Creazione di contenuti SaaS che influiscono sulla SEO

Pubblicato: 2022-03-16

I contenuti di successo trovano l'equilibrio tra la scrittura per i motori di ricerca e gli esseri umani. Con SaaS, è fondamentale produrre contenuti che rispondano a domande fastidiose e punti deboli in linea con la base di clienti target: l'ottimizzazione di questi contenuti per la ricerca è ciò che aumenta la visibilità dei contenuti. Puoi avere contenuti che parlino ai clienti e a Google? Sì.

L'importanza della creazione di contenuti per SaaS

Il marketing dei contenuti di qualità ha il potenziale per ottenere una moltitudine di cose per il tuo marchio, comprese le metriche di coinvolgimento della vanità come:

Un aumento delle impressioni
Percentuale di clic migliorata
Aumenta il traffico inorganico.

Può inoltre portare a un coinvolgimento sociale più profondo con il tuo marchio come le condivisioni social, che possono portare a una maggiore circolazione della consapevolezza del marchio e riportare traffico aggiuntivo al sito.

Tuttavia, tra tutti i potenziali vantaggi che potrebbero derivare dall'investimento nel content marketing, il vero end-game si riduce a due: conversioni e fidelizzazione dei clienti.

Che cos'è il contenuto SaaS?

Il 65% dei consumatori di contenuti B2B concorda di preferire i contenuti credibili di un influencer del settore: è qui che entrano in gioco i contenuti SaaS. Per approfondire la relazione di un marchio con i potenziali consumatori, oltre a fidelizzare gli acquirenti esistenti, è necessario posizionarsi come partner negli obiettivi dell'acquirente.

I contenuti SaaS si basano su approfondimenti basati sui dati per produrre contenuti concreti, fruibili e pieni di risorse che i consumatori possono sfruttare come dispositivo per semplificarsi la vita. I contenuti SaaS di qualità consentono ai clienti di guidare la creazione, sviluppando contenuti lungo l'intero percorso dell'acquirente.

In che modo i contenuti SaaS B2B differiscono dai contenuti B2C

Con il B2C, i contenuti si basano meno sull'attrazione guidata dai dati, ma ne impiegano piuttosto una emotiva per convincere i consumatori a consumare il loro prodotto. Questi due approcci al content marketing differiscono in quattro aree principali:

Intento
Messaggistica
Canale
Formato

Contenuto SaaS	Contenuto B2C
Basato sui dati. Intende posizionarsi come leader di pensiero nel suo settore. Crea contenuti che toccano tutti i punti deboli della canalizzazione dell'acquirente, mostrando come il prodotto aiuta a risolvere il problema del cliente. LinkedIn è il modo principale per far circolare i contenuti. Blog, pagine bianche, case study, guide.	Emotivamente avvincente. Intende convincere i consumatori che sono l'opzione più conveniente ed emotivamente soddisfacente. Crea contenuti che tendono a diventare virali, emotivamente avvincenti e soddisfacenti. Vantaggi della promozione su tutti i canali di social media. Blog e social media marketing dal vivo.

Intento

Quando ascolti contenuti SaaS o B2B, probabilmente sentirai anche il termine "leadership di pensiero". Questa non è solo una parola d'ordine: è anche l' intento dei contenuti SaaS, mirando a posizionarsi come leader di pensiero nel suo spazio per convincere i responsabili delle decisioni all'interno di un'azienda che il suo marchio è il più informato per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi.

Le aziende B2C non stanno cercando di convincerti necessariamente di essere esperte in un particolare bene in mezzo a un mare di concorrenti, ma solo che sono la scelta migliore per una particolare personalità o stile di vita. I consumatori vogliono sentirsi ascoltati, visti ed entrati in empatia.

Messaggistica

Quando le aziende cercano un provider SaaS, cercano di ottimizzare una parte particolare delle loro operazioni. I contenuti SaaS danno la priorità ai messaggi che mostrano chiaramente i punti deboli di un marchio nell'intera canalizzazione, posizionandosi infine come la soluzione. Questo potrebbe assomigliare a questo:

Top Of Funnel: "Cos'è il marketing dei contenuti?"
Metà della canalizzazione: "Come utilizzare i calendari dei contenuti per ridimensionare in modo efficace la creazione di contenuti".
In fondo alla canalizzazione: "5 modi in cui [provider SaaS] può aiutare a gestire la produzione di contenuti su larga scala".

Dall'alto verso il basso, questa strategia evidenzia un punto dolente a cui il consumatore potrebbe essere interessato, come il content marketing, quindi crea articoli mirati per mostrare le sue conoscenze nel ridimensionamento dei contenuti. Si posiziona come l'opzione di scelta per risolvere il principale punto dolente del consumatore.

Canali

Gli sforzi promozionali per i contenuti SaaS possono sembrare limitati rispetto a quelli trovati con i contenuti B2C. Questo perché il pubblico di destinazione è molto più piccolo del tuo consumatore generale di beni. Sebbene i contenuti SaaS possano ancora guadagnare terreno su tutti i canali di social media, i siti di networking in genere professionali come LinkedIn sono l'opzione migliore per connettersi con i clienti target: i decisori di un'azienda.

Formato

Poiché il contenuto SaaS mira a creare fiducia tra il suo marchio e i potenziali clienti, deve posizionarsi come un influencer credibile nel suo settore. Produci una miscela di quanto segue:

Contenuti del blog basati sui dati
Fogli bianchi
Casi e studi sull'uso
Guide

Questi aiutano a informare i clienti delle capacità di un provider SaaS di risolvere i loro problemi unici, mostrando anche esempi di quando hanno supportato con successo i clienti nel superare le sfide. Al contrario, i contenuti B2C puntano alla viralità, sperando che i clienti abbiano una reazione emotiva ai contenuti e tornino per saperne di più.

Vantaggi dell'ottimizzazione dei contenuti SEO

Quando l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e i contenuti formano un matrimonio, è davvero una cosa bellissima. La SEO non solo ottiene una maggiore visibilità per i contenuti pubblicati, indirizzando il traffico al sito e aumentando così il potenziale di conversioni, ma supporta anche la creazione di contenuti che interessano ai tuoi utenti.

Classifiche delle parole chiave migliorate: il 68,4% delle parole chiave ad alto volume è attribuito a contenuti attivi da quasi un anno. L'ottimizzazione del contenuto per una parola chiave principale e per le parole chiave secondarie associate può aiutare ad aumentare il posizionamento delle parole chiave a lungo termine.
Aumenta impressioni e CTR: sfruttare l'ottimizzazione delle parole chiave (in collaborazione con le migliori pratiche SEO tecniche) per aggiornare regolarmente i metadati e le intestazioni può incoraggiare i contenuti a raccogliere nuove parole chiave e aumentare la visibilità all'interno delle SERP per query mirate. Più impressioni, più volte il contenuto appare nei risultati e maggiore è il potenziale per gli utenti di fare clic sul tuo contenuto.
Indirizza traffico verso altre pagine: il 53% delle sessioni B2B viene generato tramite la ricerca organica. Il miglioramento delle classifiche organiche può portare a più traffico su altre pagine del tuo sito. L'implementazione di collegamenti interni ponderati e strategie CTA all'interno di un particolare contenuto può indirizzare il traffico verso parti di contenuto attraverso la canalizzazione, portando gli utenti a convertire prodotti, soluzioni o altre pagine di destinazione.
Stabilisci EAT: quando vendi prodotti e servizi ad altre aziende, non stai solo chiedendo loro di fidarsi di te per i loro soldi e risorse, ma anche per i loro Comprensibilmente, questo richiede molta fiducia. La creazione di contenuti ben studiati e basati sui dati, scritti da leader di pensiero credibili nel tuo settore invia segnali EAT a Google che riafferma che il tuo marchio è la scelta giusta per restituire risultati per una query specifica.
Approfondisci la tua relazione con gli utenti: un potenziale cliente deve consumare da tre a cinque contenuti credibili prima ancora di considerare di impegnarsi con un rappresentante di vendita, per non parlare di impegnarsi in un contratto o di acquistare un prodotto. Contenuti credibili che parlano dei punti deboli del cliente e identificano chiaramente come risolverli si posiziona come la soluzione di scelta. I collegamenti interni a MoFu e BoFu spostano gli utenti a contenuti aggiuntivi da utilizzare, rafforzando la loro fiducia lungo il percorso.

Dove di solito il contenuto SaaS fallisce?

Idealmente, otterrai i tuoi contenuti SaaS al primo tentativo. Realisticamente, regolerai il tuo approccio alcune volte prima di raggiungere il punto debole. I contenuti che influiscono sulla SEO sono una maratona, non uno sprint e richiedono una manutenzione costante per allinearsi al tuo settore, ai clienti e alle loro esigenze.

Per capire come creare contenuti di qualità che influiscano sulla SEO, devi prima capire dove i contenuti SaaS in genere falliscono.

Mancanza di strategia per i contenuti: senza una strategia per i contenuti in atto, c'è poca o nessuna tabella di marcia da seguire quando si producono contenuti di grande impatto. Conduci ricerche di mercato, indaga su ciò che i concorrenti stanno facendo bene e identifica le lacune che devi colmare per recuperare il ritardo.
Targeting per troppi utenti: in parole povere: il tuo prodotto non è per tutti. E va bene! Mentre ti piacerebbe convertire ogni tipo di utente in un cliente, se provi a parlare con tutti loro in una volta creerai un contenuto generico che, in realtà, non parla a nessuno. Identifica l'utente che si adatta meglio al tuo marchio e lascia che guidi il processo di creazione dei contenuti.
Nessuna ricerca per parole chiave: la ricerca per parole chiave fornisce informazioni su ciò che gli utenti effettivi stanno cercando, il che può portare naturalmente all'ideazione dell'argomento. Scrivi ciò che gli utenti vogliono sapere e ottimizza di conseguenza i metadati per aumentare la visibilità all'interno delle SERP.
Concentrarsi sul volume di ricerca: sebbene i termini generici con un volume di ricerca di 10.000 o più mensili siano allettanti, questi termini sono anche i più difficili da classificare a causa della loro competitività e di solito non sono in linea con l'intento di ricerca dell'utente.
Mancanza di dati: quando si scrive per SaaS, c'è una maggiore enfasi sulla credibilità e EAT. I pezzi ben studiati e basati sui dati sono ciò che rafforza la fiducia di un potenziale cliente nel tuo marchio.

Che cosa definisce il contenuto di qualità, comunque?

Secondo le linee guida sulla qualità di Google , i contenuti di qualità presentano le seguenti caratteristiche:

Ha un alto livello di MANGIARE
Contiene un contesto del corpo di qualità e credibile che è in linea con l'intento del contenuto principale.
Ha metadati e titoli pertinenti e descrittivi.
Informazioni ricche e aggiornate sul marchio, sul creatore del sito Web e/o sull'autore della pagina per mostrare all'utente perché dovrebbe fidarsi del contenuto.
Qualità DA per il sito web che ospita il contenuto.

Generazione di clienti: crea SaaS per motori di ricerca e persone

Il contenuto generato dal cliente pone il cliente al comando di tutta la creazione di campagne, inclusa la creazione di contenuti, al fine di guidare i lead della qualità delle vendite (SQL) rispetto ai lead della qualità del marketing (MQL).

L'obiettivo di questo approccio è indirizzare i lead che hanno maggiori probabilità di convertire piuttosto che riportare una grande quantità di traffico alle pagine di conversione.
Appoggiati agli SQL piuttosto che agli MQL : preferiresti che 1000 persone vedessero i tuoi contenuti o 25 persone che Investi in un processo di creazione di contenuti mirato in cui definisci i tuoi acquirenti ideali che sono adatti al tuo prodotto o servizio e crei contenuti per loro concentrandoli sui loro punti deboli. Ciò si traduce in contenuti cluster di nicchia ottimizzati per parole chiave a coda lunga mentre ti sposti più in profondità nel percorso dell'acquirente e colleghi i punti tra utenti, contenuto e prodotto .
Incontra i tuoi clienti in ogni punto dolente del loro viaggio: i contenuti progettati sia per SEO che per gli acquirenti dovrebbero fornire una comprensione olistica di come un cliente si adatta al tuo prodotto e, al contrario, come il tuo prodotto può collaborare con un utente per raggiungere i suoi obiettivi. Sviluppa contenuti lungo l'intero percorso dell'acquirente e sfrutta i collegamenti interni e le CTA per guidarli verso pagine di prodotto ottimizzate.
Incorporare il design creativo, fornire contenuti empatici: gli utenti non solo rispondono alle informazioni presentate, ma anche al Sfrutta un design della pagina ponderato che non solo renda il contenuto facile da capire, le informazioni facili da trovare, ma anche caldo, accattivante e sicuramente non apertamente promozionale.
Come scrivere contenuti SEO che influiscono su Google e sui clienti
Passa a Il panorama competitivo per valutare il potenziale
Non è necessario reinventare la ruota per avere successo. Alcuni dei più grandi successi sono stati i leader ritenuti che hanno esaminato la loro ispirazione, identificato dove potevano migliorare, quindi l'hanno eseguita nel proprio prodotto. Appoggiati all'ispirazione già a tua disposizione.
Sfrutta strumenti come lo strumento di gap delle parole chiave di SEMrush per confrontare il tuo sito con i concorrenti del settore. In particolare guarda:
Lacune di parole chiave deboli: dove tu e il tuo concorrente siete in classifica, ma stanno vincendo.
Lacune di parole chiave non sfruttate: opportunità di parole chiave per le quali devi ancora iniziare a classificarti.
Raschia questa analisi ed estrai le parole chiave che sono in linea con il tuo cliente ideale.
Suggerimento professionale: quando identifichi i concorrenti da analizzare, vai oltre i tuoi immediati concorrenti del settore. Una volta che hai una selezione di parole chiave, collegale a una ricerca manuale su Google per vedere cosa si classifica nella prima pagina. Questi sono i tuoi concorrenti per questa particolare parola chiave. Passa al loro contenuto per identificare come produrre un pezzo competitivo.
Condurre l'esplorazione di argomenti di nicchia
Una volta che hai una direzione, basata su parole chiave estratte da un'analisi del divario, esplora argomenti, temi e domande associati a cui i potenziali clienti sono interessati. Ciò svilupperà una solida raccolta di argomenti su cui creare contenuti.
Man mano che diventi più di nicchia con i tuoi argomenti, noterai più query a coda lunga con un volume di ricerca considerevolmente basso. Dillo più forte per le persone dietro: abbraccia le parole chiave a coda lunga. Ecco perché:
In genere sono meno competitivi e, quindi, più facili da classificare.
Parlano più da vicino a ciò che gli utenti chiedono effettivamente di quanto non faccia un termine generico.
Suggerimento professionale: lo strumento di ricerca sugli argomenti di marketing dei contenuti di SEMrush è un'ottima risorsa per automatizzare questo processo. Inserisci la tua parola chiave o tema principale e ricevi un elenco popolato di argomenti associati, volume di ricerca e domande comuni raccolte anche dalla sezione delle persone di Google.
Organizza un piano di attacco in un calendario dei contenuti
Quindi hai molto potenziale e opportunità, ma nessuna organizzazione. Organizza le tue parole chiave target in un calendario dei contenuti per sviluppare un percorso concreto in avanti con la strategia dei contenuti.
Per produrre una produzione di contenuti organizzata, appoggiarsi all'approccio del cluster di argomenti. È qui che hai un pezzo di contenuto pilastro che funge da ancoraggio di cui vive il contenuto di nicchia e cluster. Tornando al nostro esempio di content marketing, questo potrebbe essere simile a:
Pagina del pilastro: un pezzo lungo su "La guida definitiva al marketing dei contenuti". Ciò fornisce una panoramica di alto livello delle informazioni essenziali e necessarie sul marketing dei contenuti.
Contenuto del cluster: "X passaggi per condurre la ricerca di parole chiave per i contenuti". Dopo aver letto la guida definitiva, l'utente ha voluto saperne di più su come eseguire la ricerca di parole chiave. Questo contenuto approfondisce una domanda specifica relativa alla pagina del pilastro originale.
Contenuto del cluster: "Quali metriche a cui prestare attenzione quando si misura il successo dei contenuti". Questo è un altro contenuto che approfondisce una domanda che potrebbe derivare dalla lettura della pagina del pilastro originale.
Suggerimento per professionisti: quando sviluppi un piano di attacco, affronta da una a due pagine pilastro e il contenuto del cluster associato per calendario. Costruisci una solida base per un argomento specifico prima di passare a un altro.
Sviluppa la ricerca per parole chiave per argomenti specifici
Sviluppa contenuti pillar e cluster attorno alle parole chiave primarie, arricchisci la maggior parte dei contenuti utilizzando parole chiave secondarie come supporto.
Quando crei contenuti, passa a correlati o varianti del termine principale per creare intestazioni aggiuntive. Ciò aggiungerà struttura ai tuoi contenuti offrendo allo stesso tempo valore SEO.
Suggerimento per professionisti: durante la ricerca di parole chiave, esplora le parole chiave correlate e a corrispondenza generica, nonché le domande per espandere il tuo termine principale.
Contenuti di design per UX
Sono lontani i giorni in cui era necessario raggiungere un certo numero di parole superiore a 1.000 parole per essere visti come competitivi. Se le risposte che il tuo utente sta cercando viene persa all'interno di una massa di soffice contenuto di riempimento, il tuo contenuto viene reso inutilizzabile. Un buon contenuto è:
Trovabile: facile da navigare e, soprattutto, tornare.
Accessibile: può essere utilizzato da tutti gli individui, indipendentemente dal livello di istruzione, esperienza o disabilità.
Utilizzabile: i lettori possono interagire con il pezzo senza attriti e trovare le risposte di cui hanno bisogno.
Comprendi le informazioni chiave che i tuoi clienti vogliono conoscere e assicurati che siano presentate in modo chiaro e coerente.
Suggerimento professionale : includi collegamenti interni attorno a queste aree chiave per incoraggiare il coinvolgimento e spostare gli utenti verso altri contenuti di valore o convertire le pagine di destinazione.
Implementare una strategia di interconnessione ponderata e CTA
A proposito di link interni...
Questa è la tua opportunità essenzialmente per prendere la mano dell'utente e guidarlo attraverso il tuo sito. Guidali alle soluzioni ai loro punti dolenti fastidiosi (spoiler: sei tu. Il tuo prodotto o servizio è la soluzione ideale).
Suggerimento professionale: includi collegamenti interni in base al percorso dell'acquirente. Se l'articolo è un argomento all'inizio della canalizzazione come "Cos'è la gestione dell'inventario e-commerce", potresti prendere in considerazione l'interconnessione a parti intermedie della canalizzazione come "Come utilizzare Shopify per ottimizzare la gestione dell'inventario" o "Come creare il miglior prodotto Strategia di raggruppamento per la gestione dell'inventario." Questo sposta gli utenti più in profondità nella canalizzazione e più vicini alla conversione.
Incorpora suggerimenti per la scrittura di contenuti SEO guidati dal cliente
I contenuti accessibili e utilizzabili fanno quanto segue:
Nessun gergo: non dare per scontato che ogni potenziale cliente abbia le stesse conoscenze di base, o lasciare l'utente confuso e vergognoso per non conoscere già un concetto.
Linguaggio attivo: crea contenuti fruibili.
Parla con l'utente: i contenuti guidati dal cliente mettono al primo posto le esigenze dell'utente.
Strutture di frasi brevi: qualità rispetto alla quantità. Spiega i concetti in modo conciso.
Crea contenuti pieni di risorse, non contenuti promozionali
Gli utenti non vogliono acquistare qualcosa che viene spinto senza una spiegazione del motivo per cui ne hanno bisogno. La produzione di contenuti eccessivamente promozionali può far sì che il tuo marchio si preoccupi più di una vendita che di migliorare effettivamente la vita del tuo cliente.
Sviluppa contenuti che diano la priorità ad aiutare l'utente prima di convincerlo a convertire. Includi collegamenti interni e CTA posizionati organicamente a pagine di prodotti, soluzioni e conversioni come sottile aggiunta al contesto.
Come ridimensionare il tuo SEO SaaS e gli sforzi sui contenuti
Man mano che i tuoi sforzi per i contenuti SaaS iniziano a crescere e guadagnare terreno, potresti trovarti a cercare opportunità per scalare la produzione.
Affidati agli strumenti di gestione dei contenuti
Gli strumenti di gestione dei contenuti possono essere un'aggiunta preziosa alla tua suite di risorse. Può creare un'unica fonte di verità per il tuo team di contenuti, in cui puoi mappare tutti gli argomenti in cantiere, il flusso di lavoro associato a ciascun articolo e dove ti trovi nel processo.
Gli strumenti di gestione generale dei progetti come Asana hanno l'opportunità di sfruttare i modelli di calendario editoriale già creati per tenere sotto controllo il flusso di lavoro dei contenuti. Piattaforme specifiche per i contenuti come Airtable, forniscono un modo ancora più dettagliato di gestire la creazione di contenuti dall'ideazione fino alla pubblicazione.
Recluta aiuto da esperti di terze parti
Spesso, ci vuole un team per ottenere qualcosa di eccezionale, e questo non deve necessariamente essere esclusivo del tuo team interno. Se stai lottando per trovare le risorse per dedicare l'attenzione necessaria per creare una strategia di contenuti redditizia, prendi in considerazione la possibilità di collaborare con un team esterno in grado di generare contenuti guidati dai clienti per tuo conto. Ciò può liberare tempo nel tuo team interno aggiungendo manodopera su scala efficiente.
Esternalizzare la scrittura
La parte difficile della scrittura di contenuti SaaS è la maggiore enfasi sullo sviluppo di contenuti credibili scritti da esperti del settore. Sei partito alla grande, producendo una manciata di contenuti credibili e basati sui dati ogni singolo mese. Improvvisamente, la domanda aumenta e ora è necessario produrre il doppio (o addirittura il triplo) della quantità di contenuti ben studiati entro lo stesso lasso di tempo.
Se ritieni che il tuo team stia lottando per sviluppare un grande volume di contenuti o contenuti che forniscano la profonda conoscenza di un argomento tecnico, il collegamento con scrittori esperti nel tuo settore può aiutare ad alleviare lo stress del flusso di lavoro dei contenuti.