Come scrivere l'ultimo piano aziendale di e-commerce nel 2022 [a misura di principiante]

Negli ultimi anni, l'eCommerce è cresciuto oltre ogni aspettativa. In particolare, le statistiche hanno mostrato che il settore dell'e-commerce sta crescendo di circa il 23% anno su anno.

Ciò è dovuto alla comodità che offre l'acquisto online, semplificando l'esperienza di acquisto e dandoti l'opportunità di gestire la tua attività attraverso il tuo sito web.

Anche se può sembrare facile, dovresti sapere che la gestione di un'attività redditizia richiede un piano aziendale di eCommerce completo. Oggi ti aiuteremo a scrivere la tua guardando:

• cos'è un business plan online
• perché ne hai bisogno
• come scrivere il tuo in semplici passaggi

Senza ulteriori indugi, iniziamo!

Che cos'è un piano aziendale di e-commerce?

In breve, è una tabella di marcia o un "manuale" che include tutte le attività principali di un'azienda, inclusi obiettivi, modello di business, prodotti/servizi, strategie di marketing e vendita e altro ancora.

Lo scopo di questo piano è mappare tutti i processi di cui la tua azienda avrà bisogno per avere successo e assicurarti di essere sulla buona strada per raggiungere i tuoi obiettivi. Tuttavia, questo non è l'unico motivo per cui devi creare un nuovo piano aziendale per il tuo negozio di eCommerce.

Perché ne hai bisogno per il tuo negozio online

Oltre a fissare obiettivi misurabili e comprendere meglio la tua azienda, un piano strategico ti consentirà di:

• Scopri il tuo mercato di riferimento ideale: conoscere il tuo pubblico è il modo migliore per far sì che la tua attività abbia successo. Quindi fai ricerche di mercato e prova a scoprire la persona del cliente ideale a cui vendere.
• Trova le risorse necessarie: le risorse finanziarie sono probabilmente l'aspetto più importante della tua attività. Annota le tue principali fonti di finanziamento e le tue alternative (prestiti, investimenti, ecc.)
• Esegui un'analisi efficace della concorrenza: dedica del tempo alla ricerca di prodotti e strategie della concorrenza ed esegui un'analisi SWOT per determinare i loro punti di forza e di debolezza.
• Assumi le persone giuste: un'azienda di eCommerce ha bisogno delle persone giuste per funzionare correttamente. Determinando chi sono queste persone chiave, puoi colmare potenziali lacune nelle tue operazioni aziendali.
• Individua potenziali investitori: usa il tuo piano aziendale di eCommerce per eliminare forme alternative di finanziamento, avvicinare gli investitori e creare partnership.

La tua strategia aziendale di eCommerce può cambiare a seconda di una varietà di fattori, come il cambiamento della domanda. Un piano aziendale chiaro è lo strumento migliore che puoi utilizzare per ripensare le tue tattiche, modificare i tuoi obiettivi e riportare la tua attività in carreggiata.

Inoltre, se le cose non vanno per il verso giusto, dovresti agire immediatamente! Il tempo è davvero denaro nel settore dell'eCommerce e non vuoi sprecarlo.

Chi ne ha bisogno?

Un business plan è uno strumento necessario per ogni imprenditore, startup, educatore online, SaaS, rivenditore online e così via. Se sei nuovo nel settore dell'e-commerce, un piano come questo ti aiuterà a stabilire obiettivi chiari e a strutturare la tua azienda.

Ricorda, la conoscenza è davvero potere. Quindi imparare il più possibile sulla tua attività è la chiave per portarla al successo. Prima di iniziare a creare il tuo business plan per la tua azienda di eCommerce, poniti le seguenti domande:

• Qual è il mio modello di business?
• Chi è il mio cliente ideale?
• Il mio prodotto risolverà i punti deboli dei miei clienti?

Rispondiamo loro di seguito.

Qual è il mio modello di business: digitale, fisico o ibrido?

L'e-commerce non riguarda solo la vendita di prodotti digitali. Può anche essere un servizio, corsi online, abbonamenti e così via. Prima di creare il tuo business plan, assicurati di aver deciso quale modello adotterai.

• Digitale: la vendita di prodotti digitali è un'opzione interessante in quanto comporta spese generali inferiori e non richiede inventario. Le attività di e-commerce come queste includono SaaS e servizi in abbonamento come Moosend, Udemy, ecc.
• Fisico: se il tuo negozio di eCommerce vende beni fisici, devi pensare ai costi, allo spazio di inventario e alla gestione.
• Ibrido: il modello ibrido combina i due precedenti. Ciò significa vendere un prodotto digitale (ad esempio un corso online) e dare ai tuoi potenziali clienti la possibilità di acquistare materiale extra come libri fisici, ecc.

Naturalmente, un'altra cosa che devi considerare è il tipo di attività che intendi gestire. Più specificamente, puoi essere un'azienda business-to-business (B2B), un'azienda business-to-consumer (B2C) o un business diretto al consumatore (DTC). Come suggeriscono i loro nomi, l'attenzione si sposta in base a chi è il tuo cliente finale o come distribuisci il prodotto.

Chi è il mio cliente ideale?

Per scoprire i tuoi clienti target, devi trovare la fascia demografica giusta a cui attirerà il tuo prodotto. Se, ad esempio, vuoi vendere giocattoli in età prescolare, devi rivolgerti a genitori con bambini in età prescolare. Quindi, pensa ai vantaggi che il tuo prodotto offrirà loro e come sarà migliore dei tuoi concorrenti.

Naturalmente, il cliente ideale sarà uno che è deluso dalle opzioni già disponibili sul mercato e ha bisogno di una soluzione più efficiente . Quando queste caselle saranno verificate, avrai trovato le persone giuste per vendere il tuo prodotto.

Il mio prodotto risolverà i punti deboli dei miei clienti?

Un'altra grande domanda che devi porti è se il tuo prodotto risolverà i punti deboli del tuo potenziale cliente. Come accennato in precedenza, devi trovare i difetti nei prodotti della concorrenza e usarli a tuo vantaggio per attirare il tuo pubblico.

Un ottimo prodotto che offre un'esperienza cliente straordinaria e risolve i loro punti deboli si esibirà in modo eccezionale. Assicurati solo che sia esattamente ciò che prometti perché le promesse eccessive e le consegne insufficienti danneggeranno l'immagine della tua attività di e-commerce.

Ora che sei consapevole del cosa, perché e chi, passiamo alla parte del come fare.

Come scrivere un piano aziendale per l'e-commerce in 8 semplici passaggi

Dopo aver risposto a queste domande, è il momento di vedere i componenti di un business plan di successo e come scrivere il tuo, partendo dal sommario esecutivo.

1. Considera il tuo riepilogo esecutivo

Un sommario esecutivo è solitamente uno schema di una singola pagina del tuo concetto di business, che mette in evidenza tutti gli elementi chiave delle tue operazioni. Deve essere abbastanza breve e approfondito da rendere chiunque lo legga interessato a ciò che seguirà.

Sebbene questa sia la prima cosa che devi tenere a mente, scrivere un riepilogo esecutivo viene per ultimo. Questo perché dopo aver scritto il tuo piano aziendale, sarai in grado di creare un riepilogo informativo per coprire tutto in modo succinto.

Ora, per inchiodare il tuo riepilogo esecutivo, aggiungi quanto segue:

• Introduzione: inizia con un punto interessante per dare al tuo lettore un'idea di cosa troveranno nel riepilogo del tuo business executive di eCommerce. Sii breve e informativo.
• Descrizione organizzativa: fornisci il nome, la missione e il pubblico di destinazione della tua azienda. Inoltre, fornisci una descrizione del tuo prodotto e spiega come risolve i punti deboli dei tuoi clienti.
• Analisi della concorrenza: aggiungi i tuoi punti di forza e vantaggi rispetto ai tuoi concorrenti e spiega perché il tuo prodotto si adatterà meglio al tuo mercato di riferimento.
• Gestione e operazioni: includi una breve descrizione del tuo team di gestione e di come opera la tua attività, qual è la tua spinta e quali pratiche e tattiche hai implementato.
• Marketing del tuo prodotto: descrivi il processo per aumentare la consapevolezza del marchio, i canali utilizzati e fornisci dati per mostrare come hanno funzionato.
• Piano finanziario: inserisci le tue fonti di finanziamento (se stai cercando potenziali investitori), il tuo budget, i costi di avvio e qualsiasi altra proiezione finanziaria che potresti avere.
• Conclusione: riassumi il tuo schema in poche frasi.

Nel complesso, un buon riassunto esecutivo di eCommerce deve essere sufficientemente informativo e intrigante per il tuo lettore.

Suggerimento: Rendi il tuo schema il più chiaro e conciso possibile, evitando cliché e informazioni non necessarie. Deve essere corto come il buon vecchio "piano dell'ascensore".

Modello di riepilogo esecutivo

Scrivere un sommario esecutivo non è difficile. Quindi, dopo aver scritto il tuo business plan, puoi creare un nuovo documento utilizzando Google Docs e aggiungere le informazioni necessarie.

Come puoi vedere, abbiamo creato un semplice esempio di una pagina per mostrarti come sarà il tuo riepilogo:

2. Inizia con la panoramica del tuo marchio

Ora questa sezione del tuo piano aziendale eCommerce è dedicata alla panoramica della tua attività.

Dopo aver letto questa sezione, il tuo lettore deve sapere chi sei e qual è la tua missione. Una buona descrizione dell'azienda dovrebbe includere:

Marchio e dominio

Scegli un nome che rappresenti il ​​tuo marchio. Può essere semplice, creativo e unico. A parte questo, non dimenticare di aggiungere il tuo nome di dominio.

Suggerimento: un buon marchio dovrebbe essere strettamente correlato al tuo prodotto o servizio, essere memorabile, distinto e suscitare l'interesse del tuo potenziale cliente. Ad esempio, il nome evocativo del marchio Nike è diventato sinonimo di migliorare la tua vita attraverso l'esercizio. Inoltre, è facile da ricordare e ha connotazioni positive.

Struttura aziendale

Quando inizi la tua attività di eCommerce, devi selezionare la struttura legale che seguirai. Fai attenzione, tuttavia, poiché il tipo di entità commerciale che stabilisci influisce sul modulo dell'imposta sul reddito che devi presentare.

Quando decidi, devi indicare se la tua attività è una ditta individuale, una società di persone, una società a responsabilità limitata (LLC) o una società. In questo modo, i tuoi potenziali investitori avranno un'idea migliore di ciò che intendi fare.

Suggerimento: LLC è un'ottima struttura aziendale per i negozi di eCommerce in quanto presentano meno rischi potenziali e offrono più opzioni fiscali.

Missione e visione del marchio

Quando crei un marchio, devi avere una chiara dichiarazione di missione aziendale. Questo è essenziale in quanto mostrerà al tuo pubblico di destinazione il tuo scopo e i tuoi obiettivi.

Inoltre, poiché ci sono più aziende là fuori che vendono prodotti simili ai tuoi, devi mostrare ai tuoi potenziali clienti come intendi servirli e quale impatto avrà la tua azienda sulle loro vite, sull'ambiente, ecc.

Suggerimento: in questa sezione del tuo piano aziendale eCommerce mostra al tuo pubblico cosa fai, chi sei e perché fai quello che fai. Inoltre, mantieni la tua dichiarazione di intenti del marchio breve (non più di 100 parole) e mostra i tuoi valori fondamentali.

Ecco un esempio della Patagonia:

"Costruisci il miglior prodotto, non causare danni inutili, usa il business per ispirare e implementare soluzioni alla crisi ambientale".

Proposta di valore

Come suggerisce il nome, qui devi fornire al tuo lettore un riepilogo del motivo per cui i tuoi potenziali clienti sceglieranno il tuo prodotto rispetto ai tuoi concorrenti.

Mostra il valore del tuo marchio e il vantaggio che otterrà il tuo pubblico di destinazione. Inoltre, una proposta di grande valore deve dimostrare in che modo i vantaggi e le funzionalità contribuiranno a un'esperienza cliente incontaminata.

Suggerimento: un ottimo modo per iniziare a scrivere la proposta di valore del tuo negozio online è utilizzare una tela di proposta di valore come quella vista di seguito:

Fonte

Sfondo di affari

Qui devi dire al tuo lettore come ti qualifichi per perseguire la tua nuova impresa di eCommerce. Dai loro uno sguardo alla tua storia personale, alla tua esperienza sul campo e alle conoscenze che possiedi per farlo funzionare.

Suggerimento: se hai appena iniziato, assicurati di enfatizzare le tue capacità e il tuo background educativo per convincere il lettore che hai quello che serve per affrontare il settore. Inoltre, puoi dire come affronterai la tua mancanza di esperienza e quali passi farai per farlo funzionare a tuo favore.

Inoltre, cerca di mantenere una panoramica del tuo marchio breve e al punto . In poche parole, il tuo lettore deve capire qual è il tuo piano, se i tuoi obiettivi sono misurabili e cosa differenzia il tuo prodotto dal resto.

3. Aggiungi i membri del tuo team e le posizioni chiave

Il successo del tuo business online dipende dalle persone con cui lavori. Certo, puoi gestire un'attività da solo. Tuttavia, se vuoi ridimensionarlo, hai bisogno di un team di persone esperte che ti aiutino.

In questa sezione, includi i membri del tuo team e/o le persone di cui avrai bisogno man mano che avanzi. Per creare da zero un team di eCommerce efficiente, devi considerare alcune cose importanti. Determina prima le tue esigenze di personale e poi decidi se costruire un team interno o esternalizzare il lavoro.

Suggerimento: l'outsourcing può essere un modo intelligente per portare a termine il lavoro risparmiando denaro. Tuttavia, un team interno ti darà un maggiore controllo sui tuoi progetti e avrà risultati potenzialmente più qualitativi.

Posizioni chiave per un negozio di e-commerce

Quando identifichi i team di cui hai bisogno, devi aggiungere tutte le posizioni chiave nel tuo business plan, fornendo una breve descrizione di ciò che fanno e dei loro stipendi.

Di seguito, puoi vedere alcuni dei membri chiave di cui avrai bisogno per creare un team di eCommerce per la tua attività.

• Amministratore delegato
• Direttore dell'e-commerce
• Sviluppatori Web
• Dirigenti Finanze e Contabilità
• Agenti del servizio clienti
• Responsabile marketing digitale
• Responsabile Logistica
• Responsabile delle operazioni digitali

Dopo aver annotato le informazioni sul personale, è il momento di eseguire un'analisi del mercato di riferimento.

4. Fornire un'analisi di mercato

Un'altra parte essenziale del tuo piano aziendale di eCommerce è la tua analisi di mercato. Ciò ti consentirà di determinare il numero di persone che potrebbero essere interessate al tuo prodotto o servizio.

Per effettuare un'analisi di mercato di successo per il tuo negozio online, dovrai:

• valutare il volume esistente di prodotti/servizi
• determinarne il valore/la qualità
• studia i tuoi concorrenti (analisi competitiva)
• scopri chi sono i tuoi potenziali clienti
• scoprire modelli di acquisto e comportamenti dei clienti

Quando fai tutto quanto sopra, devi scriverli nel tuo piano. Indipendentemente dal fatto che i tuoi lettori siano interessati o meno alla tua analisi, includila nel tuo documento in quanto ti aiuterà a creare prodotti/servizi più mirati, ridurre i potenziali rischi e scoprire tendenze nascoste.

Infine, ti aiuterà a creare proiezioni finanziarie più accurate per la sezione del tuo piano finanziario in seguito.

Come eseguire un'analisi SWOT

Un'analisi SWOT (Forze, Weaknesses, Opportunities, and Threats) è probabilmente il modo più semplice per identificare i tuoi pro e contro per una pianificazione strategica più efficiente.

Questo strumento di valutazione ti aiuterà a supportare il tuo piano aziendale e mostrerà ai tuoi potenziali investitori quali competenze ti aiuteranno ad avere successo. Di seguito, troverai una rappresentazione visiva di un'analisi SWOT.

Per farlo funzionare, devi rispondere alle seguenti domande:

Punti di forza

• Quali sono le tue abilità?
• Qual è il tuo angolo di prodotto/servizio unico?
• Quali risorse e risorse hai?

Debolezze

• Cosa ti manca?
• Quali aspetti devono essere migliorati?
• Cosa fanno i tuoi concorrenti meglio di te?

Opportunità

• Cosa manca al mercato?
• Come ottimizzare le tue operazioni?
• Quali altri segmenti di clienti/dati demografici necessitano di targeting?

Minacce

• Come può cambiare il mercato?
• In che modo le tendenze dei consumatori possono influenzare la tua attività?
• In che modo risponderanno i tuoi concorrenti?

Esempio di analisi SWOT per l'e-commerce

Secondo un caso di studio, l'esecuzione di un'analisi SWOT ha aiutato un'azienda di eCommerce ad aumentare le proprie vendite del 44% .

Sebbene sia semplice, identificare i tuoi principali punti di forza e di debolezza ti consentirà di ottimizzare le tue strategie a lungo termine. Inoltre, mostrarlo ai tuoi lettori/investitori aumenterà la tua credibilità e trasparenza.

Ricorda, avere una soluzione praticabile è meglio che fare troppe promesse e risultati insufficienti. Di seguito, puoi vedere come appare un'analisi SWOT eCommerce:

Fonte

Come eseguire un'analisi competitiva

Oltre alla tua analisi SWOT, devi anche eseguire e aggiungere una panoramica competitiva al tuo piano aziendale di eCommerce.

In poche parole, un'analisi competitiva ti permetterà di valutare i tuoi concorrenti scoprendo i loro punti di forza e di debolezza. Studiare gli altri attori chiave nella tua nicchia è essenziale per capire come operano, cosa fanno bene e cosa mancano.

Per eseguire tale analisi, è necessario seguire alcuni passaggi:

• Identifica la tua concorrenza: ci sono due tipi da considerare, concorrenti diretti che hanno lo stesso prodotto e si rivolgono allo stesso pubblico e concorrenti indiretti che hanno prodotti simili ma un pubblico di destinazione diverso. Puoi trovare i tuoi concorrenti effettuando una semplice ricerca sul web.
• Studia la loro presenza online: valuta il loro sito web/negozio eCommerce. Prendi in considerazione quanto è facile da usare e quali esperienze offre ai clienti.
• Analizza le recensioni dei clienti: controlla cosa hanno da dire i loro acquirenti sui loro prodotti/servizi. Questo ti aiuterà a capire cosa li rende unici, identificare le lacune nelle loro strategie e scoprire i loro punti di forza e di debolezza.

Se vuoi rendere la tua analisi competitiva ancora più efficiente, prendi in considerazione l'utilizzo di alcuni strumenti di ricerca online per semplificare il processo.

Software come SEMrush, Sprout Social e Ahrefs sono perfetti per semplificare il processo. Quando trovi i loro punti di forza e di debolezza, puoi aggiungere la tua panoramica competitiva al tuo piano aziendale.

5. Descrivi i tuoi prodotti/servizi

Che tu sia un piccolo imprenditore o un imprenditore, devi mostrare la tua idea di prodotto nel modo più chiaro possibile per incuriosire i tuoi lettori/potenziali investitori.

Qui, considera il numero di prodotti che la tua azienda venderà. Ti concentrerai su un singolo oggetto o più? Quindi, scrivi una descrizione informativa del prodotto/servizio seguendo alcuni semplici passaggi:

• Descrivi le caratteristiche: inizia con il nome del tuo prodotto/servizio e fornisci un riepilogo delle sue caratteristiche in parole povere.
• Evidenzia i vantaggi: aggiungi i vantaggi e cosa guadagneranno i tuoi potenziali clienti utilizzandolo.
• Sottolinea la necessità del tuo prodotto/servizio: fai sapere ai tuoi lettori perché la tua idea di business è necessaria, offrendo una descrizione dei punti deboli che risolve.
• Punti speciali: se il tuo prodotto è innovativo, assicurati di aggiungerlo a questa sezione del tuo piano aziendale per entusiasmare il tuo lettore.

Suggerimento: sii chiaro e conciso, evitando di diventare troppo tecnico. Inoltre, se devi includere numerose informazioni, assicurati di utilizzare i punti elenco per facilitarne la lettura.

Ecco un esempio di descrizione del prodotto molto semplice:

Fonte

Come selezionare un buon prodotto da vendere

Trovare un ottimo prodotto determinerà la sopravvivenza della tua nuova attività. Di seguito, vedremo alcuni suggerimenti per aiutarti a scoprire prodotti redditizi per la tua nuova impresa.

In poche parole, vuoi trovare qualcosa che i potenziali clienti vorranno acquistare. Ecco perché la prima cosa che puoi fare è cercare le tendenze emergenti dei prodotti e capitalizzarle il prima possibile. Anche se questo è fondamentalmente il modo migliore per iniziare, puoi anche:

• Controlla le recensioni dei clienti per i prodotti esistenti e crea qualcosa di meglio.
• Trova qualcosa di innovativo per stupire i tuoi potenziali clienti.
• Usa la ricerca per parole chiave per trovare le lacune nel mercato.

Oltre a controllare le tendenze dei prodotti di consumo, puoi anche cercare idee di prodotti redditizi sui social network, mercati all'ingrosso come Alibaba, forum, sondaggi sui clienti e così via.

Qualunque cosa tu scelga, assicurati di trovare qualcosa che sia in linea con i tuoi obiettivi. In questo modo avrai maggiori possibilità di avere successo mentre fai qualcosa che ami.

Con la sezione del tuo prodotto/servizio completa, ora puoi iniziare a scrivere la sezione Piano di marketing del tuo piano aziendale eCommerce. Vediamo di più sotto.

6. Elabora il tuo piano di marketing

Il tuo piano di marketing e vendita è una parte altrettanto importante che devi includere nel tuo documento. Qui devi dire ai tuoi lettori come ti avvicinerai ai tuoi potenziali clienti e quali canali utilizzerai.

Ovviamente, per rendere efficienti i tuoi sforzi di marketing eCommerce, dovresti scriverlo tenendo presente il tuo cliente ideale. Per inchiodarlo, puoi utilizzare le 7 P del marketing per fornire al tuo lettore un'analisi di marketing strategica adeguata.

Di seguito, puoi vedere quelle P e cosa devi includere in ogni sezione:

• Prodotto: descrivi il tuo prodotto/servizio in breve.
• Prezzo: stima quanto costerà e perché hai deciso questo numero.
• Promozione: includi i modi in cui aumenterai la consapevolezza del marchio.
• Luogo: menziona il luogo in cui i clienti troveranno i tuoi prodotti (negozio fisico, online o entrambi).
• Packaging: aggiungi come apparirà il tuo prodotto/servizio ai tuoi clienti.
• Posizionamento: come vuoi che il tuo pubblico ti veda e quali sentimenti avrà nei tuoi confronti.
• Persone: trova le persone giuste per gestire la tua attività e aiutarti a commercializzare e vendere i tuoi prodotti.

Un piano di strategia di marketing efficace ti aiuterà a impostare i KPI giusti e commercializzare il tuo prodotto/servizio al pubblico giusto. Dopo aver completato questa sezione, puoi anche aggiungere i canali che utilizzerai per avvicinarti ai tuoi clienti target.

I migliori canali di marketing per l'eCommerce

Promuovere il tuo negozio online è un gioco da ragazzi poiché il marketing digitale ti offrirà tutti gli strumenti giusti per semplificare il processo. Di seguito, puoi trovare i migliori canali di marketing per la tua attività di eCommerce:

Marketing via email

L'e-mail è uno dei canali più convenienti che puoi sfruttare con un ROI di $ 42 per ogni $ 1 investito in essa. In quanto canale, l'e-mail ti consente di raggiungere un vasto pubblico indipendentemente dal tempo e dallo spazio. Inoltre, ti permette di nutrire i tuoi potenziali clienti con messaggi personalizzati e offerte mirate.

Ad esempio, puoi sfruttare il potere della segmentazione e dell'automazione del marketing per creare e-mail su misura per il tuo pubblico di destinazione. Ciò aumenterà i tuoi tassi di apertura e, in definitiva, le tue conversioni.

Se vuoi sfruttare questa preziosa risorsa di marketing digitale, hai bisogno di una piattaforma avanzata di automazione dell'email marketing. Puoi creare le tue campagne e-mail con il builder di Moosend provandolo gratuitamente.

Ottimizzazione SEO

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è una pratica importante per aiutare il tuo negozio online a posizionarsi in alto nei motori di ricerca. Per fare ciò, utilizza parole chiave pertinenti nel testo del tuo prodotto e del tuo sito Web per aiutare i motori di ricerca a classificarti per questi termini.

La creazione di descrizioni SEO-friendly è un modo semplice ma efficace per aumentare il traffico e le conversioni.

Marketing dei contenuti

Insieme alla SEO, i tuoi sforzi di marketing dei contenuti possono anche aiutare il tuo negozio online a indirizzare più traffico verso pagine specifiche. Puoi creare una varietà di tipi come video e post di blog per coinvolgere il tuo pubblico di destinazione e mostrare loro il valore reale del tuo prodotto/servizio.

Social media e influencer marketing

L'uso dei tuoi account sui social media è un ottimo modo per aumentare la consapevolezza del tuo marchio. Inoltre, è gratuito se vuoi usarlo in modo organico. Tutto quello che devi fare è creare bellissimi post che mostrino i tuoi prodotti e sei pronto per iniziare.

Ora, se vuoi sfruttare tutta la potenza dei social media, puoi anche sfruttare la pubblicità a pagamento per promuovere prodotti specifici più facilmente a un costo.

Inoltre, puoi anche collaborare con influencer per creare credibilità e dare una spinta alla tua attività di eCommerce.

Marketing di affiliazione

Ultimo ma non meno importante, puoi sempre creare un programma di marketing di affiliazione per promuovere la tua attività attraverso i tuoi partner. Tieni presente che qui collaborerai con persone che venderanno i tuoi prodotti in cambio di una commissione.

7. Imposta il tuo piano logistico e operativo

In questa sezione del tuo piano eCommerce, devi fornire una panoramica della tua logistica e delle tue operazioni. Qui, il tuo lettore deve sapere come concretizzerai la tua idea di business.

Sebbene non sia necessario aggiungere molti dettagli, assicurati di includere i mezzi che aiuteranno la tua impresa, comprese le attrezzature e le strutture. Ecco cosa devi includere nel tuo piano logistico e operativo per coprire i tuoi lettori o potenziali investitori.

Fornitori

Indica la fonte delle tue materie prime e ciò di cui hai bisogno per creare i tuoi prodotti. Per trovare la giusta catena di approvvigionamento, assicurati che i fornitori siano a conoscenza dei materiali, favoriscano la qualità, mostrino interesse nell'evoluzione delle proprie risorse e offrano un supporto continuo.

Produzione

Prima di completare questa sezione, assicurati di aver selezionato il modello di business corretto . Vediamo le tue opzioni qui:

• Dropshipping: questo ha un inizio a basso costo ed è l'ideale per coloro che vogliono snellire velocemente il loro processo di vendita. Tuttavia, ti imbatterai in un'elevata concorrenza e difficoltà nel realizzare un profitto elevato.
• Maker: essere un maker ti offre il controllo sul tuo marchio e sui prezzi, offrendoti bassi costi di avvio. Tuttavia, puoi avere problemi di scalabilità e dedicare troppo tempo alla creazione.
• Produttori: Anche in questo caso, hai il controllo su prezzo, marchio e qualità. Tuttavia, ti imbatterai in costi di avvio più elevati e potresti dover affrontare problemi con i produttori.
• Vendita all'ingrosso: questa opzione ti consentirà di vendere prodotti consolidati al tuo pubblico di destinazione, riducendo il tempo necessario ai clienti per familiarizzare con loro. Tuttavia, non avrai alcun controllo sul prezzo e affronterai problemi di gestione dell'inventario.
• Solo digitale: la vendita di beni digitali ti consentirà di scalare più velocemente. Tuttavia, è necessario essere preparati per l'elevata concorrenza e le politiche commerciali restrittive.
• Diretto al consumatore: Infine, DTC è un modo intelligente per costruire solide relazioni con i clienti e personalizzare la loro esperienza. Inoltre, questo metodo consente di ridurre le spese di magazzino e, quindi, di avere maggiori profitti. Tuttavia, poiché la distribuzione è diretta, dovrai investire denaro e tempo per assicurarti che le tue operazioni si svolgano senza intoppi.

Strutture

Ciò comporta lo spazio fisico che ospiterà la tua squadra e le attrezzature tecniche. Se scegli di avere uno spazio commerciale, aggiungi la posizione e una breve descrizione.

Inventario

In base al tuo modello di business, aggiungi le quantità di prodotto che conserverai in magazzino e il luogo in cui verrà conservato. Se scegli una soluzione di magazzino, fornisci maggiori dettagli sulla capacità, l'ubicazione, il motivo per cui ne avrai bisogno, ecc.

Spedizione & Adempimento

La spedizione e l'adempimento sono una parte cruciale di qualsiasi attività commerciale online. Qui, includi se sarai responsabile della gestione di questi due processi o collaborerai con servizi di evasione ordini di terze parti.

Suggerimento: una soluzione di magazzino e un centro logistico sono due cose diverse in quanto il primo è uno spazio di archiviazione destinato a conservare i prodotti per un periodo di tempo prolungato, mentre il secondo è un hub che gestisce l'intero processo di evasione degli ordini, da te al cliente .

8. Crea il tuo piano finanziario

L'ultima sezione del tuo piano aziendale di eCommerce richiede di scrivere e includere il tuo piano finanziario. Come sai, per avviare un'impresa avrai bisogno di capitale. Là fuori, hai numerose opzioni, che vanno dalle campagne di crowdfunding, alla ricerca di investitori o all'assunzione di un prestito aziendale.

Inoltre, vale la pena ricordare che puoi avviare un'attività senza un budget a condizione che tu possa procurarti una carta di credito e iniziare a pagarla dopo aver iniziato a realizzare un profitto.

Dopo aver trovato la tua fonte di capitale, inizia a scrivere il tuo piano finanziario aziendale. Qui, devi includere tre cose:

• Conto economico: un documento che mostra le tue entrate e spese per fornire al tuo lettore/potenziale investitore una stima del tuo profitto/perdita. Per le nuove attività, devi fare proiezioni finanziarie basate sui tuoi obiettivi e sul tuo prodotto.
• Bilancio: il tuo bilancio deve includere le tue attività e passività per dare ai lettori un'idea del tuo patrimonio netto. Questo viene calcolato con una semplice formula sottraendo le tue attività (di proprietà) dalle tue passività (dovute).
• Rendiconto finanziario: questo documento è importante per mostrare al tuo lettore se hai un flusso di cassa positivo (ottieni più di quanto spendi) o negativo (ottieni meno di quanto spendi). Un rendiconto finanziario ti aiuterà a identificare il tuo surplus disponibile e a trovare soluzioni quando i tuoi margini di profitto sono insostenibili.

Modello di piano aziendale e-commerce di una pagina

Ora che hai le conoscenze, puoi creare la tua prima bozza del piano aziendale utilizzando il nostro modello di una pagina. Questo ti aiuterà a raccogliere le informazioni necessarie per creare più facilmente il tuo piano aziendale completo.

Scrivere il tuo piano aziendale di e-commerce

Ora hai tutto ciò che ti serve per iniziare a creare il tuo nuovo piano aziendale per il tuo negozio online. Assicurati di aggiungere tutti i dettagli necessari per informare il tuo lettore, utilizzando un linguaggio e grafici semplici per supportare le tue affermazioni.

Dopo aver completato il tuo piano, avrai a disposizione un documento molto utile per educare e incuriosire potenziali investitori.

E se vuoi un po' di aiuto, perché non iniziare a preparare la tua strategia di marketing? Puoi facilmente utilizzare l'email marketing per promuovere i tuoi nuovi prodotti e nutrire il tuo pubblico. Tutto quello che devi fare è creare un account Moosend e creare la tua prima campagna di email marketing!