Come valutare il contenuto di un sito prima dell'acquisto: cinque errori da cercare (e come risolverli)

Ciao fan di EF,

Oggi voglio parlare di uno dei frutti pendenti più in basso nel lancio di siti web: migliorare i contenuti di bassa qualità.

I siti con contenuti scadenti, e ce ne sono tantissimi, offrono grandi opportunità di crescita. Anche modifiche relativamente minori possono comportare picchi importanti nelle conversioni, aumentando il tuo eventuale prezzo di uscita di un buon margine.

In questo post, identificherò gli errori più comuni nei contenuti dei siti di nicchia e come risolverli per vittorie rapide. Includerò anche un case study per mostrarti come i miei principi di scrittura hanno portato a guadagni interessanti e al picco di articoli ordinati che vedi laggiù.

Andiamo ad esso.

Contenuto di bassa qualità: il frutto più basso

Le pinne dei siti web affamate che conosco sono sempre alla ricerca di siti con frutti a bassa quota.

E per una buona ragione. Nessuno vuole acquistare un sito costoso che ha già raggiunto il suo pieno potenziale.

Dov'è il divertimento in questo?

La maggior parte dei miei clienti desidera un sito ad alto potenziale in modo da poter acquistare a basso costo, scalare in modo aggressivo e capovolgerlo sei mesi dopo per 10 volte l'investimento originale.

Nella mia esperienza, il modo più semplice per aumentare le entrate di un sito è migliorarne il contenuto.

Spesso riscrivo completamente gli articoli di alto livello o di traffico più elevato sui siti dei miei clienti. Ciò si traduce quasi sempre in picchi nelle metriche di coinvolgimento (ad es. tempo sulla pagina), clic e vendite (per le recensioni dei prodotti).

Controllalo.

I primi quattro articoli sono miei articoli o riscritture di articoli precedenti. Nota quante più entrate stanno generando rispetto agli articoli rimanenti dello scrittore precedente? E non si tratta solo di entrate. Guarda anche il totale degli articoli ordinati.

Non è un colpo di fortuna.

Non ti sto mostrando questo per vantarti: voglio dimostrare quanto potenziale ci sia nel migliorare i contenuti di scarsa qualità sul tuo sito di nicchia.

Anche l'aggiunta di $ 500 al mese in più ai guadagni del tuo sito potrebbe aumentare il prezzo di uscita di $ 15.000.

Quando si esegue la dovuta diligenza prima di acquistare un sito, consiglio vivamente di tenere d'occhio questi cinque errori di contenuto. Sono di gran lunga i più comuni e facili da risolvere!

I cinque principali errori di contenuto sui siti affiliati

1. Cattive introduzioni

Questo è l'errore numero 1 su tutti i contenuti web e il mio cruccio numero 1.

L'introduzione è la parte più importante di un articolo. È qui che il lettore sceglie tra investire tempo nell'articolo e tornare a Google.

Ciò significa che la tua introduzione deve AGGANCIARE il lettore e convincerlo a leggere il tuo articolo o, se sei un affiliato, acquistare ciò che stai recensendo.

La stragrande maggioranza degli scrittori, anche di pubblicazioni importanti, sbaglia l'introduzione.

Quante volte vedi intro come questa?

Qualcuno che cerca "come aumentare le vendite su Amazon" deve sapere che Amazon è la piattaforma di e-commerce leader?

No.

Che ne dici di questo?

Un lettore alla ricerca delle "migliori app per la fatturazione di Shopify" deve sapere che cos'è un'app per la fatturazione?

No.

Devono sapere che devono decidere quale app di fatturazione utilizzare?

No, hanno già preso quella decisione. In realtà, ho il vago sospetto che sia ciò che li ha spinti a cercare questo termine in primo luogo.

Qualcuno che cerca un elenco delle migliori app di fatturazione di Shopify sta cercando un'autorità sull'argomento per dire loro quale app è la migliore per la loro situazione particolare.

Non hanno bisogno del retroscena; sono ben consapevoli.

Ricorda questo: devi incontrare il tuo cliente dove si trova.

Questo è un concetto chiave di copywriting che cerco di trasmettere a tutti i miei clienti.

Non sprecare il tempo del tuo lettore dicendo loro cose che già sanno o, peggio, cose che non hanno bisogno di sapere.

Dai un'occhiata a quanto suona meglio questa introduzione dell'app di fatturazione quando viene riscritta per incontrare il cliente dove si trova (ad esempio, alla ricerca di una revisione affidabile delle app di fatturazione per prendere una decisione di acquisto).

Devi colpire una delle "emozioni d'acquisto" chiave nella tua introduzione se vuoi guidare le vendite. In questo caso, ho usato la fiducia poiché la maggior parte degli acquirenti cerca una fonte affidabile. Cosa ti rende l'autorità su questo argomento? Perché comprare da te e non da qualcun altro?

Funziona a pieno regime.

Dai un'occhiata a questo grafico di uno dei miei clienti con sede nel Regno Unito. Questo è successo solo dopo aver cambiato la sua introduzione da esplicativa a focalizzata sulla fiducia e aver ripulito il fluff.

Non male!

TL;DR: Non sprecare il tempo del tuo lettore dicendo loro ciò che già sanno nella tua introduzione. Invece, usalo per convincerli a investire tempo nel tuo articolo!

2. Tono incongruente

Fonte: BBC.com

In generale, i contenuti web dovrebbero essere più casual che professionali. Ci sono eccezioni, ovviamente. Questa è solo una regola empirica.

Tuttavia, di solito vedo contenuti scritti in un tono incongruente con l'argomento o il pubblico.

Quanto spesso vedi contenuti come questo?

Ti sembra che stiamo parlando di email marketing?

No.

Io la chiamo Sindrome di Sir David Attenborough.

Sir David è il miglior narratore di documentari sulla natura di tutti i tempi, ma il contenuto di un sito di nicchia non dovrebbe sembrare che tu stia narrando un giorno nella vita del wobbegong con le nappe.

Quando valuti il ​​contenuto di un sito, poniti la seguente domanda: questo contenuto sembra una persona reale che ha una conversazione reale su questo argomento o sembra un web writer che cerca di essere eccessivamente professionale?

Se è quest'ultimo, allora c'è spazio per miglioramenti.

Rivisitiamo per un momento l'aumento del blog sulle vendite di Amazon.

La maggior parte di noi in questo settore ha familiarità con Amazon, giusto?

Quindi, chiediti, ti sembra che qualcuno che vende prodotti su Amazon parli naturalmente dell'argomento?

Non proprio, secondo me. Sembra più un giornalismo aziendale introduttivo che un esperto di eCommerce che ti insegna a fare vendite.

In realtà, questo è il problema in poche parole: troppi web writer vogliono essere giornalisti invece di buoni web copywriter. È un gioco completamente diverso.

Ora, confronta il precedente contenuto di Amazon con questo articolo vagamente correlato su Jungle Scout, uno strumento Amazon. Non sembra più un esperto di eCommerce che parla dell'argomento?

Non sembra un articolo del Wall Street Journal su Jungle Scout.

Chi scrive non dice cose come "questo straordinario strumento di business è un fulcro di un fiorente ecosistema di e-commerce dominato esclusivamente da un nome e un solo nome: Amazon".

Il punto che sto cercando di fare qui è che, quando valuti il ​​contenuto di un sito, dovresti cercare contenuti che siano chiaramente incongruenti con l'argomento.

Ad esempio, vedo molti annunci sul marketplace di EF per siti tecnologici o sportivi, due nicchie che chiaramente non dovrebbero essere eccessivamente professionali. Se noti che il contenuto è scritto in un tono incongruente, secondo me è una vittoria facile.

Tutto quello che devi fare è scrivere con più disinvoltura. Questo di solito significa usare parole più comuni, frasi più brevi e dirette, contrazioni, slang e anche un po' di blasfemia, come "kicka**!" Evita frasi inglesi eccessivamente "giornalistiche" come "ecosistema fiorente", "fulcro del business moderno" o "settore fiorente di immensa immensità".

Suggerimento per professionisti: guarda i video di YouTube nella tua nicchia per ascoltare come i veri esperti parlano dei prodotti/cultura. Puoi imparare molto.

3. Formattazione errata

Odio continuare a prendersela con questo articolo di Amazon. Non è poi così male, ma commette un errore chiave: muri di testo.

Questo è semplice, quindi non entrerò nei dettagli.

I muri di testo sono un'enorme svolta. Ho notato che alcuni rapidi miglioramenti portano a un aumento del coinvolgimento come il tempo sulla pagina e i clic.

In generale, i lettori desiderano un'esperienza di lettura semplice e senza interruzioni. Ciò significa frasi brevi, molto spazio bianco e frequenti interruzioni del modello.

Molti dei miei clienti sono scioccati quando vedono con quale frequenza uso paragrafi di una sola frase, ma funziona. Dai un'occhiata al mio articolo di Jungle Scout di prima.

Frasi brevi, paragrafi brevi, molto spazio bianco, paragrafi di lunghezza variabile. . . questi sono fondamentali per il coinvolgimento degli utenti.

Se una delle tue potenziali acquisizioni ha un arretrato di articoli con una formattazione errata, assumere un VA per esaminarlo e perfezionarlo un po' potrebbe essere una vittoria molto facile e veloce.

NOTA: anche la lunghezza della frase è un fattore di formattazione. Le frasi lunghe sono difficili da digerire per il cervello. Se gli articoli hanno frasi lunghe con tonnellate di punteggiatura, suddividili in frasi più brevi. Non c'è niente di sbagliato nel fermare una frase nel mezzo e iniziare la successiva con una congiunzione.

4. Fluff non valore

Questo è il più difficile; anche io faccio fatica ad addestrare gli scrittori a farlo correttamente.

Tuttavia, ci sono alcune cose di base che puoi fare per fornire più valore.

Ma prima, iniziamo con COME valutare il contenuto per il valore.

Inizia leggendo il contenuto e fingendo di essere il lettore. Ti fornisce informazioni che puoi effettivamente utilizzare? Ti sembra di imparare qualcosa di utile? Controlla se perde tempo a dirti cose che non hai veramente bisogno di sapere o che non puoi implementare praticamente.

Ecco un buon esempio.

Notate come questo scrittore non dice proprio nulla qui?

E questo di TechRadar?

Tutto in questo paragrafo è sbagliato.

Ci sono molti cliché, dichiarazioni vuote e informazioni a livello superficiale. Questa è, infatti, la parte bassa della piscina. "Le funzionalità di modifica ci porteranno lì, e non ci deluderà?" Scrittura poco perspicace.

Il contenuto deve essere dettagliato E orientato ai vantaggi. Non devi solo fornire informazioni al lettore, ma anche dirgli PERCHÉ tali informazioni sono importanti e COME implementarle.

Ecco alcune domande che vorrei affrontare nel contenuto di cui sopra:

• Quali sono i risultati di PhotoScape?
• Quali sono le funzionalità di modifica e come si confrontano con i concorrenti?
• In che modo avere le impostazioni nella parte inferiore dello schermo è un vantaggio? Come posso anche usarli?
• L'interfaccia insolita è un rompicapo? Puoi abituarti?

Ancora una volta, vorrei rivolgere la vostra attenzione al blog sull'aumento delle vendite su Amazon.

Ecco la prima sottosezione.

Trovo che la maggior parte degli scrittori senta il bisogno di impostare la scena o raccontare una storia piuttosto che arrivare direttamente a fornire valore al lettore. Questo è un killer di fidanzamento.

Sul web, hai pochi secondi preziosi per attirare l'attenzione di un lettore.

In questo esempio, lo scrittore perde molto tempo dicendo al lettore cose che già sa o che non ha bisogno di sapere. Nulla di rilevante appare fino a metà del secondo paragrafo, alla voce "il tuo elenco di prodotti è tutto".

Avrebbero potuto semplicemente guidare la sezione con quello. Invece, è sepolto sotto una montagna di lanugine.

Questo scrittore non arriva ai suggerimenti effettivi fino al terzo paragrafo. Passano due paragrafi a impostare la scena.

Ecco un altro esempio per illustrare meglio il mio punto.

Noti qualcosa a riguardo?

Il valore della sezione è in fondo!

Questo scrittore usa i primi quattro paragrafi per divagare su qualcosa da cui il lettore non ottiene alcun valore.

Basta dire loro come pulire i loro stivali!

Impostano la scena con 150 parole mentre il lettore è seduto lì pensando: "Dimmi qualcosa che devo sapere, per favore!"

Ora leggi la seguente versione. Ho riscritto questo contenuto per includere solo il valore.

Notate come questo è più informativo e coinvolgente?

Sì, preparo un po' la scena prima di arrivare ai suggerimenti, ma, in questo caso, le informazioni che trasmetto servono a uno scopo: rafforzano il PERCHÉ il lettore dovrebbe ascoltare. Nota che uso un po' di paura per incoraggiare il lettore a prestare attenzione al mio avvertimento (ad esempio, girerai una caviglia!).

Ok, Kevin. Allora qual è il punto in tutto questo?

Il punto che sto cercando di chiarire è che i tuoi contenuti devono trasmettere valore. Più il consiglio è approfondito e pratico, meglio è.

Rileggi la peluria nelle crescenti vendite di Amazon e nella pulizia dei tuoi articoli per scarponi da trekking.

Non c'è molto valore in esso. Si tratta solo di fare affermazioni generali sull'argomento.

Questo tipo di contenuto è un killer del coinvolgimento. Esso:

• aumenta la frequenza di rimbalzo,
• diminuisce le vendite/conversioni,
• diminuisce i visitatori di ritorno,
• diminuisce la condivisione sociale; e
• danneggia l'immagine del tuo marchio.

Non penso che questa sia necessariamente una vittoria rapida, è più un'area di facile miglioramento. Se disponi di un potenziale sito che sta già generando traffico con contenuti blandi e blandi, migliorare il coinvolgimento, i clic, le conversioni, ecc. scrittore e tagliare il grasso da soli.

5. Recensioni di prodotti noiose

Le persone che cercano recensioni sui prodotti sono in modalità Acquista ora. Ciò significa che devi mostrare loro una copia di vendita o, più precisamente, un mix di copia di vendita e contenuto web tradizionale.

I contenuti noiosi e informativi NON stimoleranno le vendite.

Certo, alcuni lettori acquisteranno, ma la maggior parte non sarà convinta semplicemente elencando le specifiche e le caratteristiche chiave.

La copia di vendita richiede benefici, energia ed emozioni di acquisto come paura o fiducia.

L'elenco di cui sopra non fa altro che annoiare il lettore nell'oblio. Chiamo queste recensioni di necrologi perché sono eccitanti quanto un avviso di morte.

Certo, devi trovare un equilibrio. Non vuoi essere troppo commerciale: perderai la fiducia del lettore. ma sicuramente non puoi annoiarli.

Se stai cercando di acquistare un tipico sito di recensioni di prodotti, questo è ENORME. Se hai un traffico decente ma conversioni basse, scrivere una copia di vendita migliore potrebbe portare a enormi vittorie come di seguito.

Ecco alcuni suggerimenti per una migliore copia del prodotto.

• Vantaggi NON caratteristiche: a nessuno importa quanti centimetri sia la superficie di un tavolo da biliardo. Si preoccupano che una superficie più piccola renda più facile affondare una palla e si traduca in un'esperienza più divertente.
• Posizionamento: come si confronta con i concorrenti? Un trucco che uso sempre qui è dire che è fondamentalmente lo stesso del prodotto x ma costa meno.
• Emozioni: devi innescare emozioni come la paura o la fiducia se vuoi fare vendite. La gente compra in base alle emozioni, non alla logica. Pensa a tutte quelle pubblicità in TV che affermano che il prodotto ti aiuterà a perdere 15 chili in 2 settimane. Le persone acquistano non solo perché vogliono avere un aspetto migliore, ma anche per la velocità e la convenienza. Se la pubblicità ti dicesse di ridurre l'apporto calorico del 15%, fare esercizio fisico e dormire a sufficienza per perdere 2 chili a settimana nei prossimi 3 mesi, nessuno comprerebbe. Uno è l'emozione; l'altro è la logica. La logica perde.
• Esperienza personale: ho scoperto che i lettori rispondono alle tue esperienze personali con i prodotti. Restando con i tavoli da biliardo: quanti rimbalzi ci sono stati? Quanto è stato difficile affondare una palla? Com'era nel tuo seminterrato? Quel genere di cose. Aggiungo spesso frasi come questa alla copia della recensione: “Nel complesso, questo è stato il migliore per i principianti tra tutti quelli che abbiamo testato. Sono nuovo al biliardo e anche io ho fatto dei tiri difficili che di solito mi mancano su altri tavoli. Questo è dire qualcosa!”.

Chiudiamo le cose...

Sono stato uno scrittore nel mondo SEO/marketing digitale per sei anni. Dal primo giorno, ho cercato di convincere questa industria che il contenuto NON è una merce da produrre in massa e vendere al miglior offerente.

In realtà, è il contrario.

Il contenuto è un potente strumento per coinvolgere il tuo pubblico, soddisfare l'algoritmo di Google e convertire il traffico in acquirenti. Anche piccoli miglioramenti ai contenuti esistenti potrebbero portare a enormi vittorie.

Quindi, la prossima volta che valuterai un sito, chiediti: quale degli errori di contenuto di Kevin vedo su questo sito?

Più sono, meglio è, presumo. Se c'è una buona SEO e un traffico costante, il miglioramento del contenuto potrebbe portare a enormi vittorie.

L'ho visto più e più volte.

In realtà, il mio corso di SEO copywriting, Web Copy Masterclass, si basa su tutti questi errori che vedi qui.

Ho scoperto che molte persone nel mondo SEO non sanno nemmeno come distinguere i buoni contenuti dai cattivi contenuti. Spero che questo articolo abbia aiutato.

Grazie per aver trovato il tempo di leggere.

Buon capovolgimento a tutti!