, mentre i rulli sono attualmente potenziati, quindi le persone utilizzano la nuova funzione. Ciò significa che il tuo marchio non dovrebbe aver paura di provare nuove funzionalità per aumentare il coinvolgimento e farsi notare su Instagram.
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Aggiornato 2022