4 exemples de pages de destination Wells Fargo pour inspirer la conception de votre prochaine page

Opter pour n'importe quel service financier - qu'il s'agisse de refinancer un prêt hypothécaire, de demander un prêt commercial, d'ouvrir un nouveau compte courant - n'est généralement pas une décision impulsive. Étant donné qu'un certain nombre de recherches et de considérations sont généralement nécessaires avant de franchir le pas, les pages de destination financières post-clic personnalisées, convaincantes et persuasives ne peuvent être négligées.

Heureusement, Wells Fargo le comprend, c'est pourquoi l'entreprise mène des actions, génère des prospects et acquiert de nouveaux clients à l'aide des pages de destination post-clic de Wells Fargo. Nous en analyserons quelques-uns ici ; mais d'abord un petit rappel…

Qu'est-ce qu'une page de destination post-clic ?

Une page de destination post-clic est une page Web autonome qui utilise des éléments persuasifs - un titre convaincant, des médias attrayants, une preuve sociale précieuse et des boutons CTA accrocheurs - pour convaincre les visiteurs d'agir sur une offre spécifique. Cette action peut consister à s'inscrire à un essai gratuit, à créer un compte, à télécharger un guide, à s'inscrire à un webinaire, à programmer une démo, etc.

Pour l'entreprise, ces pages dédiées pourraient également être appelées pages de vente Wells Fargo si l'objectif principal était de sécuriser les ventes d'un produit. Dans ce cas, l'objectif de conversion serait de persuader les visiteurs de se convertir en clients.

4 exemples de pages de destination post-clic Wells Fargo

(Pour les pages de destination post-clic plus courtes, nous avons affiché la page entière ; mais pour les pages plus longues, nous n'avons montré qu'au-dessus du pli. Vous devrez peut-être cliquer sur la page pour voir certains des points dont nous discutons. Aussi , gardez à l'esprit que certaines pages peuvent être soumises à des tests A/B avec une version alternative à celle affichée ci-dessous.)

Les trois premiers exemples de pages de destination post-clic sont tous très similaires dans leur conception et proviennent de ce résultat de recherche Google pour « Prêt immobilier Wells Fargo : »

1. Guide de l'acheteur d'une première maison

Les prospects arrivent sur cette page en cliquant sur la première extension de lien annexe, « Accédants à la propriété : »

Ce que la page fait bien :

• Les « Guides de l'accession à la propriété » en haut de la page permettent aux visiteurs de savoir quelle est l'offre dès leur arrivée.
• Encapsuler la forme avec un fond blanc l'aide à se démarquer de l'image qui se trouve derrière elle.
• Le numéro de téléphone click-to-call offre aux prospects un moyen pratique de contacter le service client en cas de besoin.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

• Une abondance de liens de sortie - le logo Wells Fargo, les navigations d'en-tête et de pied de page, et une copie hypertexte sur et en dessous du formulaire - permet aux visiteurs de quitter facilement la page sans effectuer de conversion.
• L'image des gens semble irréaliste et ne dit pas grand-chose sur l'offre ou sur la façon dont elle peut profiter aux autres.
• L'ajout d'une image de page de couverture ou de points clés à retenir aiderait probablement à persuader les visiteurs de télécharger le guide. Actuellement, il n'y a rien sur la page qui fournit des informations précieuses sur le guide.
• 9 champs de formulaire, c'est inutilement long pour une offre de guidage dans la phase de considération de l'entonnoir marketing.
• La copie au-dessus du bouton CTA peut dissuader les gens de cliquer. Le supprimer et l'inclure simplement dans la section Confidentialité, Cookies, Sécurité et Juridique peut produire de meilleurs résultats de conversion.
• L'option d'annulation, placée juste à côté du bouton CTA principal, revient à dire aux prospects de reconsidérer leur décision de télécharger le guide.
• « Soumettre » sur le bouton CTA est vague et n'oblige pas les prospects à cliquer.

2. Demande de refinancement hypothécaire

En cliquant sur l'extension « Refinancement », les prospects accèdent à cette page :

Ce que la page fait bien :

• L'image est réaliste et engageante et la famille agit comme un repère visuel puisqu'elle regarde vers le bouton bleu CTA (même si cela ne dit toujours pas grand-chose sur l'offre).
• La forme blanche « apparaît » sur le fond chargé.
• Un contact rapide et facile peut être établi avec le numéro de téléphone click-to-call.
• L'option de changement de langue espagnole permet à un plus grand nombre de personnes de se renseigner sur l'offre et de demander une consultation.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

• Il n'y a aucun moyen de dire ce que la page propose sans lire les petits caractères en haut du formulaire. Ni l'en-tête ni le bouton CTA ne disent quoi que ce soit sur la demande de contact avec un conseiller en prêts hypothécaires.
• Les liens de sortie tout au long de la page servent de voies d'évacuation pour que les visiteurs quittent sans demander de consultation.
• 8 champs de formulaire dans la phase d'examen de l'entonnoir de marketing peuvent dissuader les prospects de remplir le formulaire. Le rompre avec un formulaire en plusieurs étapes peut générer plus de conversions.
• Remplacer la copie au-dessus du bouton CTA par les avantages du refinancement d'un prêt hypothécaire produirait probablement de meilleurs résultats de conversion.
• Le bouton « Annuler » permet aux prospects de partir juste avant de soumettre leurs informations.
• Changer la couleur du bouton CTA en une couleur plus contrastée (comme le violet) pourrait inciter davantage de personnes à cliquer.
• Personnaliser la copie du bouton CTA avec quelque chose comme « Je voudrais une consultation de refinancement hypothécaire » persuaderait probablement plus de visiteurs de se convertir.

3. Préqualification hypothécaire

En cliquant sur l'extension "Get Prequalified", les utilisateurs voient cette page de destination post-clic :

Ce que la page fait bien :

• Le titre « Get Prequalified » permet aux visiteurs de savoir immédiatement ce qu'ils font sur cette page.
• L'encapsulation du formulaire l' aide à se démarquer de l'image d'arrière-plan.
• Le numéro de téléphone click-to-call permet aux visiteurs de prendre contact rapidement et facilement en cas de besoin.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

• La photo d'archive rend la page et l'offre moins personnalisées et accessibles.
• L'ajout d'un témoignage de client permettrait aux visiteurs de savoir que d'autres ont bénéficié d'un prêt hypothécaire Wells Fargo.
• Le formulaire est intimidant (8 champs) et pourrait intimider les prospects de le remplir.
• Les deux boutons CTA s'annulent. « Envoyer » permet aux visiteurs de se convertir, mais « Annuler » leur permet de se retirer à la dernière minute.
• Rendre la couleur du bouton CTA plus contrastée (comme le violet) et la copie plus personnalisée (« Voyez si je me préqualifie ! ») pourrait générer de meilleurs résultats de conversion.
• Inclure plusieurs liens de sortie revient à inviter les visiteurs à quitter prématurément la page.

4. Nouveau compte courant page de destination post-clic

L'exemple de page de destination post-clic Wells Fargo suivant provient de cette annonce Bing :

En cliquant sur le titre principal de l'annonce, les utilisateurs du moteur de recherche accèdent à cette page :

Ce que la page fait bien :

• Le titre utilise une copie personnalisée ("vous" et "votre") pour faire savoir aux visiteurs que Wells Fargo s'engage à les aider.
• Le sous-titre supplémentaire indique aux visiteurs comment Wells Fargo peut les aider.
• « Ouvrir en ligne » sur le bouton CTA est attrayant car il permet aux prospects de savoir qu'ils n'ont pas à se rendre physiquement dans une succursale pour ouvrir un compte.
• Une conception cliquable supprime le formulaire de la page, ce qui réduit les frictions post-clic sur la page de destination.
• Les sections extensibles (« Divulgations » et « Afficher les détails du compte ») permettent aux prospects d'afficher plus d'informations sans encombrer la page dès le début.
• L'utilisation de l'iconographie pour aider à indiquer les principaux avantages bancaires de Wells Fargo capte probablement l'attention des visiteurs plus que le texte seul ne le ferait.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

• Les liens de sortie — y compris le logo Wells Fargo, la navigation dans l'en-tête, « Cliquez ici pour afficher tous nos comptes courants », « Trouver une succursale », « Explorer les options de vérification des petites entreprises » et les liens de pied de page — donnent aux visiteurs de nombreuses possibilités de quitter la page sans convertir.
• L'image de la femme n'a aucun rapport avec l'offre.
• Une deuxième offre (pour en savoir plus sur Portfolio by Wells Fargo) détourne l'attention de l'objectif de conversion principal d'ouvrir un compte courant en ligne.
• L'offre principale (surlignée en rouge) ne se démarque pas aussi bien que l'offre secondaire (surlignée en violet) car le rouge est abondamment utilisé sur la page, et le violet ne l'est pas.
• L'ajout d'un espace blanc entre et autour des éléments rendrait la page plus facile à naviguer.
• Des petits caractères excessifs pourraient intimider les visiteurs et les dissuader de s'inscrire.

Prends le bon et laisse le mauvais

Il y a beaucoup de qualités positives que vous pouvez tirer de ces pages de destination post-clic Wells Fargo, mais aussi des domaines à améliorer. L'essentiel à retenir est de créer des pages de destination post-clic distinctes et uniques pour chaque offre et en incorporant toujours des éléments persuasifs.

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