Pelajari Cara Membuat Website Interaktif yang Melibatkan Pelanggan

Salah satu tujuan terbesar dari departemen pemasaran mana pun adalah melibatkan audiens dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan di situs web.

Lagi pula, situs web sering kali merupakan alat penghasil prospek terpenting untuk bisnis dan merek. Ketika Anda dapat menjadikannya tempat yang lebih menarik bagi pengunjung, mereka cenderung ingin berinteraksi dengan merek Anda.

Menambahkan konten interaktif ke situs web Anda adalah cara yang bagus untuk meningkatkan konversi dan memberi pengunjung Anda pengalaman yang lebih menghibur.

Ketika pelanggan mengetahui bahwa sebuah situs web memberikan pengalaman pengguna yang luar biasa dan bahwa ada banyak peluang untuk interaksi, mereka lebih bersedia untuk kembali bahkan jika mereka tidak segera menjadi pelanggan.

Tapi apa sebenarnya situs web interaktif itu? Apa manfaat langsung yang dapat dibawanya ke merek Anda dan keuntungan yang dapat dicapai perusahaan Anda?

Dalam artikel ini, kami akan menjawab pertanyaan tersebut, menjelaskan cara membuat situs web interaktif, dan memberikan beberapa contoh situs web interaktif yang hebat.

Apa itu Situs Web Interaktif?

Situs web interaktif hanyalah situs yang mempromosikan interaksi dengan pengguna.

Daripada situs web tradisional yang lebih merupakan penyedia informasi dengan pilihan dasar seperti "klik" atau "pelajari lebih lanjut", situs web interaktif mendorong komunikasi dan keterlibatan dengan pengunjung melalui penggunaan elemen interaktif.

Situs web interaktif lebih menarik dan lebih menarik bagi audiens Anda , yang mendorong mereka untuk berinteraksi dan kembali ke situs Anda.

Itu perlu menyertakan elemen interaktif seperti:

• Infografis interaktif
• Hamparan realitas virtual
• animasi
• kuis
• Kalkulator
• peta
• Survei
• jajak pendapat
• Penilaian
• Ebook interaktif
• Webinar dan kelas
• Kursus pelatihan
• permainan
• Garis waktu interaktif
• 360 video

Saat Anda menambahkan jenis elemen interaktif ini ke situs web Anda, Anda menawarkan lebih banyak peluang bagi pelanggan untuk dapat menikmati waktu mereka di situs Anda.

Itu memungkinkan Anda menemukan lebih banyak peluang untuk terlibat dan berkomunikasi dengan audiens Anda, meningkatkan peluang Anda untuk membuat pengunjung situs web baru menjadi pelanggan.

Apa Keuntungan Situs Web Interaktif?

Ada banyak keuntungan berbeda yang dapat dibawa oleh situs web interaktif ke merek Anda.

Yang pertama dan terpenting adalah bahwa situs web interaktif menciptakan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dengan audiens Anda.

Itu membantu mendorong lebih banyak pengambilan tindakan dan waktu yang dihabiskan di situs web Anda.  

Manfaat utama lainnya adalah peningkatan tingkat konversi Anda.

Ketika pengguna menghabiskan lebih banyak waktu di situs web Anda, mereka cenderung mengambil tindakan utama dan turun ke saluran pemasaran dan penjualan Anda.

Itu juga berdampak besar pada rasio pentalan dan peringkat SEO Anda.

Situs web interaktif juga meningkatkan kesadaran merek dan jangkauan merek Anda.

Situs web interaktif mudah diingat dan menarik bagi pelanggan. Ketika Anda dapat menarik minat pada merek Anda melalui interaktivitas di situs web Anda, Anda dapat menjadi jauh lebih menarik bagi pelanggan dan mendorong bisnis dan pengunjung yang kembali.

Keuntungan utama terakhir dari situs web interaktif adalah personalisasi yang dapat dibuatnya.

Situs web interaktif yang menggunakan kalkulator atau kuis dapat menciptakan hasil dan pengalaman unik yang membuat pelanggan merasa seolah-olah mereka adalah individu untuk merek Anda.

Itu membantu mendorong pembelian kembali dan loyalitas merek.

Cara Membuat Website Interaktif

Membuat situs web interaktif mengharuskan Anda memilih jenis elemen interaktif yang tepat dan memasukkannya ke dalam strategi dan perencanaan situs web Anda.

Dengan meluangkan waktu untuk memikirkan opsi Anda secara strategis dan memilih opsi yang paling sesuai dengan merek Anda, Anda dapat meningkatkan peluang Anda untuk terlibat dengan audiens dan meningkatkan jumlah konversi yang Anda terima.

1. Pikirkan Melalui Desain

Desain situs web Anda adalah salah satu faktor terpenting untuk menambahkan interaktivitas ke strategi situs web Anda.

Mengetahui cara membuat situs web interaktif berkisar pada pemahaman gaya desain terbaik untuk menekankan merek Anda dan pesan yang ingin Anda kirim.

Anda perlu memastikan bahwa dari kesan pertama orang-orang terhibur oleh situs web Anda dan terlibat oleh pengalaman Anda.

2. Jangan Lupa Tentang Kecepatan Halaman dan SEO

Menambahkan elemen interaktif terkadang dapat berdampak negatif pada kecepatan halaman Anda.

Memastikan bahwa Anda memantau kecepatan halaman Anda dan memastikan bahwa elemen interaktif Anda tidak memperlambat situs Anda adalah penting.

Anda juga ingin memastikan bahwa SEO Anda tidak terpengaruh secara negatif. Jika situs Anda sangat bergantung pada konten untuk SEO, menghapus salinan untuk video mungkin bukan pilihan terbaik.

3. Jadikan Mobile-Friendly

Seringkali, ketika membayangkan situs web interaktif, kami fokus pada pengalaman desktop.

Namun, mayoritas pengunjung situs web akan datang dari perangkat seluler. Itu berarti bahwa elemen interaktif Anda harus dapat beradaptasi dengan layar seluler.

Jika Anda membangun desain responsif untuk interaktivitas Anda, Anda dapat menghibur pengguna di perangkat apa pun. Tanpa membuat situs Anda dapat diakses di seluler, Anda berisiko kehilangan minat pelanggan.

4. Jaga Navigasi Jelas dan Sederhana

Elemen interaktif seperti animasi dan pengguliran interaktif dapat menjadi cara yang bagus untuk menarik minat dari halaman pertama situs web.

Namun terkadang pelanggan ingin dapat dengan cepat menavigasi ke halaman lain atau mengunjungi area tertentu di situs Anda tanpa terlibat dalam interaksi.

Pastikan Anda menjaga menu navigasi Anda tetap jelas dan sederhana. Anda juga ingin memastikan mereka mudah diakses di layar berukuran apa pun.

5. Temukan Area untuk Mulai Menambahkan Elemen

Menambahkan elemen interaktif tidak berarti Anda perlu mendesain ulang seluruh situs Anda dengan pengalaman pengguliran baru dan banyak animasi.

Anda dapat memulai dari yang kecil dan mulai dengan menambahkan elemen interaktif yang tidak secara drastis mengubah gaya situs Anda.

Menambahkan kalkulator untuk membantu pelanggan memahami biaya atau kuis yang mengidentifikasi masalah adalah langkah pertama yang bagus.

6. Berinvestasi dalam Video atau Gambar

Video interaktif seperti pengalaman 360 atau gambar dan animasi interaktif terkadang membutuhkan lebih banyak pengalaman dan teknik daripada yang dapat dikelola oleh tim desain Anda.

Berinvestasi dalam layanan video atau gambar dari agen khusus mungkin merupakan ide yang baik jika Anda ingin memberikan pengalaman yang luar biasa bagi pelanggan Anda.

Anda juga dapat melihat Ion , alat pemasaran interaktif yang mudah digunakan.

7. Coba Elemen Animasi

Elemen animasi adalah cara yang bagus untuk meningkatkan keterlibatan dan meningkatkan pengalaman pelanggan.

Pengguliran dinamis, pop-up dan perubahan yang dipicu oleh kursor, efek 3D, dan bahkan gambar kursor yang berbeda dapat membuat situs web Anda lebih menarik dari interaksi pertama yang dimiliki pelanggan.

Ini juga membantu pelanggan Anda merasakan desain baru situs web dengan dapat bermain-main dengan efek dan lingkungan yang berbeda.

Contoh Terbaik Situs Web Interaktif

Sekarang setelah Anda memahami cara membuat situs web interaktif, mari kita lihat beberapa contoh berbeda dari situs web yang telah berhasil menerapkan elemen interaktif untuk menciptakan pengalaman yang tak terlupakan.

Koper besi

Foot Locker memberikan contoh yang bagus dari microsite interaktif.

Situs Home Game menggunakan gamification untuk mendorong pengunjung berinteraksi dengan game dan kontes virtual.

Situs ini juga menggunakan warna dan animasi yang menarik untuk menciptakan pengalaman pengunjung yang unik dan mendorong konversi selama kunjungan.

Bahan Bakar Prometheus

Prometheus Fuels menggunakan elemen video dan game untuk menciptakan pengalaman interaktif yang menceritakan kisah merek dengan cara yang jauh lebih menarik dan menarik daripada halaman "Tentang Kami" tradisional.

Pengguna mengendalikan kecepatan video, memungkinkan pelanggan merasa seolah-olah mereka adalah bagian dari cerita yang diceritakan.

Jelajahi Arsitek

Delve Architects adalah contoh situs web yang menggunakan elemen interaktif untuk berbagi pesan.

Tujuan dari merek ini adalah untuk membuat desain arsitektur lebih mudah didekati dan ringan. Dengan menggunakan palet warna pastel dan menciptakan elemen yang dapat diklik, merek tersebut mampu menonjol dari pesaing.

papan tulis

Whiteboard adalah agensi yang menggunakan animasi dan pengguliran untuk menciptakan pengalaman menarik yang membantu Anda menelusuri portofolio mereka.

Daripada memiliki garis lurus dan studi kasus yang ditautkan di bawah tab terpisah, Anda dapat mengeklik gambar di beranda dan mempelajari lebih lanjut tentang kemampuan Whiteboard.

Bungkus

Mengetahui cara membuat situs web interaktif adalah cara yang bagus untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan yang dimiliki pelanggan Anda.

Dengan menyediakan banyak elemen interaktif yang menarik mereka dan mengembalikannya lagi dan lagi, Anda dapat meningkatkan rasio konversi dan membantu audiens Anda terlibat dengan konten Anda.

Situs web interaktif dapat menjadi ciri khas merek Anda , membantu Anda meningkatkan jangkauan dan kesadaran merek di antara audiens target.

Menambahkan elemen interaktif tidak perlu menjadi produksi yang mahal atau memerlukan desain ulang situs web. Bahkan elemen kecil seperti kuis atau peta dapat meningkatkan pengalaman pelanggan.

Jika Anda tertarik untuk mempelajarinya lebih lanjut, lihat Panduan Konten Interaktif kami .

Anda akan mempelajari cara menambahkan interaktivitas ke dalam strategi konten Anda dan memahami lebih lanjut tentang berbagai format yang dapat Anda gunakan untuk pembuatan konten interaktif.