1 ページのコンテンツ マーケティング戦略の書き方: わかりやすい 6 つのステップ

書面による戦略がなければ、ブランドのコンテンツ マーケティングはその潜在能力を発揮できません。 考えてみてください。

書面による戦略がない場合:

• コンテンツ マーケティングが組織の目標に沿う可能性は低くなります。
• リーダーシップと予算のサポートを確保するのに苦労しています。
• 内部、外部、および隣接するコンテンツ チームが複数の方向に進むリスクがあります。
• チームのオンボーディングと再教育により多くの時間を費やすことができます。

書面による戦略がなければ、ほとんどのコンテンツ マーケティング担当者と同じように、最も成功したマーケティング担当者とは言えません。

文書化された戦略は成功と相関する

Content Marketing Institute は、その年次調査で文書化されたコンテンツ マーケティング戦略について質問しています。 ごく最近では、B2B マーケターの 40% と B2C マーケターの 39% しか所有していないと答えています。 (いいえ、戦略があると言いながらそれを書き留めていない人は数えません。書かれていない「戦略」とは、誰が何と言おうと同じです。)

しかし、CMI の調査によると、文書化されたコンテンツ マーケティング戦略を持つことで、トップ パフォーマーと平均的または下手なパフォーマーを区別することができます。 CoSchedule の Trend Report: Marketing Strategies 2022 のマーケティング全体に関するこの統計を考慮してください: 文書化された戦略を持つマーケターは、そうでないマーケターよりも成功を報告する可能性が 414% 高い.

では、なぜもっと多くのコンテンツ リーダーが戦略を書き留めないのでしょうか?

戦略を書くには時間がかかります。 そして多くの人は、投資した時間が報われるかどうか疑問に思っています。 チームの誰かが全部読んだり、内容を覚えたりするでしょうか?

そのため、私は 1 ページのコンテンツ マーケティング戦略を作成することを強く支持しています。 省略形なので、すぐに作成して簡潔に説明できます。 あなたがそれを共有する人々は、それを読んで覚えている可能性が高くなります. （まあ、彼らはそれを掲示板にピン留めするか、スクリーンセーバーにすることができます。）

1 ページのコンテンツ マーケティング戦略を作成するための 6 つのステップを見ていきましょう。 ただし、最初に、ビジネスの運用目的と目標を確認してください。 組織が達成したいことと一致しない場合、コンテンツ マーケティング プログラムは成功しません。

ステップ 1: コンテンツ マーケティングの目標を設定する

ビジネス エグゼクティブが達成したいことを理解したら、コンテンツ マーケティングがどのように役立つかを検討してください。 この時点で、特定の戦術やトピックではなく、一般的なコンテンツ マーケティングの目的を探しています。

例

この演習では、偽の Chickadee Credit Union を、1 ページのコンテンツ マーケティング戦略を作成する組織として使用します。 信用組合は、コミュニティ内で銀行と同様のサービスを提供する会員ベースの組織です。

プレステップとステップ 1 は次のようになります。

• ビジネスの目的: Chickadee Credit Union がローン (住宅、個人、および自動車) の優れた供給源であるという信念を高めること
• ビジネス目標: CCU メンバーからのすべてのタイプのローン申請を 10% (前年比) 増加させる
• コンテンツ マーケティングの目的:個人金融のトピックに関心のある信用組合員にとって頼りになるコンテンツ リソースになること

ビジネス目標は具体的 (貸し手としての Chickadee の認識と信頼を高める) であり、目標は測定可能です (ローン申し込みを 10% 増やす)。 その理解に基づいて、コンテンツ マーケティング チームは、最終的に CCU がその目標を達成するのに役立つ可能性のある目標を特定しました (個人の財政に関する頼りになるリソースになります)。

現在、そのコンテンツ マーケティングの目標を達成するための道筋を定義する作業が開始されています。

ステップ 2: オーディエンスを定義する

幅広い対象者について詳しく説明したくなるかもしれません。結局のところ、コンテンツを消費する人が多ければ多いほど、ビジネス目標の達成を支援してくれる人が増えると考えるかもしれません。

効果がないので、その誘惑に抵抗してください。 できるだけ多くの視聴者セグメントに効果的なコンテンツを作成することは、不可能ではないにしても困難です。 代わりに、主要な対象者を 1 つ選択し、場合によっては副次的な対象者を選択します。 これを行うには、潜在的なオーディエンスを調査します。 人口統計、社会統計、興味、ニーズ、問題点などの関連データを調べます。 そのグループの人々が現在、あなたの一般的なトピックに関連する情報をどこでどのように入手しているかを詳しく説明してください (コンテンツ マーケティングの目標で述べたとおりです)。

次に、あなたの会社のコンテンツ トピックに最も関心があるのは誰かを尋ねます。 さらに絞り込む必要がある場合は、そのトピックに最も関心があり、ビジネスの運用目標を達成するために必要なアクションを実行する可能性が高いのは誰かを尋ねます。

例

Chickadee Credit Union は、個人金融のコンテンツに関心のある複数の視聴者を検討しました。 しかし、コンテンツ マーケティング チームが、今後 5 年間でローンを申し込む可能性が高いオーディエンスはどれかを尋ねたところ、1 つに絞り込みました。それは、少なくとも 1 人の幼い子供を持つ親です。

CCU は、ターゲット ユーザー (少なくとも 1 人の幼い子供を持つ親) のこれらの属性を戦略に含めました。

• チカディー信用組合のメンバー
• 家族の予算の監督者
• 今後 5 年間で彼らの生活と交通手段のニーズが進化することを期待する
• 家族が成長するにつれて、家族のスペースと輸送要件のバランスをとるという課題
• 人生のあらゆる面で時間に追われている

ステップ 3: コンテンツのカテゴリとトピックを特定する

対象者を知り、説明することで、コンテンツへの窓が開かれます。 このグループの人々は、あなたのコンテンツ マーケティングの目標に関連して、何を読み、見、聞きたいと考えているでしょうか?

コンテンツ アイデアのリストをブレインストーミングします。大きなアイデア、特定のストーリー アングル、またはその両方です。 リストを確認しながら、ターゲット ユーザーに最も役立つものの横に星を付けます。

いくつかの広範なテーマを特定します。 人々が関連するアイデアをよりよく理解し、新しい可能性を想像できるように、これらのカテゴリに該当するサンプル ストーリー トピックをリストします。

例

Chickadee Credit Union は、家庭生活、車での旅行、無料または低コストの娯楽の 3 つのカテゴリを選択しました。 これらのテーマはすべて、個人金融に関心があり、いつか住宅ローン、自動車ローン、または個人ローンを申請する可能性がある幼い子供の親に適しています。 次に、各カテゴリの下に特定のストーリー アングルを追加しました。

• 自宅での生活
  • 多目的リビングの作り方（ストーリートピックス）
  • 家族のための最高の家具ファブリック
  • 時間を節約するクリーニングのヒント
• 車での移動
  • すべての車に備えておくべき非常用ツール
  • 車にテールゲートがない場合のテールゲート ピクニック
  • ガスの最安値を見つけるアプリ
• 無料または低料金で楽しめる
  • 自分の街で観光客になろう
  • あなたの子供たちが自分のボードゲームを作るのを手伝ってください

厳選された関連コンテンツ:

• アイデアがありませんか？ コンテンツ作成を刺激する 10 以上のツール
• 新しいバイヤージャーニーにおけるコンテンツの役割についてマーケターが誤解していること

ステップ 4: コンテンツの種類と形式の詳細

コンテンツのフォーマットとタイプの決定は、ステップ 5 (配信チャネル) と密接に関係しています。 2 つの質問をします。

1. 対象視聴者はどのようにコンテンツを消費したいと考えていますか?
2. これらの形式のうち、利用可能なリソースと機能に適合するのはどれですか?

現実的であること。 たとえば、視聴者は動画を楽しんでいるかもしれません。 ただし、チームの誰もビデオのスキルを持っておらず、雇用や外部委託する予算がない場合は、形式の 1 つとしてビデオを選択しないでください。

例

Chickadee Credit Union は、両親が複数の形式を重視していることを発見しました。 デジタル コンテンツ タイプと印刷物の組み合わせを含む、コンテンツ マーケティング戦略の 5 つを特定しました。

• ブログ記事
• メールマガジン
• ソーシャル メディアの投稿
• ニュースレターを印刷する
• ビデオ

ステップ 5: 配布チャネルと頻度を一覧表示する

多くの場合、選択した形式は一般的な配信チャネルに傾いています。 ただし、コンテンツ配信の優先順位がどこにあるのかをできるだけ具体的に説明してください。

たとえば、会社のブログやサード パーティの Web サイトで記事を配布する場合があります。 Twitter、Instagram、LinkedIn などを通じてソーシャル メディアの投稿を配信する場合があります。

この時点で、コンテンツを作成、公開、宣伝するために利用できるリソースも確認する必要があります。 このグループが作成できる各コンテンツ タイプの最小量は?

ヒント:野心的になりすぎないでください。 現実的に満たすことができる周波数を選んでください。 後でいつでも増やすことができます。

例

Chickadee Credit Union の戦略では、コンテンツ形式の頻度と配信チャネルを指定しています。

• ブログ記事: 週 3 回。 CCUウェブサイト
• メールマガジン：月1回。 CCU 加入者データベース
• ツイート: 1 日 1 回。 CCUハンドル
• Facebook: 週 3 回。 CCUフェイスブックページ
• ニュースレター: 年 2 回。 CCU とパートナーの物理的な場所
• ビデオ: 年に 2 回。 CCUのYouTubeチャンネル

フォーマット、プラットフォーム、および頻度が決定されると、CCU は各フォーマットのカテゴリ (ステップ 3 から) を詳述し、次のことを計画しました。

• ブログの投稿とソーシャル メディアの投稿ごとに 3 つのカテゴリをローテーションします。
• 3 つのカテゴリすべてを電子ニュースレターと印刷版のニュースレターに含める
• 車での旅のカテゴリーを動画のテーマにする

ステップ 6: ビジネス目的に接続する

これで、最初に戻る準備が整いました。 コンテンツ マーケティングの目的に目標を追加します (ステップ 1)。

検討：

1. コンテンツを消費した後、視聴者に何をしてもらいたいですか?
2. 成功をどのように測定しますか?
3. 具体的な目標は何ですか (ビジネスの運営上の目標に関連付けることを忘れないでください)。
4. それらを達成するのにどのくらいかかりますか？

例

CCU は、融資申し込みを前年比で 10% 増やしたいと考えていました。 その目標に貢献するために、コンテンツ マーケティング チームは個人金融の頼りになるリソースになりたいと考えていました。 測定可能なコンテンツ マーケティングの目標は次のとおりです。

• 家族に焦点を当てた個人金融トピックの頼りになるリソースとしてのCCUの認知度を高める
  • サイトのブログ ページへのアクセスを毎月 10% 増加させる
• CCU のコンテンツを必要とするメンバーのデータベースを拡大するため
  • 会員の電子ニュースレターのサインアップ数を四半期ごとに 20% 増加させる
• 会員加入者をローン申込者に変換するには
  • ローン (個人、住宅、または自動車) も申し込むメンバー加入者の数を 1 年間で 5% 増やします

測定可能なコンテンツ マーケティングの目標が、最終的にどのようにビジネス運営の目標につながるかに注目してください。

現在、CCU には 1 ページのコンテンツ マーケティング戦略があります。

もう 1 つ: コンテンツ マーケティング戦略の再検討を計画する

ステップ 6 を完了すると、コンテンツ マーケティング戦略が文書化され、すぐに使用できるようになります。 しかし、私は名誉七段をお勧めします。 あまりにも多くの場合、コンテンツ マーケターは実行に集中しすぎて、文書化された戦略を定期的に見直して、目標と決定が有効であることを確認することを忘れています。

次の場合は、戦略を再検討してください。

• 目標のタイムフレームが終了しました
• トリガーまたはイベントが組織内で発生する (コンテンツ マーケティング リソースの削減、新しいテクノロジーまたはプラットフォームの追加など)
• トリガーまたはイベントが組織外で発生する (例: パンデミック、消費者行動の変化)
• 運用戦略計画が変更または更新された (つまり、新しいビジネス目標、新しいビジョン計画)

書き始める

OK、これで、コンテンツ マーケティング戦略を文書化することはそれほど難しくないことがわかりました。 あなたはおそらくすでに多くの答えを持っています。 そのため、すべてを 1 つのドキュメントにまとめ、関係するすべての利害関係者と共有する時間を確保してください。

そして来年、あなたは調査の右側にいることに気付くでしょう。 コンテンツと組織の目標を達成するのに役立つ文書化されたコンテンツ マーケティング戦略を手に入れることができます。

試してみて、どのように機能するか教えてください。

表紙画像 by Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute