Saatnya Reboot Konten? Inilah Cara Mengenalinya [Kacamata Berwarna Mawar]

Strategi konten yang hebat tidak hanya berlaku untuk apa yang akan Anda katakan. Itu juga harus membentuk dan mengubah apa yang Anda katakan di masa lalu.

Dalam Formula 4 C: Blok Bangunan Pertumbuhan Anda, pelatih wirausaha Dan Sullivan berbicara tentang memperoleh kemampuan baru (salah satu dari 4 C tituler). Dia menulis bahwa "kemampuan baru menciptakan kepercayaan di depannya, tetapi juga mengatur ulang segala sesuatu di belakangnya," dan setiap lompatan dalam kemampuan "secara otomatis mengubah masa lalu dan masa depan."

Saya menyukai idenya bahwa kemampuan baru memberi kita wawasan baru tentang bagaimana kita memperoleh kemampuan yang ada. Intinya, dia mengatakan bahwa perspektif baru ini memungkinkan kita mengubah masa lalu.

Mereka membiarkan kami me-reboot cerita asal kami – dan semua cerita lain yang kami ceritakan.

Sebagai contoh, saya telah bekerja untuk memperbaiki kemampuan saya untuk mengambil ide-ide visioner namun esoteris dan membantu orang memecahnya menjadi rencana pragmatis yang bisa diterapkan. Ketika saya telah meningkatkan kemampuan itu, saya telah mengembangkan pemahaman baru tentang diri saya di masa lalu. Dan itu memungkinkan saya mengevaluasi kembali (dan menulis ulang cerita tentang) keputusan baik dan buruk yang telah saya buat.

Menerapkan perspektif baru ini ke masa lalu lebih mudah daripada memproyeksikannya ke masa depan. Penelitian menunjukkan bahwa orang merasa tidak terkait dengan siapa yang mereka yakini akan menjadi apa mereka di masa depan.

Mereka bahkan mengabaikan kemampuan mereka yang ada saat melihat melalui lensa diri mereka di masa depan. Seolah-olah kita melihat diri kita di masa depan sebagai orang lain.

Anda dapat membentuk kembali konten untuk masa depan – dan dari masa lalu

Salah satu hal paling produktif yang dapat Anda lakukan untuk merek Anda adalah meninjau konten yang ditinggalkan merek Anda setelahnya. Saat Anda memperoleh kemampuan konten baru, memajukan cerita Anda, dan mengubah sudut pandang Anda, Anda secara alami akan mengembangkan apa yang akan dikatakan merek Anda.

Ambil kesempatan untuk mengembangkan apa yang telah Anda katakan juga.

Apakah sepertinya saya menyarankan Anda perlu audit konten? Yah, Anda mungkin melakukannya.

Setiap kali saya menyarankan audit ke tim konten atau pemasaran, tidak ada orang yang secara sukarela melakukannya. “Yay, ayo lakukan audit konten lagi!” mengatakan tidak ada yang pernah.

Itu bisa dimengerti. Audit konten memerlukan tinjauan manual terhadap ratusan, ribuan, atau puluhan ribu aset untuk menemukan konten yang ROT (berlebihan, usang, atau sepele).

Seseorang harus memutuskan aset mana yang akan disimpan, mana yang akan diubah, dan mana yang akan dihapus. Kekhawatiran atas duplikasi, SEO, dan branding lama atau desain yang ketinggalan zaman biasanya mendorong keputusan.

Menginspirasi? Tidak terlalu.

Tetapi meninjau konten masa lalu melalui lensa kemampuan baru Anda membuat tugas yang membosankan ini jauh lebih menarik.

Kertas putih usang itu? Bagaimana Anda bisa membayangkan kembali mengetahui apa yang Anda ketahui sekarang?

Bagaimana dengan artikel luar biasa yang dibuat seseorang bertahun-tahun yang lalu yang tidak pernah dipromosikan dan karenanya tidak pernah mendapat daya tarik? Mengapa tidak mereproduksinya di template baru Anda dan mempromosikannya?

Rangkaian webinar yang Anda lakukan dengan mitra yang kemudian menjadi pesaing? Jangan ragu untuk menghapus semuanya.

Dengan kata lain, wawasan apa yang Anda miliki sekarang yang mengubah cara Anda melihat konten yang Anda buat?

Jangan hanya membentuk kembali masa depan Anda. Ubah konteks masa lalu.

Bagaimana memutuskan apa yang akan di-reboot

Saya pernah memiliki hak istimewa untuk berbicara dengan seorang wanita luar biasa yang menangani strategi investasi untuk merek media konsumen dan hiburan. Dia membagikan sesuatu yang dikatakan kepala Marvel Studios kepadanya tentang bagaimana mereka menyeimbangkan cerita asal dengan kebutuhan untuk me-reboot busur pahlawan populer. (Berapa kali kita melihat kisah asal Spiderman diceritakan dengan cara yang sedikit berbeda?)

Marvel melihat cerita asal baru sebagai faktor penting dalam menjaga cerita tetap "hidup" dan relevan dengan audiens baru dan berbeda. Penonton terkadang menafsirkan cerita baru ini sebagai permainan semangat budaya (Black Panther dan Ms. Marvel muncul di benak).

Tapi tim Marvel tidak memikirkan mereka atau mendesainnya seperti itu, katanya.

Sebaliknya, Marvel menganggap me-reboot cerita asal sebagai bentuk kreasi bersama dengan penggemar. Mereka melihat (dan meminta, jika mungkin) umpan balik dari audiens mereka yang paling bersemangat untuk memahami kapan dan bagaimana reboot mungkin diperlukan atau tepat waktu.

Ini adalah pelajaran yang bagus.

Sebelum Anda mencoba audit konten itu, lihatlah penggemar Anda untuk membantu Anda memahami cara membentuk kembali kisah merek Anda.

Pikirkan tentang siapa yang akan bekerja sama dengan Anda. Siapa penggemar fanatik Anda? Siapa yang tahu mitologi Anda –perjalanan Anda – begitu baik sehingga mereka tahu kapan, bagaimana, dan di mana reboot akan sesuai? Siapa tahu Rey mencuri teks Jedi dan menaruhnya di Millennium Falcon? Temukan orang-orang yang mengetahui hal yang setara dengan detail tersebut dari kisah merek Anda.

Berkumpul dengan mereka. Dengarkan mereka. Anda tidak harus bertindak dalam segala hal. Bagaimanapun, itu masih cerita merek Anda.

Tetapi penggemar dapat membantu Anda memulai ulang cerita Anda pada waktu yang tepat.

Di masa lalu, konten lama tidak akan bertahan. Ruang fisik yang diperlukan untuk menyimpannya dan waktu serta upaya yang diperlukan untuk mencetak ulang, merekam ulang, atau membuat ulang, berarti sebagian besar konten lama dihancurkan atau tidak dapat diakses.

Konten digital mengubah semua itu. Sekarang, mungkin untuk menyimpan semuanya. Dan terkadang lebih mahal untuk mengatasinya. Itu sebabnya situs web membengkak, blog kembali ke dekade, dan repositori dokumen tetap tidak terorganisir.

Tapi itu tidak berarti mereka harus tetap seperti itu.

Sebagai praktisi konten, Anda menciptakan artefak masa depan Anda setiap hari. Perlakukan mereka dengan rasa hormat yang layak untuk harta masa depan.

Tapi jangan lupa untuk mengambil kesempatan untuk membentuk kembali cerita masa lalu juga.

Dapatkan pendapat Robert tentang berita industri pemasaran konten hanya dalam tiga menit

Gambar sampul oleh Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute