So überwinden Sie die 7 häufigsten Werbe-Pain Points

Veröffentlicht: 2018-05-31

Wenn wir als Werbetreibende an Pain Points denken, beziehen wir uns normalerweise auf unsere Kunden. Dies sind Kundenprobleme, bei denen es darum geht, etwas schneller, besser, einfacher und effizienter zu machen. Aber jeder ist jemandes Kunde, was bedeutet, dass wir auch Schwachstellen haben.

Und wenn wir unsere eigenen Pain Points in der Werbung nicht überwinden können, können wir unseren Kunden nicht effektiv helfen, ihre Pain Points zu überwinden. Was sind also einige der häufigsten Schwachstellen in der Werbung und wie können wir sie überwinden?

Häufige Schwachstellen in der Werbung und wie man sie überwindet

Werbetreibende aller Disziplinen stoßen täglich auf Pain Points. Von der Steigerung der Klicks über die Beschreibung von Produkten bis hin zur Generierung von Conversions treten Roadblocks in jeder Phase der Customer Journey auf. Hier sind einige, denen Sie wahrscheinlich unterwegs begegnen werden.

Problem: Meine bezahlte Suchanzeige erscheint nicht auf Seite eins von Google

Wenn dieses Problem auftritt, befinden Sie sich in der Gesellschaft der meisten Werbetreibenden, die zu wettbewerbsfähigen Bedingungen bieten. Es ist schwer, die begehrte Seite 1 für profitable Keywords zu erreichen. Wenn Sie nicht dort sind, wo Sie sein möchten, können Sie einiges tun.

  • Erhöhen Sie Ihr Gebot. In einem Blogbeitrag für Disruptive Advertising sagt Blake Larson:

Gebote sind wahrscheinlich der schnellste und einfachste Weg, um Ihre Anzeigen auf die erste Seite von Google zu bringen. Es mag teuer sein, aber zu wissen, wie viel Sie bezahlen müssen, damit ein Keyword auf der ersten Seite erscheint, ist wertvoll. Wenn Sie wissen, wie viel die Leistung eines Keywords kostet, können Sie feststellen, ob es sich lohnt, ein Targeting durchzuführen oder ob Sie etwas ausprobieren müssen, das weniger kostet.

Werbung Pain Points PPC-Gebot

Beachten Sie, dass Google zugegeben hat, dass diese Zahlen nicht immer ganz genau sind. Nehmen Sie sie als das, was sie sind – eine Schätzung – und richten Sie Ihre Gebotsstrategie entsprechend aus.

  • Verbessern Sie Ihren Qualitätsfaktor: Laut Google wird Ihr Anzeigenrang stark von Ihrer Anzeigenrelevanz und der Landingpage-Erfahrung nach dem Klick beeinflusst:

Die Qualität Ihrer Anzeigen und der Post-Click-Zielseite – Google Ads prüft auch, wie relevant und nützlich Ihre Anzeige und die verlinkte Website für die Person sind, die sie sieht.

Diese Bewertung wird in einem Qualitätsfaktor zusammengefasst, den Sie in Ihrem Google Ads-Konto einsehen können. Da eine Erhöhung Ihres Qualitätsfaktors jedoch nicht unbedingt zu einem besseren Anzeigenrang führt, haben viele Werbetreibende seine Bedeutung geltend gemacht.

Wenn Sie jedoch all die Dinge verbessern, von denen Google behauptet, dass sie mit Ihrer Anzeige falsch sind, verbessern sich Ihre Chancen, im Anzeigenrang aufzusteigen. Ist Ihnen ein höher gelegener Platz garantiert? Nein. Es gibt viele Faktoren, die sich darauf auswirken, wo Ihre Anzeige in einer Suche platziert wird, darunter Dinge wie Tageszeit, Standort des Suchenden usw. Aber eine Verbesserung des Qualitätsfaktors wird höchstwahrscheinlich nicht schaden.

Wenn Sie zusätzliche Beweise benötigen, lesen Sie den Instapage-Blog. Jacob Baadsgaard von Disruptive Advertising hat eine Korrelation zwischen Qualitätsfaktor und Cost-per-Conversion gefunden:

Pain Points Qualitätsfaktor für Werbung

Daten aus 2.000 Google Ads-Konten scheinen zu zeigen, dass die Kosten pro Conversion umso niedriger sind, je besser der Qualitätsfaktor ist.

Wie kann man also den Qualitätsfaktor verbessern? Von Google wird Folgendes berücksichtigt:

  • Erwartete Klickrate (CTR): Wie wahrscheinlich ist es, dass jemand auf Ihre Anzeige klickt, wenn Google sie für das eingegebene Keyword liefert?
  • Anzeigenrelevanz: Ist die Anzeige sinnvoll, wenn jemand nach einem bestimmten Keyword sucht?
  • Post-Click-Landingpage-Erfahrung: Entsprechen die Informationen auf der Post-Click-Landingpage dem Angebot der Anzeige und umgekehrt?

Um mehr über den Qualitätsfaktor zu erfahren, lesen Sie den Rest von Jacobs Beitrag hier.

Problem: Die Klickrate meiner Anzeige ist niedrig

Wenn die Klickrate Ihrer Anzeige niedrig ist, ist die Ursache wahrscheinlich einer von zwei Schuldigen;

  1. Traffic-Qualität: Mehr Impressionen sind nur dann positiv, wenn es die richtigen Impressionen sind. Wie in, könnten Sie die falschen Leute, Zeiten, Orte, Schlüsselwörter ansprechen. Sie könnten auch Opfer eines Spam-Netzwerks werden, das Ihre Anzeigen auf Seiten mit schlechter Qualität veröffentlicht, auf die Besucher verleitet werden, darauf zu klicken.
  2. Anzeigenmotiv: Wie überzeugend ist Ihre Anzeige? Wie auffällig ist es? Haben Sie den Nutzen einer Inanspruchnahme Ihres Angebots schnell und deutlich vermittelt? Wenn Sie eine bezahlte Suchanzeige erstellen, ziehen Sie die Verwendung von Erweiterungen in Betracht, um die Anklickbarkeit Ihres Creatives zu erhöhen. Wenn Sie eine Display-Anzeige erstellen, sollten Sie die Verwendung von Bewegung oder Farbe in Betracht ziehen, um die Anzeige vor einem neutralen Hintergrund hervorzuheben, was von den meisten Websites verwendet wird. Lassen Sie sich von diesen kreativen Anzeigenbeispielen und diesen Skyscraper-Anzeigen inspirieren.

Problem: Meine Kampagnen-Conversion-Rate ist unterdurchschnittlich

Niemand mag es, unterdurchschnittlich zu sein, und das Label ist nur die Hälfte davon. Unterdurchschnittliche Conversion-Raten führen normalerweise zu verpassten Zielen und schlechten Ergebnissen. Wenn Nutzer auf Ihre Anzeige klicken, aber Ihre Conversion-Rate niedrig ist, was könnte das Problem sein?

Wenn die Sitzungszeit kurz ist, liegt das Problem wahrscheinlich an der Übereinstimmung der Nachricht. Dies ist der Prozess, um die in der Anzeige auf der Post-Click-Landingpage festgelegten Erwartungen zu erfüllen. Wenn in Ihrer Anzeige ein Rabatt auf ein Zeitschriftenabonnement erwähnt wird, sollte dies auf Ihrer Post-Click-Landingpage zum Ausdruck kommen. Die Überschrift sollte übereinstimmen, Bilder und Farben auch – Ihr potenzieller Kunde sollte nicht hinterfragen, ob er am richtigen Ort ist. Hier ein Beispiel aus dem Wall Street Journal:

Werbung Pain Points PPC-Anzeige

Werbung Pain Points Message Match

Wenn die Sitzungszeit normal ist, kann dies daran liegen, dass Ihre Post-Click-Landingpage nicht die Anatomie einer perfekten Post-Click-Landingpage verwendet. Es sollte eine überzeugende Überschrift, ansprechende Medien, eine Kurzform und mehr enthalten. Selbst scheinbar kleine Probleme wie seltsam geformte CTA-Buttons oder falsch geschriebene Wörter können Ihre Besucher von der Konvertierung abhalten.

Problem: Meine Post-Klick-Zielseiten-Conversion-Rate ist hoch, aber wir erreichen immer noch nicht die Umsatzziele

Dies ist ein häufig verwirrendes Problem bei der Kampagnenoptimierung. Sie haben im Vergleich zu früheren Kampagnen eine hohe Conversion-Rate, erreichen aber immer noch nicht Ihre Umsatzziele.

Dies hat weniger mit Ihren Fehlern zu tun, als mit einer kleinen Voreingenommenheit, die die digitale Marketingbranche in unseren Köpfen gesponnen hat. Sie sehen, Vermarktern wurde beigebracht, Metriken zu verbessern: Klickrate, Seitentiefe, Absprungrate, Konversionsrate usw.

Und was passiert, ist, dass wir so damit beschäftigt sind, sie zu optimieren, dass wir vergessen, dass diese Metriken in verdiente Dollar übersetzt werden müssen. Eine hohe Conversion-Rate ist also nur dann großartig, wenn sie einen ROI generiert. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie versuchen, was Server Density getan hat, indem Sie die Conversion selbst (die Verpackung und den Preis des Produkts) anstelle der Conversion-Rate optimieren. Das Ergebnis waren weniger Conversions, aber viel mehr Umsatz.

Werbe-Pain Points Einnahmen

Problem: Unsere A/B-Tests bringen nur kleine Auftriebe

Dies ist ein als Problem getarntes Nicht-Problem. Leider diskutieren die am weitesten verbreiteten Blog-Posts über A/B-Tests MASSIVE Steigerungen von Hunderten von Hunderten von Prozentpunkten. Die meisten A/B-Tests haben diesen Effekt jedoch nicht.

Tatsächlich produzieren selbst diejenigen, die so aussehen, als würden sie eine große Steigerung erzielen, am Ende keine große Steigerung (aus dem gleichen Grund wird sich Ihre Conversion-Rate mit der Zeit ausgleichen). Diese riesigen Aufzüge werden am Ende zum Mittelwert zurückfallen. Lassen Sie sich nicht bei der Jagd nach dem Weißen Wal der Conversion-Rate-Anhebungen erwischen. Sie werden es nicht fangen, aber Sie werden Ihre Zeit und Ressourcen verschwenden.:

Problem: Meine Post-Click-Landingpage-Conversion-Rate sinkt rapide

Dies ist eine frustrierende Situation für alle Werbetreibenden: Sie arbeiten hart daran, Klicks auf Ihre Post-Click-Zielseite zu bringen, und zunächst sieht es gut aus. Besucher konvertieren einer nach dem anderen. Dann, scheinbar aus dem Nichts, beginnen die Conversion-Raten zu sinken. Folgendes könnte daran schuld sein:

  • Regression zum Mittelwert. Dies ist eine schicke Art, die Dinge im Laufe der Zeit auszugleichen. Münzwürfe, Würfelwürfe und sogar Post-Click-Landingpage-Conversion-Raten werden sich schließlich dem Durchschnitt nähern. Das bedeutet, dass es unwahrscheinlich ist, dass eine Conversion-Rate von 50 % nach den ersten 100 Besuchern die nächsten hundert, tausend, zehntausend Besuche durchhält. Irgendwann wird sich Ihre Conversion-Rate in Richtung des Branchendurchschnitts bewegen.
  • Ein Problem mit Ihrer Kampagne. Benutzerfehler sind fast immer ein Faktor in jeder Kampagne. Anzeigen und ihre Gruppen werden ein- und ausgeschaltet und Seiten werden bearbeitet, Links werden ebenfalls geändert. Dies sind nur einige wenige Stellen, an denen ein Benutzer versehentlich einen Teil der Kampagne ändern kann, was zu einem Rückgang der Conversion-Rate geführt hat.
  • Ein Problem mit Ihren Werkzeugen. Es ist immer möglich, dass hier der Instrumentierungseffekt schuld ist. Software ist nicht perfekt, Server fallen aus. Überprüfen Sie noch einmal, ob alles so läuft, wie es war, als Sie es nach dem Start der Kampagne dreimal überprüft haben.

Problem: Es gibt zu viele verschiedene Anzeigentypen, um auf den großen Plattformen mithalten zu können

Facebook Live, Twitter Sponsored, Instagram Stories, Google Skyscraper, YouTube Preroll – die Liste geht über unser Wortanzahllimit hinaus. Aber das ändert nichts an der Tatsache, dass Sie all die verschiedenen Designspezifikationen der Anzeigentypen jeder Plattform kennen müssen, um Inhalte zu erstellen, auf die die Leute klicken möchten.

Anstelle des mühsamen Durchsuchens der Support-Artikel jeder Plattform gibt es jetzt das Referenzhandbuch für Instapage-Anzeigenspezifikationen, in dem Sie alles über Designspezifikationen von Anzeigentypen in allen wichtigen Netzwerken erfahren.

Pain Points in der Werbung sind nichts zu befürchten

Klar, Werbe-Painpoints sind frustrierend, aber sie müssen nur vorübergehend sein. Eine schnelle Suche nach Ihrem Problem wird wahrscheinlich mindestens eine Handvoll Artikel von Personen umstoßen, die bereits in Ihrer Situation waren. Bewaffnen Sie sich mit Informationen und stoppen Sie den Schmerz der Post-Click-Landingpage-Probleme mit der robustesten Post-Click-Optimierungsplattform auf dem Markt.

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