So bewerben Sie ein Facebook- oder Instagram-Live-Video

Live-Video und Livestreaming werden immer mehr zum Trend der Zukunft. Es ist etwas schwierig für Marken, aus einer Laune heraus etwas zu erreichen, was bedeutet, dass es eine hohe Eintrittsbarriere gibt. Diese Eintrittsbarriere bedeutet, dass diejenigen, die Live-Videos streamen können, an der Spitze der Marketingtechnologie stehen. Wie wir alle wissen, liegen hier die beste Reichweite, das beste Engagement und die besten Vorteile. Erst wenn die Barriere fällt und die Praxis weit verbreitet ist, beginnen die Menschen, sich davon zu lösen.

Sowohl Facebook als auch Instagram unterstützen Live-Video-Streaming, und als Vermarkter sollte dies unglaublich aufregend sein. Wenn Sie Ihr Publikum erreichen können – und jedes Segment eines Publikums, das potenziell Ihre Inhalte finden könnte – können Sie eine Menge Reichweite, eine Menge Engagement, eine Menge neuer Follower, neue Kunden, was auch immer, anziehen. Die richtige Einrichtung von Live-Videos kann mühsam sein, aber wenn Sie sie einmal eingerichtet und ausgeführt haben, kann sie Ihnen für die kommenden Monate oder Jahre gute Dienste leisten.

Aktuelle Messwerte zeigen, dass Live-Videos auf Facebook etwa dreimal so viel Engagement haben wie Nicht-Live-Videos, was selbst höher ist als bei anderen auf Facebook geposteten Medienformen. Jeden Tag werden über 3.000 Stunden Videomaterial konsumiert, und Ihres kann leicht Teil dieser Zahl werden. Alles, was Sie tun müssen, ist, die Tools zu nutzen, auf die Sie zugreifen können.

Vor Ihrer Sendung

Bevor Sie überhaupt daran denken, Ihre Sendung live zu schalten, müssen Sie eine solide Grundlage schaffen. Unabhängig von der Plattform wird viel in das Livestreaming investiert, daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie davon profitieren können. Dies ist ganz und gar keine „Wenn du es baust, werden sie kommen“ -Situation. Wenn Sie ohne Vorbereitungsarbeit mit dem Streaming beginnen, erhalten Sie höchstens ein Dutzend Zuschauer und wahrscheinlicher eine klare Null.

Ich habe eine Reihe verschiedener Tipps für den Aufbau dieser starken Grundlage, und Sie sollten versuchen, so viele davon wie möglich umzusetzen.

Investieren Sie zunächst in ein gutes Setup. Wenn Sie mit einer Kamera aufgenommene Videos übertragen, kaufen Sie nicht einfach eine billige Webcam von der Stange, sondern investieren Sie in eine anständige Videokamera, die mit Streaming-Inhalten umgehen kann. Wenn Sie Ihren Bildschirm aufzeichnen, z. B. wenn Sie ein Spiel spielen oder ein Tutorial präsentieren, investieren Sie in anständige Software. Sogar etwas so einfaches und kostenloses wie OBS kann sehr gut funktionieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie auch ein hochwertiges Mikrofon haben. Nichts tötet einen Livestream schneller als schreckliches Audio. Möglicherweise benötigen Sie eine Zwischensoftware, um Noise Gating, Rauschunterdrückung und Audioklarheit zu handhaben. Auch ein Pop-Filter kann helfen.

Stellen Sie sicher, dass Sie oder die Person, die die vorhandene Technologie bedient, mit der Verwendung der Software und Hardware vertraut sind. Trotz unserer besten Absichten tauchen recht häufig technische Probleme auf, und je besser Sie Fehler beheben können, desto weniger werden Sie Ihre Gelegenheiten verschwenden.

Es lohnt sich auch, in einen ausreichend leistungsfähigen Computer und eine Internetverbindung zu investieren, um effektiv zu streamen. Sie müssen in der Lage sein, Videos spontan zu codieren, damit ein leistungsfähigerer Computer Ihren Stream besser aussehen und reibungsloser abspielen lässt. In der Zwischenzeit benötigen Sie eine Internetverbindung, die über eine ausreichend hohe Upload-Geschwindigkeit verfügt, um die Übertragung ohne Verzögerung abzuwickeln.

Ja, ich kenne Leute, die mit Telefonen über mobile Datenverbindungen senden, aber diese sehen im Allgemeinen schrecklich aus, klingen schrecklich und sind im Allgemeinen von schlechter Qualität. Ein Unternehmen braucht etwas Besseres, um sich von anderen abzuheben.

Vielleicht möchten Sie auch in etwas Beleuchtung investieren, vielleicht einen grünen Bildschirm und einige Farbtasten-Overlays und sogar ein Skript, wenn Sie etwas machen, das eher eine Präsentation als ein Gespräch ist.

Zweitens mehrmals testen. Gehen Sie nicht einfach davon aus, dass Sie in der Lage sein werden, alles zum Laufen zu bringen, sobald Sie live gehen. Testen Sie einige lokale Aufnahmen und spielen Sie sie ab, um zu sehen, ob sie gut aussehen und klingen. Testen Sie die Übertragung auf einem privaten Twitch-Server oder auf einem Facebook-Konto, das nicht Ihr Markenkonto ist, um sicherzustellen, dass es richtig angezeigt wird und gut funktioniert. Sie möchten keinen Hype um einen Stream aufbauen, nur um ihn durch technische Schwierigkeiten um eine Stunde zu verzögern.

Drittens, und das ist wichtig, bauen Sie einen Hype auf, bevor Sie senden. Betrachten Sie Ihren Livestream als Event! Planen Sie Ihren Stream mindestens eine Woche im Voraus und posten Sie ihn auf Ihrer Pinnwand, um die Leute wissen zu lassen, dass Sie streamen werden.

Abhängig von der Art des Inhalts in Ihrem Live-Video möchten Sie die Benutzer möglicherweise dazu bringen, sich im Voraus vorzubereiten. Sie könnten die Tatsache fördern, dass Sie Flash-Verkäufe durchführen, die während des Streams angekündigt werden, oder dass Sie für Fragen und Antworten zur Verfügung stehen und dass die Benutzer Fragen im Voraus vorbereiten oder per Webformular einreichen sollten. Stellen Sie sicher, dass die Benutzer wissen, was sie von dem Stream erwarten können, selbst wenn Sie das wahre Fleisch des Streams geheim halten.

Beachten Sie, dass Sie nicht bezahlen können, um ein Live-Video zu bewerben, während es live ist. Sie können bezahlen, um Posts zu bewerben, die das Live-Video ankündigen, und Sie können bezahlen, um das Video zu bewerben, sobald es nicht mehr live ist und in einen Standard-Video-Post umgewandelt wurde, aber Sie können nicht den Livestream selbst bewerben.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Bühne bereiten. Wenn Sie von einem Büro oder von zu Hause aus senden, stellen Sie sicher, dass jeder, der möglicherweise abgelenkt werden könnte, weiß, dass Sie live sind und dass er nicht unterbrechen sollte. Sie möchten nicht mitten in einer Präsentation sein, nur um einen Mitarbeiter zu haben, der hereinkommt und Ihnen mitteilt, dass der Drucker kaputt ist. Sie möchten nicht, dass ein Kind herumläuft und Ihre Verkäufe unterbricht. Sie müssen aufmerksam sein und sich auf Ihr Publikum konzentrieren, nicht auf Ablenkungen.

Sie möchten auch das richtige Datum und die richtige Uhrzeit für Ihren Stream auswählen. Denken Sie an die Hauptaktivitätszeiten Ihrer Benutzer, aber auch daran, was sie normalerweise während dieser Zeit tun. Sie könnten wegen der Aktivitätsspitze an einem Wochentag mittags streamen, aber da die meisten Ihrer Benutzer wahrscheinlich in der Mittagspause sind, schalten sie möglicherweise nicht ein. Dasselbe gilt für 17 Uhr, wenn sie nach Hause pendeln oder sich mit ihren Familien zum Abendessen hinsetzen.

Vielleicht möchten Sie auch ein Incentive planen. Einige Streams haben eingebaute Anreize, wie die Ankündigung von Flash-Verkäufen. Andere möchten Sie vielleicht mit regelmäßigen Werbegeschenken während der Show ergänzen. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, dies zu tun, und Sie könnten in Erwägung ziehen, Chatbots für Einreichungs- und zufällige Zuschauerauswahlfunktionen zu prüfen.

Während Ihrer Sendung

Sobald Sie tatsächlich den Knopf gedrückt haben, um live zu gehen, müssen Sie das Beste daraus machen. Denken Sie daran, dass Sie vor wer weiß wie vielen Leuten vor der Kamera stehen und die Aufzeichnung danach für alle verfügbar ist, die sie beim ersten Mal verpasst haben.

Es kann sich lohnen, gelegentlich auf Ihrer Pinnwand oder in anderen sozialen Feeds wie Twitter zu posten, dass Sie live sind und senden. Sogar ein einfaches Update wie „Wir sind live! Kommen Sie und stellen Sie Ihre Fragen hier!“ kann viele neue Besucher anziehen.

Da Leute mitten in einem Stream ein- und aussteigen können, ist es eine gute Idee, gelegentlich zu rekapitulieren, was vor sich geht. Es genügen ein paar Sätze, etwa „Und wenn Sie gerade dabei sind, herzlich willkommen! Hier ist, was wir getan haben, und gleich werden wir über X sprechen.“

Während Sie live sind, behalten Sie den Chat im Auge, auch wenn Sie nicht wirklich ein Q&A oder etwas mit einer Menge Kundeninteraktion machen. Sie können sehen, wie Leute über Ihren Stream sprechen, was aus verschiedenen Gründen wichtig ist. Ein Grund dafür ist, dass sie darauf hinweisen, wenn sie Probleme beim Ansehen oder Hören Ihres Videos haben, und wenn genügend Leute Probleme haben, kann dies auf ein technisches Problem hinweisen. Sie können auch Fehler notieren, die Sie machen, oder Dinge, die Sie sagen, erweitern. Dies ist natürlich noch wichtiger, wenn Sie etwas mit starker Kundeninteraktion tun.

In einigen Fällen kann es sich lohnen, etwas hinter den Kulissen arbeiten zu lassen, um Sie auf dem Laufenden zu halten. Ich habe einige Marken gesehen, bei denen der Moderator den Chat nicht liest, aber sie haben einen Slack-Kanal, der für die Nachrichten von jemandem offen ist, der es ist, und dieser jemand kann die wichtigsten Nachrichten filtern und weiterleiten. Dies kann noch wichtiger sein, wenn der Chat so spammig wird wie ein typischer Twitch-Chat, sich zu schnell bewegt und zu viel Müll enthält, um ihn wirklich zu lesen.

Versuchen Sie, die Dinge während Ihres gesamten Streams in Bewegung zu halten. Es kann verlockend sein, herumzusitzen und auf die Interaktion der Zuschauer zu warten, aber das funktioniert wirklich nur bei größeren Streams mit vielen aktiven Zuschauern. Möglicherweise müssen Sie nach Belieben sprechen, um tote Luft zu füllen. Erwägen Sie daher, einige Fragen und Füllkommentare im Voraus vorzubereiten. Die Wiederholungen sind dafür auch gut, solange Sie sie nicht alle zwei Minuten machen.

In der Zwischenzeit möchten Sie sich nicht zu lange hinziehen. Die beste Länge für ein Live-Video scheint etwa 15 bis 20 Minuten zu betragen, wobei sich einige bis zu einer Stunde erstrecken. Alles, was zu lange dauert, und Sie verlieren entweder viel Nutzen oder Sie müssen viel mehr vorbereitet haben. Der Kontext spielt natürlich eine Rolle, aber viele Menschen haben einfach nicht die Aufmerksamkeitsspanne, um drei Stunden lang hinzusitzen und Ihrem Markenvertreter beim Plaudern zuzusehen.

Nach Ihrer Sendung

Wenn Ihre Sendung beendet ist, haben viele Menschen das Gefühl, dass ihre Arbeit erledigt ist. Leider stimmt das überhaupt nicht, und wenn Sie es so behandeln, lassen Sie möglicherweise viel Wert auf dem Tisch.

Veröffentlichen Sie unmittelbar nach dem Ende des Streams einen Post in Ihrem Feed, in dem Sie allen für ihr Erscheinen danken, sich für technische Probleme entschuldigen und alle unmittelbaren Zukunftspläne ankündigen. Wenn Sie vorhaben, regelmäßig zu streamen, ist dies eine gute Gelegenheit, die Leute für den nächsten Stream zu begeistern. Wenn Sie während des Streams einen Aufruf zum Handeln erwähnt haben und ihn verstärken möchten, können Sie dies tun, indem Sie einen Link zu einer beliebigen Zielseite hinzufügen, die Sie verwenden möchten.

Stellen Sie sicher, dass Sie eine lokale Kopie Ihres Videos speichern. Facebook konvertiert das aufgezeichnete Live-Video in einen Videobeitrag, den Benutzer später ansehen können, und das ist in Ordnung, aber Sie können auch eine lokale Version für andere Zwecke behalten. Ich empfehle, es zu bearbeiten und Clips auf YouTube zu posten, um zukünftige Streams aufzupeppen und Ihre Inhalte wertvoller zu präsentieren. Es ermöglicht Ihnen, einen Großteil der toten Zeit oder der weniger nützlichen Fragen sowie alle Zusammenfassungen herauszuschneiden und den Kernwert des Videos beizubehalten.

Ich habe es oben erwähnt, und ich sage es noch einmal: Sobald das Video in einen regulären Videobeitrag umgewandelt wurde, können Sie bezahlen, um es zu bewerben. Ich empfehle dies jedoch nicht. Wenn Sie für die Bewerbung eines Videos bezahlen möchten, erstellen Sie eine bearbeitete Kopie. Machen Sie eine Clip-Show mit dem Thema „Was Sie verpasst haben“ und werben Sie dafür. Auf diese Weise können Sie die Leute dazu bringen, sich auf die nächste einzuschalten, während Sie immer noch Wert aus der aktuellen ziehen.

Sie sollten auch Ihre Analysen überwachen. Sehen Sie, wie gut Sie in Bezug auf Impressionen, Interaktionen und Klicks abgeschnitten haben. Sehen Sie, ob es während Ihrer Sendung Spitzen gab, und wenn ja, womit sie verbunden sind. Behalte verschiedene Faktoren im Hinterkopf, z. B. wann du auf anderen sozialen Kanälen über deinen Stream gepostet hast.

Mit etwas Glück ziehen Sie viel Wert aus Ihren Streams und können sie am Laufen halten und dabei ein Publikum aufbauen.