Cara Memilih Influencer yang Tepat untuk Kampanye Anda Selanjutnya

Diterbitkan: 2021-10-06

Meskipun popularitasnya semakin meningkat selama beberapa tahun terakhir, pemasaran influencer bukanlah konsep baru. Selebriti, sosialita, politisi, bangsawan, dan siapa pun yang menjadi sorotan telah mendukung merek selama yang kita ingat, baik dalam kapasitas profesional dan terkadang bahkan tanpa dibayar untuk promosi. Berapa kali kita melihat Kate Middleton mengenakan gaun di depan umum, hanya untuk dibagikan ke seluruh media keesokan harinya di mana Anda dapat membeli versi Anda sendiri?

Bukan hanya wajah-wajah terkenal. Kita semua bersalah karena menggulir Instagram dan melihat seseorang mengenakan sesuatu yang harus Anda miliki, bahkan jika Anda tidak mengenalnya. Itu bahkan terjadi dengan orang yang kita kenal, kita hampir memiliki bentuk FOMO yang membuat kita meraih kartu kredit kita dan menghabiskan sesuatu, hanya karena orang lain memberi tahu kita bahwa itu hebat. Pengaruh yang dapat dimiliki orang lain atas keputusan pembelian kita sangat kuat dan itulah salah satu alasan utama mengapa pemasaran influencer bekerja dengan sangat baik.

Tapi sudah lewat hari-hari di mana hanya selebriti papan atas yang digunakan untuk mempromosikan produk dan layanan. Gelombang baru dari apa yang kita anggap sebagai 'influencer' sekarang berarti bahwa kita melihat pencipta 'normal', namun berbakat, membangun merek dan kehadiran mereka sendiri di seluruh platform media sosial. Kami bahkan telah melihat pergeseran di sektor-sektor yang menggunakan jenis pemasaran ini, melampaui apa yang secara tradisional kami pikirkan sebagai produk yang akan dipromosikan oleh seorang selebriti. Sementara Anda masih akan menemukan bahwa produk fesyen dan kecantikan terus bekerja dengan dukungan, minat seperti game, pembersihan, dan bahkan cryptocurrency semuanya menerapkan aktivitas influencer ke dalam strategi pemasaran dan itu berhasil.

Kami sekarang berada pada titik di mana Anda dapat memikirkan minat yang paling tidak jelas dan Anda mungkin akan menemukan beberapa suara otoritatif di ruang angkasa. Misalnya, guru kebersihan Mrs Hinch memiliki lebih dari 4,1 juta pengikut di Instagram berkat peretasan jeniusnya dalam membersihkan dan rumah yang rapi. Dia bahkan berhasil menciptakan istilah baru, 'Hinching', yang bahkan digunakan oleh influencer lain dalam konten mereka sendiri. Siapa yang mengira bahwa sepuluh tahun yang lalu, kita akan sangat bersemangat untuk melihat bagaimana seseorang membersihkan bangku dapur mereka? Ketertarikan pada influencer dan konten mereka hanya meningkat selama bertahun-tahun. Pada tahun 2021, industri pemasaran influencer akan tumbuh menjadi sekitar $13,8 Miliar , naik dari $9,7 miliar pada tahun 2020. Ini adalah angka yang sangat besar yang sedang kita bicarakan dan jika Anda belum berinvestasi untuk merek Anda, apakah sekarang saatnya?

Dengan semakin banyak merek mencelupkan kaki mereka, atau melompat lebih dulu, ke dalam perairan pemasaran influencer, diskusi seputar strategi yang efektif sangat penting. Berapa banyak yang harus kita investasikan? Platform mana yang terbaik untuk merek kami? Apa yang harus kita katakan? Dengan siapa kita harus bekerja? Semua pertanyaan sama pentingnya dan ketika Anda telah memutuskan semua platform penting dan anggaran yang diusulkan, inilah saatnya untuk memilih influencer Anda.

Untuk merek global, dukungan selebriti sering kali menjadi pilihan pertama dalam memilih seseorang untuk mewakili produk dan layanan Anda. Perusahaan seperti Nespresso, Chanel dan Pepsi semuanya telah menghabiskan jutaan dolar untuk dukungan selebriti, dengan orang-orang seperti George Clooney, Beyonce, Nicole Kidman dan Tiger Woods di antara bintang-bintang yang muncul di depan dan tengah kampanye dan iklan.

Tetapi bagaimana jika Anda tidak memiliki anggaran jutaan dan tidak mampu membeli Ronaldo atau Venus WIlliams di depan rangkaian pakaian olahraga baru Anda? Apakah itu berarti Anda tidak boleh berinvestasi dalam strategi pemasaran influencer? Sebenarnya, itu mungkin menguntungkan Anda jika Anda menggunakan anggaran itu untuk beberapa wajah yang kurang dikenal.

Bagi mereka yang bekerja di bidang pemasaran, kata kunci 'mikro influencer' telah beredar selama beberapa waktu sekarang. Meskipun awalnya kami menggaruk-garuk kepala tentang apa artinya ini, kami sekarang telah menetapkan bahwa influencer ini sebenarnya bisa menjadi sangat penting dalam hal strategi pemasaran influencer dan menurut laporan Influencer Marketing Hub baru -baru ini, influencer ini sebenarnya menarik yang tertinggi tingkat keterlibatan, terutama di Instagram dan YouTube.

Biasanya memanfaatkan komunitas pengikut di tanda 10rb-50rb, influencer mikro tidak dikenal untuk ditampilkan di layar dan radio kami. Sebaliknya, influencer ini hampir secara eksklusif ditemukan melalui media sosial, membangun dan menumbuhkan pengikut yang terlibat yang memiliki minat tulus pada konten mereka. Influencer ini cenderung benar-benar terlibat dalam komunitas yang mereka buat juga, apakah itu melalui saluran Discord eksklusif, Grup Facebook atau hanya mendedikasikan waktu untuk menanggapi komentar dan pesan individu.


Cara Memilih Influencer yang Tepat untuk Kampanye Anda Berikutnya:

  • Argumen untuk influencer mikro
  • Bagaimana dengan makro influencer?
  • Memilih influencer yang paling efektif untuk kampanye
  • Percaya pada datanya
  • Ketahui platform Anda
  • Jangan berlari sebelum bisa berjalan


Argumen untuk influencer mikro

Konsumsi merek telah berubah dan audiens sekarang mengharapkan lebih banyak pengalaman dari bisnis yang mereka ikuti. Hal ini telah diperparah oleh pandemi virus corona dan karena kami dipaksa untuk menjalani hidup kami secara online, kami menjadi lebih bergantung pada belanja dan hidup hampir secara eksklusif secara digital. Itu juga berdampak pada cara kita berkomunikasi, dengan kehadiran digital sekarang menjadi prioritas mutlak untuk sukses. Selain topik peningkatan keterlibatan digital, yang menjadi perbincangan tersendiri, kami sekarang juga bersaing di pasar yang jauh lebih bising, dengan kebutuhan untuk menonjol lebih besar dari sebelumnya. Inilah sebabnya mengapa influencer bisa sangat bermanfaat, karena mereka sudah memiliki audiens yang dapat Anda manfaatkan secara langsung.

Ketika berbicara tentang influencer mikro, audiens ini terbukti lebih terlibat dan oleh karena itu kemungkinan besar merek Anda akan terlihat. Mikro influencer juga cenderung hanya menampilkan produk dan merek yang secara eksklusif beresonansi dengan audiens mereka, dengan bangga karena mereka memiliki pengikut eksklusif yang datang kepada mereka untuk mendapatkan saran dan inspirasi.

Ini juga terkait dengan topik mempertimbangkan nilai. Semua influencer adalah orang-orang dengan hak mereka sendiri, artinya mereka semua memiliki nilai dan keyakinan mereka sendiri. Namun seiring meningkatnya popularitas influencer, telah diketahui bahwa nilai-nilai ini menjadi sedikit kabur. Kita semua telah melihat posting selebriti yang dikontrak untuk mempromosikan pasta gigi pemutih dan teh detoks, hanya untuk menghapus posting beberapa minggu kemudian. Ini juga membawa diskusi tentang bagaimana sebenarnya influencer yang sah dan menyebabkan konsumen menjadi skeptis. Influencer yang efektif hanya akan dengan senang hati membuat konten yang benar-benar mereka pedulikan dan yang mereka tahu akan melibatkan audiens mereka, tidak menampilkan sesuatu karena itu memberi mereka gaji yang tinggi.

Seperti banyak pembuat konten, influencer mikro mengenal audiens mereka lebih baik daripada siapa pun. Mereka tahu konten yang ingin mereka lihat dan percakapan yang ingin mereka lakukan, yang berkontribusi pada tingkat keterlibatan.

Tentu saja hanya memilih mikro influencer tanpa penelitian apa pun tidak akan menghasilkan ROI yang mengesankan. Tetapi melalui tingkat keterlibatan yang dilaporkan dari kelompok influencer ini, tentunya mereka harus menjadi opsi yang kami pilih?


Bagaimana dengan makro influencer?

Ketika harus memilih antara influencer dengan 10k pengikut atau seseorang dengan 1 juta pengikut, kuantitas tidak selalu identik dengan kualitas. Faktanya, kami telah berbagi argumen mengapa menggunakan mikro influencer bisa lebih efektif. Namun jika kita melihat secara spesifik macro influencer yang memiliki followers antara 500k hingga 1 juta masih ada keuntungannya.

Tidak memerlukan tingkat pembelanjaan yang sama seperti selebriti papan atas, influencer makro mungkin memiliki tingkat keterlibatan yang lebih rendah daripada rekan mikro mereka, tetapi itu tidak berarti mereka tidak sepadan dengan investasinya. Influencer makro sering dianggap ahli di sektor pilihan mereka dan secara teratur dapat dianggap sebagai nama rumah tangga. Hal ini dapat membuat kolaborasi menjadi bermanfaat, terutama jika influencer memiliki nilai yang selaras dengan merek Anda. Status selebritas potensial mereka mungkin tidak membuat mereka relatable seperti influencer mikro, tetapi konten mereka kemungkinan akan dibicarakan terlepas dari itu.


Memilih influencer yang paling efektif untuk kampanye

Baik Anda bekerja dengan influencer mikro atau makro, penelitian sangat penting untuk ROI yang tinggi. Memilih influencer tidak cukup hanya berdasarkan seberapa luar biasa tampilan konten mereka, Anda harus melihat lebih dalam keterlibatan, data, dan audiens.

Mulailah dengan bertanya pada diri sendiri jenis audiens apa yang ingin Anda tarik dan di sektor mana. Siapa saja pemain besarnya? Siapa yang tampaknya paling terlibat dan berinteraksi dengan audiens mereka dan yang terpenting, siapa yang menampilkan diri mereka dengan cara yang selaras dengan merek dan pesan utama Anda?

Memilih influencer mungkin tampak rumit, tetapi tidak harus demikian. Berikut tiga cara yang dapat membantu Anda memilih perwakilan merek terbaik untuk kampanye Anda berikutnya.


Percaya pada datanya

Kata 'data' dapat membuat beberapa pemasar ingin berlari sejauh satu mil, tetapi data memberi kita dasar yang kuat mengapa kita harus menerapkan aktivitas tertentu dibandingkan aktivitas lainnya. Dalam kasus pemasaran influencer, memahami data penting tentang keterlibatan dan tayangan bisa sangat penting untuk keberhasilan kampanye secara keseluruhan.

Ada beberapa cara untuk menganalisis kinerja konten yang diposting dari influencer, mulai dari meminta paket media individual yang menguraikan data jangkauan dan keterlibatan, hingga menganalisis lalu lintas situs atau melacak pembelian setelah influencer memposting konten sebagai bagian dari aktivitas kampanye.

Salah satu alat, Kairos Insight, juga merupakan opsi bagi mereka yang ingin menganalisis aktivitas influencer sejak awal. Saat memulai, Kairos Insight memungkinkan pengguna untuk menentukan influencer mana yang paling efektif untuk kampanye dan membutuhkan data kinerja yang kaya yang diambil dari profil sosial pembuat, dikombinasikan dengan data dari basis data dalam platform miliknya sendiri yang berisi lebih dari 1.500 kampanye dan 75.000 influencer, untuk menunjukkan cara paling efektif untuk membelanjakan anggaran.

Selama kampanye, Anda bahkan dapat melacak aktivitas secara real-time, dengan dasbor yang bekerja dengan Twitch, YouTube, TikTok, Twitter, Instagram, dan Facebook untuk melacak konten saat dan saat diposting, dengan kemampuan tambahan untuk melihat metrik pada siaran konten langsung dan gulungan.

Singkatnya, data adalah teman terbaik Anda dalam hal membuat kampanye pemasaran influencer yang sukses dan harus dimasukkan dari fase perencanaan awal.


Ketahui platform Anda

Saluran media sosial berubah dengan cepat, mulai dari memperkenalkan algoritme baru hingga memperbarui fitur yang memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna. Sifat media sosial yang bergerak cepatlah yang membuatnya tetap menarik dan sangat penting bagi Anda untuk mengetahui saluran yang Anda gunakan.

Meskipun Anda tidak perlu menjadi ahli dalam seluk beluk setiap tren media sosial, yang akan dengan mudah menghabiskan waktu berjam-jam dari hari Anda, Anda perlu membiasakan diri dengan platform tempat Anda ingin bekerja dengan influencer.

Bertanya pada diri sendiri:

  • Bagaimana pemirsa saya menggunakan saluran ini?
  • Apa jenis bahasa yang digunakan?
  • Bagaimana cara influencer saya membuat konten untuk platform ini?
  • Apakah ini benar-benar tempat mayoritas audiens saya mengonsumsi konten?
  • Jenis konten apa yang harus kita dorong?

Perlu juga dipertimbangkan bahwa tidak semua influencer akan memiliki kehadiran yang kuat di setiap saluran sosial dan hanya karena streamer Twitch memiliki jutaan pengikut di profil Twitch mereka, tidak berarti mereka memiliki keterlibatan yang sama di Facebook. Pastikan Anda mengetahui bagaimana kinerja influencer Anda secara khusus di platform yang Anda targetkan.


Jangan berlari sebelum bisa berjalan

Pemasaran influencer bisa sangat banyak - mulai dari jumlah pembuat konten yang tersedia hingga masalah transparansi, pengikut palsu, dan dampak pembangunan serta ROI. Ketika Anda melakukan pemasaran influencer dengan benar, hasilnya sangat besar, tetapi menghabiskan ribuan untuk pembuat konten dengan sedikit pemikiran tidak mungkin mendapatkan ROI yang tinggi itu.

Lakukan riset Anda dengan cermat, lihat apa yang dilakukan pesaing dan biasakan diri Anda dengan apa yang dapat Anda harapkan dari kemitraan dan dukungan influencer. Tetapkan apa yang ingin Anda capai dan uji coba dengan berbicara kepada para ahli yang dapat memberi saran tentang siapa pemberi pengaruh yang paling berdampak.

Terlibatlah dengan para profesional dan agensi yang berfokus pada pemasaran influencer sehingga Anda dapat mempersiapkan diri untuk peluang sukses terbaik, alih-alih mengabaikannya dan berharap yang terbaik.

Singkatnya, pemasaran influencer dapat memiliki dampak besar pada strategi pemasaran Anda secara keseluruhan dan ketika Anda melakukannya dengan benar, Anda akan melihat ROI yang lebih sukses, hubungan yang lebih kuat dengan pembuat konten, dan peningkatan jangkauan audiens di luar apa yang sedang Anda kerjakan.

Biodata Penulis

TENTANG PENULIS

Drew Townley, Direktur Pelaksana, Kairos Media

Seorang spesialis dalam game dan esports, Drew menjalankan Kairos Media dan bekerja dengan merek global endemik dan non-endemik yang ingin masuk atau berkembang ke dunia game dan esports. Pakar dalam aktivasi otentik dan kredibel, tim kreatif mereka yang dipimpin memberikan konsultasi dan dukungan di seluruh: strategi kreatif, strategi sosial, media berbayar, pemasaran influencer, dan pembuatan turnamen. Drew telah berada di jantung permainan kompetitif selama lebih dari 10 tahun dari berkompetisi di beberapa kompetisi esports online paling awal hingga mengembangkan aktivasi esports global pemenang penghargaan & masuk ke pasar untuk orang-orang seperti KFC dan Vodafone.

Lebih dari 30.000 profesional pemasaran mengandalkan kami untuk berita mereka. bukan?

Berlangganan buletin pemasaran influencer # 1 dunia, dikirimkan dua mingguan pada hari Kamis.

Cobalah