Créer du contenu SaaS qui a un impact sur le référencement

Publié: 2022-03-16

Un contenu réussi trouve l'équilibre entre l'écriture pour les moteurs de recherche et les humains. Avec le SaaS, il est essentiel de produire un contenu qui répond aux questions lancinantes et aux points faibles en alignement avec votre clientèle cible - l'optimisation de ce contenu pour la recherche est ce qui augmente la visibilité du contenu. Pouvez-vous avoir du contenu qui s'adresse aux clients et à Google ? Oui.

L'importance de la création de contenu pour le SaaS

Un marketing de contenu de qualité a le potentiel de réaliser une multitude de choses pour votre marque, y compris des mesures d'engagement de vanité telles que :

Une augmentation des impressions
Amélioration du taux de clics
Augmenter le trafic inorganique.

Cela peut également conduire à des engagements sociaux plus profonds avec votre marque, tels que des partages sociaux, ce qui peut conduire à une plus grande diffusion de la notoriété de la marque et générer un trafic supplémentaire vers le site.

Cependant, parmi tous les avantages potentiels qui pourraient découler d'un investissement dans le marketing de contenu, le véritable objectif final se résume à deux : les conversions et la fidélité des clients.

Qu'est-ce qu'un contenu SaaS ?

65% des consommateurs de contenu B2B conviennent qu'ils préfèrent un contenu crédible d'un influenceur de l'industrie - C'est là que le contenu SaaS entre en jeu. Afin d'approfondir la relation d'une marque avec les consommateurs potentiels, ainsi que de fidéliser les acheteurs existants, ils doivent se positionner en tant que partenaire dans les objectifs de l'acheteur.

Le contenu SaaS s'appuie sur des informations basées sur les données pour produire un contenu factuel, exploitable et ingénieux que les consommateurs peuvent exploiter pour se simplifier la vie. Un contenu SaaS de qualité permet aux clients de diriger la création et de développer du contenu tout au long du parcours de l'acheteur.

Différences entre le contenu B2B SaaS et le contenu B2C

Avec le B2C, le contenu s'appuie moins sur l'attraction basée sur les données, mais plutôt sur l'émotionnel afin de convaincre les consommateurs de, eh bien, consommer leur produit. Ces deux approches du marketing de contenu diffèrent dans quatre domaines principaux :

Intention
Messagerie
Canaliser
Format

Contenu SaaS	Contenu B2C
Axé sur les données. A l'intention de se positionner comme un leader d'opinion dans son industrie. Crée un contenu qui touche à tous les points faibles de l'entonnoir de l'acheteur, montrant comment le produit aide à résoudre le problème du client. LinkedIn est le principal moyen de diffuser du contenu. Blogs, pages blanches, études de cas, guides.	Émotionnellement convaincant. A l'intention de convaincre les consommateurs qu'ils sont l'option la plus rentable et la plus satisfaisante sur le plan émotionnel. Crée un contenu qui tend à devenir viral, émotionnellement convaincant et satisfaisant. Bénéficie de la promotion sur tous les canaux de médias sociaux. Blogs et marketing en direct sur les réseaux sociaux.

Intention

Lorsque vous entendez du contenu SaaS ou B2B, vous entendrez probablement aussi le terme « leadership éclairé ». Ce n'est pas seulement un mot à la mode - c'est aussi l' intention du contenu SaaS, visant à se positionner comme un leader d'opinion dans son espace pour convaincre les décideurs au sein d'une entreprise que sa marque est la plus compétente pour les aider à atteindre leurs objectifs.

Les entreprises B2C n'essaient pas nécessairement de vous convaincre qu'elles sont expertes dans un bien particulier parmi une mer de concurrents, mais simplement qu'elles sont le meilleur choix pour une personnalité ou un style de vie particulier. Les consommateurs veulent se sentir entendus, vus et sympathisés.

Messagerie

Lorsque les entreprises recherchent un fournisseur SaaS, elles cherchent à optimiser une partie particulière de leurs opérations. Le contenu SaaS donne la priorité à la messagerie qui présente clairement les points faibles d'une marque sur l'ensemble de l'entonnoir, se positionnant finalement comme la solution. Cela pourrait ressembler à ceci :

Haut de l'entonnoir : "Qu'est-ce que le marketing de contenu ?"
Milieu de l'entonnoir : "Comment utiliser les calendriers de contenu pour faire évoluer efficacement la création de contenu."
Bas de l'entonnoir : "5 façons dont [le fournisseur SaaS] peut aider à gérer la production de contenu à grande échelle."

De haut en bas, cette stratégie met en évidence un point sensible qui pourrait intéresser le consommateur, comme le marketing de contenu, puis construit des articles ciblés pour mettre en valeur ses connaissances en matière de mise à l'échelle du contenu. Il se positionne comme l'option de choix pour résoudre le principal problème du consommateur.

Chaînes

Les efforts promotionnels pour le contenu SaaS peuvent sembler limités par rapport à ceux trouvés avec le contenu B2C. En effet, le public cible est beaucoup plus petit que votre consommateur général de biens. Alors que le contenu SaaS peut encore gagner du terrain sur tous les canaux de médias sociaux, les sites de réseautage professionnels comme LinkedIn sont généralement la meilleure option pour se connecter avec les clients cibles - les décideurs d'une entreprise.

Format

Puisque le contenu SaaS vise à instaurer la confiance entre sa marque et ses clients potentiels, il doit se positionner comme un influenceur crédible dans son secteur. Produire un mélange des éléments suivants :

Contenu de blog basé sur les données
Papiers blanc
Études de cas et d'utilisation
Guides

Ceux-ci aident à informer les clients des capacités d'un fournisseur SaaS à résoudre leurs problèmes uniques tout en présentant des exemples de cas où ils ont réussi à aider les clients à surmonter les défis. À l'inverse, le contenu B2C tire vers la viralité, en espérant que les clients réagissent émotionnellement au contenu et reviennent pour plus.

Avantages de l'optimisation du contenu SEO

Lorsque l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le contenu forment un mariage, c'est vraiment une belle chose. Le référencement permet non seulement d'obtenir une plus grande visibilité pour le contenu publié, générant du trafic vers le site et augmentant ainsi le potentiel de conversions, mais prend également en charge la création de contenu qui intéresse réellement vos utilisateurs.

Amélioration du classement des mots clés : 68,4 % des mots clés à volume élevé sont attribués à du contenu en ligne depuis près d'un an. L'optimisation du contenu pour un mot clé principal ainsi que pour les mots clés secondaires associés peut aider à augmenter le classement des mots clés à long terme.
Augmenter les impressions et le CTR : Tirer parti de l'optimisation des mots clés (associée aux meilleures pratiques techniques de référencement) pour mettre à jour régulièrement les métadonnées et les en-têtes peut encourager le contenu à choisir de nouveaux mots clés et augmenter la visibilité dans les SERP pour les requêtes ciblées. Plus il y a d'impressions, plus le contenu apparaît souvent dans les résultats et plus les utilisateurs sont susceptibles de cliquer sur votre contenu.
Générez du trafic vers d'autres pages : 53 % des sessions B2B sont générées via la recherche organique. L'amélioration du classement organique peut générer davantage de trafic sur d'autres pages de votre site. La mise en œuvre de stratégies de liens internes et de CTA réfléchies au sein d'un élément de contenu particulier peut générer du trafic vers des éléments de contenu à travers l'entonnoir, amenant les utilisateurs à convertir des produits, des solutions ou d'autres pages de destination.
Établir EAT : Lorsque vous vendez des produits et des services à d'autres entreprises, vous leur demandez non seulement de vous faire confiance avec leur argent et leurs ressources, mais aussi avec leurs Naturellement, cela demande beaucoup de confiance. La création de contenu bien documenté et axé sur les données, rédigé par des leaders d'opinion crédibles au sein de votre secteur, envoie des signaux EAT à Google qui réaffirme que votre marque est le bon choix pour renvoyer des résultats pour une requête spécifique.
Approfondissez votre relation avec les utilisateurs : Un client potentiel doit consommer au moins trois à cinq éléments de contenu crédible avant même d'envisager de s'engager avec un représentant commercial, sans parler de s'engager dans un contrat ou d'acheter un produit. Un contenu crédible qui parle des points faibles du client et identifie clairement comment les résoudre se positionne comme la solution de choix. Les liens internes vers MoFu et BoFu déplacent les utilisateurs vers du contenu supplémentaire à consommer, renforçant ainsi leur confiance.

Où le contenu SaaS échoue-t-il généralement ?

Idéalement, vous obtiendrez votre contenu SaaS dès le premier essai. De manière réaliste, vous ajusterez votre approche plusieurs fois avant d'atteindre un point idéal. Le contenu qui a un impact sur le référencement est un marathon, pas un sprint, et nécessite une maintenance constante pour évoluer en alignement avec votre secteur, vos clients et leurs besoins.

Pour comprendre comment créer un contenu de qualité qui a un impact sur le référencement, comprenez d'abord où le contenu SaaS échoue généralement.

Manque de stratégie de contenu : Sans stratégie de contenu en place, il y a peu ou pas de feuille de route à suivre lors de la production de contenu percutant. Effectuez des études de marché, étudiez ce que les concurrents font de bien et identifiez les lacunes que vous devez combler pour rattraper votre retard.
Cibler trop d'utilisateurs : En clair, votre produit n'est pas pour tout le monde. Et ça va! Alors que vous aimeriez convertir chaque type d'utilisateur en client, si vous essayez de leur parler à tous en même temps, vous créerez un contenu générique qui, en réalité, ne parle à personne. Identifiez l'utilisateur qui correspond le mieux à votre marque et laissez-le diriger votre processus de création de contenu.
Pas de recherche de mots- clés : la recherche de mots-clés fournit des informations sur ce que les utilisateurs réels recherchent, ce qui peut naturellement conduire à une idéation de sujet. Écrivez pour ce que les utilisateurs veulent savoir et optimisez les métadonnées en conséquence pour augmenter la visibilité dans les SERP.
Se concentrer sur le volume de recherche : bien que les termes généraux avec un volume de recherche mensuel de 10 000 ou plus soient attrayants, ces termes sont également les plus difficiles à classer en raison de leur compétitivité et ne correspondent généralement pas à l'intention de recherche de votre utilisateur.
Données manquantes : lors de l'écriture pour le SaaS, l'accent est davantage mis sur la crédibilité et l'EAT. Des éléments bien documentés et axés sur les données renforcent la confiance d'un client potentiel dans votre marque.

Qu'est-ce qui définit un contenu de qualité, de toute façon ?

Selon Google Quality Guidelines , un contenu de qualité possède les caractéristiques suivantes :

A un haut niveau d'EAT
Contient un contexte corporel de qualité et crédible qui est conforme à l'intention du contenu principal.
Possède des métadonnées et un titre pertinents et descriptifs.
Des informations riches et actualisées sur la marque, le créateur du site Web et/ou l'auteur de la page afin de montrer à l'utilisateur pourquoi il doit faire confiance au contenu.
DA de qualité pour le site Web hébergeant le contenu.

Génération de clients : créer un SaaS pour les moteurs de recherche et les humains
Le contenu généré par le client place le client aux commandes de toute création de campagne - y compris la création de contenu - afin de générer des prospects de qualité commerciale (SQL) plutôt que des prospects de qualité marketing (MQL).
Le but de cette approche est de générer des prospects qui sont les plus susceptibles de se convertir plutôt que de générer une quantité massive de trafic vers les pages de conversion.
Penchez-vous sur les SQL plutôt que sur les MQL : préférez-vous que 1 000 personnes voient votre contenu ou que 25 personnes dont vous Investissez dans un processus de création de contenu ciblé où vous définissez vos acheteurs idéaux qui conviennent à votre produit ou service et créez du contenu pour eux en le centrant sur leurs points faibles. Cela se traduit par un contenu de cluster de niche optimisé pour les mots-clés à longue traine à mesure que vous avancez plus profondément dans le parcours de l'acheteur et que vous reliez les points entre les utilisateurs, le contenu et votre produit .
Rencontrez vos clients à chaque point douloureux de leur parcours : un contenu conçu à la fois pour le référencement et les acheteurs doit fournir une compréhension globale de la manière dont un client s'intègre dans votre produit et, inversement, comment votre produit peut s'associer à un utilisateur pour atteindre ses objectifs. Développez du contenu tout au long du parcours de l'acheteur et tirez parti des liens internes et des CTA pour les guider vers des pages de produits optimisées.
Incorporer un design créatif, fournir un contenu empathique : les utilisateurs réagissent non seulement aux informations présentées, mais également Tirez parti d'une conception de page réfléchie qui rend non seulement le contenu facile à comprendre, les informations faciles à trouver, mais aussi chaleureux, engageant et certainement pas ouvertement promotionnel.
Comment écrire du contenu SEO qui a un impact sur Google et les clients
Tournez-vous vers le paysage concurrentiel pour évaluer le potentiel
Vous n'avez pas besoin de réinventer la roue pour réussir. Certains des plus grands succès ont été des leaders d'opinion qui ont examiné leur inspiration, identifié ce qu'ils pouvaient améliorer, puis l'ont exécutée dans leur propre produit. Appuyez-vous sur l'inspiration déjà disponible pour vous.
Tirez parti d'outils tels que l'outil d'écart de mots clés de SEMrush pour comparer votre site aux concurrents du secteur. Regardez plus précisément :
Lacunes de mots clés faibles : là où vous et votre concurrent vous classez, mais ils gagnent.
Lacunes de mots clés inexploitées : opportunités de mots clés pour lesquelles vous n'avez pas encore commencé à vous classer.
Grattez cette analyse et extrayez les mots-clés qui correspondent à votre client idéal.
Conseil de pro : lorsque vous identifiez des concurrents à analyser, allez au-delà de vos concurrents immédiats du secteur. Une fois que vous avez une sélection de mots-clés, insérez-les dans une recherche manuelle sur Google pour voir ce qui se classe sur la première page. Ce sont vos concurrents pour ce mot-clé particulier. Tournez-vous vers leur contenu pour identifier comment produire une pièce compétitive.
Mener une exploration de sujets de niche
Une fois que vous avez une direction, basée sur des mots-clés tirés d'une analyse des écarts, explorez les sujets, thèmes et questions associés qui intéressent les clients potentiels. Cela développera une solide collection de sujets autour desquels créer du contenu.
Au fur et à mesure que vous gagnez en niche avec vos sujets, vous remarquerez des requêtes plus longues avec un volume de recherche considérablement faible. Dites-le plus fort pour les personnes à l'arrière : adoptez les mots-clés à longue traîne. Voici pourquoi:
Ils sont généralement moins compétitifs et, par conséquent, plus faciles à classer.
Ils parlent plus étroitement de ce que les utilisateurs demandent réellement qu'un terme général.
Conseil de pro : l'outil de recherche de sujets de marketing de contenu de SEMrush est une excellente ressource pour automatiser ce processus. Branchez votre mot-clé ou thème principal et recevez une liste peuplée de sujets associés, de volume de recherche et de questions courantes extraites de la section "Les gens demandent également" de Google.
Organiser un plan d'attaque dans un calendrier de contenu
Vous avez donc beaucoup de potentiel et d'opportunités mais pas d'organisation. Organisez vos mots-clés cibles dans un calendrier de contenu pour développer une voie concrète vers l'avant avec la stratégie de contenu.
Pour produire une production de contenu organisée, appuyez-vous sur l'approche des clusters thématiques. C'est là que vous avez un élément de contenu de pilier qui sert d'ancre à laquelle vit le contenu de niche et de cluster. Pour en revenir à notre exemple de marketing de contenu, cela pourrait ressembler à :
Page pilier : un long article sur "Le guide ultime du marketing de contenu". Cela fournit un aperçu de haut niveau des informations essentielles et indispensables sur le marketing de contenu.
Contenu du cluster : "X étapes pour effectuer une recherche de mots clés pour le contenu". Après avoir lu le guide ultime, l'utilisateur a voulu en savoir plus sur la recherche de mots clés. Cet élément de contenu aborde plus en détail une question spécifique liée à la page pilier d'origine.
Contenu du cluster : "Quelles mesures prendre en compte lors de la mesure du succès du contenu." Il s'agit d'un autre élément de contenu qui plonge plus profondément dans une question qui aurait pu découler de la lecture de la page pilier d'origine.
Conseil de pro : lors de l'élaboration d'un plan d'attaque, abordez une à deux pages piliers et le contenu de cluster associé par calendrier. Construisez une base solide pour un sujet spécifique avant de passer à un autre.
Construire une recherche de mots-clés pour des sujets spécifiques
Développez du contenu pilier et cluster autour de mots-clés principaux, étoffez l'essentiel du contenu en utilisant des mots-clés secondaires comme support.
Lors de la création de contenu, tournez-vous vers des termes associés ou des variantes du terme principal principal pour créer des en-têtes supplémentaires. Cela ajoutera de la structure à votre contenu tout en offrant une valeur SEO.
Conseil de pro : lors de la recherche de mots clés, explorez les mots clés associés et en requête large, ainsi que les questions pour développer votre terme principal.
Concevoir du contenu pour UX
L'époque où il fallait atteindre un certain nombre de mots au-dessus de 1 000 mots pour être considéré comme compétitif est révolue depuis longtemps . Si les réponses que votre utilisateur recherche sont perdues dans une masse de contenu de remplissage pelucheux, votre contenu est rendu inutile. Un bon contenu est :
Trouvable : facile à naviguer et, plus important encore, à revenir.
Accessible : peut être utilisé par tous, quel que soit leur niveau d'études, leur expérience ou leur handicap.
Utilisable : les lecteurs peuvent interagir avec l'article sans friction et trouver les réponses dont ils ont besoin.
Comprenez les informations clés que vos clients veulent connaître et assurez-vous qu'elles sont présentées de manière claire et cohérente.
Conseil de pro : incluez des liens internes autour de ces zones clés pour encourager l'engagement et déplacer l'utilisateur vers d'autres éléments de contenu précieux ou convertir des pages de destination.
Mettre en œuvre une stratégie d'interconnexion et de CTA réfléchie
En parlant de liens internes…
C'est votre opportunité de prendre essentiellement la main de l'utilisateur et de le guider à travers votre site. Conduisez-les vers les solutions à leurs problèmes persistants (Spoiler : c'est vous. Votre produit ou service est la solution idéale).
Conseil de pro : incluez des liens internes en fonction du parcours de l'acheteur. Si l'article est un sujet en haut de l'entonnoir comme "Qu'est-ce que la gestion des stocks de commerce électronique", vous pouvez envisager de créer des liens vers des éléments du milieu de l'entonnoir comme "Comment utiliser Shopify pour optimiser la gestion des stocks" ou "Comment créer le meilleur produit Stratégie de regroupement pour la gestion des stocks. Cela déplace les utilisateurs plus profondément dans l'entonnoir et plus près de la conversion.
Incorporer des conseils de rédaction de contenu SEO dirigés par le client
Un contenu accessible et utilisable fait ce qui suit :
Pas de jargon : ne présumez pas que tous les clients potentiels ont les mêmes connaissances de base, ou ne laissez pas l'utilisateur se sentir confus et honteux de ne pas déjà connaître un concept.
Langage actif : créez du contenu exploitable.
Parlez à l'utilisateur : le contenu dirigé par le client place les besoins de l'utilisateur en premier.
Structures de phrases courtes : la qualité plutôt que la quantité. Expliquer les concepts de manière concise.
Créez du contenu ingénieux et non du contenu promotionnel
Les utilisateurs ne veulent pas acheter quelque chose qui est poussé sans une explication de la raison pour laquelle ils en ont besoin. La production de contenu trop promotionnel peut positionner votre marque comme se souciant davantage d'une vente que d'améliorer réellement la vie de votre client.
Développez du contenu qui donne la priorité à l'aide à l'utilisateur avant de l'amener à se convertir. Incluez des liens internes et des CTA placés de manière organique vers le produit, la solution et les pages de conversion comme un ajout subtil au contexte.
Comment faire évoluer vos efforts de référencement et de contenu SaaS
Au fur et à mesure que vos efforts de contenu SaaS commencent à s'intensifier et à gagner du terrain, vous pourriez vous retrouver à chercher des opportunités d'augmenter la production.
Appuyez-vous sur les outils de gestion de contenu
Les outils de gestion de contenu peuvent constituer un ajout inestimable à votre suite de ressources. Il peut créer une source unique de vérité pour votre équipe de contenu, où vous pouvez cartographier tous les sujets du pipeline, le flux de travail associé à chaque article et où vous en êtes dans le processus.
Les outils généraux de gestion de projet comme Asana ont la possibilité d'exploiter des modèles de calendrier éditorial déjà créés pour garder un œil sur le flux de travail de contenu. Les plates-formes spécifiques au contenu, telles qu'Airtable, offrent un moyen encore plus détaillé de gérer la création de contenu, de l'idéation jusqu'à la publication.
Recrutez l'aide d'experts tiers
Souvent, il faut une équipe pour réaliser quelque chose de grand - et cela ne doit pas nécessairement être exclusif à votre équipe interne. Si vous avez du mal à trouver les ressources nécessaires pour consacrer l'attention nécessaire à la création d'une stratégie de contenu rentable, envisagez de vous associer à une équipe externe capable de générer du contenu dirigé par les clients en votre nom. Cela peut libérer du temps pour votre équipe interne tout en ajoutant de la main-d'œuvre. à une échelle efficace.
Externaliser la rédaction
La partie délicate de la rédaction de contenu SaaS est l'accent mis sur le développement de contenu crédible écrit par des experts de l'industrie. Vous avez pris un bon départ en produisant chaque mois une poignée de contenus crédibles et basés sur des données. Soudain, la demande augmente et vous devez maintenant produire le double (voire le triple) de contenu bien documenté dans le même délai.
Si vous trouvez que votre équipe a du mal à développer un grand volume de contenu ou de contenu qui offre la connaissance approfondie d'un sujet technique, la connexion avec des rédacteurs compétents de votre secteur peut aider à soulager le stress de votre flux de travail de contenu.