Creazione di contenuti: la guida per esperti sulla creazione di contenuti Web

Pubblicato: 2022-06-26

Copia del processo di creazione dei contenuti

Internet moderno si basa sul contenuto per funzionare. Tutto ciò che vedi su un sito Web, dalla pagina di un prodotto alle pagine di destinazione ai post del blog, è una forma o un'altra di contenuto. Creare quel contenuto è un'abilità e spesso un lavoro di squadra.

La creazione di contenuti è molto più che mettere parole su carta digitale, anche se è anche qualcosa che nessun blogger affronta allo stesso modo. Alcuni creatori di contenuti ricercano a fondo le metriche della concorrenza dietro un argomento per garantire il massimo impatto; altri semplicemente lo mettono là fuori e sperano per il meglio. Tutti creano nuovi contenuti e alcuni di essi hanno un aspetto migliore (o funzionano meglio) di altri.

Quel contenuto di qualità non è accaduto per caso. Di solito c'è un complesso processo di creazione di contenuti dietro le quinte che non vedi.

Ecco il mio processo di creazione dei contenuti che è gestibile e compete ad alto livello.

Sommario
Passaggio 1: sviluppare obiettivi a lungo termine
Passaggio 2: crea Reader e Buyer Personas
Passaggio 3: decidere quali forme di contenuto produrre
Passaggio 4: mappa un percorso utente e un funnel di vendita
Passaggio 5: eseguire l'ideazione dell'argomento
Passaggio 6: analizzare la concorrenza
Passaggio 7: determinare tempi e frequenza
Passaggio 8: considera l'outsourcing
Passaggio 9: crea contenuto
9a: Scrivere
9b: Immagini
9c: Metadati
9d: Modifica e ottimizzazione
9e: Programmazione e pubblicazione
Passaggio 10: promuovi i contenuti
Passaggio 11: verifica i contenuti meno recenti
Passaggio 12: monitora le prestazioni e regola gli obiettivi

Passaggio 1: sviluppare obiettivi a lungo termine

La prima cosa che devi fare prima ancora di iniziare a guardare argomenti di contenuto o scrivere qualcosa in un documento Google è impostare alcuni obiettivi. Cosa vuoi che i tuoi nuovi contenuti facciano per te? Vuoi essere una fonte di notizie, una risorsa sempreverde o qualcos'altro? Stai cercando di attirare nuovi lettori, coinvolgere i lettori che hai e trattare argomenti in modo approfondito o approfondito? La definizione degli obiettivi ti aiuta ad allineare la tua strategia di content marketing verso un'estremità.

Quando stabilisci gli obiettivi, cerca di concentrarti sugli obiettivi SMART . SMART potrebbe sembrare una di quelle parole d'ordine aziendale che non hanno un uso pratico, ma è piuttosto utile. È solo un promemoria per rendere i tuoi obiettivi tangibili e possibili.

Obiettivi SMART

SMART sta per:

  • Specifico
  • Misurabile
  • Raggiungibile
  • Pertinente
  • Tempestivo

Quando ti assicuri che ogni obiettivo che crei sia conforme a queste cinque qualità, ti metti in una posizione in cui puoi monitorare, misurare e ottimizzare i tuoi sforzi di marketing.

Quando si scelgono obiettivi SMART, si desidera anche determinare una sequenza temporale per il raggiungimento di tali obiettivi. Puoi quindi suddividere ulteriormente i tuoi obiettivi a lungo termine in obiettivi a breve termine e i passaggi da intraprendere per completarli.

Gli obiettivi "a lungo termine" nel marketing dei contenuti sono generalmente circa un anno o due prima di iniziare a costruire la consapevolezza del marchio. Pianificare molto più lontano di quello finisce per essere speculativo, e gli obiettivi cambieranno molto prima che tu ti avvicini a loro, e qualsiasi cosa più breve finisce per essere obiettivi a breve termine.

Se vuoi saperne di più sull'impostazione degli obiettivi, ho un intero post sull'impostazione degli obiettivi SMART per il tuo blog. Controllalo qui!

Passaggio 2: crea Reader e Buyer Personas

Gli obiettivi sono ciò che vuoi raggiungere. Le persone sono le persone che vuoi raggiungere per raggiungerle. Conoscere il tuo pubblico guida i tuoi sforzi di creazione di contenuti in modi unici e tangibili. Sfortunatamente, la creazione di contenuti per persone specifiche è spesso vista come una strategia avanzata, quindi molti la trascurano. Dico che è un errore.

Persona utente

Creare una persona è piuttosto semplice. Pensalo come compilare una scheda del personaggio in un gioco di ruolo; stai mettendo insieme un elenco di informazioni rappresentative su un gruppo di persone che desideri utilizzare il tuo blog o acquistare i tuoi prodotti. Questi profili includono dati tangibili che influenzano il modo in cui li affronti.

  • Livello scolastico.
  • Indipendentemente dal fatto che possiedano o meno attività.
  • Che siano piccoli o grandi in influenza.
  • Livello di reddito.
  • Interessi, hobby e così via.

Ad esempio, ho appena fatto riferimento a giochi di ruolo/giochi. Molte persone che potrebbero leggere questo post non hanno familiarità con i giochi e potrebbero essere meglio coinvolte con una metafora diversa. È un piccolo dettaglio, ma può essere essenziale per la tua voce di contenuto.

Alcune delle domande più importanti a cui devi rispondere dipendono dal fatto che tu sia o meno B2B o B2C e chi all'interno di quelle categorie stai cercando di raggiungere. È incredibile quanta parte dei tuoi contenuti sia guidata dal pubblico per cui stai scrivendo e quanta varianza può avere un argomento a seconda del tuo pubblico di destinazione. Semrush ha un'ottima guida sulla creazione di personaggi dei lettori qui.

Inoltre, sapere a chi ti rivolgi può anche aiutarti a determinare la tua voce. Sei un narratore, un esplicatore, un aggregatore o un confessore? Leggi di questi personaggi di blogger qui.

Passaggio 3: decidere quali forme di contenuto produrre

In qualità di blogger e marketer di contenuti, il 90% dei contenuti che produco sono post di blog. Tuttavia, i blog possono anche ospitare più altri tipi di formati di contenuto. Ci sono due modi per farlo:

  • Crea contenuti unici in diversi formati, a seconda di ciò che si adatta.
  • Crea più forme dello stesso contenuto, riproponendo efficacemente il contenuto.

Di questi due, in genere preferisco la seconda opzione. Potresti notare che nella parte superiore dei miei post c'è un pulsante "ascolta il podcast audio"; questo è un modo semplice in cui ho convertito i post del mio blog in file audio che le persone possono ascoltare anziché leggere. Non è la conversione più fluida – un vero doppiatore e una sceneggiatura riscritta sarebbero meglio – ma solo avere l'opzione è meglio che non averla.

La maggior parte dei pezzi prodotti dal tuo team di contenuti saranno post di blog, ma anche i post di blog hanno forme diverse. Hai tutorial, spiegazioni, comunicati stampa e altro ancora.

Tipi di post sul blog

Oltre ai post del blog, hai modi per trasmettere le stesse informazioni in modo diverso, riproponendo quell'articolo lungo in altri tipi di contenuti digitali. Questi includono presentazioni, video, podcast, infografiche e altro ancora.

Per la maggior parte, consiglio di attenersi ai post del blog fino a quando non hai un intero motore di creazione di contenuti in esecuzione e non devi preoccuparti di rispettare le scadenze di pubblicazione in tempo. Una volta che hai un backlog sufficiente, un pubblico sufficiente e una presenza del marchio in crescita, puoi espanderti in altri tipi di buoni contenuti.

Passaggio 4: mappa un percorso utente e un funnel di vendita

Il "viaggio dell'utente" è il percorso che le persone intraprendono, da quando ti scoprono per la prima volta a quando diventano lettori fedeli, abbonati o clienti, a seconda del tuo obiettivo finale. Ci saranno vari percorsi utente con diversi endpoint; alcuni saranno molto più veloci di altri. La mappatura dei percorsi più comuni è fondamentale per ottimizzare le conversioni lungo la strada.

Imbuto di vendita e blog

Per ora, se hai pochissimo traffico (o stai solo avviando un nuovo sito), non devi preoccuparti troppo di questo. Invece, concentrati maggiormente su un vero e proprio imbuto di vendita. Di solito non prendo molta attenzione alle canalizzazioni di vendita – leggi di più qui – ma non posso negare che sono utili in alcune situazioni.

Le tue mappe del percorso dell'utente e dell'acquirente e le canalizzazioni di vendita si combinano con le tue personalità di acquirente/lettore e le tue decisioni sul tipo di contenuto da realizzare. Aiuta a guidare la generazione di argomenti, la ricerca di parole chiave, il marketing e altro ancora.

Passaggio 5: eseguire l'ideazione dell'argomento

Bene, ora che abbiamo gettato le basi, è ora di iniziare a creare contenuti. La ricerca sull'argomento (e i prossimi passaggi) sono generalmente processi che eseguo ogni poche settimane per costruire e mettere insieme un elenco di idee da cui posso trarre quando ho bisogno di creare un contenuto specifico. Non vuoi fare nuove ricerche e fare brainstorming ogni settimana; fa perdere troppo tempo e richiede troppo sforzo. Salva le tue ricerche, salva i tuoi dati e aggiornali periodicamente. Nel frattempo, tieni un elenco delle idee di contenuto che hai e dell'ispirazione che trovi lungo il percorso in modo da poterlo aggiungere ai tuoi documenti di ideazione in futuro.

Contenuto deciduo o sempreverde

L'ideazione degli argomenti richiede molto lavoro ed è troppo per me da coprire in una sola sezione di post sul blog più ampia. Fortunatamente, ho scritto un intero post passo dopo passo a riguardo.

"Come trovare idee per argomenti di blog (con strumenti ed esempi)" di James Parsons su Content Powered

In questa guida, vedrai come entrano in gioco aspetti come il tuo pubblico di destinazione e come puoi trasformare un'idea per argomento in più post di blog con prospettive diverse e concentrarti sul raggiungimento di quei diversi segmenti di pubblico. Nessun argomento è unico, purché tu possa variare il contenuto abbastanza da classificare in modo univoco.

Se sei curioso di sapere come svolgo ricerche sull'argomento per i miei clienti, descrivo qui il mio processo completo. C'è molto crossover tra i due post, ma puoi imparare molto da entrambi, quindi dai un'occhiata. Consiglio anche di controllare il mio post sull'uso dei punti deboli per trovare argomenti qui:

"Come trovare punti deboli e trasformarli in post di blog" di James Parsons su Content Powered

Passaggio 6: analizzare la concorrenza

Diciamo che hai trovato un ottimo argomento. Ha molto volume di ricerca, è molto rilevante per la tua attività e ha una grande risonanza con i tuoi lettori target. È perfetto come pezzo a metà imbuto e ha molto potenziale per essere trasformato in altri tipi di contenuti fantastici. Crei tu quel contenuto?

C'è un'altra domanda da porsi prima di poterlo fare: se ne vale la pena o meno. E se ci fossero già 5-10 altri blog aziendali che hanno creato quel contenuto, coprendo esattamente quell'argomento? Riesci a creare contenuti abbastanza buoni da superarli?

A volte c'è un po' di concorrenza, quindi hai l'opportunità di superare alcuni marchi altrimenti più importanti e puoi farti un nome. A volte, però, la concorrenza è agguerrita e non c'è modo fattibile per superarla senza uno sforzo estremo. A volte, non c'è tale concorrenza e hai colpito l'oro.

Analisi SEO della concorrenza

Siti come Backlinko producono contenuti 10x in un numero minimo di argomenti, il che funziona abbastanza bene. A volte, quello sforzo vale la pena! Altre volte, non hai le risorse, i dati, il potere o le informazioni univoche necessarie per raggiungere la vetta del tuo campo. Semplicemente non ne vale la pena.

La chiave per fare questa determinazione è la ricerca competitiva. Devi sapere chi appare nelle SERP per quali contenuti, dove ti trovi con quelle pagine concorrenti e come potresti essere in grado di tagliare, andare in giro, andare oltre o aggirare in altro modo il loro dominio per prendere il sopravvento -punti di classifica.

Ecco un'eccellente guida sull'analisi competitiva di HubSpot. Dopo averlo letto, ecco il mio elenco ridotto di suggerimenti attuabili per superare la concorrenza:

"35 suggerimenti per aiutarti a battere i tuoi concorrenti in SEO" di James Parsons a Content Powered

Passaggio 7: determinare tempi e frequenza

Un altro dettaglio prima di iniziare a creare effettivamente i contenuti: con quale frequenza pubblicherai?

Ho un'analisi completa di questo problema qui, ma la versione breve è questa: non importa con quale frequenza pubblichi, purché pubblichi in modo coerente. Se scegli un post del blog a settimana, assicurati di pubblicare quel post alla stessa ora (più o meno) e lo stesso giorno ogni settimana. Ha vantaggi SEO minori, ma soprattutto, la coerenza è essenziale per coinvolgere persone reali.

Blogging su tempi e frequenze

Se stai iniziando e non vuoi pagare le persone per fare il lavoro per te (di cui parlerò in seguito), ti consiglio di attenersi a un post sul blog a settimana. È molto meglio scegliere qualcosa di realizzabile e scalare più tardi piuttosto che fare promesse che non puoi mantenere, e poi esaurirsi a causa di ciò.

Passaggio 8: considera l'outsourcing

Tutto quanto sopra sembra un sacco di lavoro? Dovrebbe perché lo è. Ora, molte sono cose che puoi fare una volta e poi aggiornare periodicamente, ma ecco il punto: anche se hai seguito ogni passaggio fino a questo punto, non hai ancora creato alcun contenuto. L'effettivo processo di creazione dei contenuti consumerà ancora più tempo e fatica. È tutto il lavoro di base.

Quindi, perché non esternalizzarlo? Molte persone, dai singoli freelance alle agenzie come la mia, possono toglierti tutto o tutto il peso dalle spalle e gestire completamente un blog eccellente per te.

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Creiamo contenuti per blog che convertono, non solo per noi stessi, ma anche per i nostri clienti.

Scegliamo argomenti di blog come gli hedge fund scelgono le azioni. Quindi, creiamo articoli 10 volte migliori per guadagnare il primo posto.

Il content marketing ha due ingredienti: contenuto e marketing. Ci siamo guadagnati la cintura nera in entrambi.

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Esempio di agenzia di contenuti

Per ovvie ragioni, questo argomento è importante per me, quindi ne ho scritto molto. Dai un'occhiata ad alcuni di questi post sull'argomento.

"Come eseguire ricerche per parole chiave per SEO" di James Parsons presso Content Powered
"5 cose da controllare prima di assumere un'azienda per scrivere i tuoi post sul blog" di James Parsons a Content Powered
"Quanto costano in media i servizi di gestione del blog?" di James Parsons presso Content Powered
"I pro ei contro dell'assunzione di uno scrittore di blog freelance" di James Parsons presso Content Powered
"I pro ei contro dell'assunzione di più scrittori di blog contro uno" di James Parsons su Content Powered
"I 17 principali pericoli e rischi dell'esternalizzazione dei post del blog" di James Parsons su Content Powered

Inoltre, se avete domande, sentitevi liberi di chiedere. Sono sempre pronto per una telefonata, una chat web o semplicemente per rispondere alle domande nei commenti qui sotto, quindi contattami come preferisci!

Passaggio 9: crea contenuto

È? Può essere? È! È finalmente giunto il momento di iniziare a creare i tuoi contenuti effettivi.

Poiché l'atto fondamentale della creazione di contenuti è complesso, l'ho suddiviso in cinque passaggi . Tieni presente che questi passaggi possono essere migliorati con strumenti, potenzialmente almeno parzialmente automatizzati (anche se non lo consiglio per la parte di scrittura) e persino esternalizzati a liberi professionisti o un'agenzia. Sei libero di scegliere dove vuoi spendere i tuoi sforzi.

9a: Scrivere

Innanzitutto, hai il vero atto di scrivere.

Scrivere un post pilastro in Word

Va qualcosa del genere:

  • Scegli uno dei tuoi argomenti.
  • Ricerca ciò che esiste là fuori per ispirarti.
  • Crea un elenco di fonti, riferimenti e collegamenti che desideri includere.
  • Crea un contorno che colpisca tutti i punti salienti che vuoi creare. Strutturalo per mantenere un ordine logico e fluire verso le tue conclusioni.
  • Scrivi il tuo contenuto effettivo. Punta a un conteggio di parole specifico, se possibile, ma non stressarti troppo se sei un po' basso o lungo.

Scrivere è un'abilità, quindi non sentirti male se è una lotta. Può essere difficile anche per scrittori esperti trattare alcuni argomenti. Quando inizi, scrivere un post sul blog può richiedere un po' di tempo. Diventerai più veloce nel tempo, fidati.

9b: Immagini

Una seconda parte critica di un post sul blog sono le immagini che includi in esso. Hai una decisione da prendere: crei immagini uniche o vai con foto stock? Inoltre, le immagini sono davvero necessarie? (Lo sono.) Con alcuni tipi di contenuto, l'immagine è l'intero focus, come infografiche, contenuti interattivi o social network come Instagram.

Non direi che mi piace usare le foto d'archivio per la maggior parte dei siti. Le immagini possono aggiungere molto contesto e valore a un post. Le foto d'archivio raramente hanno il tipo di allineamento all'argomento di cui hai bisogno e non sono esclusive del tuo sito, quindi perdono peso anche nei risultati di Ricerca immagini. A volte ci sono eccezioni per contenuti legali o aziendali specifici in cui le foto d'archivio hanno senso.

Illustrazione di immagine del blog

Ecco la mia carrellata sulla creazione di immagini uniche, con un'ulteriore discussione sulle foto d'archivio:

"Come creare fantastiche immagini del blog (suggerimenti, strumenti e altro)" di James Parsons su Content Powered

Hai due opzioni principali se non sei molto esperto nella creazione di immagini. Puoi utilizzare uno strumento come Canva per produrli in modo guidato, oppure puoi pagare un grafico per realizzarli per te. Preferisco la seconda opzione, ma so che i budget spesso ostacolano l'assunzione di persone. Fai la scelta che funziona meglio per te.

9c: Metadati

Non dimenticare che c'è di più in un blog di quanto sembri.

Meta informazioni

I metadati sono essenziali per i motori di ricerca ed è importante per l'accessibilità.

  • Compila un meta titolo con un titolo ottimizzato.
  • Compila la tua meta descrizione con una breve descrizione infusa di parole chiave dei tuoi contenuti.
  • Ignora il campo delle meta parole chiave; non è affatto usato.
  • Usa descrizioni e testo alternativo per le tue immagini. Puoi semplificare parte di questo con l'automazione, ma assicurati di essere configurato per funzionare correttamente.
  • Usa il meta markup di Schema.org quando possibile per il vantaggio SEO aggiuntivo.

Tutto questo è un po' noioso, ma devi farlo per ogni post del blog se vuoi i migliori risultati. Google creerà automaticamente meta descrizioni se non ne hai una (e spesso anche se ne hai), ma tutto il resto è essenziale.

9d: Modifica e ottimizzazione

Una volta che i tuoi contenuti sono stati creati e i tuoi metadati sono stati configurati, hai un'altra cosa da fare: correggere, modificare e ottimizzarlo.

Per prima cosa, rileggi tutto di nuovo. Due volte. Assicurati che tutto funzioni in modo logico, che non ci siano sezioni di filer estranee e un minimo di lanugine e cattura tutto ciò che puoi riguardo a errori grammaticali e refusi. Alcuni possono ancora scivolare via, però - sono sicuro che ce ne sono alcuni sul mio sito, nonostante siano sei persone che rivedono tutto - ma vuoi catturare tutto ciò che puoi.

Puoi anche usare strumenti per questo. Strumenti come Hemingway ti aiutano a ottimizzare il tuo livello di lettura, mentre Grammarly può rilevare e identificare errori grammaticali, di ortografia e di stile. Dovrai usare il tuo miglior giudizio per entrambi; non sono perfetti.

Screenshot di Clearscope

L'ottimizzazione è il punto in cui inizi a preoccuparti delle parole chiave. Mi piacciono strumenti come Marmetmuse e Clearscope. È un potente strumento di apprendimento automatico che ti aiuta a utilizzare le parole chiave e le variazioni delle parole chiave per aumentare il posizionamento dei tuoi contenuti. Tuttavia, è un po' costoso, quindi potresti esplorare alcune delle alternative:

"Elenco di 15 alternative Clearscope da provare per l'ottimizzazione del blog" di James Parsons su Content Powered

Non dimenticare di ottimizzare anche le tue immagini! Assicurati che le dimensioni del tuo file siano piccole per la massima velocità del sito.

9e: Programmazione e pubblicazione

Ora che tutto quanto sopra è fatto, è tempo di pubblicare. Bene, è ora di programmare la pubblicazione, cioè. Raramente vuoi pubblicare immediatamente. Pianifica i tuoi post per la pubblicazione in futuro e crea un backlog di contenuti per mantenere il tuo programma coerente per almeno un paio di mesi. Ciò ti offre maggiore flessibilità e margine di manovra per creare contenuti, riordinare le cose nel calendario dei contenuti editoriali e pubblicare informazioni più tempestive.

Posta programmata

Non dimenticare di visualizzare in anteprima i tuoi contenuti per assicurarti che abbiano un bell'aspetto (e leggilo ancora una volta come controllo finale per eventuali problemi).

Passaggio 10: promuovi i contenuti

Congratulazioni! Il tuo contenuto è stato pubblicato. E adesso? Bene, è ora di promuoverlo.

Promuovere significa principalmente condividere il collegamento sui social media pur operando con un budget limitato. Se stai iniziando con il tuo blog, non devi ancora preoccuparti di molto di questo; concentrarsi sulla produzione di contenuti di alta qualità e condividerli con gruppi di persone interessati. Il resto può essere costruito naturalmente, man mano che trovi il tempo, le opportunità e i soldi per farlo.

Se si desidera utilizzare strategie più avanzate, è possibile esaminare la creazione di collegamenti attraverso la sensibilizzazione, la creazione di collegamenti interrotti e tutta una serie di altre tecniche.

Promozione dei contenuti

Questo passaggio è il momento di inviare una newsletter alla tua lista di email marketing, creare white paper, condividere i tuoi post sulle tue piattaforme di social media e ospitare webinar. Queste strategie convoglieranno più utenti verso i tuoi contenuti più efficaci.

Detto questo, ecco un elenco di 50 modi per promuovere un post del blog che potresti voler esaminare dopo averlo pubblicato:

"50 modi per promuovere il tuo ultimo post sul blog dopo averlo pubblicato" di James Parsons su Content Powered

Passaggio 11: verifica i contenuti meno recenti

Se gestisci un blog da un po', soprattutto se non stai seguendo un processo simile a quello sopra, è probabile che tu abbia molti vecchi contenuti che probabilmente non sono molto buoni. È una buona scommessa dire che puoi vedere alcuni vantaggi eccellenti e tangibili per il tuo ranking di ricerca se hai eliminato e rimosso il peggio, ottimizzando e migliorando il meglio.

Foglio di calcolo del controllo dei contenuti

Ecco la mia guida definitiva sull'esecuzione di un audit completo dei contenuti:

"Come eseguire un controllo del contenuto del blog (nel modo giusto)" di James Parsons presso Content Powered

Raccomando che la maggior parte dei blog lo faccia una volta all'anno. Se stai iniziando e seguendo la mia guida, puoi prima rimandare per un po'. Dopotutto, devi avere dei contenuti per controllarlo.

Passaggio 12: monitora le prestazioni e regola gli obiettivi

Ricordi quegli obiettivi di business che abbiamo fissato nella prima sezione? Dopo aver bloggato per un po', è ora di iniziare a vedere i progressi che stai facendo verso di loro.

Alcuni obiettivi di marketing saranno in linea con l'obiettivo. Grande! Significa che hai aspettative realistiche e puoi continuare a lavorare per raggiungerle.

Alcuni obiettivi saranno irraggiungibili al ritmo attuale. Se l'obiettivo sembrava ragionevole, potresti perdere qualcosa nella tua strategia per i contenuti. Altrimenti, potrebbe trattarsi di un caso di studio in cui si tenta di sparare troppo, troppo presto. Dopotutto, il blog richiede un po' di tempo per funzionare.

Monitorare le prestazioni

Potresti aver spazzato via alcuni gol. Temperare le aspettative è essenziale, ma quando vedi quel successo dai tuoi migliori contenuti, abbraccialo e modifica i tuoi piani di contenuti di conseguenza.

Ricorda, i tuoi obiettivi non sono mai scolpiti nella pietra. Sono pensati per essere dei punti guida, ma possono essere modificati.

Quindi, ecco qua: una guida completa a tutto ciò che riguarda la creazione di contenuti e il blog, dalla strategia all'analisi fino alla creazione di contenuti stessa. Come ho già detto, sentiti libero di lasciare commenti o domande nella sezione commenti qui sotto, o contattami per un faccia a faccia. Sono sempre felice di aiutare!