1페이지 콘텐츠 마케팅 전략 작성 방법: 따라하기 쉬운 6단계

서면 전략 없이는 브랜드의 콘텐츠 마케팅이 잠재력을 발휘할 수 없습니다. 그것에 대해 생각해보십시오.

서면 전략 없이:

• 콘텐츠 마케팅이 조직 목표와 일치할 가능성이 적습니다.
• 리더십과 예산 지원을 확보하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
• 내부, 외부 및 인접 콘텐츠 팀이 여러 방향으로 갈 위험이 있습니다.
• 팀을 온보딩하고 재교육하는 데 더 많은 시간을 할애합니다.

서면 전략이 없으면 대부분의 콘텐츠 마케팅 담당자와 같을 뿐 가장 성공적인 마케팅 담당자는 아닙니다.

문서화된 전략은 성공과 관련이 있습니다.

Content Marketing Institute는 연례 연구에서 문서화된 콘텐츠 마케팅 전략에 대해 질문합니다. 가장 최근에는 B2B 마케터의 40%, B2C 마케터의 39%만이 보유하고 있다고 말했습니다. (그리고 아니요, 전략이 있다고 말하지만 기록하지 않는 사람들은 중요하지 않습니다. 기록되지 않은 "전략"은 누가 말하는 것이나 마찬가지입니다.)

그러나 CMI 연구에 따르면 문서화된 콘텐츠 마케팅 전략을 통해 최고 성과 기업을 평균 또는 저성과 기업과 차별화할 수 있습니다. CoSchedule의 Trend Report: Marketing Strategies 2022: 문서화된 전략이 있는 마케팅 담당자는 그렇지 않은 사람들보다 성공을 보고할 가능성이 414% 더 높습니다.

그렇다면 더 많은 콘텐츠 리더가 전략을 기록하지 않는 이유는 무엇입니까?

전략을 작성하는 데는 시간이 걸립니다. 그리고 많은 사람들이 투자한 시간이 결실을 맺을 수 있을지 궁금해합니다. 팀의 누군가가 전체 내용을 읽거나 내용을 기억할 수 있습니까?

이것이 제가 한 페이지 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하는 것을 적극 옹호하는 이유입니다. 축약 형식이란 빠르게 만들고 간결하게 설명할 수 있다는 의미입니다. 당신이 그것을 공유하는 사람들은 그것을 읽고 기억할 가능성이 더 큽니다. (젠장, 게시판에 고정하거나 화면 보호기로 만들 수 있습니다.)

한 페이지 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하기 위한 6단계를 살펴보겠습니다. 그러나 먼저 비즈니스의 운영 목표와 목표를 검토하십시오. 콘텐츠 마케팅 프로그램이 조직이 달성하고자 하는 것과 일치하지 않으면 성공할 수 없습니다.

1단계: 콘텐츠 마케팅 목표 설정

비즈니스 임원이 달성하고자 하는 것이 무엇인지 알고 있으면 콘텐츠 마케팅이 어떻게 도움이 될 것인지 고려하십시오. 이 시점에서 특정 전술이나 주제가 아닌 일반적인 콘텐츠 마케팅 목표를 찾고 있습니다.

예시

이 연습에서는 한 페이지 콘텐츠 마케팅 전략을 만드는 조직으로 가짜 총칭 신용 조합을 사용합니다. 신용 조합은 지역 사회에서 은행과 유사한 서비스를 제공하는 회원 기반 조직입니다.

다음은 사전 단계와 1단계의 모습입니다.

• 사업 목표: 총칭 신용 조합이 대출(가정, 개인 및 자동차)에 대한 좋은 출처라는 믿음 증대
• 사업 목표: CCU 회원의 모든 유형의 대출 신청을 전년 대비 10% 증가
• 콘텐츠 마케팅 목표: 개인 금융 주제에 관심이 있는 신용 조합 회원을 위한 go-to 콘텐츠 리소스 되기

비즈니스 목표는 구체적이며(대출 기관으로서 Chickadee에 대한 인식 및 신뢰 제고) 목표는 측정 가능합니다(대출 신청 10% 증가). 이러한 이해를 바탕으로 콘텐츠 마케팅 팀은 궁극적으로 CCU가 그 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 목표를 식별했습니다(개인 금융 관련 리소스가 됨).

이제 작업은 콘텐츠 마케팅 목표를 달성하기 위한 경로를 정의하기 시작합니다.

2단계: 잠재고객 정의

광범위한 청중을 자세히 설명하고 싶은 마음이 들 수 있습니다. 결국 귀하의 콘텐츠를 소비하는 사람이 많을수록 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움을 줄 사람이 더 많을 것이라고 생각할 수 있습니다.

그 유혹은 효과가 없기 때문에 저항하십시오. 가능한 한 많은 잠재고객 세그먼트에 적합한 콘텐츠를 만드는 것은 불가능하지는 않지만 어렵습니다. 대신, 하나의 기본 대상을 선택하고 가능하면 보조 대상을 선택하십시오. 이렇게 하려면 잠재 고객을 조사하십시오. 관련 데이터(인구 통계, 사회 통계, 관심사, 요구 사항 및 문제점)를 살펴보십시오. 해당 그룹의 사람들이 현재 귀하의 일반 주제와 관련된 정보를 얻는 방법과 위치를 자세히 설명합니다(콘텐츠 마케팅 목표에 언급된 대로).

그런 다음, 회사의 콘텐츠 주제에 누가 가장 관심이 있는지 물어보십시오. 범위를 더 좁혀야 하는 경우 주제 에 가장 관심이 있고 비즈니스 운영 목표를 달성하기 위해 원하는 조치를 취할 가능성이 더 높은 사람에게 물어보십시오.

예시

Chickadee Credit Union은 개인 금융 콘텐츠에 관심이 있는 여러 청중을 고려했습니다. 그러나 콘텐츠 마케팅 팀은 이러한 청중 중 누가 향후 5년 동안 대출을 신청할 가능성이 더 높을 것인지 물었을 때 최소한 한 명의 어린 자녀를 둔 부모로 좁혔습니다.

CCU는 전략에 대상 고객(적어도 한 명의 어린 자녀가 있는 부모)의 다음 속성을 포함했습니다.

• 총칭 신용 조합 회원
• 가족의 예산 감독관
• 향후 5년 동안 생활 및 교통 요구 사항이 진화할 것으로 예상
• 가족이 성장함에 따라 가족의 공간 및 운송 요구 사항의 균형을 맞추는 문제
• 삶의 모든 면에서 시간이 촉박하다

3단계: 콘텐츠 카테고리 및 주제 식별

청중을 알고 설명하면 콘텐츠의 창이 열립니다. 콘텐츠 마케팅 목표와 관련하여 이 그룹의 사람들이 읽고, 보고, 듣고 싶어하는 것은 무엇입니까?

콘텐츠 아이디어 목록을 브레인스토밍하십시오. 큰 아이디어, 구체적인 스토리 각도 또는 둘 다입니다. 목록을 검토할 때 대상 청중에게 가장 도움이 되는 항목 옆에 별표를 표시하십시오.

몇 가지 광범위한 주제를 식별하십시오. 사람들이 관련 아이디어를 더 잘 이해하고 새로운 가능성을 구상하는 데 도움이 되도록 해당 범주에 속하는 샘플 스토리 주제를 나열합니다.

예시

총칭 신용 조합(Chickadee Credit Union)은 가정 생활, 자동차 여행, 무료 또는 저렴한 비용의 세 가지 범주를 선택했습니다. 이러한 모든 주제는 개인 금융에 관심이 있고 언젠가는 주택, 자동차 또는 개인 대출을 신청할 수 있는 어린 자녀의 부모에게 적합합니다. 그런 다음 각 카테고리 아래에 특정 스토리 앵글을 추가했습니다.

• 집에서 살기
  • 다용도 거실을 만드는 방법(스토리 주제)
  • 가족을 위한 최고의 가구 원단
  • 시간 절약 청소 요령
• 자동차로 여행하기
  • 모든 자동차에 있어야 할 비상 도구
  • 차량에 테일게이트가 없을 때 테일게이트 피크닉
  • 최고의 휘발유 가격을 찾는 앱
• 무료 또는 저렴한 재미
  • 자신의 마을에서 관광객이 되십시오.
  • 아이들이 보드 게임을 만들 수 있도록 도와주세요.

4단계: 콘텐츠 유형 및 형식 세부정보

콘텐츠 형식 및 유형을 결정하는 것은 5단계(유통 채널)와 밀접하게 관련되어 있습니다. 두 가지 질문을 하십시오.

1. 타겟 고객이 가장 원하는 콘텐츠 소비 방법은 무엇입니까?
2. 사용 가능한 리소스와 기능에 맞는 형식은 무엇입니까?

현실적이 되십시오. 예를 들어 청중이 비디오를 즐길 수 있습니다. 그러나 팀에 비디오 기술이 있는 사람이 없고 고용하거나 아웃소싱할 예산이 없다면 형식 중 하나로 비디오를 선택하지 마십시오.

예시

Chickadee Credit Union은 부모가 여러 형식을 중요하게 생각한다는 사실을 발견했습니다. 디지털 콘텐츠 유형과 인쇄물의 혼합을 포함하여 콘텐츠 마케팅 전략에 대해 5가지를 식별했습니다.

• 블로그 기사
• 전자 뉴스레터
• 소셜 미디어 게시물
• 뉴스레터 인쇄
• 동영상

5단계: 배포 채널 및 빈도 나열

선택한 형식이 일반적인 전달 채널에 치우치는 경우가 많습니다. 그러나 콘텐츠 배포 우선 순위가 어디에 있는지 자세히 설명하는 데 가능한 한 구체적입니다.

예를 들어 회사 블로그나 타사 웹사이트에 기사를 배포할 수 있습니다. Twitter, Instagram, LinkedIn 등을 통해 소셜 미디어 게시물을 배포할 수 있습니다.

이 시점에서 콘텐츠를 만들고 게시하고 홍보하는 데 사용 가능한 리소스도 살펴봐야 합니다. 이 그룹이 생성할 수 있는 각 콘텐츠 유형의 최소량은 얼마입니까?

팁: 지나치게 야심차지 마십시오. 현실적으로 만날 수 있는 주파수를 선택하세요. 나중에 언제든지 늘릴 수 있습니다.

예시

Chickadee Credit Union의 전략은 콘텐츠 형식에 대한 빈도 및 배포 채널을 지정합니다.

• 블로그 기사: 매주 3회; CCU 웹사이트
• 전자 뉴스레터: 월 1회 CCU 가입자 데이터베이스
• 트윗: 1일 1회 CCU 핸들
• 페이스북: 매주 3회; CCU 페이스북 페이지
• 뉴스레터: 1년에 두 번; CCU 및 파트너 물리적 위치
• 비디오: 일년에 두 번; CCU 유튜브 채널

형식, 플랫폼 및 빈도가 결정되면 CCU는 각 형식에 대한 범주(3단계부터)를 자세히 설명하고 다음을 계획했습니다.

• 각 블로그 게시물과 소셜 미디어 게시물에 대해 세 가지 범주를 순환합니다.
• 전자 뉴스레터 및 인쇄 뉴스레터에 세 가지 범주 모두 포함
• 자동차 여행 카테고리를 동영상 테마로 설정

6단계: 비즈니스 목적에 연결

이제 처음으로 돌아갈 준비가 되었습니다. 콘텐츠 마케팅 목표에 목표를 추가할 때입니다(1단계).

고려하다:

1. 청중이 콘텐츠를 소비한 후 무엇을 하기를 원하십니까?
2. 성공을 어떻게 측정할 것인가?
3. 구체적인 목표는 무엇입니까(비즈니스의 운영 목표와 연결하는 것을 잊지 마십시오)?
4. 얼마나 오래 그것들을 달성해야 합니까?

예시

기억하시겠지만, CCU는 대출 신청을 매년 10%씩 늘리기를 원했습니다. 이러한 목표에 기여하기 위해 콘텐츠 마케팅 팀은 개인 재정을 위한 리소스가 되고자 했습니다. 측정 가능한 콘텐츠 마케팅 목표는 다음과 같습니다.

• CCU가 가족 중심의 개인 재정 주제를 위한 필수 리소스라는 인식을 제고하기 위해
  • 매월 10%씩 사이트의 블로그 페이지 방문수 증가
• CCU의 콘텐츠를 원하는 회원의 데이터베이스를 확장하기 위해
  • 회원 e-newsletter 가입 수를 분기마다 20% 증가
• 회원가입자를 대출신청자로 전환하기 위해
  • 대출(개인, 주택 또는 자동차)도 신청하는 회원 가입자 수를 1년에 걸쳐 5% 증가

측정 가능한 콘텐츠 마케팅 목표가 궁극적으로 비즈니스 운영 목표로 이어지는 방법에 주목하십시오.

이제 CCU는 한 페이지 콘텐츠 마케팅 전략을 가지고 있습니다.

한 가지 더: 콘텐츠 마케팅 전략 재검토 계획

6단계를 완료하면 콘텐츠 마케팅 전략이 문서화되어 사용할 준비가 된 것입니다. 하지만 명예 7보를 추천합니다. 너무 자주 콘텐츠 마케터는 실행에 너무 집중하여 목표와 결정이 유효한지 확인하기 위해 문서화된 전략을 정기적으로 검토하는 것을 잊습니다.

다음과 같은 경우 전략을 다시 검토하십시오.

• 목표 기간이 종료되었습니다.
• 트리거 또는 이벤트가 조직 내에서 발생합니다(예: 콘텐츠 마케팅 리소스 감소, 새로운 기술 또는 플랫폼 추가).
• 트리거 또는 이벤트가 조직 외부에서 발생합니다(예: 팬데믹, 소비자 행동의 변화).
• 운영 전략 계획이 변경되거나 업데이트됨(즉, 새로운 비즈니스 목표, 새로운 비전 계획)

쓰기 시작

자, 이제 콘텐츠 마케팅 전략을 문서화하는 것이 그다지 어렵지 않다는 것을 알고 있습니다. 아마 이미 많은 답을 가지고 있을 것입니다. 따라서 시간을 할애하여 모든 내용을 하나의 문서로 정리한 다음 관련된 모든 이해 관계자와 공유하십시오.

그리고 내년에는 설문조사의 오른쪽에 있는 자신을 발견하게 될 것입니다. 콘텐츠 및 조직 목표를 달성하는 데 도움이 되는 문서화된 콘텐츠 마케팅 전략을 갖게 됩니다.

그것을 시도하고 그것이 당신을 위해 어떻게 작동하는지 알려주십시오.

표지 이미지: Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute