Cara Mempromosikan Video Langsung Facebook atau Instagram

Semakin banyak, video langsung dan streaming langsung menjadi gelombang masa depan. Agak sulit bagi merek untuk mencapainya secara tiba-tiba, yang berarti ada hambatan masuk yang tinggi. Hambatan untuk masuk itu berarti mereka yang dapat melakukan streaming video langsung berada di ujung tombak teknologi pemasaran. Seperti yang kita semua tahu, di situlah jangkauan, keterlibatan, dan manfaat terbaik berada. Hanya sekali penghalang itu runtuh dan praktik itu menyebar luas, orang-orang mulai menjauh darinya.

Baik Facebook dan Instagram mendukung streaming video langsung, dan sebagai pemasar, ini seharusnya sangat menarik. Jika Anda dapat menjangkau audiens Anda – dan segmen audiens mana pun yang berpotensi menemukan konten Anda – Anda dapat menarik banyak jangkauan, satu ton keterlibatan, sekelompok pengikut baru, pelanggan baru, apa saja. Video langsung dapat menjadi sulit untuk diatur dengan benar, tetapi setelah Anda menjalankannya, itu dapat melayani Anda dengan baik selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun yang akan datang.

Metrik saat ini menunjukkan bahwa video langsung Facebook memiliki sekitar tiga kali keterlibatan video tidak langsung, yang lebih tinggi daripada bentuk media lain yang diposting di Facebook. Lebih dari 3.000 jam video dikonsumsi setiap hari, dan milik Anda dapat dengan mudah menjadi bagian dari jumlah itu. Yang perlu Anda lakukan adalah memanfaatkan alat yang dapat Anda akses.

Sebelum Siaran Anda

Bahkan sebelum Anda mempertimbangkan untuk melakukan "siaran langsung" di siaran Anda, Anda harus meletakkan dasar yang kuat. Banyak yang masuk ke streaming langsung terlepas dari platformnya, jadi Anda harus memastikan bahwa Anda dapat memanfaatkannya. Ini bukan situasi "jika Anda membangunnya, mereka akan datang" . Jika Anda mulai streaming tanpa persiapan, Anda mungkin akan mendapatkan paling banyak selusin pemirsa, dan kemungkinan besar nol besar.

Saya memiliki banyak tip berbeda untuk menyiapkan fondasi yang kuat itu, dan Anda harus mencoba menerapkannya sebanyak mungkin.

Pertama, berinvestasi dalam pengaturan yang baik. Jika Anda menyiarkan video yang diambil dengan kamera, jangan hanya membeli webcam murah, berinvestasi dalam kamera video yang layak yang dapat menangani konten streaming. Jika Anda merekam layar Anda, seperti jika Anda sedang bermain game atau menampilkan tutorial, berinvestasilah dalam perangkat lunak yang layak. Bahkan sesuatu yang sederhana dan gratis seperti OBS dapat bekerja dengan sangat baik.

Pastikan Anda memiliki mikrofon berkualitas tinggi juga. Tidak ada yang membunuh streaming langsung lebih cepat daripada audio yang mengerikan. Anda mungkin memerlukan perangkat lunak perantara untuk menangani noise gating, pengurangan kebisingan, dan kejernihan audio. Filter pop juga dapat membantu.

Pastikan Anda, atau siapa pun yang mengoperasikan teknologi yang ada, mengetahui cara menggunakan perangkat lunak dan perangkat keras. Terlepas dari niat terbaik kami, masalah teknologi cukup sering muncul, dan semakin baik Anda dapat memecahkan masalah, semakin sedikit Anda akan menyia-nyiakan peluang Anda.

Ini juga bermanfaat untuk berinvestasi dalam komputer yang cukup kuat dan koneksi internet untuk streaming secara efektif. Anda harus dapat menyandikan video dengan cepat, sehingga komputer yang lebih kuat membuat streaming Anda terlihat lebih baik dan diputar lebih lancar. Sementara itu, Anda memerlukan koneksi internet yang memiliki kecepatan unggah yang cukup tinggi untuk menangani penyiaran tanpa penundaan.

Ya, saya tahu orang-orang menyiarkan dengan telepon melalui koneksi data seluler, tetapi ini umumnya terlihat buruk, terdengar buruk, dan umumnya berkualitas rendah. Sebuah bisnis membutuhkan sesuatu yang lebih baik untuk membedakannya.

Anda mungkin juga ingin berinvestasi dalam beberapa pencahayaan, mungkin layar hijau dan beberapa overlay tombol warna, dan bahkan skrip jika Anda membuat sesuatu yang lebih merupakan presentasi daripada percakapan.

Kedua, uji beberapa kali. Jangan hanya berasumsi bahwa Anda akan bisa membuat semuanya berfungsi dengan baik setelah Anda ditayangkan. Uji beberapa rekaman lokal dan putar ulang untuk melihat apakah terlihat dan terdengar bagus. Uji siaran ke server Twitch pribadi atau di akun Facebook yang bukan akun merek Anda, untuk memastikannya ditampilkan dengan benar dan berfungsi dengan baik. Anda tidak ingin membangun sensasi ke streaming hanya untuk menundanya selama satu jam karena kesulitan teknologi.

Ketiga, dan yang ini penting, bangun hype sebelum siaran. Perlakukan streaming langsung Anda sebagai sebuah acara! Jadwalkan streaming Anda setidaknya seminggu sebelumnya, dan poskan ke dinding Anda agar orang tahu bahwa Anda akan streaming.

Bergantung pada jenis konten dalam video langsung Anda, Anda mungkin ingin membuat pengguna bersiap sebelumnya. Anda dapat mempromosikan fakta bahwa Anda akan menjalankan penjualan kilat yang diumumkan selama streaming, atau bahwa Anda akan tersedia untuk Tanya Jawab dan bahwa pengguna harus mempersiapkan – atau mengirimkan melalui formulir web – pertanyaan sebelumnya. Pastikan pengguna mengetahui apa yang dapat mereka harapkan dari arus, bahkan jika Anda merahasiakan daging sebenarnya dari arus.

Perhatikan bahwa Anda tidak dapat membayar untuk mempromosikan video langsung saat sedang ditayangkan. Anda dapat membayar untuk mempromosikan pos yang mengumumkan video langsung, dan Anda dapat membayar untuk mempromosikan video setelah tidak lagi ditayangkan dan telah diubah menjadi pos video standar, tetapi Anda tidak dapat mempromosikan streaming langsung itu sendiri.

Pastikan Anda mengatur panggung. Jika Anda menyiarkan dari kantor atau dari rumah, pastikan siapa pun yang berpotensi menjadi pengalih perhatian mengetahui bahwa Anda sedang siaran langsung dan mereka tidak boleh menyela. Anda tidak ingin berada di tengah presentasi hanya untuk meminta karyawan masuk dan memberi tahu Anda bahwa printer rusak. Anda tidak ingin seorang anak berkeliaran dan mengganggu penjualan Anda. Anda harus penuh perhatian dan fokus pada audiens Anda, bukan pada gangguan.

Anda juga ingin memilih tanggal dan waktu yang tepat untuk streaming Anda. Ingatlah jam aktif puncak untuk pengguna Anda, tetapi juga apa yang biasanya mereka lakukan selama jam tersebut. Anda dapat melakukan streaming pada siang hari pada hari kerja karena lonjakan aktivitas, tetapi karena sebagian besar pengguna Anda kemungkinan sedang istirahat makan siang, mereka mungkin tidak menonton. Hal yang sama berlaku untuk jam 5 sore, ketika mereka mungkin sedang dalam perjalanan pulang atau duduk untuk makan malam bersama keluarga mereka.

Anda mungkin juga ingin merencanakan insentif. Beberapa aliran memiliki insentif bawaan, seperti mengumumkan penjualan kilat. Lainnya, Anda mungkin ingin menambah dengan hadiah berkala selama pertunjukan. Ada banyak cara untuk melakukan ini, dan Anda mungkin mempertimbangkan untuk melihat ke chatbots untuk pengiriman dan fungsi pemilihan pemirsa acak.

Selama Siaran Anda

Setelah Anda benar-benar menekan tombol untuk melakukan siaran langsung, Anda harus memanfaatkannya sebaik mungkin. Ingat, Anda berada di kamera di depan siapa yang tahu berapa banyak orang, dengan rekaman tersedia setelahnya untuk siapa saja yang melewatkannya untuk pertama kali.

Mungkin bermanfaat untuk membuat posting sesekali di dinding Anda atau di umpan sosial lainnya, seperti Twitter, yang Anda tayangkan dan disiarkan. Bahkan membuat pembaruan sederhana seperti “Kami sedang siaran langsung! Ayo ajukan pertanyaanmu di sini!” bisa mendatangkan banyak pengunjung baru.

Karena orang dapat masuk dan keluar di tengah arus, ada baiknya untuk sesekali merangkum apa yang terjadi. Yang diperlukan hanyalah beberapa kalimat, seperti “Dan jika Anda baru saja bergabung dengan kami, selamat datang! Inilah yang telah kami lakukan, dan sebentar lagi kami akan berbicara tentang X.”

Saat Anda sedang siaran langsung, bahkan jika Anda tidak benar-benar melakukan tanya jawab atau sesuatu dengan banyak interaksi pelanggan, awasi obrolannya. Anda akan dapat melihat orang-orang membicarakan aliran Anda, yang penting karena berbagai alasan. Salah satu alasannya adalah bahwa mereka akan menunjukkan jika mereka mengalami kesulitan melihat atau mendengar video Anda, dan jika cukup banyak orang yang mengalami masalah, itu dapat menunjukkan masalah teknis. Mereka juga dapat mencatat kesalahan yang Anda buat, atau memperluas hal-hal yang Anda katakan. Ini, tentu saja, bahkan lebih penting ketika Anda melakukan sesuatu dengan interaksi pelanggan yang berat.

Dalam beberapa kasus, ada baiknya memiliki sesuatu di belakang layar yang berfungsi untuk membuat Anda tetap up-to-date. Saya telah melihat beberapa merek di mana presenter tidak membaca obrolan, tetapi mereka memiliki saluran Slack yang terbuka untuk pesan dari seseorang yang membaca, dan seseorang dapat memfilter dan merujuk pesan yang paling penting. Ini bisa menjadi lebih penting jika obrolan berakhir sebagai spam seperti obrolan Twitch biasa, bergerak terlalu cepat dan terlalu banyak sampah untuk benar-benar dibaca.

Cobalah untuk membuat segala sesuatunya bergerak sepanjang aliran Anda. Mungkin tergoda untuk duduk dan menunggu interaksi pemirsa, tetapi ini benar-benar hanya berfungsi untuk aliran yang lebih besar di mana ada banyak pemirsa aktif. Anda mungkin perlu ad-lib untuk mengisi kekosongan, jadi pertimbangkan untuk menyiapkan beberapa pertanyaan dan mengisi komentar sebelumnya. Rekapnya juga bagus untuk ini, selama Anda tidak melakukannya setiap dua menit.

Sementara itu, Anda tidak ingin berlarut-larut. Durasi terbaik untuk video langsung tampaknya sekitar 15-20 menit, dengan beberapa peregangan selama satu jam. Apa pun yang terlalu lama dan Anda kehilangan banyak manfaat atau Anda harus menyiapkan lebih banyak lagi. Konteks penting, tentu saja, tetapi banyak orang tidak memiliki rentang perhatian untuk duduk dan menonton obrolan perwakilan merek Anda selama tiga jam.

Setelah Siaran Anda

Setelah siaran Anda berakhir, banyak orang merasa pekerjaan mereka telah selesai. Sayangnya, itu tidak benar sama sekali, dan dengan memperlakukannya seperti itu, Anda mungkin meninggalkan banyak nilai di atas meja.

Segera setelah streaming berakhir, buat postingan di feed Anda untuk berterima kasih kepada semua orang yang telah muncul, meminta maaf jika Anda memiliki masalah teknis, dan mengumumkan rencana apa pun di masa mendatang. Jika Anda berencana untuk melakukan streaming secara teratur, ini adalah kesempatan bagus untuk membuat orang tetap bersemangat untuk streaming berikutnya. Jika Anda menyebutkan ajakan bertindak selama streaming dan ingin memperkuatnya, Anda dapat melakukannya, dengan tautan ke laman landas apa pun yang ingin Anda gunakan.

Pastikan untuk menyimpan salinan lokal video Anda. Facebook akan mengonversi video langsung yang direkam menjadi kiriman video yang dapat ditonton pengguna nanti, dan itu tidak masalah, tetapi Anda juga dapat menyimpan versi lokal untuk penggunaan lain. Saya sarankan untuk mengeditnya dan memposting klip ke YouTube, sebagai cara untuk meningkatkan aliran di masa mendatang dan untuk menampilkan konten Anda dengan cara yang lebih berharga. Ini memungkinkan Anda untuk memotong banyak waktu mati atau pertanyaan yang kurang berguna, ditambah semua rekap, dan mempertahankan nilai inti video.

Saya sebutkan di atas, dan saya akan mengatakannya lagi: setelah video diubah menjadi posting video biasa, Anda dapat membayar untuk mempromosikannya. Saya tidak menyarankan melakukannya, namun. Jika Anda ingin membayar untuk mempromosikan video, buatlah salinan yang diedit. Buat tayangan klip dengan tema “apa yang Anda lewatkan” dan promosikan itu. Dengan begitu, Anda bisa membuat orang mendengarkan yang berikutnya sambil tetap mendapatkan nilai dari yang sekarang.

Anda juga harus memantau analitik Anda. Lihat seberapa baik kinerja Anda dalam hal tayangan, keterlibatan, dan klik. Lihat apakah ada lonjakan selama siaran Anda, dan jika ya, apa yang terkait dengannya. Ingatlah berbagai faktor, seperti saat Anda memposting tentang aliran Anda di saluran sosial lainnya.

Dengan sedikit keberuntungan, Anda akan menarik banyak nilai dari streaming Anda dan akan dapat mempertahankannya, membangun pemirsa saat Anda melanjutkan.