Cara Mengatasi 7 Pain Point Iklan Paling Umum
Diterbitkan: 2018-05-31Ketika kami memikirkan poin rasa sakit sebagai pengiklan, biasanya mengacu pada pelanggan kami. Ini adalah poin rasa sakit pelanggan yang melibatkan kebutuhan sesuatu yang lebih cepat, lebih baik, lebih mudah, lebih efisien. Tetapi setiap orang adalah pelanggan seseorang, yang berarti kami juga memiliki poin yang menyakitkan.
Dan jika kami tidak dapat mengatasi poin kesulitan iklan kami sendiri, kami tidak dapat secara efektif membantu pelanggan kami mengatasi poin kesulitan mereka . Jadi, apa saja poin nyeri iklan yang umum, dan bagaimana kita mengatasinya?
Poin nyeri iklan yang umum dan cara mengatasinya
Pengiklan dari semua disiplin ilmu menghadapi poin rasa sakit setiap hari. Dari mendorong klik hingga mendeskripsikan produk dan menghasilkan konversi, penghalang pandang muncul di setiap tahap perjalanan pelanggan. Berikut adalah beberapa yang mungkin Anda temui di sepanjang jalan.
Masalah: Iklan pencarian berbayar saya tidak muncul di halaman pertama Google
Jika Anda mengalami masalah ini, Anda berada di perusahaan sebagian besar pengiklan yang menawar dengan persyaratan kompetitif. Sulit untuk mencapai halaman yang didambakan satu tempat untuk kata kunci yang menguntungkan. Jika Anda tidak berada di tempat yang Anda inginkan, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan.
- Naikkan tawaran Anda. Dalam posting blog untuk Disruptive Advertising, Blake Larson mengatakan:
Tawaran mungkin merupakan cara tercepat dan termudah untuk membawa iklan Anda ke halaman pertama Google. Mungkin mahal, tetapi mengetahui berapa banyak yang harus Anda bayar untuk kata kunci agar berada di halaman pertama sangat berharga untuk diketahui. Mengetahui berapa banyak biaya yang harus Anda keluarkan untuk melakukan kata kunci dapat memberi tahu Anda apakah itu layak untuk ditargetkan atau apakah Anda perlu mencoba sesuatu yang lebih murah.

Perlu diingat, Google telah mengakui bahwa angka-angka ini tidak selalu sepenuhnya akurat. Ambil mereka apa adanya — perkiraan — dan dasarkan strategi penawaran Anda sesuai dengan itu.
- Tingkatkan skor kualitas Anda: Menurut Google, Peringkat Iklan Anda sangat dipengaruhi oleh relevansi iklan dan pengalaman halaman arahan pasca-klik Anda:
Kualitas iklan Anda dan halaman arahan pasca-klik – Google Ads juga melihat seberapa relevan dan berguna iklan Anda dan situs web yang ditautkannya bagi orang yang akan melihatnya.
Penilaian tersebut dirangkum dalam Skor Kualitas, yang dapat Anda lihat di akun Google Ads Anda. Namun karena meningkatkan Angka Mutu Anda tidak serta merta menghasilkan Peringkat Iklan yang lebih baik, banyak pengiklan yang memperdebatkan pentingnya hal itu.
Namun, jika Anda meningkatkan semua hal yang menurut Google salah dengan iklan Anda, maka peluang Anda untuk naik di Peringkat Iklan akan meningkat. Apakah Anda dijamin mendapat tempat di tempat yang lebih tinggi? Tidak. Ada banyak hal yang memengaruhi penempatan iklan Anda dalam penelusuran, termasuk hal-hal seperti waktu, lokasi pencari, dll. Namun, meningkatkan skor kualitas kemungkinan besar tidak akan merugikan.
Jika Anda memerlukan bukti tambahan, periksa blog Instapage, Jacob Baadsgaard dari Disruptive Advertising menemukan korelasi antara Skor Kualitas dan biaya per konversi:

Data yang dikumpulkan dari 2.000 akun Google Ads tampaknya menunjukkan bahwa semakin baik Angka Mutu, semakin rendah biaya per konversi.
Jadi, bagaimana cara meningkatkan Angka Mutu? Dari Google, inilah yang diperhitungkan:
- Rasio Klik-Tayang yang Diharapkan (RKT): Seberapa besar kemungkinan seseorang mengklik iklan Anda saat Google menayangkannya untuk kata kunci yang mereka ketik?
- Relevansi Iklan: Apakah iklan masuk akal untuk muncul saat seseorang menelusuri kata kunci tertentu?
- Pengalaman halaman arahan pasca-klik: Apakah informasi di halaman arahan pasca-klik sesuai dengan apa yang ditawarkan iklan, dan sebaliknya?
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang Angka Mutu, baca sisa pos Yakub di sini.
Masalah: Rasio klik-tayang iklan saya rendah
Jika rasio klik-tayang iklan Anda rendah, kemungkinan penyebabnya adalah salah satu dari dua penyebab;
- Kualitas lalu lintas: Lebih banyak tayangan hanya positif jika tayangan tersebut benar. Seperti, Anda dapat menargetkan orang, waktu, lokasi, kata kunci yang salah. Anda juga bisa menjadi korban jaringan spam, yang menerbitkan iklan Anda di halaman berkualitas buruk yang ditipu pengunjung untuk mengkliknya.
- Materi iklan: Seberapa menarik iklan Anda? Bagaimana eye-catching itu? Sudahkah Anda dengan cepat dan jelas menyampaikan manfaat mengklaim penawaran Anda? Jika Anda membuat iklan penelusuran berbayar, pertimbangkan untuk menggunakan ekstensi agar materi iklan Anda lebih dapat diklik. Jika Anda membuat iklan bergambar, pertimbangkan untuk menggunakan gerakan atau warna untuk membuat iklan “muncul” dari latar belakang berwarna netral, yang digunakan sebagian besar situs web. Ambil beberapa inspirasi dari contoh iklan kreatif ini dan iklan pencakar langit ini.
Masalah: Tingkat konversi kampanye saya di bawah rata-rata
Tidak ada yang suka berada di bawah rata-rata, dan labelnya hanya setengahnya. Tingkat konversi di bawah rata-rata biasanya menyebabkan tujuan yang terlewatkan dan hasil yang buruk. Jika orang mengklik iklan Anda, tetapi tingkat konversi Anda rendah, apa masalahnya?
Jika waktu sesi rendah, masalahnya kemungkinan adalah kecocokan pesan. Ini adalah proses memenuhi harapan yang ditetapkan dalam iklan di halaman arahan pasca-klik. Jika iklan Anda menyebutkan diskon pada langganan majalah, halaman arahan pasca-klik Anda harus menyampaikan hal itu. Judul harus cocok, dan gambar, warna juga — prospek Anda tidak boleh mempertanyakan apakah mereka berada di tempat yang tepat. Berikut adalah contoh dari Wall Street Journal:



Jika waktu sesi normal, bisa jadi karena halaman arahan pasca-klik Anda tidak menggunakan anatomi halaman arahan pasca-klik yang sempurna. Itu harus menampilkan judul yang menarik, media yang menarik, formulir singkat, dan banyak lagi. Bahkan masalah yang tampaknya kecil, seperti tombol CTA berbentuk aneh atau kata-kata yang salah eja dapat membuat pengunjung Anda tidak dapat mengonversi.
Masalah: Tingkat konversi halaman arahan pasca-klik saya tinggi, tetapi kami masih belum mencapai sasaran pendapatan
Ini adalah masalah pengoptimalan kampanye yang umumnya membingungkan. Anda memiliki rasio konversi yang tinggi dibandingkan dengan kampanye sebelumnya, tetapi Anda masih belum memenuhi sasaran pendapatan.
Ini tidak ada hubungannya dengan kesalahan Anda dan lebih pada sedikit bias bahwa industri pemasaran digital telah berputar di kepala kita. Soalnya, pemasar telah diajari untuk meningkatkan metrik: rasio klik-tayang, kedalaman halaman, rasio pentalan, rasio konversi, dll.
Dan yang terjadi adalah kita menjadi sangat sibuk mengoptimalkannya sehingga kita lupa bahwa metrik tersebut harus diterjemahkan ke dalam dolar yang diperoleh. Jadi, memiliki tingkat konversi yang tinggi hanya bagus jika menghasilkan ROI. Jika tidak, Anda dapat mencoba apa yang dilakukan Server Density dengan mengoptimalkan konversi itu sendiri (kemasan dan harga produk) alih-alih tingkat konversi. Hasilnya adalah lebih sedikit konversi, tetapi lebih banyak pendapatan.

Masalah: Pengujian A/B kami hanya membawa lift kecil
Ini bukan masalah yang disamarkan sebagai masalah. Sayangnya, posting blog yang paling banyak beredar tentang pengujian A/B membahas peningkatan BESAR ratusan demi ratusan poin persentase. Namun, KEBANYAKAN pengujian A/B tidak akan memiliki efek ini.
Faktanya, bahkan yang terlihat seperti menghasilkan peningkatan besar pada akhirnya tidak menghasilkan peningkatan besar (untuk alasan yang sama, rasio konversi Anda akan meningkat seiring waktu). Lift raksasa itu pada akhirnya akan mundur kembali ke mean. Jangan terjebak mengejar Paus Putih dari peningkatan tingkat konversi. Anda tidak akan menangkapnya, tetapi Anda akan membuang waktu dan sumber daya Anda.:
Masalah: Tingkat konversi halaman arahan pasca-klik saya turun dengan cepat
Ini adalah situasi yang membuat frustrasi semua pengiklan: Anda bekerja keras untuk mengarahkan klik ke halaman arahan pasca-klik Anda, dan semuanya terlihat bagus pada awalnya. Pengunjung mengkonversi satu demi satu. Kemudian, entah dari mana, tingkat konversi mulai menurun. Inilah yang bisa disalahkan:
- Regresi ke mean. Ini adalah cara yang bagus untuk mengatakan hal-hal bahkan dari waktu ke waktu. Koin membalik, gulungan dadu, bahkan tingkat konversi halaman arahan pasca-klik akan bergerak menuju rata-rata pada akhirnya. Itu berarti tidak mungkin bahwa tingkat konversi 50% setelah 100 pengunjung pertama akan dibawa melalui seratus, ribu, sepuluh ribu kunjungan berikutnya. Pada titik tertentu, tingkat konversi Anda akan bergerak menuju rata-rata industri.
- Ada masalah dengan kampanye Anda. Kesalahan pengguna hampir selalu menjadi faktor dalam setiap kampanye. Iklan dan grupnya dihidupkan dan dimatikan dan pengeditan dilakukan pada halaman, tautan juga diubah. Ini hanyalah beberapa tempat pengguna dapat secara tidak sengaja mengubah bagian dari kampanye yang mengakibatkan penurunan rasio konversi.
- Masalah dengan alat Anda. Itu selalu mungkin efek instrumentasi yang harus disalahkan di sini. Software tidak sempurna, server down. Periksa kembali apakah semuanya berjalan seperti saat Anda memeriksanya tiga kali setelah peluncuran kampanye.
Masalah: Ada terlalu banyak jenis iklan yang berbeda untuk diikuti di seluruh platform utama
Facebook Live, Twitter Sponsored, Instagram Stories, gedung pencakar langit Google, YouTube preroll — daftarnya lebih panjang dari batas jumlah kata kami. Tapi itu tidak mengubah fakta bahwa Anda harus mempelajari semua spesifikasi desain yang berbeda dari setiap jenis iklan platform untuk membuat konten yang ingin diklik orang.
Alih-alih apa yang dulunya merupakan proses yang melelahkan untuk mengisi artikel dukungan setiap platform, sekarang ada Panduan Referensi Spesifikasi Iklan Instapage, di mana Anda dapat mempelajari semua yang perlu diketahui tentang spesifikasi desain jenis iklan di semua jaringan utama.
Mengiklankan poin rasa sakit tidak perlu ditakuti
Tentu, poin nyeri iklan membuat frustrasi, tetapi mereka hanya perlu sementara. Pencarian cepat tentang masalah Anda kemungkinan akan membatalkan setidaknya beberapa artikel dari orang-orang yang pernah mengalami situasi Anda sebelumnya. Persenjatai diri Anda dengan informasi, dan hentikan sengatan titik sakit halaman arahan pasca-klik dengan platform pengoptimalan pasca-klik paling kuat di pasar.
Cari tahu cara memberikan halaman arahan pasca-klik yang unik kepada semua audiens Anda dengan mendaftar ke Demo Instapage Enterprise hari ini.
