วิธีการเขียนแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซขั้นสูงสุดในปี 2022 [เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น]

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-11

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อีคอมเมิร์ซเติบโตเกินความคาดหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สถิติแสดงให้เห็นว่าอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซเติบโตขึ้นประมาณ 23% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ทั้งนี้เนื่องมาจากความสะดวกที่ข้อเสนอการซื้อออนไลน์ ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งง่ายขึ้น และเปิดโอกาสให้คุณดำเนินธุรกิจของตัวเองผ่านเว็บไซต์ของคุณ

แม้ว่าสิ่งนี้อาจฟังดูง่าย แต่คุณควรรู้ว่าการดำเนินธุรกิจที่ทำกำไรได้นั้นจำเป็นต้องมี แผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซ อย่างละเอียด วันนี้ เราจะช่วยคุณเขียนจดหมายของคุณโดยดูที่:

  • แผนธุรกิจออนไลน์คืออะไร
  • ทำไมคุณถึงต้องการ
  • วิธีการเขียนของคุณในขั้นตอนง่าย ๆ

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มกันเลย!

แผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

กล่าวโดยสรุปก็คือ แผนงานหรือ "คู่มือ" ที่รวมกิจกรรมหลักทั้งหมดของบริษัท รวมถึงเป้าหมาย รูปแบบธุรกิจ ผลิตภัณฑ์/บริการ กลยุทธ์ทางการตลาดและการขาย และอื่นๆ

วัตถุประสงค์ของแผนนี้คือการทำแผนที่กระบวนการทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณจะต้องประสบความสำเร็จ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังดำเนินการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ใช่เหตุผลเดียวที่คุณต้องจัดทำแผนธุรกิจใหม่สำหรับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

ทำไมคุณถึงต้องการสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายที่วัดผลได้และทำความเข้าใจบริษัทของคุณให้ดีขึ้นแล้ว แผนกลยุทธ์ยังช่วยให้คุณ:

  • ค้นพบตลาดเป้าหมายในอุดมคติของคุณ: การ รู้จักผู้ชมเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ ทำการวิจัยตลาดและพยายามค้นหาบุคลิกของลูกค้าในอุดมคติที่จะขายให้
  • ค้นหาทรัพยากรที่จำเป็น: ทรัพยากร ทางการเงินอาจเป็นส่วนสำคัญที่สุดของธุรกิจของคุณ เขียนแหล่งที่มาของเงินทุนหลักและทางเลือกของคุณ (เงินกู้ การลงทุน ฯลฯ)
  • ดำเนินการวิเคราะห์คู่แข่งอย่างมีประสิทธิภาพ: ใช้เวลาศึกษาผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์ และวิเคราะห์ SWOT ของคู่แข่งเพื่อหาจุดแข็งและจุดอ่อนที่สุด
  • จ้างคนที่เหมาะสม: ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการคนที่เหมาะสมจึงจะทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถเติมช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นในการดำเนินธุรกิจของคุณได้ด้วยการพิจารณาว่าใครเป็นคนสำคัญเหล่านี้
  • ค้นหา นักลงทุนที่มีศักยภาพ: ใช้แผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเพื่อลดรูปแบบการระดมทุน เข้าหานักลงทุน และสร้างพันธมิตร

กลยุทธ์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณอาจเปลี่ยนแปลงได้ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น การเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์ แผนธุรกิจที่ชัดเจนเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อคิดใหม่กลยุทธ์ ปรับเป้าหมาย และทำให้ธุรกิจของคุณกลับมาเป็นเหมือนเดิม

นอกจากนี้ หากทุกอย่างไม่เป็นไปตามที่คุณต้องการ คุณควรดำเนินการทันที! เวลาคือเงินในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ และคุณไม่ต้องการเสียอะไรไป

ใครต้องการมัน?

แผนธุรกิจเป็นเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับเจ้าของธุรกิจ สตาร์ทอัพ นักการศึกษาออนไลน์ SaaS ผู้ค้าปลีกออนไลน์ และอื่นๆ หากคุณยังใหม่ต่ออุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ แผนเช่นนี้จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายและจัดโครงสร้างบริษัทได้ชัดเจน

จำไว้ว่าความรู้คือพลังอย่างแท้จริง ดังนั้นการเรียนรู้ธุรกิจของคุณให้มากที่สุดจึงเป็นกุญแจสำคัญในการประสบความสำเร็จ ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแผนธุรกิจสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซของคุณ ให้ถามตัวเองด้วยคำถามต่อไปนี้:

  • โมเดลธุรกิจของฉันคืออะไร?
  • ลูกค้าในอุดมคติของฉันคือใคร?
  • ผลิตภัณฑ์ของฉันจะแก้ไข Pain Point ของลูกค้าได้หรือไม่?

มาตอบพวกเขาด้านล่าง

รูปแบบธุรกิจของฉันคืออะไร: ดิจิทัล ทางกายภาพ หรือไฮบริด

อีคอมเมิร์ซไม่ได้เป็นเพียงการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลเท่านั้น นอกจากนี้ยังสามารถเป็นบริการ หลักสูตรออนไลน์ การสมัครรับข้อมูล และอื่นๆ ก่อนที่คุณจะสร้างแผนธุรกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตัดสินใจแล้วว่าจะใช้รูปแบบใด

  • ดิจิทัล: การขายสินค้าดิจิทัลเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายโสหุ้ยที่ต่ำกว่าและไม่ต้องมีสินค้าคงคลัง ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเช่นนี้รวมถึง SaaS และบริการสมัครสมาชิกเช่น Moosend, Udemy เป็นต้น
  • ทางกายภาพ: หากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณขายสินค้าที่จับต้องได้ คุณต้องคำนึงถึงต้นทุน พื้นที่สินค้าคงคลัง และการจัดการ
  • ไฮบริด: รุ่นไฮบริดรวมสองรุ่นก่อนหน้า นี่หมายถึงการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล (เช่น หลักสูตรออนไลน์) และเปิดโอกาสให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซื้อสื่อเพิ่มเติม เช่น หนังสือที่จับต้องได้ เป็นต้น

แน่นอน อีกสิ่งหนึ่งที่คุณต้องพิจารณาคือประเภทของธุรกิจที่คุณกำลังจะดำเนินการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถเป็นธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) บริษัทธุรกิจกับผู้บริโภค (B2C) หรือธุรกิจโดยตรงต่อผู้บริโภค (DTC) ตามชื่อของพวกเขา จุดเน้นจะเปลี่ยนไปขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นลูกค้าปลายทางของคุณหรือวิธีที่คุณแจกจ่ายผลิตภัณฑ์

ลูกค้าในอุดมคติของฉันคือใคร?

ในการค้นหาลูกค้าเป้าหมายของคุณ คุณต้องค้นหากลุ่มประชากรที่เหมาะสมที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะดึงดูดใจ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการขายของเล่นก่อนวัยเรียน คุณต้องกำหนดเป้าหมายผู้ปกครองที่มีเด็กก่อนวัยเรียน จากนั้น ให้นึกถึงประโยชน์ที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจะมอบให้และจะดีกว่าคู่แข่งของคุณอย่างไร

แน่นอน ลูกค้าในอุดมคติจะต้องเป็นคนที่ผิดหวังกับตัวเลือกที่มีอยู่แล้วในตลาดและต้องการ โซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อเลือกช่องเหล่านี้ คุณจะได้พบคนที่ใช่ในการขายสินค้าของคุณ

ผลิตภัณฑ์ของฉันจะแก้ไข Pain Point ของลูกค้าได้หรือไม่?

คำถามที่ดีอีกข้อหนึ่งที่คุณต้องถามตัวเองก็คือว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะแก้ปัญหาจุดบอดของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้หรือไม่ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณต้องค้นหาข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งและใช้ให้เป็นประโยชน์เพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณ

ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมที่มอบประสบการณ์ อันน่าทึ่งแก่ลูกค้า และแก้ไขจุดบอดของพวกเขาจะมีประสิทธิภาพโดดเด่น เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามที่คุณสัญญาไว้ เพราะการให้คำสัญญาที่มากเกินไปและการแสดงผลน้อยไปจะส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าอะไร ทำไม และใคร มาต่อกันที่ส่วนวิธีการ

วิธีการเขียนแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซใน 8 ขั้นตอนง่ายๆ

หลังจากตอบคำถามเหล่านี้แล้ว ก็ถึงเวลาดูองค์ประกอบของแผนธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและวิธีการเขียนแผนของคุณโดยเริ่มจากบทสรุปสำหรับผู้บริหาร

1. พิจารณาบทสรุปผู้บริหารของคุณ

บทสรุปสำหรับผู้บริหารมักจะเป็นโครงร่างหน้าเดียวของแนวคิดทางธุรกิจของคุณ โดยเน้นองค์ประกอบหลักทั้งหมดของการดำเนินงานของคุณ ต้องสั้นและลึกซึ้งพอที่จะทำให้ใครก็ตามที่อ่านสนใจในสิ่งที่จะตามมา

แม้ว่านี่จะเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องจำไว้ แต่การเขียนสรุปสำหรับผู้บริหารมาที่หลัง เนื่องจากหลังจากเขียนแผนธุรกิจของคุณแล้ว คุณจะสามารถจัดทำข้อมูลสรุปเพื่อให้ครอบคลุมทุกอย่างได้อย่างกระชับ

ตอนนี้ เพื่อตอกย้ำบทสรุปสำหรับผู้บริหารของคุณ คุณเพิ่มสิ่งต่อไปนี้:

  • บทนำ: เริ่มต้นด้วยจุดที่น่าสนใจเพื่อให้ผู้อ่านของคุณทราบถึงสิ่งที่พวกเขาจะพบในบทสรุปผู้บริหารธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ สั้นและให้ข้อมูล
  • คำอธิบายองค์กร: ระบุชื่อบริษัท พันธกิจ และกลุ่มเป้าหมาย ให้คำอธิบายเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและบอกว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวแก้ไขจุดบอดของลูกค้าได้อย่างไร
  • การวิเคราะห์การแข่งขัน: เพิ่มจุดแข็งและข้อดีของคุณเมื่อเทียบกับคู่แข่ง และบอกว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจะเหมาะสมกับตลาดเป้าหมายของคุณมากขึ้น
  • การจัดการและการปฏิบัติการ: รวมคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับทีมผู้บริหารของคุณและวิธีดำเนินธุรกิจ แรงผลักดันของคุณคืออะไร และแนวทางปฏิบัติและยุทธวิธีที่คุณใช้ดำเนินการ
  • การทำการ ตลาดให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ: อธิบายกระบวนการในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ช่องทางที่ใช้ และให้ข้อมูลเพื่อแสดงให้เห็นว่าพวกเขาทำงานอย่างไร
  • แผนการเงิน: ใส่แหล่งเงินทุนของคุณ (หากคุณกำลังมองหานักลงทุนที่มีศักยภาพ) งบประมาณ ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้น และการคาดการณ์ทางการเงินอื่นๆ ที่คุณอาจมี
  • สรุป: สรุปโครงร่างของคุณในสองสามประโยค

โดยรวมแล้ว บทสรุปผู้บริหารอีคอมเมิร์ซที่ดีจะต้องให้ข้อมูลและน่าสนใจเพียงพอสำหรับผู้อ่านของคุณ

เคล็ดลับ: ทำให้โครงร่างของคุณชัดเจนและรัดกุมที่สุด หลีกเลี่ยงภาษาที่ซ้ำซากจำเจและข้อมูลที่ไม่จำเป็น ต้องสั้นพอ ๆ กับ "ระดับลิฟต์" แบบเก่าที่ดี

เทมเพลตบทสรุปผู้บริหาร

การเขียนสรุปผู้บริหารไม่ใช่เรื่องยาก ดังนั้น หลังจากเขียนแผนธุรกิจของคุณแล้ว คุณสามารถสร้างเอกสารใหม่โดยใช้ Google เอกสารและเพิ่มข้อมูลที่จำเป็น

ดังที่คุณเห็น เราได้สร้างตัวอย่างหน้าเดียวง่ายๆ เพื่อแสดงให้คุณเห็นว่าสรุปของคุณจะเป็นอย่างไร:

ecommerce business plan

2. เริ่มต้นด้วยภาพรวมแบรนด์ของคุณ

ตอนนี้ส่วนนี้ของแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณมีไว้สำหรับภาพรวมธุรกิจของคุณ

หลังจากอ่านหัวข้อนี้แล้ว ผู้อ่านของคุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณเป็นใครและพันธกิจของคุณคืออะไร คำอธิบายบริษัทที่ดีควรรวมถึง:

ชื่อแบรนด์และโดเมน

เลือกชื่อที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ อาจเป็นความเรียบง่าย สร้างสรรค์ และไม่เหมือนใคร นอกจากนั้น อย่าลืมเพิ่มชื่อโดเมนของคุณ

เคล็ดลับ: ชื่อตราสินค้าที่ดีควรมีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เป็นที่จดจำ ชัดเจน และกระตุ้นความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ตัวอย่างเช่น ชื่อแบรนด์ที่ชวนให้นึกถึงของ Nike มีความหมายเหมือนกันกับการพัฒนาชีวิตของคุณผ่านการออกกำลังกาย นอกจากนี้ยังง่ายต่อการจดจำและมีความหมายเชิงบวก

โครงสร้างธุรกิจ

เมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณต้องเลือกโครงสร้างทางกฎหมายที่คุณจะปฏิบัติตาม โปรดใช้ความระมัดระวัง เนื่องจากประเภทของธุรกิจที่คุณจัดตั้งขึ้นจะส่งผลต่อแบบฟอร์มภาษีเงินได้ที่คุณต้องส่ง

เมื่อคุณตัดสินใจ คุณต้องระบุว่าธุรกิจของคุณเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียว ห้างหุ้นส่วน บริษัทจำกัด (LLC) หรือบริษัท ด้วยวิธีนี้ ผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนของคุณจะมีความคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่คุณวางแผนจะทำ

เคล็ดลับ: LLC เป็นโครงสร้างธุรกิจที่ยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมีความเสี่ยงน้อยกว่าและเสนอทางเลือกด้านภาษีที่มากกว่า

พันธกิจและวิสัยทัศน์ของแบรนด์

เมื่อคุณสร้างแบรนด์ คุณต้องมีพันธกิจทางธุรกิจที่ชัดเจน นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากจะแสดงให้ผู้ชมเป้าหมายเห็นถึงวัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของคุณ

นอกจากนี้ เนื่องจากมีธุรกิจอื่นๆ ที่ขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับของคุณมากขึ้น คุณจึงต้องแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณวางแผนจะให้บริการพวกเขาอย่างไร และบริษัทของคุณจะมีผลกระทบต่อชีวิต สิ่งแวดล้อม ฯลฯ อย่างไร

เคล็ดลับ: ในส่วนนี้ของแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ให้ผู้ชมเห็นว่าคุณทำอะไร คุณเป็นใคร และทำไมคุณถึงทำในสิ่งที่คุณทำ นอกจากนี้ ให้คำแถลงพันธกิจของแบรนด์ของคุณสั้น (ไม่เกิน 100 คำ) และแสดงค่านิยมหลักของคุณ

นี่คือตัวอย่างโดย Patagonia:

“สร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุด ไม่ให้เกิดอันตรายโดยไม่จำเป็น ใช้ธุรกิจเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและดำเนินการแก้ไขปัญหาวิกฤตสิ่งแวดล้อม”

ข้อเสนอที่มีค่า

ตามชื่อนี้ คุณต้องให้ข้อมูลสรุปแก่ผู้อ่านว่าเหตุใดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจึงเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณเหนือคู่แข่ง

แสดงคุณค่าของแบรนด์ของคุณและประโยชน์ที่กลุ่มเป้าหมายของคุณจะได้รับ ยิ่งไปกว่านั้น ข้อเสนออันทรงคุณค่ายังต้องแสดงให้เห็นว่าประโยชน์และคุณลักษณะต่างๆ จะส่งผลต่อประสบการณ์ของลูกค้าที่บริสุทธิ์อย่างไร

เคล็ดลับ: วิธีที่ดีในการเริ่มต้นเขียนข้อเสนอมูลค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณคือการใช้พื้นที่นำเสนอคุณค่าดังที่แสดงด้านล่าง:

Value proposition canvas

แหล่งที่มา

ภูมิหลังทางธุรกิจ

ที่นี่คุณต้องบอกผู้อ่านของคุณว่าคุณมีคุณสมบัติอย่างไรในการดำเนินกิจการอีคอมเมิร์ซใหม่ของคุณ ให้พวกเขาดูประวัติส่วนตัวของคุณ ประสบการณ์ของคุณในภาคสนาม และความรู้ที่คุณมีเพื่อทำให้มันสำเร็จ

เคล็ดลับ: หากคุณเพิ่งเริ่มต้น อย่าลืมเน้นทักษะและภูมิหลังทางการศึกษาของคุณเพื่อโน้มน้าวผู้อ่านว่าคุณมีคุณสมบัติเพียงพอที่จะรับมือกับอุตสาหกรรมนี้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถพูดได้ว่าคุณจะจัดการกับการขาดประสบการณ์อย่างไร และขั้นตอนใดที่คุณจะทำเพื่อให้มันเป็นประโยชน์สำหรับคุณ

นอกจากนี้ พยายามทำให้ภาพรวมแบรนด์ของคุณ สั้นและตรงประเด็น โดยสรุป ผู้อ่านของคุณต้องเข้าใจว่าแผนของคุณคืออะไร ไม่ว่าเป้าหมายของคุณสามารถวัดได้หรือไม่ และอะไรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณแตกต่างจากที่เหลือ

3. เพิ่มสมาชิกในทีมและตำแหน่งสำคัญของคุณ

ความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ของคุณขึ้นอยู่กับคนที่คุณทำงานด้วย แน่นอน คุณสามารถทำธุรกิจได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการขยายขนาด คุณต้องมีทีมผู้มีประสบการณ์ที่จะช่วยคุณ

ในส่วนนี้ ให้รวมสมาชิกในทีมและ/หรือบุคคลที่คุณต้องการเมื่อคุณก้าวไปข้างหน้า ในการสร้างทีมอีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพตั้งแต่เริ่มต้น คุณต้องพิจารณาสิ่งสำคัญสองสามประการ กำหนดความต้องการด้านบุคลากรของคุณก่อน จากนั้นจึงตัดสินใจว่าคุณจะสร้าง ทีมภายในองค์กร หรือจ้างงานจากภายนอก

เคล็ดลับ: การเอาท์ซอร์สอาจเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการทำงานให้สำเร็จในขณะที่ประหยัดเงิน อย่างไรก็ตาม ทีมงานภายในจะช่วยให้คุณควบคุมโครงการของคุณได้มากขึ้น และอาจมีผลในเชิงคุณภาพมากกว่า

ตำแหน่งสำคัญสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

เมื่อคุณระบุทีมที่คุณต้องการ คุณจะต้องเพิ่มตำแหน่งสำคัญทั้งหมดในแผนธุรกิจของคุณ โดยให้คำอธิบายสั้น ๆ ว่าพวกเขาทำอะไรและเงินเดือนของพวกเขา

ด้านล่างนี้ คุณสามารถดูสมาชิกหลักบางส่วนที่คุณจำเป็นต้องสร้างทีมอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของคุณ

  • ผู้บริหารสูงสุด
  • ผู้อำนวยการฝ่ายอีคอมเมิร์ซ
  • นักพัฒนาเว็บ
  • ผู้จัดการฝ่ายการเงินและบัญชี
  • ตัวแทนบริการลูกค้า
  • ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัล
  • ผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์
  • ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการดิจิทัล

หลังจากที่คุณจดข้อมูลบุคลากรแล้ว ก็ถึงเวลาทำการวิเคราะห์ตลาดเป้าหมายของคุณ

4. จัดให้มีการวิเคราะห์ตลาด

อีกส่วนสำคัญของแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณคือการวิเคราะห์ตลาดของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณกำหนดจำนวนผู้ที่อาจสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้

เพื่อให้การวิเคราะห์ตลาดประสบความสำเร็จสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณจะต้อง:

  • ประเมินปริมาณสินค้า/บริการที่มีอยู่
  • กำหนดมูลค่า/คุณภาพของมัน
  • ศึกษาคู่แข่งของคุณ (การวิเคราะห์การแข่งขัน)
  • ค้นหาว่าใครคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ
  • เปิดเผยรูปแบบการซื้อและพฤติกรรมของลูกค้า

เมื่อคุณทำทั้งหมดข้างต้นแล้ว คุณต้องจดบันทึกลงในแผนของคุณ ไม่ว่าผู้อ่านของคุณจะสนใจการวิเคราะห์ของคุณหรือไม่ก็ตาม ให้รวมไว้ในเอกสารของคุณเพราะจะช่วยให้คุณสร้างผลิตภัณฑ์/บริการที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น ลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น และค้นพบแนวโน้มที่ซ่อนอยู่

สุดท้ายนี้จะช่วยให้คุณสร้างประมาณการทางการเงินที่แม่นยำยิ่งขึ้นสำหรับส่วนแผนทางการเงินของคุณในภายหลัง

วิธีการวิเคราะห์ SWOT

การวิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม (SWOT) น่าจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการ ระบุข้อดีและข้อเสียของคุณ เพื่อการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เครื่องมือประเมินนี้จะช่วยคุณสนับสนุนแผนธุรกิจของคุณ และแสดงให้นักลงทุนเห็นว่าทักษะใดที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับการแสดงภาพการวิเคราะห์ SWOT

business plan swot analysis

เพื่อให้ใช้งานได้ คุณต้องตอบคำถามต่อไปนี้:

จุดแข็ง

  • ทักษะของคุณคืออะไร?
  • มุมผลิตภัณฑ์/บริการของคุณเป็นอย่างไร?
  • คุณมีทรัพยากรและทรัพย์สินอะไรบ้าง?

จุดอ่อน

  • คุณขาดอะไร
  • ด้านใดบ้างที่ต้องปรับปรุง?
  • คู่แข่งของคุณทำอะไรได้ดีกว่าคุณ?

โอกาส

  • สิ่งที่ขาดหายไปจากตลาด?
  • วิธีการปรับปรุงการดำเนินงานของคุณ?
  • กลุ่มลูกค้า/ข้อมูลประชากรอื่นใดที่ต้องการการกำหนดเป้าหมาย

ภัยคุกคาม

  • ตลาดจะเปลี่ยนแปลงไปได้อย่างไร?
  • เทรนด์ของผู้บริโภคมีอิทธิพลต่อธุรกิจของคุณอย่างไร?
  • คู่แข่งของคุณจะตอบสนองอย่างไร?

ตัวอย่างการวิเคราะห์ SWOT ของอีคอมเมิร์ซ

จากกรณีศึกษา การวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซ เพิ่มยอดขายได้ถึง 44%

การระบุจุดแข็งและจุดอ่อนหลักของคุณเป็นเรื่องง่าย จะช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสมในระยะยาว นอกจากนี้ การแสดงให้ผู้อ่าน/นักลงทุนของคุณเห็นจะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและความโปร่งใสของคุณ

จำไว้ว่าการมีวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลดีกว่าการให้คำมั่นสัญญาและการแสดงผลน้อยไป ด้านล่างนี้ คุณสามารถดูว่าการวิเคราะห์ SWOT ของอีคอมเมิร์ซเป็นอย่างไร:

SWOT analysis example

แหล่งที่มา

วิธีเรียกใช้การวิเคราะห์การแข่งขัน

นอกเหนือจากการวิเคราะห์ SWOT คุณต้องดำเนินการและเพิ่มภาพรวมการแข่งขันให้กับแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

โดยสรุป การวิเคราะห์การแข่งขันจะช่วยให้คุณสามารถประเมินคู่แข่งของคุณโดยการค้นหาจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา การศึกษาผู้เล่นหลักคนอื่นๆ ในกลุ่มเฉพาะของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการทำความเข้าใจวิธีดำเนินการ สิ่งที่พวกเขาทำได้ดี และสิ่งที่พวกเขาขาด

ในการวิเคราะห์ คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ระบุการแข่งขันของคุณ: มีสองประเภทที่ต้องพิจารณา นำคู่แข่งที่มีผลิตภัณฑ์เดียวกันและกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเดียวกัน และคู่แข่งทางอ้อมที่มีผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน แต่มีผู้ชมเป้าหมายต่างกัน คุณสามารถค้นหาคู่แข่งของคุณได้โดยการค้นหาเว็บอย่างง่าย
  • ศึกษาสถานะออนไลน์ของพวกเขา: ประเมินเว็บไซต์/ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของพวกเขา คำนึงถึงความเป็นมิตรกับผู้ใช้และประสบการณ์ที่นำเสนอแก่ลูกค้า
  • วิเคราะห์บทวิจารณ์ของลูกค้า: ตรวจสอบสิ่งที่ผู้ซื้อพูดถึงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของตน วิธีนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงสิ่งที่ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ระบุช่องว่างในกลยุทธ์ และเปิดเผยจุดแข็งและจุดอ่อน

หากคุณต้องการให้การวิเคราะห์การแข่งขันของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น ให้พิจารณาใช้เครื่องมือการวิจัยออนไลน์บางอย่างเพื่อปรับปรุงกระบวนการ

ซอฟต์แวร์เช่น SEMrush, Sprout Social และ Ahrefs นั้นสมบูรณ์แบบสำหรับการทำให้กระบวนการง่ายขึ้น เมื่อคุณพบจุดแข็งและจุดอ่อน คุณสามารถเพิ่มภาพรวมการแข่งขันลงในแผนธุรกิจของคุณได้

5. อธิบายผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ประกอบการ คุณต้องแสดงแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณให้ชัดเจนที่สุดเพื่อดึงดูดผู้อ่าน/ผู้มีโอกาสเป็นนักลงทุนของคุณ

ในที่นี้ ให้พิจารณาจำนวนผลิตภัณฑ์ที่บริษัทของคุณจะขาย คุณจะเน้นที่รายการเดียวหรือมากกว่านั้นหรือไม่? จากนั้นเขียนคำอธิบายผลิตภัณฑ์/บริการที่ให้ข้อมูลโดยทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:

  • อธิบายคุณสมบัติ: เริ่มต้นด้วยชื่อผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ และให้ข้อมูลสรุปคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ตามเงื่อนไขของคนทั่วไป
  • เน้นย้ำถึงประโยชน์: เพิ่มข้อดีและสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะได้รับจากการใช้งาน
  • เน้นย้ำถึงความจำเป็นในผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ: ให้ผู้อ่านของคุณรู้ว่าเหตุใดแนวคิดทางธุรกิจของคุณจึงมีความจำเป็น พร้อมให้คำอธิบายเกี่ยวกับจุดปวดที่จะแก้ไข
  • ประเด็นพิเศษ: หากผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นนวัตกรรม อย่าลืมเพิ่มในส่วนนี้ของแผนธุรกิจเพื่อสร้างความตื่นเต้นให้ผู้อ่านของคุณ

เคล็ดลับ: มีความชัดเจนและรัดกุม หลีกเลี่ยงการใช้เทคนิคมากเกินไป นอกจากนี้ หากคุณต้องใส่ข้อมูลจำนวนมาก อย่าลืมใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยเพื่อให้อ่านง่ายขึ้น

นี่คือตัวอย่างคำอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายมาก:

ecommerce business plan product description

แหล่งที่มา

วิธีการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ดีที่จะขาย

การค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมจะเป็นตัวกำหนดความอยู่รอดของธุรกิจใหม่ของคุณ ด้านล่างนี้ เราจะเห็นเคล็ดลับสองสามข้อที่จะช่วยให้คุณค้นพบผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้สำหรับกิจการใหม่ของคุณ

โดยสรุป คุณต้องการค้นหาบางสิ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องการซื้อ นั่นคือเหตุผลที่สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือ ค้นหาเทรนด์ผลิตภัณฑ์ที่กำลังเกิดขึ้นใหม่ และใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้ให้เร็วที่สุด แม้ว่านี่จะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น แต่คุณยังสามารถ:

  • ตรวจสอบบทวิจารณ์ของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่และสร้างสิ่งที่ดีกว่า
  • คิดค้นสิ่งใหม่ๆ เพื่อทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณประทับใจ
  • ใช้การวิจัยคำหลักเพื่อค้นหาช่องว่างในตลาด

นอกเหนือจากการตรวจสอบแนวโน้มสินค้าอุปโภคบริโภคแล้ว คุณยังสามารถค้นหาแนวคิดผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรได้บนเครือข่ายโซเชียลมีเดีย ตลาดค้าส่ง เช่น อาลีบาบา ฟอรัม แบบสำรวจลูกค้า และอื่นๆ

สิ่งที่คุณเลือก อย่าลืมหาสิ่งที่สอดคล้องกับเป้าหมายของคุณ วิธีนี้คุณจะมีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้นในขณะที่ทำสิ่งที่คุณรัก

เมื่อส่วนผลิตภัณฑ์/บริการของคุณสมบูรณ์แล้ว ตอนนี้คุณสามารถเริ่มเขียนส่วนแผนการตลาดของแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ มาดูเพิ่มเติมด้านล่าง

6. วางแผนการตลาดของคุณ

แผนการตลาดและการขายของคุณเป็นส่วนสำคัญเท่าเทียมกันที่คุณต้องรวมไว้ในเอกสารของคุณ ในที่นี้ คุณต้องบอกผู้อ่านว่าคุณจะเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไร และคุณจะใช้ช่องทางใดบ้าง

แน่นอน เพื่อให้การทำการตลาดอีคอมเมิร์ซของคุณมีประสิทธิภาพ คุณควรเขียนเรื่องนี้โดยคำนึงถึงลูกค้าในอุดมคติของคุณ คุณสามารถใช้ 7P ของการตลาดเพื่อให้ผู้อ่านของคุณมีการวิเคราะห์การตลาดเชิงกลยุทธ์ที่เพียงพอ

ด้านล่างนี้ คุณสามารถดู P เหล่านั้นและสิ่งที่คุณต้องการรวมไว้ในแต่ละส่วน:

  • สินค้า: อธิบายผลิตภัณฑ์/บริการของคุณโดยย่อ
  • ราคา: ประมาณการว่าจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไรและเหตุใดคุณจึงตัดสินใจเลือกหมายเลขนี้
  • การส่งเสริมการขาย: รวมวิธีที่คุณจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
  • สถานที่: กล่าวถึงสถานที่ที่ลูกค้าจะพบผลิตภัณฑ์ของคุณ (หน้าร้านจริง ออนไลน์ หรือทั้งสองอย่าง)
  • บรรจุภัณฑ์: เพิ่มลักษณะที่ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณจะปรากฏต่อลูกค้าของคุณ
  • การ วางตำแหน่ง: คุณต้องการให้ผู้ชมเห็นคุณอย่างไรและความรู้สึกที่พวกเขาจะมีต่อคุณอย่างไร
  • ผู้คน: ค้นหาคนที่ใช่ในการดำเนินธุรกิจของคุณและช่วยคุณทำการตลาดและขายผลิตภัณฑ์ของคุณ

แผนกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณกำหนด KPI ที่เหมาะสมและทำการตลาดผลิตภัณฑ์/บริการของคุณไปยังผู้ชมที่เหมาะสม หลังจากคุณทำส่วนนี้เสร็จแล้ว คุณสามารถเพิ่มช่องทางที่คุณจะใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าเป้าหมายของคุณ

ช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

การโปรโมตร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นเรื่องง่าย เพราะการตลาดดิจิทัลจะมอบเครื่องมือที่เหมาะสมให้คุณเพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น ด้านล่างนี้ คุณจะพบช่องทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ:

การตลาดผ่านอีเมล

อีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางที่คุ้มค่าที่สุดที่คุณสามารถใช้ประโยชน์ได้โดยมี ROI 42 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่คุณลงทุน ในฐานะช่องทาง อีเมลช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากโดยไม่คำนึงถึงเวลาและพื้นที่ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยข้อความส่วนตัวและข้อเสนอที่ตรงเป้าหมาย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้พลังของ การแบ่งส่วนและการตลาดอัตโนมัติ เพื่อสร้างอีเมลที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งนี้จะช่วยเพิ่มอัตราการเปิดของคุณและในที่สุด Conversion ของคุณ

หากคุณต้องการใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์การตลาดดิจิทัลอันมีค่านี้ คุณต้องมีแพลตฟอร์มการทำการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติขั้นสูง คุณสามารถสร้างแคมเปญอีเมลด้วยเครื่องมือสร้างของ Moosend โดยทดลองใช้ฟรี

การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO

Search Engine Optimization (SEO) เป็นแนวทางปฏิบัติที่สำคัญที่จะช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณมีอันดับสูงในเครื่องมือค้นหา ในการทำเช่นนั้น ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องในผลิตภัณฑ์และสำเนาเว็บไซต์ของคุณเพื่อช่วยให้เครื่องมือค้นหาจัดอันดับคุณสำหรับคำเหล่านี้

การสร้างคำอธิบายที่เป็นมิตรกับ SEO เป็นวิธีที่ง่ายแต่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการเข้าชมและการแปลงของคุณ

การตลาดเนื้อหา

นอกจาก SEO แล้ว ความพยายามทางการตลาดเนื้อหาของคุณยังช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณดึงดูดการเข้าชมไปยังหน้าที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นอีกด้วย คุณสามารถสร้างประเภทต่างๆ เช่น วิดีโอและบล็อกโพสต์เพื่อดึงดูดผู้ชมเป้าหมายและแสดงคุณค่าที่แท้จริงของผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ

การตลาดบนโซเชียลมีเดียและอินฟลูเอนเซอร์

การใช้บัญชีโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ยังฟรีหากคุณต้องการใช้งานแบบออร์แกนิก สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างโพสต์ที่สวยงามเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ และคุณพร้อมที่จะเผยแพร่

ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการใช้ประโยชน์จากพลังของโซเชียลมีเดียอย่างเต็มที่ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากการโฆษณาแบบชำระเงินเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์เฉพาะได้ง่ายขึ้นด้วยค่าใช้จ่าย

นอกจากนี้ คุณยังสามารถร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือและส่งเสริมธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การตลาดพันธมิตร

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด คุณสามารถสร้างโปรแกรมการตลาดแบบพันธมิตรเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณผ่านพันธมิตรของคุณได้เสมอ โปรดทราบว่าที่นี่คุณจะร่วมมือกับผู้คนที่จะขายผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อแลกกับค่าคอมมิชชัน

7. ตั้งค่าแผนการขนส่งและการดำเนินงานของคุณ

ในส่วนนี้ของแผนอีคอมเมิร์ซ คุณต้องให้ภาพรวมเกี่ยวกับโลจิสติกส์และการดำเนินงานของคุณ ที่นี่ ผู้อ่านของคุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณจะสร้างแนวคิดทางธุรกิจให้เป็นรูปธรรมได้อย่างไร

แม้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มรายละเอียดมากนัก แต่อย่าลืมระบุวิธีการที่จะช่วยคุณในการลงทุน รวมถึงอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกของคุณด้วย นี่คือสิ่งที่คุณต้องรวมไว้ในแผนการขนส่งและการดำเนินงานเพื่อให้ครอบคลุมผู้อ่านหรือนักลงทุนที่มีศักยภาพของคุณ

ซัพพลายเออร์

กล่าวถึงแหล่งที่มาของวัตถุดิบและสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ของคุณ ในการค้นหาห่วงโซ่อุปทานที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซัพพลายเออร์มีความรู้เกี่ยวกับวัสดุ ชอบคุณภาพ แสดงความสนใจในการพัฒนาทรัพยากรของพวกเขา และให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

การผลิต

ก่อนที่คุณจะทำส่วนนี้ให้เสร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกรูปแบบธุรกิจที่ เหมาะสม ลองดูตัวเลือกของคุณที่นี่:

  • การดรอป ชิป: การดำเนินการนี้มีต้นทุนต่ำและเหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการปรับปรุงขั้นตอนการขายอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม คุณจะเจอการแข่งขันสูงและความยากลำบากในการทำกำไรสูง
  • ผู้ผลิต: การเป็นผู้ผลิตทำให้คุณสามารถควบคุมแบรนด์และราคาได้ในขณะที่ให้ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นต่ำ อย่างไรก็ตาม คุณอาจมีปัญหาเรื่องความสามารถในการปรับขนาดและใช้เวลาประดิษฐ์มากเกินไป
  • ผู้ผลิต: อีกครั้ง คุณสามารถควบคุมราคา แบรนด์ และคุณภาพของคุณได้ คุณจะพบกับค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นที่สูงขึ้น และคุณอาจประสบปัญหากับผู้ผลิต
  • การ ขายส่ง: ตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณขายสินค้าที่เป็นที่ยอมรับให้กับผู้ชมเป้าหมายของคุณ ช่วยลดเวลาที่ลูกค้าต้องทำความคุ้นเคยกับพวกเขา อย่างไรก็ตาม คุณจะไม่สามารถควบคุมราคาและเผชิญกับปัญหาการจัดการสินค้าคงคลังได้
  • ดิจิทัลเท่านั้น: การขายสินค้าดิจิทัลจะช่วยให้คุณขยายขนาดได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม คุณต้องเตรียมพร้อมสำหรับนโยบายการค้าที่มีการแข่งขันสูงและเข้มงวด
  • ส่งตรงถึงผู้บริโภค: สุดท้ายนี้ DTC เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มั่นคงและปรับแต่งประสบการณ์ของพวกเขาให้เป็นส่วนตัว นอกจากนี้ วิธีนี้ยังช่วยให้คุณลดค่าใช้จ่ายคลังสินค้า และทำให้มีกำไรสูงขึ้น อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเป็นการกระจายโดยตรง คุณจะต้องลงทุนเงินและเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินงานของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น

สิ่งอำนวยความสะดวก

สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับพื้นที่ทางกายภาพที่จะเป็นที่ตั้งของทีมและอุปกรณ์ทางเทคนิคของคุณ หากคุณเลือกที่จะมีพื้นที่ค้าปลีก ให้เพิ่มที่ตั้งและคำอธิบายสั้นๆ ของพื้นที่นั้น

รายการสิ่งของ

ตามรูปแบบธุรกิจของคุณ ให้เพิ่มปริมาณของผลิตภัณฑ์ที่คุณจะเก็บไว้ในการจัดเก็บและสถานที่ที่จะจัดเก็บ หากคุณเลือกโซลูชันคลังสินค้า ให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกำลังการผลิต ที่ตั้ง เหตุผลที่คุณต้องการ ฯลฯ

การจัดส่งสินค้าและการปฏิบัติตาม

การจัดส่งและการปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจออนไลน์ใดๆ ในที่นี้ ให้ระบุด้วยว่าคุณจะรับผิดชอบในการจัดการสองกระบวนการนี้หรือคุณจะร่วมมือกับบริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อของบุคคลที่สาม

เคล็ดลับ: โซลูชันคลังสินค้าและศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นสองสิ่งที่แตกต่างกัน เนื่องจากก่อนหน้านี้เป็นพื้นที่จัดเก็บสำหรับเก็บผลิตภัณฑ์ไว้เป็นระยะเวลานาน ในขณะที่ส่วนหลังเป็นศูนย์กลางที่จัดการกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อทั้งหมด ตั้งแต่คุณถึงลูกค้า .

8. วางแผนการเงินของคุณ

ส่วนสุดท้ายของแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณกำหนดให้คุณต้องเขียนและรวมแผนทางการเงินของคุณ อย่างที่คุณทราบในการเริ่มต้นธุรกิจ คุณจะต้องมีเงินทุน คุณมีตัวเลือกมากมาย ตั้งแต่แคมเปญคราวด์ฟันดิ้ง การหานักลงทุน หรือสินเชื่อธุรกิจ

นอกจากนี้ คุณควรบอกว่าคุณสามารถ เริ่มต้นธุรกิจได้โดยไม่ต้องมีงบประมาณ โดยคุณสามารถทำบัตรเครดิตให้ตัวเองและเริ่มชำระได้หลังจากที่คุณเริ่มทำกำไร

หลังจากที่คุณพบแหล่งเงินทุนของคุณแล้ว ให้เริ่มเขียนแผนการเงินสำหรับธุรกิจของคุณ ที่นี่ คุณต้องรวมสามสิ่ง:

  • งบกำไรขาดทุน: เอกสารที่แสดงรายได้และค่าใช้จ่ายของคุณเพื่อให้ผู้อ่าน / นักลงทุนที่มีศักยภาพประมาณการกำไร / ขาดทุนของคุณ สำหรับธุรกิจใหม่ คุณต้องจัดทำประมาณการทางการเงินตามเป้าหมายและผลิตภัณฑ์ของคุณ
  • งบดุล: งบดุล ของคุณต้องมีสินทรัพย์และหนี้สินเพื่อให้ผู้อ่านทราบถึงส่วนได้เสียของคุณ ซึ่งคำนวณด้วยสูตรง่ายๆ โดยการลบสินทรัพย์ของคุณ (ที่เป็นเจ้าของ) ด้วยหนี้สินของคุณ (ที่เป็นหนี้อยู่)
  • งบกระแสเงินสด: เอกสารนี้มีความสำคัญในการแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าคุณมีกระแสเงินสดที่เป็นบวก (คุณได้รับมากกว่าที่ใช้จ่าย) หรือเชิงลบ (คุณได้รับน้อยกว่าที่คุณใช้ไป) งบกระแสเงินสดจะช่วยให้คุณระบุส่วนเกินที่มีอยู่และค้นหาแนวทางแก้ไขเมื่ออัตรากำไรของคุณไม่ยั่งยืน

เทมเพลตแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซแบบหน้าเดียว

เมื่อคุณมีความรู้แล้ว คุณสามารถสร้างร่างแผนธุรกิจฉบับแรกได้โดยใช้เทมเพลตหน้าเดียวของเรา ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสร้างแผนธุรกิจฉบับสมบูรณ์ได้ง่ายขึ้น

ecommerce business plan template

การเขียนแผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ตอนนี้คุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นในการเริ่มต้นสร้างแผนธุรกิจใหม่สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ อย่าลืมเพิ่มรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อแจ้งให้ผู้อ่านทราบ โดยใช้ภาษาและกราฟง่ายๆ เพื่อสนับสนุนคำกล่าวอ้างของคุณ

หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นแผนของคุณ คุณจะมีเอกสารที่เป็นประโยชน์มากเพื่อให้ความรู้และดึงดูดนักลงทุนที่มีศักยภาพ

และถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือ ทำไมไม่เริ่มเตรียมกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณล่ะ คุณสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่และดูแลผู้ชมของคุณได้อย่างง่ายดาย สิ่งที่คุณต้องทำคือสมัครบัญชี Moosend และสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลครั้งแรกของคุณ!