Pemasaran Kolaborasi 101: Panduan Pemilik Bisnis

Helen Keller dengan terkenal berkata, “Sendiri kita tidak bisa berbuat banyak; bersama-sama kita bisa melakukan banyak hal.” Meskipun frasa ini sering digunakan untuk mendorong persatuan tim, terutama dalam atletik, maknanya juga berlaku untuk pemasaran dan bisnis. Pemasaran kolaborasi, juga dikenal sebagai co-branding atau pemasaran bersama, adalah contoh utama dari prinsip ini.

Apa itu pemasaran kolaborasi?

Pemasaran kolaborasi menggabungkan dua orang atau lebih, tim pemasaran, atau merek untuk mencapai tujuan pemasaran bersama.

Saat mereka bergabung, merek-merek ini memanfaatkan loyalitas pelanggan mereka yang sudah ada sebelumnya dalam upaya membuat mereka membeli barang atau jasa dari merek lain yang mungkin tidak mereka lindungi.

Contoh dari fenomena ini dilakukan dengan baik termasuk pacaran Hello Kitty dan McDonald's pada tahun 2000. Rantai makanan cepat saji internasional menjual boneka Hello Kitty edisi terbatas dengan makanan tertentu. Tanggapan publik terhadap kolaborasi di Singapura ini saja sudah sangat luar biasa sehingga petugas polisi harus hadir di restoran-restoran tertentu untuk memantau dan mengendalikan massa.

Contoh modern dari taktik pemasaran kolaborasi adalah video musik "Bad Blood" Taylor Swift yang bertabur bintang. Menampilkan Kendrick Lamar, dengan penampilan dengan nama-nama besar seperti Selena Gomez dan Cindy Crawford, video berdurasi kurang dari 10 menit itu memecahkan rekor Vevo yang sudah ada sebelumnya dengan 20,1 juta penayangan yang mengesankan dalam 24 jam pertama peluncurannya.

Manfaat pemasaran kolaborasi

Ketika dua entitas menggabungkan ide, alat, dan sumber daya untuk proyek atau kampanye, keduanya menuai hasilnya, yang meliputi:

• Menjangkau audiens baru dan meningkatkan kesadaran merek
• Membuat kampanye yang lebih menarik dan kreatif
• Memanfaatkan dampak di berbagai saluran

Menemukan peluang bagus untuk pemasaran kolaborasi

Sebagai pemilik merek atau perusahaan, Anda tidak bisa begitu saja memilih calon mitra co-branding secara acak. Gunakan tip berikut untuk membantu Anda menentukan merek yang cocok untuk kampanye pemasaran Anda berikutnya.

Lihat apa yang disukai audiens Anda

Karena tidak setiap kemitraan ditakdirkan untuk menjadi surga pemasaran yang cocok, merek harus memiliki beberapa kesamaan, termasuk audiens yang tumpang tindih.

Ambil contoh kolaborasi Hello Kitty dan McDonald's. Pada saat kampanye pemasaran, Hello Kitty memegang posisi yang didambakan sebagai karakter media terlaris di Jepang, dengan popularitasnya dengan cepat menyebar ke negara lain. Dalam hal produk yang dijual, kerajaan lengkung emas tidak memiliki banyak kesamaan dengan merek mainan mewah, tetapi dalam hal demografi — terutama anak-anak kecil — keduanya berada di halaman yang sama.

Survei audiens Anda untuk mengetahui jenis produk, merek, dan bisnis apa yang diminati oleh sebagian besar dari mereka.

Beberapa layanan analitik media sosial memiliki alat wawasan audiens bawaan. Ini menunjukkan kepada Anda dengan tepat apa yang sudah terlibat dengan audiens Anda dan memberi Anda kumpulan potensi kolaborasi yang cukup besar untuk dipertimbangkan.

Membaca dengan teliti rekomendasi produk di situs e-niaga seperti Amazon, misalnya, adalah cara lain untuk menentukan apa yang sedang populer saat ini. Ini membantu Anda mengukur minat masyarakat umum, bukan hanya apa yang disukai audiens target Anda. Oleh karena itu, kolaborasi dengan merek terlaris pengecer besar menciptakan peluang untuk menjangkau audiens baru.

Terlibat dengan rekan-rekan

Jaringan Anda yang sudah ada adalah tempat lain yang sangat baik untuk mencari kolaborasi potensial.

Meskipun orang-orang di jaringan Anda mungkin tidak berada di industri yang sama, hubungan Anda yang sudah terjalin akan memudahkan Anda menemukan area di mana jangkauan dan audiens Anda tumpang tindih. Plus, keakraban timbal balik dengan merek dan pekerjaan masing-masing meningkatkan kemungkinan hubungan pemasaran kolaborasi yang sukses.

Membuat strategi pemasaran kolaborasi

Setiap kerjasama yang baik memiliki strategi pemasaran yang baik. Inilah cara membuat pemasaran kolaborasi bekerja untuk Anda dan pasangan.

Membuat proposal

Setelah menemukan merek, bisnis, atau tim untuk berkolaborasi, Anda harus menulis proposal co-branding.

Mulailah dengan memperkenalkan diri Anda dan merek Anda, dan jelaskan kesamaan kedua merek tersebut dan bagaimana keduanya dapat saling melengkapi.

Kemudian, Anda harus mengartikulasikan visi Anda untuk kolaborasi. Apa tujuan dari kemitraan ini? Siapa target audiensnya? Bagaimana produk atau layanan yang diusulkan akan dipasarkan dan dijual, dan bagaimana setiap merek mendapat manfaat?

Anda harus sespesifik mungkin saat menjawab pertanyaan ini dan pertanyaan lain yang mungkin relevan. Ini mengurangi kemungkinan kesalahpahaman atau miskomunikasi yang terjadi kemudian.

Setelah syarat dan tema kerjasama telah diusulkan, tenaga kerja harus dibagi.

Mainkan kekuatan Anda

Dalam hubungan co-branding yang sukses, kedua belah pihak harus memainkan kekuatan mereka. Pertimbangkan penggabungan raksasa pembuat kue Betty Crocker dan produsen cokelat ikonik Hershey's. Betty Crocker menyediakan keahlian memanggang, dan Hershey menyediakan cokelat, tidak pernah tumpang tindih.

Inti dari pemasaran kolaborasi adalah untuk menggabungkan kekuatan masing-masing merek, bukan berusaha untuk saling mengambil alih. Peluang terbaik Anda untuk kesuksesan co-branding terjadi ketika para pihak membagi beban kerja berdasarkan apa yang mereka bawa ke meja.

Tetapkan garis waktu

Terakhir, berikan garis waktu yang jelas dan realistis untuk kemitraan, termasuk berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengembangkan produk, kampanye, atau proyek dan berapa lama Anda berharap kolaborasi akan berlanjut.

Mencapai persetujuan

Ketika semua logistik di atas telah dibahas, buatlah perjanjian pemasaran kolaborasi. Ini harus sedetail proposal Anda, jika tidak lebih, dan penasihat hukum harus dilibatkan pada langkah proses ini. Sertakan persyaratan, tema, dan garis waktu yang telah Anda dan mitra pemasaran baru Anda sepakati, ketentuan lisensi yang melindungi logo setiap merek, kewajiban keuangan masing-masing pihak, dan klausul penghentian.

Kiat pemasaran kolaborasi

Berikut adalah beberapa tip yang perlu diingat saat mengejar hubungan pemasaran kolaborasi:

• Berusahalah untuk bekerja dengan para pemimpin industri. Penonton yang besar dari entitas terkemuka atau berkembang pesat berarti hasil kolaborasi menjangkau lebih banyak mata dan pada akhirnya mendapatkan respons yang lebih luas. Ini penting, karena eksposur dan tindakan adalah tujuan dari kampanye pemasaran yang baik.
• Temukan merek dengan nilai serupa. Audiens yang tumpang tindih, meskipun penting, tidak cukup untuk menghasilkan hubungan co-branding yang sukses. Merek harus beroperasi di bawah tujuan dan nilai yang sama. Pelanggan masing-masing merek yang ada sudah selaras dengan nilai-nilai mereka, dan jika hasil merek bersama berpegang pada keyakinan itu, mereka akan cenderung mendukung.
• Carilah kesempatan untuk berpikir di luar kotak. Meskipun perusahaan atau merek yang ingin Anda ajak bekerja sama harus memiliki nilai yang sama, itu tidak harus berada di industri yang sama. Kolaborasi merek yang tidak terduga telah terbukti berhasil dengan sangat baik. Ambil teh Arizona dan Adidas, misalnya. Meskipun menjual produk yang sangat berbeda, merger pemasaran ini sangat sukses sehingga polisi harus menutup acara pop-up Adidas x Arizona — kerumunan yang berkumpul di luar toko begitu besar, sehingga menimbulkan masalah keamanan.

Pikirkan strategi pemasaran kolaborasi Anda

Meskipun sekarang Anda telah melihat banyak contoh kemitraan co-branding yang efektif, masih banyak kisah sukses pemasaran kolaborasi yang bisa diceritakan. Ini hanya bisa berarti satu hal: Semuanya lebih baik bersama-sama, bahkan pemasaran.

Celupkan kaki Anda ke dalam kolam pemasaran kolaborasi dengan meneliti beberapa merek atau perusahaan yang bisa menjadi mitra potensial. Saat Anda menemukan yang cocok, mulailah menyusun proposal Anda. Tidak lama lagi, Anda akan meluncurkan peluncuran produk kolaboratif yang patut dicatat atau kampanye pemasaran media sosial Anda sendiri.