Défense des intérêts des employés pour les petites et moyennes entreprises

La défense des intérêts des employés est souvent associée aux grandes entreprises, celles qui comptent des milliers d'employés et des budgets importants à consacrer aux efforts de défense des intérêts.

Et il existe de nombreuses grandes marques – Facebook, T-Mobile et American Family Insurance, pour n'en nommer que quelques-unes – qui reconnaissent la valeur de la défense des employés et utilisent EveryoneSocial pour permettre à leurs employés de créer et de partager du contenu.

Mais le plaidoyer n'est pas réservé aux seules entreprises. Vous n'avez pas non plus besoin d'un budget massif pour réussir et en récolter les bénéfices.

Les organisations de toutes tailles ont intérêt à ce que leurs équipes soient actives et engagées sur les réseaux sociaux.

Voyons comment une solution de plaidoyer pure comme EveryoneSocial peut transformer les petites et moyennes entreprises, ainsi que les avantages de ces équipes et des conseils pour réussir le plaidoyer.

Avantages de la défense des employés

La mise en œuvre et la création d'un programme de défense des employés présentent d'innombrables avantages pour les organisations de toutes tailles, mais examinons en quoi ils sont particulièrement bénéfiques pour les petites et moyennes entreprises.

Engagement accru des employés

Lorsque les travailleurs ont davantage accès aux informations de l'entreprise, ils sont plus engagés et travaillent donc plus dur.

Et lorsqu'on leur fait confiance pour être le visage de la marque auprès de leurs réseaux personnels, cela favorise un sentiment d'appartenance qui augmente encore l'engagement des employés.

Augmentation de la croissance et de la rentabilité

Les équipes très engagées ont une rentabilité supérieure de 21 %. De plus, les organisations qui ont mis en place un programme de défense des employés sont plus de deux fois plus susceptibles d'être des entreprises à forte croissance : celles dont la croissance des revenus est supérieure à 20 %.

Portée et engagement accrus de la marque

Lorsque les employés partagent les actualités et le contenu de l'entreprise sur leurs réseaux sociaux personnels, cela augmente la notoriété de la marque de plus de 500 %. Et ce contenu partagé par les employés reçoit huit fois plus d'engagement que celui partagé par les chaînes de marque.

Réduction des coûts de commercialisation

Avec tout ce partage et cet engagement, la messagerie de l'entreprise atteint des tonnes de clients potentiels de manière organique, ce qui permet d'économiser sur les dépenses de marketing.

En fait, les clients d'EveryoneSocial ont généré plus de 200 millions de dollars de valeur médiatique rien qu'au premier semestre 2021, et ils ont économisé de l'argent parce que leurs employés ont généré des clics et un engagement à une fraction du coût des publicités sociales payantes.

Meilleure image de marque des employés

Soixante-quinze pour cent des demandeurs d'emploi tiennent compte de la marque employeur avant de postuler à un emploi, et les candidats font trois fois plus confiance aux employés réels d'une entreprise qu'à l'entreprise elle-même.

Ainsi, permettre aux membres de l'équipe de publier des informations sur l'entreprise sur les réseaux sociaux contribue à créer une marque employeur authentique et digne de confiance.

Et cela signifie que vous attirerez plus de talents de haut niveau, à une fraction du coût.

Vente sociale améliorée

Lorsque les employés eux-mêmes partagent votre contenu, cela augmente la confiance des clients potentiels dans votre marque, ce qui facilite la vente sociale. Cela signifie que vous obtenez mieux des prospects de meilleure qualité, de meilleurs taux de réussite et un cycle de vente plus court.

Soixante-quatre pour cent des entreprises ayant mis en place des programmes de plaidoyer leur attribuent le mérite d'avoir attiré de nouvelles entreprises, et la vente sociale via une plateforme comme EveryoneSocial génère jusqu'à 48 % de transactions plus importantes.

Avantages de la mise en œuvre du plaidoyer sur des équipes plus petites

Votre organisation ne dispose peut-être pas de toutes les ressources d'une grande entreprise, mais il y a des avantages à lancer un programme de plaidoyer dans une petite entreprise. Nous allons jeter un coup d'oeil.

Moins de personnes sont nécessaires pour obtenir l'adhésion.

Lorsque vous décidez de mettre en œuvre un programme de défense des droits des employés - que vous le gériez manuellement ou via une solution tout-en-un comme EveryoneSocial - cela peut être aussi simple que de prendre la décision vous-même.

Cependant, même si vous avez besoin de l'approbation d'un superviseur ou d'un chef de service, il y a toujours beaucoup moins de formalités administratives que si vous tentiez de lancer une telle initiative dans une entreprise.

Vous obtiendrez des résultats plus rapides.

Plus tôt vous lancez un programme de défense des droits des employés, plus tôt vous en récolterez les bénéfices.

Vous verrez des résultats, notamment un engagement et une portée accrus sur les réseaux sociaux, presque immédiatement lorsque les membres de l'équipe commenceront à partager du contenu avec leurs réseaux personnels.

Et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez en faire une partie de l'expérience d'intégration. Il est facile d'établir une culture socialement active parmi les employés dès le premier jour.

Les employés sont plus susceptibles de partager du contenu.

Il a été prouvé que la mise en œuvre d'une solution de défense des employés comme EveryoneSocial augmente le partage, et les petites équipes peuvent connaître un nombre encore plus élevé de partages.

Pourquoi? Parce que les employés sont plus susceptibles de bien connaître leurs collègues et donc plus susceptibles de partager leurs publications.

En fait, la recherche montre que les gens sont non seulement plus susceptibles de faire confiance au contenu de personnes qu'ils connaissent, mais ils sont également plus susceptibles de le partager eux-mêmes.

Comment tirer le meilleur parti de la défense des intérêts des employés dans votre entreprise

Suivez ces quatre conseils pour assurer le succès de vos initiatives de plaidoyer.

1. Favoriser une culture de défenseurs.

Il y a une raison pour laquelle Kathleen Reidenback, directrice commerciale de Kimpton Hotels & Restaurants, affirme qu'« investir dans la culture du lieu de travail » est dans le meilleur intérêt des entreprises. « Nous avons constaté que les employés qui éprouvent des niveaux élevés de satisfaction travaillent plus intelligemment et plus dur et sont plus fiers du travail bien fait », dit-elle. "Ce sont les défenseurs ultimes de la marque."

Pour que les employés partagent le contenu de l'entreprise et défendent véritablement la marque sur les réseaux sociaux, ils doivent d'abord être des travailleurs satisfaits et engagés. Et cela commence par la culture d'entreprise.

Votre culture d'entreprise a-t-elle besoin d'être retravaillée ? Mettez en œuvre les étapes décrites ici pour créer une culture de champions de la marque.

2. Mettez en évidence les avantages pour les employés.

La défense des employés est sans aucun doute bénéfique pour les entreprises, mais si vous voulez que vos employés créent et partagent du contenu sur leur employeur, ils doivent comprendre en quoi cela leur profite .

Heureusement, l'implication dans les efforts de plaidoyer présente des avantages pour les employés individuels, leur permettant de développer leurs réseaux et leur donnant les moyens de construire leurs marques personnelles.

Selon une enquête Social Media Today menée auprès de près de 600 personnes, 86 % des personnes interrogées ont déclaré que la participation à un programme de défense des employés avait eu un impact positif sur leur carrière en les connectant à de nouvelles personnes, en augmentant leur visibilité et en les aidant à se tenir au courant des tendances du secteur et à développer leurs compétences.

Ainsi, lorsque vous lancez vos efforts de plaidoyer, montrez aux employés comment leur implication leur profite directement et donnez-leur de bonnes raisons de commencer à créer et à partager.

3. Offrir une formation sur les médias sociaux.

Tout le monde ne comprend pas les médias sociaux ou n'est pas à l'aise de les utiliser, surtout lorsqu'il s'agit de parler de leur employeur.

En fait, près de 75 % des travailleurs déclarent n'avoir reçu aucune formation sur la manière de s'engager professionnellement sur les réseaux sociaux et la moitié des travailleurs déclarent que leur entreprise n'a pas mis en place de politique sur les réseaux sociaux pour les employés. Ouais.

De nos jours, il est essentiel de fournir aux employés des règles claires sur les médias sociaux, ainsi qu'une formation de base sur la façon d'utiliser les médias sociaux.

Que veulent apprendre les employés ? Selon l'enquête Social Media Today, ces sujets arrivent en tête de liste :

• Comment favoriser l'engagement
• Formation pour des canaux sociaux spécifiques
• Stratégie de marketing de contenu
• Comment générer et nourrir des prospects
• Comment devenir un ambassadeur de la marque

4. Inciter les employés à partager.

Développer leur réseau et développer une marque personnelle pourrait être toute la motivation dont certains travailleurs ont besoin pour participer activement à un programme de défense des droits des employés. Mais d'autres peuvent avoir besoin d'un peu plus d'incitation.

C'est pourquoi EveryoneSocial dispose de fonctionnalités de classement et de gamification personnalisables qui récompensent les utilisateurs pour leur participation.

Certains de nos clients vont encore plus loin et offrent des prix aux meilleurs utilisateurs pour une incitation supplémentaire.

La société Ed-tech Instructure, par exemple, qui compte environ 1 200 employés, récompense les efforts de partage social de ses employés avec des cartes-cadeaux et des iPads. Cette stratégie efficace a permis à l'organisation d'augmenter les parts de contenu de 3 846 % en seulement deux mois. Lire l'étude de cas.

Commencez avec EveryoneSocial Today gratuitement

L'une des principales raisons pour lesquelles les petites et moyennes entreprises hésitent à lancer des programmes de défense des employés est le coût qui y est associé.

Cependant, transformer vos employés en défenseurs de la marque ne doit pas nécessairement être un investissement coûteux.

En fait, EveryoneSocial a un plan Teams (payez pour le nombre d'utilisateurs que vous voulez) ou si vous voulez juste tester les eaux, essayez notre plan gratuit pour toujours .

Qu'est-ce que tu attends!?