Cara Menulis Strategi Pemasaran Konten 1 Halaman: 6 Langkah Mudah Diikuti

Tanpa strategi tertulis, pemasaran konten merek Anda tidak akan mencapai potensinya. Pikirkan tentang itu.

Tanpa strategi tertulis:

• Pemasaran konten Anda cenderung tidak selaras dengan tujuan organisasi.
• Anda kesulitan mendapatkan dukungan kepemimpinan dan anggaran.
• Anda mengambil risiko tim konten internal, eksternal, dan yang berdekatan bergerak ke berbagai arah.
• Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk orientasi dan mendidik kembali tim Anda.

Tanpa strategi tertulis, Anda seperti kebanyakan pemasar konten, hanya saja bukan yang paling sukses.

Strategi yang terdokumentasi berkorelasi dengan kesuksesan

Institut Pemasaran Konten menanyakan tentang strategi pemasaran konten yang terdokumentasi dalam penelitian tahunannya. Baru-baru ini, hanya 40% pemasar B2B dan 39% pemasar B2C yang mengatakan mereka memilikinya. (Dan tidak, orang-orang yang mengatakan mereka memiliki strategi tetapi tidak menuliskannya tidak masuk hitungan. “Strategi” tidak tertulis adalah apa pun yang dikatakan orang.)

Tetapi penelitian CMI menunjukkan memiliki strategi pemasaran konten yang terdokumentasi membedakan yang berkinerja terbaik dari yang berkinerja rata-rata atau buruk. Pertimbangkan statistik ini untuk pemasaran keseluruhan dari Laporan Tren CoSchedule: Strategi Pemasaran 2022: Pemasar dengan strategi terdokumentasi 414% lebih mungkin untuk melaporkan keberhasilan daripada mereka yang tidak.

Jadi mengapa tidak lebih banyak pemimpin konten menuliskan strategi mereka?

Menulis strategi membutuhkan waktu. Dan banyak yang bertanya-tanya apakah waktu yang diinvestasikan akan membuahkan hasil. Akankah ada orang di tim yang membaca semuanya atau mengingat apa yang ada di dalamnya?

Itulah mengapa saya sangat menganjurkan untuk membuat strategi pemasaran konten satu halaman. Format yang disingkat berarti Anda dapat membuatnya dengan cepat dan menjelaskannya secara ringkas. Orang yang Anda bagikan akan lebih cenderung membaca dan mengingatnya. (Heck, mereka bisa menyematkannya ke papan buletin mereka atau menjadikannya screensaver mereka.)

Mari kita telusuri enam langkah untuk membuat strategi pemasaran konten satu halaman Anda. Tapi pertama-tama, tinjau tujuan dan sasaran operasional bisnis Anda. Program pemasaran konten Anda tidak akan berhasil jika tidak sesuai dengan apa yang ingin dicapai organisasi Anda.

Langkah 1: Tetapkan tujuan pemasaran konten

Mengetahui apa yang ingin dicapai oleh eksekutif bisnis Anda, pertimbangkan bagaimana pemasaran konten akan membantu. Pada titik ini, Anda mencari tujuan pemasaran konten umum, bukan taktik atau topik khusus.

Contoh

Untuk latihan ini, saya akan menggunakan Chickadee Credit Union palsu sebagai organisasi yang membuat strategi pemasaran konten satu halaman. Credit Union adalah organisasi berbasis anggota yang menawarkan layanan serupa dengan bank di komunitasnya.

Inilah tampilan pra-langkah dan langkah pertama mereka:

• Tujuan bisnis: Untuk meningkatkan keyakinan bahwa Chickadee Credit Union adalah sumber yang baik untuk pinjaman (rumah, pribadi, dan mobil)
• Tujuan bisnis: Untuk meningkatkan semua jenis aplikasi pinjaman sebesar 10% (tahun ke tahun) dari anggota CCU
• Tujuan pemasaran konten: Untuk menjadi sumber konten utama bagi anggota serikat kredit yang tertarik dengan topik keuangan pribadi

Tujuan bisnis bersifat spesifik (meningkatkan kesadaran dan kepercayaan pada Chickadee sebagai pemberi pinjaman), dan tujuannya terukur (meningkatkan aplikasi pinjaman sebesar 10%). Dengan pemahaman tersebut, tim pemasaran konten mengidentifikasi tujuan yang pada akhirnya dapat membantu CCU mencapai tujuan tersebut (menjadi sumber daya utama untuk keuangan pribadi.)

Sekarang, pekerjaan mulai menentukan jalan untuk mencapai tujuan pemasaran konten tersebut.

Langkah 2: Tentukan audiens

Sangat menggoda untuk merinci audiens yang luas - lagi pula, Anda mungkin berpikir, semakin banyak orang yang mengonsumsi konten Anda, semakin banyak orang yang membantu Anda mencapai tujuan bisnis.

Tahan godaan itu karena itu tidak efektif. Sulit, jika bukan tidak mungkin, untuk membuat konten yang berfungsi dengan baik untuk sebanyak mungkin segmen pemirsa. Sebaliknya, pilih satu audiens utama dan, mungkin, audiens sekunder. Untuk melakukan ini, teliti audiens potensial Anda. Lihatlah data yang relevan – demografi, sosiografik, minat, kebutuhan, dan poin nyeri. Detailkan bagaimana dan di mana orang-orang dalam grup tersebut saat ini mendapatkan informasi yang terkait dengan topik umum Anda (sebagaimana disebutkan dalam tujuan pemasaran konten Anda.)

Kemudian, tanyakan siapa yang paling tertarik dengan topik konten perusahaan Anda. Jika Anda perlu mempersempitnya lebih jauh, tanyakan siapa yang paling tertarik dengan topik tersebut dan kemungkinan besar akan mengambil tindakan yang diinginkan untuk mencapai tujuan operasional bisnis.

Contoh

Chickadee Credit Union mempertimbangkan beberapa audiens yang tertarik dengan konten keuangan pribadi. Tetapi ketika tim pemasaran konten menanyakan audiens mana yang lebih mungkin mengajukan pinjaman dalam lima tahun ke depan, mereka mempersempitnya menjadi satu – orang tua dengan setidaknya satu anak kecil.

CCU menyertakan atribut audiens target mereka (orang tua dengan setidaknya satu anak kecil) dalam strategi mereka:

• Anggota Serikat Kredit Chickadee
• Pengawas anggaran keluarga mereka
• Harapkan kebutuhan hidup dan transportasi mereka berkembang dalam lima tahun ke depan
• Ditantang dengan menyeimbangkan ruang keluarga dan kebutuhan transportasi seiring pertumbuhan keluarga
• Menghabiskan waktu dalam semua aspek kehidupan mereka

Langkah 3: Identifikasi kategori dan topik konten

Mengetahui dan menjelaskan audiens Anda membuka jendela ke konten. Apa yang ingin dibaca, ditonton, atau didengarkan oleh kelompok orang ini yang terkait dengan tujuan pemasaran konten Anda?

Lakukan brainstorming daftar ide konten – ide besar, sudut cerita tertentu, atau keduanya. Saat Anda meninjau daftar, beri bintang di sebelah bintang yang paling menguntungkan audiens target Anda.

Identifikasi beberapa tema luas. Buat daftar contoh topik cerita yang termasuk dalam kategori tersebut untuk membantu orang lebih memahami ide terkait dan membayangkan kemungkinan baru.

Contoh

Chickadee Credit Union memilih tiga kategori – kehidupan di rumah, perjalanan dengan mobil, dan kesenangan gratis atau murah. Semua tema itu cocok untuk orang tua dari anak kecil yang tertarik dengan keuangan pribadi dan suatu hari nanti mungkin akan mengajukan pinjaman rumah, mobil, atau pribadi. Kemudian, mereka menambahkan sudut cerita tertentu di bawah setiap kategori:

• Tinggal di rumah
  • Cara membuat ruang tamu serbaguna (topik cerita)
  • Kain furnitur terbaik untuk keluarga
  • Kiat pembersihan hemat waktu
• Bepergian dengan mobil
  • Alat darurat yang harus dimiliki setiap mobil
  • Piknik bak truk saat kendaraan Anda tidak memiliki bak truk
  • Aplikasi untuk menemukan harga gas terbaik
• Kesenangan gratis atau berbiaya rendah
  • Jadilah turis di kotamu sendiri
  • Bantu anak Anda membuat permainan papan sendiri

KONTEN TERKAIT YANG DIPILIH SENDIRI:

• Kehabisan Ide? 10+ Alat Untuk Memicu Pembuatan Konten
• Apa yang Disalahpahami Pemasar Tentang Peran Konten dalam Perjalanan Pembeli Baru

Langkah 4: Detail jenis dan format konten

Memutuskan format dan jenis konten terkait erat dengan langkah lima (saluran distribusi). Ajukan dua pertanyaan:

1. Bagaimana audiens target paling ingin mengonsumsi konten?
2. Manakah dari format tersebut yang sesuai dengan sumber daya dan kemampuan yang tersedia?

Jadilah realistik. Misalnya, pemirsa Anda mungkin menikmati video. Tetapi jika tidak ada seorang pun di tim Anda yang memiliki keterampilan video dan Anda tidak memiliki anggaran untuk menyewa atau melakukan outsourcing, jangan pilih video sebagai salah satu format Anda.

Contoh

Chickadee Credit Union menemukan bahwa orang tua menghargai berbagai format. Ini mengidentifikasi lima untuk strategi pemasaran kontennya, termasuk campuran jenis konten digital dan cetak:

• artikel blog
• buletin elektronik
• Postingan media sosial
• Cetak buletin
• Video

Langkah 5: Buat daftar saluran distribusi dan frekuensi

Seringkali, format yang Anda pilih akan condong ke saluran pengiriman umum. Tetapi sespesifik mungkin dalam merinci di mana letak prioritas distribusi konten Anda.

Misalnya, Anda dapat mendistribusikan artikel di blog perusahaan Anda atau situs web pihak ketiga. Anda dapat mendistribusikan posting media sosial melalui Twitter, Instagram, LinkedIn, dll.

Pada titik ini, Anda juga perlu melihat sumber daya yang tersedia untuk membuat, menerbitkan, dan mempromosikan konten. Berapa jumlah minimum setiap jenis konten yang dapat dihasilkan grup ini?

TIPS: Jangan terlalu ambisius. Pilih frekuensi yang dapat Anda temui secara realistis. Anda selalu dapat meningkatkannya nanti.

Contoh

Strategi Chickadee Credit Union menentukan frekuensi dan saluran distribusi untuk format konten mereka:

• Artikel blog: 3 kali seminggu; Situs web CCU
• E-newsletter: 1 kali sebulan; Basis data pelanggan CCU
• Tweet: 1 kali sehari; pegangan CCU
• Facebook: tiga kali seminggu; Halaman Facebook CCU
• Buletin: dua kali setahun; Lokasi fisik CCU & mitra
• Video: dua kali setahun; Saluran YouTube CCU

Dengan format, platform, dan frekuensi yang ditentukan, CCU merinci kategori (dari langkah ketiga) untuk setiap format dan direncanakan untuk:

• Putar tiga kategori untuk setiap posting blog serta posting media sosial
• Sertakan ketiga kategori dalam buletin elektronik dan buletin cetak
• Jadikan kategori perjalanan dengan mobil sebagai tema untuk video

Langkah 6: Terhubung ke tujuan bisnis

Sekarang, Anda siap untuk kembali ke awal. Saatnya menambahkan sasaran ke tujuan pemasaran konten Anda (langkah pertama).

Mempertimbangkan:

1. Apa yang Anda ingin audiens Anda lakukan setelah mengonsumsi sepotong konten?
2. Bagaimana Anda akan mengukur kesuksesan?
3. Apa tujuan spesifiknya (ingat untuk mengikatnya dengan tujuan operasional bisnis)?
4. Berapa lama Anda harus mencapainya?

Contoh

Jika Anda ingat, CCU ingin meningkatkan aplikasi pinjaman sebesar 10% dari tahun ke tahun. Untuk membantu berkontribusi pada tujuan itu, tim pemasaran konten ingin menjadi sumber daya utama untuk keuangan pribadi. Berikut adalah tujuan pemasaran konten terukur mereka:

• Untuk meningkatkan kesadaran CCU sebagai sumber daya utama untuk topik keuangan pribadi yang berfokus pada keluarga
  • Tingkatkan kunjungan ke halaman blog di situs sebesar 10% setiap bulan
• Untuk menumbuhkan database anggota yang menginginkan konten dari CCU
  • Tingkatkan jumlah pendaftaran buletin elektronik anggota sebesar 20% setiap kuartal
• Untuk mengubah pelanggan anggota menjadi pemohon pinjaman
  • Tumbuhkan jumlah pelanggan anggota yang juga mengajukan pinjaman (pribadi, rumah, atau mobil) sebesar 5% selama setahun

Perhatikan bagaimana tujuan pemasaran konten mereka yang terukur pada akhirnya mengarah pada tujuan operasional bisnis.

Sekarang, CCU memiliki strategi pemasaran konten satu halaman:

Satu hal lagi: Rencanakan untuk meninjau kembali strategi pemasaran konten

Setelah Anda menyelesaikan langkah enam, strategi pemasaran konten Anda didokumentasikan dan siap digunakan. Tapi saya merekomendasikan langkah ketujuh kehormatan. Terlalu sering, pemasar konten terlalu fokus pada eksekusi sehingga mereka lupa meninjau strategi terdokumentasi mereka secara teratur untuk memastikan tujuan dan keputusan tetap valid.

Tinjau kembali strategi ketika:

• Jangka waktu tujuan telah selesai
• Pemicu atau peristiwa terjadi dalam organisasi Anda (yaitu, pengurangan sumber daya pemasaran konten, penambahan teknologi atau platform baru)
• Pemicu atau peristiwa terjadi di luar organisasi Anda (yaitu, pandemi, perubahan perilaku konsumen)
• Perencanaan strategis operasional diubah atau diperbarui (yaitu, tujuan bisnis baru, rencana visi baru)

Mulai menulis

Oke, sekarang Anda tahu mendokumentasikan strategi pemasaran konten tidak terlalu sulit. Anda mungkin sudah memiliki banyak jawaban. Jadi sisihkan waktu untuk menyatukan semuanya dalam satu dokumen, lalu bagikan dengan semua pemangku kepentingan yang terlibat.

Dan tahun depan, Anda akan berada di sisi kanan survei. Anda akan memiliki strategi pemasaran konten terdokumentasi yang membantu Anda mencapai konten dan tujuan organisasi Anda.

Cobalah dan beri tahu saya cara kerjanya untuk Anda.

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute