Comunità di Pratica – Definizione, Storia e Tipi

Una comunità di pratica è un gruppo di persone coinvolte nella condivisione di preoccupazioni, interessi, passioni o problemi simili in modo da creare e ottimizzare un ambiente di apprendimento collettivo. In altre parole, una comunità di pratica, o CoP, è un gruppo di persone che si scambiano informazioni e sviluppano relazioni.

Alcuni esempi possono essere un gruppo di architetti che tentano di rompere con lo status quo, una famiglia che cerca nuovi modi per esprimersi, un insieme di ingegneri che affrontano problemi comuni, una cricca di alunni che definisce la propria identità scolastica, una rete di chirurghi che esplorano procedure all'avanguardia, e così via.

Che cos'è una comunità di pratica?

Definizione: una comunità di pratica è definita come un gruppo di persone che si preoccupano o sono appassionate di cose simili e imparano a farlo meglio mentre interagiscono frequentemente. Il concetto di comunità di pratica è stato ampiamente adottato in una varietà di campi, tra cui istruzione, affari e governo. Si riferisce anche a comunità informali di persone che condividono un interesse comune in un particolare argomento, problema o problema e che interagiscono regolarmente per discutere le proprie idee, esperienze e migliori pratiche.

Il concetto di comunità di pratica ha le sue origini nel lavoro di Jean Lave ed Etienne Wenger, che hanno affermato che le persone imparano meglio facendo (cioè, attraverso l'apprendistato) e condividendo le proprie conoscenze con gli altri nella loro comunità. La struttura della comunità di pratica è stata utilizzata per comprendere una varietà di fenomeni, incluso il modo in cui le organizzazioni apprendono, come la conoscenza viene distribuita nelle organizzazioni e come si diffondono nuove idee e pratiche. Le pratiche di gestione della conoscenza si sono rivelate particolarmente efficaci quando implementate all'interno di una comunità di pratica.

Storia delle comunità di pratica

Il concetto di comunità di pratica è stato introdotto per la prima volta nel 1991 da Jean Lave ed Etienne Wenger nel loro libro Apprendimento situato: Partecipazione periferica legittima. In questo libro, Lave e Wenger hanno introdotto l'idea dell'apprendimento come processo sociale che si svolge all'interno di una comunità di pratica.

Hanno definito una comunità di pratica come "un gruppo di persone che condividono una preoccupazione o una passione per qualcosa che fanno e imparano a farlo meglio mentre interagiscono regolarmente".

Il lavoro di Lave e Wenger è stato influente nello sviluppo del campo di una comunità di ricerca pratica. Negli anni successivi alla pubblicazione di Situatod Learning, il concetto di comunità di pratica è stato ulteriormente sviluppato ed elaborato da numerosi studiosi, tra cui William G. Tierney, Diana Laurillard e John Seely Brown.

Tipi di comunità di pratica

1. Comunità d'aiuto

Una comunità di aiuto è una comunità di pratica in cui i membri condividono le proprie competenze con gli altri per aiutarli a risolvere problemi o migliorare le proprie capacità.

2. Comunità di buone pratiche

Una comunità di buone pratiche è una comunità di pratiche i cui membri condividono le loro migliori pratiche, nonché linee guida, strategie, ecc. al fine di promuovere e sviluppare le migliori pratiche.

3. Comunità di condivisione della conoscenza

Una comunità di condivisione della conoscenza è una comunità di pratica i cui membri condividono le proprie conoscenze e competenze con gli altri al fine di migliorare la comprensione generale o la conoscenza collettiva del

4. Comunità dell'innovazione

Una comunità dell'innovazione è una comunità di pratica i cui membri condividono le loro idee innovative con altri al fine di promuovere la creatività e l'innovazione.

Applicazioni dei CoP

Il concetto di comunità di pratica è stato utilizzato in una varietà di campi, tra cui istruzione, affari e governo.

Nell'istruzione, il quadro della comunità di pratica è stato utilizzato per comprendere come apprendono gli insegnanti, come vengono diffuse le pratiche didattiche e come vengono attuate le nuove riforme educative.

Negli affari, il concetto di comunità di pratica è stato utilizzato per studiare come la conoscenza viene creata e condivisa all'interno delle organizzazioni.

Nel governo, il concetto di comunità di pratica è stato utilizzato per esaminare come vengono sviluppate e attuate le politiche.

La comunità di pratica è un elemento chiave del sistema di apprendistato perché fornisce un forum in cui gli apprendisti possono imparare gli uni dagli altri e condividere le migliori pratiche. Tali comunità erano funzionali anche prima che esistesse il sistema formale di apprendistato.

Caratteristiche e attività dei CoP

Il concetto di comunità di pratica è spesso usato per descrivere gruppi di persone che condividono un interesse o uno scopo comune. Una comunità di pratica ha tipicamente le seguenti caratteristiche

1. L'adesione è volontaria
2. I membri hanno un interesse o una passione condivisi
3. I membri interagiscono regolarmente
4. I membri imparano gli uni dagli altri
5. I membri condividono informazioni e risorse
6. I membri lavorano insieme per risolvere i problemi

Una comunità di pratica in genere si impegna nelle seguenti attività

1. Condivisione di informazioni e risorse
2. Collaborare su progetti
3. Sviluppo di nuove pratiche
4. Risolvere problemi insieme
5. Riflettendo sulle loro esperienze
6. Imparare gli uni dagli altri

I pilastri dei CoP

La comunità di pratica non è semplicemente un normale gruppo di comunità a cui chiunque può aderire purché gli amministratori lo consentano. Scoprire cosa rende unico il CoP, secondo Etienne Wenger, un teorico, aiuta a impedire che diventi un tipico gruppo di social media. Di conseguenza, se stai pensando di creare una comunità di pratiche, dovresti tenere a mente i seguenti elementi:

1. Dominio

Questa è la terminologia che identifica le comunità di pratica della vostra azienda. Ad esempio, il gruppo A era interessato al marketing e il loro campo di studio potrebbe essere definito "marketing".

Il gruppo B condivideva l'interesse a migliorare le prestazioni di un sito Web, pertanto il loro dominio dovrebbe essere definito "SEO". I membri delle comunità di pratica delle organizzazioni si dedicano tutti a lavorare all'interno della loro area di specializzazione ea collaborare con altri lavoratori per superare i problemi aziendali.

2. Comunità

Le attività in corso all'interno del dominio di un'azienda fanno parte dei pilastri delle CoP. I membri interagiscono e imparano l'uno dall'altro su come migliorare se stessi e affrontare le scoperte nei campi prescelti come parte del pilastro delle CoP.

Le comunità di pratica possono, ad esempio, tenere una sessione di domande e risposte per scoprire quali sono i problemi principali per i clienti piuttosto che fare un elenco di quale prodotto o servizio che attualmente fornisci necessita di miglioramenti. I membri delle comunità di pratica in questo caso saranno consapevoli degli effetti che i tuoi prodotti hanno sui clienti e risolveranno i problemi da parte loro.

3. Pratica

La componente più cruciale dei pilastri delle CoP è la parte finale. È qui che i membri forniscono strumenti che possono aiutare il dominio a definire strategie e rafforzare le sue motivazioni, oltre a gestire situazioni identiche contemporaneamente.

Ad esempio, i membri delle comunità di pratica di questa fase sono tutti orientati a definire strategie e definire quali delle tue sedi di consumo richiedono più pubblicità per aumentare i ricavi delle vendite. Questo aspetto può anche implicare che i membri della comunità debbano scegliere quali strumenti di marketing sono ideali. I membri della comunità in questa fase possono anche presentare nuovi prodotti con un nuovo punto di vista, rivolgendosi a un pubblico distinto che soddisfa ancora gli obiettivi dell'azienda.

Le comunità di pratica non si concentrano solo sulla risoluzione dei problemi, sul raggiungimento dell'obiettivo dell'azienda e sull'impedire ai concorrenti di fare cose cattive. Possono inoltre consentirti di discutere gli sviluppi, riutilizzare le risorse per ridurre le spese, scoprire e risolvere le lacune all'interno dell'azienda, ecc.

Perché i CoP sono importanti?

Le comunità di pratica sono importanti perché forniscono uno spazio in cui i membri possono condividere informazioni, collaborare a progetti e imparare gli uni dagli altri. Nel mondo di oggi, dove la conoscenza è in continua evoluzione ed evoluzione, è essenziale che le persone abbiano una comunità di pratica su cui fare affidamento per supporto e guida.

Le comunità di pratica sono importanti anche perché possono aiutare a diffondere nuove idee e pratiche. Quando i membri di una comunità di pratica condividono le loro conoscenze con altri al di fuori della comunità, possono contribuire a creare un cambiamento nel loro campo o disciplina.

La comunità sviluppa nuove conoscenze attraverso le proprie attività, che possono includere la condivisione di informazioni e risorse, la discussione di problemi e la collaborazione a progetti. La comunità può anche essere coinvolta in altre attività come l'insegnamento e il tutoraggio.

L'Harvard Business Review ha scritto sull'importanza delle comunità di pratica e su come possono aiutare le organizzazioni a creare nuove conoscenze e migliorare le prestazioni.

Le organizzazioni possono formare comunità di pratica su argomenti o aree di interesse specifici. Ad esempio, una comunità di pratica potrebbe essere formata attorno a un prodotto, un servizio o un particolare processo.

Anche le reti informali di persone che condividono un interesse comune possono essere considerate comunità di pratica. Ad esempio, un gruppo di persone interessate allo stesso hobby o sport può condividere informazioni e risorse e discutere questioni relative al proprio interesse.

Quindi una tale comunità crea un ambiente in cui persone, professionisti e gruppi organizzati che la pensano allo stesso modo svolgono attività della comunità per condividere conoscenze, condividere idee, ispirare i membri e ottimizzare la crescita.

Vantaggi dei CoP

Ci sono una serie di vantaggi nell'usare il framework della comunità di pratica-

1. In primo luogo, il concetto di comunità di pratica fornisce un modo per pensare all'apprendimento che si trova nelle esperienze quotidiane delle persone. Ciò è in contrasto con le visioni più tradizionali dell'apprendimento che enfatizzano la cognizione individuale e le impostazioni di istruzione formale.
2. In secondo luogo, il concetto di comunità di pratica sottolinea l'importanza delle interazioni sociali nell'apprendimento. Questa prospettiva ha importanti implicazioni sul modo in cui pensiamo all'apprendimento nelle organizzazioni.
3. Terzo, il concetto di comunità di pratica è utile per comprendere come si diffondono nuove idee e pratiche. Questo perché il quadro della comunità di pratica enfatizza il ruolo dei social network nella condivisione della conoscenza.

Svantaggi dei CoP

Ci sono anche alcuni svantaggi nell'usare il concetto di comunità di pratica.

1. In primo luogo, il concetto di comunità di pratica può essere difficile da rendere operativo. Questo perché spesso è difficile identificare i confini di una comunità di pratica.
2. In secondo luogo, il concetto di comunità di pratica pone l'accento sui processi di apprendimento informale. Questo può essere visto come uno svantaggio se si vuole concentrarsi su processi di apprendimento più formali.
3. Terzo, il concetto di comunità di pratica può essere utilizzato per giustificare le strutture di potere esistenti all'interno delle organizzazioni. Questo perché il quadro della comunità di pratica può essere utilizzato per legittimare le relazioni sociali esistenti.

Passaggi per coltivare CoP di successo

Wenger ha suggerito sette passi che possono essere presi per creare comunità di pratica

1. Progettare la comunità in modo che si evolva naturalmente

La comunità non dovrebbe essere progettata attorno a un obiettivo o un risultato specifico. Invece, dovrebbe essere permesso di evolversi naturalmente.

2. Promuovere una cultura del dialogo aperto dentro e fuori le prospettive

La comunità dovrebbe essere aperta al dialogo sia dal punto di vista interno che esterno.

3. Accogliere e consentire diversi livelli di partecipazione

La comunità dovrebbe accogliere i diversi livelli di partecipazione come il gruppo centrale, il gruppo attivo e il gruppo periferico.

4. Sviluppare spazi comunitari sia pubblici che privati

La comunità dovrebbe avere spazi sia pubblici che privati. Nonostante il loro nome, i CoP non si limitano alle aree pubbliche. Dovrebbero anche fornire interazioni appartate. Diversi membri della CoP potrebbero collaborare per sviluppare connessioni e risorse in modo personalizzato in base alle esigenze individuali.

5. Concentrarsi sul valore della comunità

La comunità dovrebbe concentrarsi sul valore che fornisce ai membri. Questo può essere fatto fornendo opportunità ai membri di condividere le loro conoscenze e competenze.

6. Combinare familiarità ed eccitazione

La comunità dovrebbe combinare aspetti sia di familiarità che di eccitazione. Questo può essere fatto offrendo nuove sfide ai membri e fornendo allo stesso tempo un senso di comunità.

7. Trovare e coltivare un ritmo regolare per la comunità

La comunità dovrebbe avere un ritmo regolare. Questo può essere fatto organizzando riunioni o eventi regolari. I CoP dovrebbero pianificare un sano ciclo di attività ed eventi per garantire che i membri socializzino, riflettano e crescano regolarmente. Il ritmo o la velocità dell'attività della comunità dovrebbe essere mantenuta a un livello atteso per mantenerla vibrante, ma non così rapida da diventare difficile da gestire e opprimente nella sua intensità.

Aziende con CoP

Alcune delle aziende popolari che utilizzano i CoP sono

1. Sistema di gestione americano o AMS

È una comunità di sviluppatori che progettano e gestiscono software per il governo federale.

2. Cisco

Ha una comunità di ingegneri che lavorano alla progettazione e allo sviluppo di prodotti di rete.

3. General Electric o GE

Ha una comunità di scienziati che lavorano allo sviluppo di nuove tecnologie.

4. IBM

Ha una comunità di ricercatori che lavorano allo sviluppo di nuove tecnologie informatiche.

5. Microsoft

Ha una comunità di sviluppatori che lavorano allo sviluppo di nuovi prodotti software.

6. Xerox

Ha una comunità di ingegneri che lavorano allo sviluppo di nuove tecnologie per le apparecchiature per ufficio.

Ci sono molte altre aziende che utilizzano il concetto di comunità di pratica per le loro operazioni commerciali. Questi sono solo alcuni esempi.

Conclusione!

Il concetto di comunità di pratica è un quadro utile per comprendere come i gruppi di persone interagiscono e imparano gli uni dagli altri.

Ha molti vantaggi, come la sua capacità di creare relazioni sociali, la sua attenzione all'apprendimento e la sua apertura a diversi livelli di partecipazione. Tuttavia, il concetto di comunità di pratica presenta anche alcuni svantaggi, come il suo potenziale di legittimare le strutture di potere esistenti all'interno delle organizzazioni.

Nel complesso, il concetto di comunità di pratica è uno strumento prezioso per comprendere come i gruppi di persone interagiscono e imparano gli uni dagli altri.