Perdagangan elektronik

Rahasia untuk membangun strategi pengalaman pelanggan B2B yang luar biasa

Jika diberi pilihan untuk menikmati salah satu makanan manis favorit Anda sekarang, atau menunggu dan mendapatkan dua darinya nanti, mana yang akan Anda pilih? Itulah pertanyaan yang diajukan profesor Walter Mischel dari Universitas Stanford pada awal 1970-an, ketika dia dan rekan-rekannya melakukan Eksperimen Marshmallow yang sekarang terkenal. Dalam percobaannya, dia […]

Baca lebih lajut

Solusi manajemen kinerja penjualan: 5 tantangan yang dipecahkan oleh SPM

Solusi manajemen kinerja penjualan dapat membantu bisnis memecahkan beberapa tantangan terbesar mereka dalam hal kuota, insentif, kepercayaan, dan banyak lagi.

Baca lebih lajut

Musim liburan ritel 2020: COVID-19 mengganggu, pengecer beradaptasi

Item baru dalam daftar gangguan COVID-19: Musim liburan ritel. Dari pencarian hingga pemenuhan e-niaga hingga analitik, pelajari strategi untuk sukses.

Baca lebih lajut

Augmented reality di ritel: 4 contoh AR yang meningkatkan penjualan untuk pengecer

Augmented reality dalam contoh ritel: Lihat bagaimana AR membantu pengecer meningkatkan konversi, melibatkan pelanggan, dan meningkatkan keuntungan.

Baca lebih lajut

Masa depan karir Anda: 7 cara untuk meningkatkan kecerdasan emosional

Kecerdasan emosional adalah apa yang membedakan manusia dari AI, pembelajaran mesin, dan algoritma. Tingkatkan kecerdasan emosional dan masa depan karir Anda.

Baca lebih lajut

CIAM: Apa itu identitas pelanggan dan manajemen akses?

Apa itu Manajemen Identitas dan Akses Pelanggan (CIAM)? Solusi CIAM memberikan pengalaman login pelanggan terpadu sekaligus mengurangi risiko pelanggaran data.

Baca lebih lajut

Krisis mendefinisikan merek: Apakah Anda mendapatkan atau kehilangan pelanggan?

Manajemen krisis merek memerlukan rencana sebelum bencana terjadi. Pelajari cara menerapkan strategi untuk membuat pelanggan senang dan lihat contoh merek yang melakukannya dengan benar.

Baca lebih lajut

Gadis tidak melakukannya, itu tidak layak. Amerika: Kami berhasil

Ketika negara-negara bagian memasuki kembali penguncian, sekarang jelas bahwa memakai masker dapat memperlambat penyebaran COVID-19 dan memulai kembali perekonomian. Apakah kita akan memperhatikan?

Baca lebih lajut

Pengalaman Hitam di bidang teknologi: Twitter berbicara tentang rasisme, solusi, akuntabilitas

Pengalaman Hitam dalam teknologi mencakup banyak kebenaran yang sulit. Dari representasi yang menyedihkan hingga bias yang tidak disadari hingga rasisme langsung.

Baca lebih lajut

Pemasaran influencer B2B: Mereka dapat memiliki merek Anda lebih baik dari Anda

Dalam ruang digital yang ramai, menerapkan strategi pemasaran influencer B2B dapat menuai manfaat besar bagi merek, mendapatkan minat baru dan mendapatkan loyalitas.

Baca lebih lajut