Advocacy dei dipendenti per le piccole e medie imprese del mercato
Pubblicato: 2021-12-15L'advocacy dei dipendenti è spesso associata alle aziende aziendali, quelle con migliaia di dipendenti e budget elevati da dedicare agli sforzi di advocacy.
E ci sono molti grandi marchi - Facebook, T-Mobile e American Family Insurance, solo per citarne alcuni - che riconoscono il valore della difesa dei dipendenti e utilizzano EveryoneSocial per consentire ai propri dipendenti di creare e condividere contenuti.
Ma l'advocacy non è solo per le aziende. Né hai bisogno di un budget enorme per avere successo e raccogliere i frutti.
Le organizzazioni di tutte le dimensioni traggono vantaggio dall'attivare e coinvolgere i propri team sui social media.
Diamo un'occhiata a come una soluzione di pura promozione del gioco come EveryoneSocial può trasformare le piccole e medie imprese del mercato, nonché i vantaggi di queste squadre e suggerimenti per il successo della difesa.
Benefici per la difesa dei dipendenti
L'implementazione e la creazione di un programma di advocacy dei dipendenti offre innumerevoli vantaggi per le organizzazioni di tutte le dimensioni, ma analizziamo in che modo sono particolarmente vantaggiose per le aziende di piccole e medie dimensioni.
Maggiore coinvolgimento dei dipendenti
Quando i lavoratori hanno più accesso alle informazioni aziendali, sono più coinvolti e, di conseguenza, lavorano di più.
E quando ci si fida di loro per essere il volto del marchio per le loro reti personali, promuove un senso di appartenenza che aumenta ulteriormente il coinvolgimento dei dipendenti.
Aumento della crescita e della redditività
I team altamente coinvolti hanno una redditività maggiore del 21%. Inoltre, le organizzazioni con un programma di difesa dei dipendenti in atto hanno più del doppio delle probabilità di essere aziende ad alta crescita: quelle con una crescita dei ricavi superiore al 20%.
Maggiore copertura e coinvolgimento del marchio
Quando i dipendenti condividono notizie e contenuti aziendali sui loro social network personali, aumenta la consapevolezza del marchio di oltre il 500%. E questo contenuto condiviso dai dipendenti riceve otto volte più coinvolgimento di quello condiviso dai canali del marchio.
Minori costi di marketing
Con tutta questa condivisione e coinvolgimento, la messaggistica aziendale raggiunge organicamente tonnellate di potenziali clienti, risparmiando sulle spese di marketing.
In effetti, i clienti di EveryoneSocial hanno generato più di 200 milioni di dollari di valore mediatico solo nella prima metà del 2021 e hanno risparmiato denaro perché i loro dipendenti hanno generato clic e coinvolgimento a una frazione del costo degli annunci social a pagamento.

Migliore branding dei dipendenti
Il 75% delle persone in cerca di lavoro prende in considerazione il marchio del datore di lavoro prima di fare domanda per un lavoro e i candidati si fidano dei dipendenti effettivi di un'azienda tre volte più dell'azienda stessa.
Pertanto, consentire ai membri del team di pubblicare post sull'azienda sui social media aiuta a costruire un marchio di datore di lavoro autentico e affidabile.
E ciò significa che attirerai più talenti di alto livello, a una frazione del costo.
Miglioramento delle vendite sui social
Quando i dipendenti stessi condividono i tuoi contenuti, aumenta la fiducia dei potenziali clienti nel tuo marchio, rendendo più facile la vendita sui social. Ciò significa che è meglio ottenere lead di qualità superiore, migliori percentuali di vincita e un ciclo di vendita più breve.
Il 64% delle aziende con programmi di advocacy in atto attribuisce loro il merito di aver attratto nuovi affari e la vendita sociale attraverso una piattaforma come EveryoneSocial porta affari fino al 48% più grandi.
Vantaggi dell'implementazione dell'advocacy nei team più piccoli
La tua organizzazione potrebbe non avere tutte le risorse di una grande azienda, ma ci sono vantaggi nel lanciare un programma di advocacy in un'azienda più piccola. Diamo un'occhiata.
Sono necessarie meno persone per ottenere il buy-in.
Quando decidi di implementare un programma di difesa dei dipendenti, sia che lo gestirai manualmente o tramite una soluzione all-in-one come EveryoneSocial, potrebbe essere semplice come prendere la decisione da solo.
Tuttavia, anche se è necessaria l'approvazione di un supervisore o di un capo dipartimento, la burocrazia è comunque molto inferiore rispetto a se si tentasse di lanciare un'iniziativa del genere in un'organizzazione aziendale.
Otterrai risultati più rapidi.
Prima avvierai un programma di difesa dei dipendenti, prima ne trarrai vantaggio.
Vedrai i risultati, incluso un maggiore coinvolgimento e copertura sui social media, quasi immediatamente quando i membri del team inizieranno a condividere i contenuti con le loro reti personali.
E man mano che la tua azienda cresce, puoi renderla parte dell'esperienza di onboarding. È facile stabilire una cultura socialmente attiva tra i dipendenti fin dal primo giorno.
È più probabile che i dipendenti condividano i contenuti.
È stato dimostrato che l'implementazione di una soluzione di difesa dei dipendenti come EveryoneSocial aumenta la condivisione e i team più piccoli potrebbero riscontrare un numero ancora maggiore di condivisioni.

Come mai? Perché è più probabile che i dipendenti conoscano bene i loro colleghi e quindi siano più propensi a condividere i loro post.
In effetti, la ricerca mostra che le persone non solo hanno maggiori probabilità di fidarsi dei contenuti di persone che conoscono, ma è anche più probabile che li condividano da soli.
Come ottenere il massimo dall'advocacy dei dipendenti nella tua azienda
Segui questi quattro suggerimenti per assicurarti che le tue iniziative di advocacy abbiano successo.
1. Promuovere una cultura dei sostenitori.
C'è un motivo se Kathleen Reidenback, chief commercial officer di Kimpton Hotels & Restaurants, afferma che "investire nella cultura del posto di lavoro" è nel migliore interesse delle aziende. "Abbiamo scoperto che i dipendenti che sperimentano alti livelli di soddisfazione lavorano in modo più intelligente e più duro e sono più orgogliosi di un lavoro ben fatto", afferma. "Sono i massimi sostenitori del marchio."
Per fare in modo che i dipendenti condividano i contenuti dell'azienda e si battano veramente per conto del marchio sui social media, devono prima essere soddisfatti e coinvolti lavoratori. E questo inizia con la cultura aziendale.
La tua cultura lavorativa ha bisogno di un po' di lavoro? Attua i passaggi descritti qui per costruire una cultura di campioni del marchio.
2. Evidenziare i vantaggi per i dipendenti.
La difesa dei dipendenti è senza dubbio vantaggiosa per le aziende, ma se vuoi che i tuoi dipendenti creino e condividano contenuti sul loro datore di lavoro, devono capire in che modo ne traggono vantaggio.
Fortunatamente, il coinvolgimento negli sforzi di advocacy presenta vantaggi per i singoli dipendenti, consentendo loro di far crescere le loro reti e consentendo loro di costruire i propri marchi personali.
In un sondaggio di Social Media Today su quasi 600 persone, l'86% degli intervistati ha affermato che il coinvolgimento in un programma di promozione dei dipendenti ha avuto un impatto positivo sulla loro carriera collegandoli a nuove persone, aumentando la loro visibilità e aiutandoli a rimanere aggiornati sulle tendenze del settore e a sviluppare le proprie competenze
Quindi, quando avvii i tuoi sforzi di advocacy, mostra ai dipendenti come il loro coinvolgimento li avvantaggia direttamente e fornisci loro solide ragioni per iniziare a creare e condividere.
3. Fornire formazione sui social media.
Non tutti capiscono i social media o si sentono a proprio agio nell'usarli, specialmente quando si tratta di parlare del proprio datore di lavoro.
In effetti, quasi il 75% dei lavoratori afferma di non aver ricevuto alcuna formazione su come impegnarsi professionalmente sui social media e la metà dei lavoratori afferma che le proprie aziende non hanno in atto una politica sui social media per i dipendenti. Yikes.
Al giorno d'oggi, è essenziale fornire ai dipendenti regole chiare sui social media, oltre a una formazione di base su come utilizzare i social media.
Cosa vogliono imparare i dipendenti? Secondo il sondaggio Social Media Today, questi argomenti sono in cima alla lista:
- Come favorire il coinvolgimento
- Formazione per canali social specifici
- Strategia di marketing dei contenuti
- Come generare e coltivare lead
- Come diventare un sostenitore del marchio
4. Incentivare i dipendenti a condividere.
Far crescere la propria rete e sviluppare un marchio personale potrebbero essere tutte le motivazioni di cui alcuni lavoratori hanno bisogno per essere attivi in un programma di difesa dei dipendenti. Ma altri potrebbero aver bisogno di un po' più di incentivo.
Ecco perché EveryoneSocial ha funzionalità di classifica e ludicizzazione personalizzabili che premiano gli utenti per la partecipazione.

Alcuni dei nostri clienti fanno un ulteriore passo avanti e offrono premi ai migliori utenti per ulteriori incentivi.
L'azienda ed-tech Instructure, ad esempio, che conta circa 1.200 dipendenti, premia gli sforzi di condivisione sociale delle sue persone con buoni regalo e iPad. Questa strategia efficace ha consentito all'organizzazione di aumentare le condivisioni di contenuti di un sorprendente 3.846% in soli due mesi. Leggi il caso di studio.
Inizia con EveryoneSocial oggi gratuitamente
Uno dei motivi principali per cui le piccole e medie imprese esitano a lanciare programmi di difesa dei dipendenti è il costo ad esso associato.
Tuttavia, trasformare i tuoi dipendenti in sostenitori del marchio non deve essere un investimento costoso.
In effetti, EveryoneSocial ha un piano Teams (paga per la quantità di utenti che desideri) o se vuoi semplicemente testare le acque, prova il nostro piano gratuito per sempre .
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