创建影响 SEO 的 SaaS 内容

已发表: 2022-03-16

成功的内容在搜索引擎人类写作之间找到了平衡。 使用 SaaS,根据您的目标客户群生成能够解决棘手问题和痛点的内容至关重要——优化此内容以进行搜索是提高内容可见性的关键。 您能否拥有与客户和 Google 对话的内容? 是的。

为 SaaS 创建内容的重要性

优质内容营销有可能为您的品牌实现许多目标,包括虚荣参与指标,例如:

  • 展示次数增加
  • 提高点击率
  • 增加无机流量。

它还可以导致与您的品牌进行更深入的社交互动,例如社交分享,这可以导致品牌知名度的更大传播,并为网站带来更多流量。

然而,在投资内容营销可能带来的所有潜在好处中,真正的最终游戏归结为两个:转化和客户忠诚度。

什么是 SaaS 内容?

65% 的 B2B 内容消费者同意他们更喜欢来自行业影响者的可信内容——这就是 SaaS 内容发挥作用的地方。 为了加深品牌与潜在消费者的关系,以及留住现有买家,他们需要将自己定位为买家目标的合作伙伴。

SaaS 内容依赖于数据驱动的洞察力来生成真实的、可操作的和足智多谋的内容,消费者可以利用这些内容来简化他们的生活。 优质的 SaaS 内容让客户可以引领创作,在整个买家的旅程中开发内容。

B2B SaaS 内容与 B2C 内容有何不同

在 B2C 中,内容较少依赖数据驱动的拉动,而是采用情感拉动来说服消费者消费他们的产品。 这两种内容营销方法在四个主要领域有所不同:

  • 意图
  • 消息传递
  • 渠道
  • 格式
SaaS 内容B2C 内容
  • 数据驱动。
  • 打算将自己定位为行业的思想领袖。
  • 创建触及买家漏斗所有痛点的内容,展示产品如何帮助解决客户的问题。
  • LinkedIn是传播内容的主要方式。
  • 博客、白皮书、案例研究、指南。
  • 情感上令人信服。
  • 旨在让消费者相信它们是最具成本效益和情感满足的选择。
  • 创建的内容会变得具有病毒性、情感吸引力和令人满意。
  • 通过所有社交媒体渠道进行推广的好处。
  • 博客和实时社交媒体营销。

意图

当您听到 SaaS 或 B2B 内容时,您可能还会听到“思想领导力”一词。 这不仅仅是一个流行语——这也是 SaaS 内容的意图,旨在将自己定位为该领域的思想领袖,以说服公司内的决策者,其品牌最有知识可以帮助他们实现目标。

B2C 公司并不一定要让您相信他们是众多竞争对手中某项特定商品的专家,只是他们是特定个性或生活方式的最佳选择。 消费者希望感受到被听到、被看到和被同情。

消息传递

当公司寻找 SaaS 提供商时,他们希望优化其运营的特定部分。 SaaS 内容优先考虑清楚展示品牌在整个渠道中的痛点的消息传递,最终将自己定位为解决方案。 这可能看起来像这样:

  • 漏斗顶部:“什么是内容营销?”
  • 漏斗中部:“如何使用内容日历有效扩展内容创建。”
  • 漏斗底部:“[SaaS 提供商] 帮助管理大规模内容生产的 5 种方式。”

从上到下,该策略突出了消费者可能感兴趣的痛点,例如内容营销,然后构建有针对性的文章来展示其在扩展内容方面的知识。 它将自己定位为解决消费者主要痛点的选择方案。

频道

与 B2C 内容相比,SaaS 内容的促销努力似乎有限。 这是因为目标受众远小于您的一般商品消费者。 虽然 SaaS 内容仍然可以在所有社交媒体渠道中获得吸引力,但通常像 LinkedIn 这样的专业网站是与目标客户(公司的决策者)联系的最佳选择。

格式

由于 SaaS 内容旨在建立其品牌和潜在客户之间的信任,因此它需要将自己定位为行业中值得信赖的影响者。 产生以下混合物:

  • 数据驱动的博客内容
  • 白皮书
  • 案例和使用研究
  • 指南

这些有助于告知客户 SaaS 提供商解决其独特问题的能力,同时还展示了他们成功支持客户克服挑战的示例。 相反,B2C 内容为病毒式传播,希望客户对内容产生情感反应并回来获得更多。

SEO内容优化的好处

当搜索引擎优化 (SEO) 和内容形成结合时,它确实是一件美好的事情。 SEO 不仅提高了已发布内容的可见性,增加了网站流量,从而增加了转化的潜力,而且还支持创建用户真正关心的内容。

  • 改进的关键字排名: 68.4% 的高容量关键字归因于已上线近一年的内容。 为主要关键字以及相关的次要关键字优化内容可以帮助长期提高关键字排名。
  • 增加展示次数和点击率:利用关键字优化(与技术 SEO 最佳实践合作)定期更新元数据和标题可以鼓励内容获取新关键字并提高 SERP 中针对目标查询的可见性。 展示次数越多,内容出现在结果中的次数就越多,用户点击访问您的内容的可能性就越大。
  • 将流量吸引到其他页面: 53% 的 B2B 会话是通过自然搜索生成的。 提高自然排名可以为您网站上的其他页面带来更多流量。 在特定内容中实施深思熟虑的内部链接和 CTA 策略可以将流量吸引到整个渠道的内容,从而引导用户转换产品、解决方案或其他登录页面。
  • 建立 EAT:向其他企业销售产品和服务时,您不仅要求他们信任您的资金和资源,还要求他们信任您的可以理解,这需要很大的信任。 创建由行业内可靠的思想领袖撰写的经过充分研究、数据驱动的内容,向 Google 发送 EAT 信号,重申您的品牌是返回特定查询结果的正确选择。
  • 加深与用户的关系:潜在客户在考虑与销售代表接触之前,需要至少消费三到五条可信内容,更不用说签订合同或购买产品了。 能够说出客户痛点并清楚地确定如何解决这些痛点的可信内容将其定位为首选解决方案。 到 MoFu 和 BoFu 的内部链接将用户转移到其他内容以供他们消费,从而加深他们的信任。

SaaS 内容通常在哪里失败?

理想情况下,您将在第一次尝试时获得您的 SaaS 内容。 实际上,在你达到最佳位置之前,你会调整你的方法几次。 影响 SEO 的内容是一场马拉松,而不是冲刺,并且需要持续维护以与您的行业、客户及其需求保持一致。

要了解如何创建影响 SEO 的优质内容,首先要了解 SaaS 内容通常会失败的地方。

  • 缺乏内容策略:没有内容策略,在制作有影响力的内容时几乎没有路线图可遵循。 进行市场调查,调查竞争对手的正确做法,并找出您需要弥补的差距以迎头赶上。
  • 针对太多用户:简单地说——你的产品并不适合所有人。 没关系! 虽然您希望将每种类型的用户都转化为客户,但如果您尝试一次与所有用户交谈,您将创建一个实际上不会与任何人交谈的通用内容。 确定最适合您品牌的用户,并让他们领导您的内容创建过程。
  • 没有关键字研究:关键字研究可以洞察实际用户正在搜索的内容,这自然会导致主题构思。 针对用户想要了解的内容编写并相应地优化元数据以提高 SERP 中的可见性。
  • 关注搜索量:虽然每月搜索量为 10,000 或更多的广泛的头部术语很诱人,但由于它们的竞争力,这些术语也是最难排名的,而且通常与用户的搜索意图不一致。
  • 缺乏数据:为 SaaS 写作时,更加强调可信度和 EAT。 经过充分研究、数据驱动的作品可以加深潜在客户对您品牌的信心。

无论如何,什么定义了高质量的内容?

根据Google 质量指南,优质内容具有以下特征:

  • 具有高水平的 EAT
  • 包含与主要内容的意图一致的高质量、可信的正文上下文。
  • 具有相关和描述性的元数据和标题。
  • 有关品牌、网站制造商和/或页面作者的丰富和更新信息,以向用户展示他们应该信任内容的原因。
  • 包含内容的网站的质量 DA。

客户生成:为搜索引擎和人类创建 SaaS

客户生成的内容将客户置于所有活动创建(包括内容创建)的主导地位,以推动销售质量线索 (SQL) 而非营销质量线索 (MQL)。

这种方法的目的是推动最有可能转化的潜在客户,而不是将大量广泛的流量带回转化页面。

  • 精益于 SQL 而不是 MQL :您宁愿让 1000 人看到您的内容,还是让 25 个人投资于有针对性的内容创建过程,您可以在其中定义适合您的产品或服务的理想买家,并通过围绕他们的痛点为他们创建内容。 当您深入到买家的旅程中并连接用户、内容和您的产品之间的点时,这会导致针对长尾关键字优化的利基集群内容
  • 在客户旅程的每个痛点遇到客户:为 SEO 和买家设计的内容应该全面了解客户如何融入您的产品,以及相反,您的产品如何与用户合作以实现他们的目标。 在整个买家的旅程中开发内容,并利用内部链接和 CTA 将他们引导至优化的产品页面。
  • 结合创意设计,传递感同身受的内容:用户不仅会对呈现的信息做出反应,还会对呈现这些信息的利用周到的页面设计,不仅使内容易于理解,信息易于查找,而且温暖,引人入胜,绝对不会公开宣传。

如何编写影响 Google 和客户的 SEO 内容

转向竞争格局以衡量潜力

你不需要为了成功而重新发明轮子。 一些最伟大的成功是思想领袖们看到了他们的灵感,确定了他们可以改进的地方,然后在他们自己的产品中执行。 依靠您已经获得的灵感。

利用 SEMrush 的关键字差距工具等工具将您的网站与行业竞争对手进行比较。 具体来看:

  • 弱关键字差距:您和您的竞争对手在哪里排名,但他们正在获胜。
  • 未开发的关键字空白:您尚未开始排名的关键字机会。

抓取此分析并提取与您的理想客户一致的关键字。

专业提示:在确定要分析的竞争对手时,请超越您的直接行业竞争对手。 一旦您选择了关键字,请将它们插入手动 Google 搜索,以查看第一页的排名。 这些是您针对此特定关键字的竞争对手。 转向他们的内容以确定如何制作具有竞争力的作品。

进行利基主题探索

一旦有了方向,根据从差距分析中提取的关键字,探索潜在客户感兴趣的相关主题、主题和问题。这将开发一个强大的主题集合来创建内容。

随着您的主题越来越小众,您会注意到搜索量相当低的更多长尾查询。 对后面的人大声说:拥抱长尾关键词。 原因如下:

  • 他们通常竞争力较弱,因此更容易排名。
  • 与广义的标题术语相比,它们更贴近用户实际询问的内容。

专业提示: SEMrush 的内容营销主题研究工具是自动化此过程的重要资源。 插入您的主要关键字或主题,并接收相关主题、搜索量和常见问题的填充列表,这些问题是从 Google 的“人们也问”部分中抓取的。

将攻击计划组织到内容日历中

所以你有很多潜力和机会,但没有组织。 将您的目标关键字组织到内容日历中,以制定内容策略的具体路径。

要制作有组织的内容制作,请使用主题集群方法。 这就是您拥有一段支柱内容的地方,该内容可以作为利基集群内容所在的锚点。 回到我们的内容营销示例,这可能看起来像:

  • 支柱页面:关于“内容营销终极指南”的长篇文章。 这提供了有关内容营销的基本、需要了解的信息的高级概述。
  • 集群内容: “为内容进行关键字研究的 X 步骤”。 阅读终极指南后,用户想了解更多关于如何进行关键字研究的信息。 这段内容更详细地介绍了与原始支柱页面相关的特定问题。
  • 集群内容: “衡量内容成功时要查看的指标。” 这是另一篇内容,深入探讨了可能源于阅读原始支柱页面的问题。

专业提示:在制定攻击计划时,每个日历处理一到两个支柱页面和相关的集群内容。 在进入另一个主题之前,为特定主题打下坚实的基础。

建立特定主题的关键字研究

围绕主要关键字开发支柱和集群内容,使用辅助关键字作为支持充实大部分内容。

在构建内容时,请使用主要标题术语的相关或变体来构建额外的标题。 这将为您的内容增加结构,同时也提供 SEO 价值。

专业提示:在进行关键字研究时,探索相关和广泛匹配的关键字,以及扩展您的主要术语的问题。

用户体验设计内容

需要达到 1,000 字以上的特定字数才能被视为具有竞争力的日子已经一去不复返了如果您的用户正在寻找的答案在大量蓬松的填充内容中丢失,那么您的内容将变得无用。 好的内容是:

  • Findable:易于导航,更重要的是,易于返回。
  • 无障碍:所有人都可以使用,无论教育水平、经验或残疾如何。
  • 可用:读者可以无摩擦地参与到文章中并找到他们需要的答案。

了解客户想要了解的关键信息,并确保以清晰一致的方式呈现。

专业提示:包括围绕这些关键领域的内部链接,以鼓励参与并将用户转移到其他有价值的内容或转换登录页面。

实施周到的链接和 CTA 策略

说到内部链接……

这是您从本质上抓住用户的手并引导他们浏览您的网站的机会。 引导他们找到解决他们烦人的痛点的方法(剧透:是你。你的产品或服务是理想的解决方案)。

专业提示:根据买家的旅程包括内部链接。 如果文章是诸如“什么是电子商务库存管理”之类的漏斗顶部主题,您可以考虑链接到诸如“如何使用 Shopify 优化库存管理”或“如何创建最佳产品”之类的漏斗中间部分库存管理的捆绑策略。” 这使用户更深入地进入渠道并更接近转化。

结合客户主导的 SEO 内容写作技巧

可访问和可用的内容执行以下操作:

  • 没有行话:不要假设每个潜在客户都有相同的背景知识,或者让用户因为不知道一个概念而感到困惑和羞愧。
  • 主动语言:创建可操作的内容。
  • 与用户对话:客户主导的内容将用户的需求放在首位。
  • 短句结构:质量胜于数量。 简明扼要地解释概念。

创建资源丰富的内容而不是促销内容

用户不想在没有解释他们为什么需要的情况下购买被推送的东西。 制作过度宣传的内容可能会使您的品牌更关心销售,而不是实际改善客户的生活。

开发优先帮助用户的内容,然后再让他们进行转换。 包括有机放置的内部链接和 CTA 到产品、解决方案和转换页面,作为对上下文的微妙补充。

如何扩展您的 SaaS SEO 和内容工作

随着您的 SaaS 内容工作开始增加并获得牵引力,您可能会发现自己正在寻找扩大生产的机会。

依靠内容管理工具

内容管理工具可以作为您资源套件的宝贵补充。 它可以为您的内容团队创建单一的事实来源,您可以在其中映射管道中的所有主题、每篇文章的相关工作流程以及您在流程中的位置。

像 Asana 这样的通用项目管理工具有机会利用已经构建的编辑日历模板来密切关注内容工作流程。 内容特定平台(例如 Airtable)提供了一种更详细的方式来管理从构思到发布的内容创建。

从第三方专家那里获得帮助

通常情况下,需要一个团队来实现伟大的成就——这并不一定是您的内部团队所独有的。 如果您正在努力寻找资源来专注于创建有利可图的内容策略,请考虑与可以代表您生成以客户为主导的内容的外部团队合作。这可以在增加人力的同时为您的内部团队腾出时间到有效规模。

外包写作

编写 SaaS 内容的棘手部分是更加强调开发由行业专家编写的可信内容。 您有了一个良好的开端,每个月都会制作一些可信的、数据驱动的内容。 突然之间,需求增加了,现在您需要在同一时间范围内生产两倍(甚至三倍)经过充分研究的内容。

如果您发现您的团队正在努力开发大量内容或提供深入了解技术主题的内容,那么与您所在行业的知识渊博的作家联系可以帮助减轻您的内容工作流程的压力。