63 Techniques d'optimisation de page de destination post-clic éprouvées pour générer des conversions

Même après la publication d'une page de destination post-clic, sa conception n'est jamais terminée. Il y a toujours une optimisation qui mènera à plus de conversions.

Mais le trouver n'est ni rapide ni facile. Il y a d'innombrables choses à tester et à rechercher sur une page, et aucune d'entre elles n'entraînera une augmentation importante du taux de conversion.

Au lieu de cela, ce sont des améliorations plus petites qui conduisent à des augmentations durables du taux de conversion. Le problème est le suivant : avec autant d'éléments à prendre en compte, que devriez-vous améliorer ?

63 conseils pour l'optimisation de la page de destination post-clic

Les 63 conseils suivants sembleront être de très petites optimisations, mais ensemble, ils peuvent avoir un impact. Si votre page de destination post-clic ne génère pas les conversions que vous attendez, l'une d'entre elles peut résoudre le problème.

En lisant, n'oubliez pas que ces règles ne sont pas gravées dans le marbre. Il n'y a pas d'ensemble unique de recommandations. Les meilleures optimisations proviennent de tests basés sur vos propres données.

Cela dit, beaucoup sont largement applicables, comme la hiérarchie visuelle, la cohérence de la marque et le taux de conversion 1: 1, entre autres. Ils sont devenus une convention, et les tester serait une utilisation inefficace des ressources.

Utilisez donc votre meilleur jugement. Consultez vos données. Utilisez-les comme point de départ pour les tests. Ces conseils ont fonctionné pour d'autres, et ils peuvent également fonctionner pour vous.

Conception de pages

1. Concevoir d'abord pour le mobile

On estime que le trafic mobile représentera 80% de tout le trafic Internet en 2019. De plus en plus de recherches sont effectuées sur mobile, les réseaux sociaux sont principalement accessibles sur mobile, et compte tenu de tout cela, vous devriez concevoir pour le mobile d'abord.

Même si la plupart de vos ventes et conversions ont lieu sur ordinateur, le parcours de l'acheteur se déroule désormais sur de nombreux appareils et points de contact. Le bureau ne peut pas être votre principal mode de diffusion de contenu. Votre contenu doit être beau partout, sur chaque écran.

2. Réduisez le poids de la page autant que possible

Le « poids » d'une page est sa taille en données. Plus le poids de la page est élevé, plus le temps de chargement est long. Sur mobile, il est particulièrement important de réduire le poids de la page, car des recherches ont montré que si une page met plus de trois secondes à se charger, 53% des visiteurs l'abandonneront. Lorsque 70 % des pages post-clic sur mobile mettent plus de 7 secondes à charger le contenu juste au-dessus de la ligne de flottaison , il y a encore beaucoup à faire :

Les images et le JavaScript inutile sont principalement à blâmer, c'est pourquoi tant de personnes se tournent vers les pages mobiles accélérées pour accélérer les temps de chargement. Connu sous le nom d'AMP, ce framework lancé par Google permet aux annonceurs de créer des pages à grande vitesse sans JavaScript et avec une version allégée de HTML. Auparavant, ils ne pouvaient prendre en charge que les pages statiques, mais ils peuvent désormais être utilisés pour créer des pages de destination interactives, des sites Web entiers et des applications Web progressives.

3. Restez cohérent avec les actifs de la marque

Cela peut sembler du bon sens, mais certaines pages post-clic ne s'identifient pas comme appartenant à la marque référente. Cela peut être une omission évidente, comme un logo ou un slogan, ou quelque chose d'aussi petit qu'un schéma de couleurs hors marque. Gagner la confiance nécessite une grande cohérence de la marque. Assurez-vous que votre image de marque principale se reflète de la même manière sur tous les actifs.

4. Créer une cohérence de correspondance de message

De la même manière que l'image de marque doit être cohérente entre les actifs, la conception doit être cohérente tout au long de la campagne. Lorsqu'un utilisateur clique sur votre annonce et que la conception de la page ne reflète pas la conception de l'annonce (couleur, images, texte, etc.), il peut penser qu'il se passe quelque chose de louche. Les gens sont très méfiants envers les annonceurs et ils chercheront toutes les raisons de se méfier de vous. Pour tenir la promesse que vous avez faite dans l'annonce, votre page de destination post-clic doit inclure des éléments de votre annonce pour inspirer confiance au visiteur.

5. Supprimer la navigation et le pied de page

Pour qu'une page post-clic fonctionne, elle doit garder le visiteur concentré sur la conversion. Les liens sortants dans la navigation et le pied de page sont des distractions pour le visiteur à travers lesquelles il peut s'échapper vers d'autres pages. Si votre page inclut toujours une navigation et un pied de page, supprimez-les pour que vos visiteurs restent concentrés sur l'évaluation de votre offre, comme le fait cette page de Lucid :

6. Inclure une politique de confidentialité

Les politiques de confidentialité indiquent aux visiteurs ce que vous ferez de leurs informations. Ils sont de plus en plus nécessaires maintenant que des réglementations telles que le RGPD et d'autres sont en train d'être inscrites dans la loi. Mais même lorsqu'ils ne sont pas obligatoires, c'est une bonne idée d'en avoir. Ils assurent la transparence, et pour votre visiteur, la transparence est synonyme de confiance.

Xtivia combine une politique de confidentialité et informe les visiteurs qu'ils utilisent des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités :

7. Assurez-vous que les informations sur les droits d'auteur sont à jour

C'est l'une de ces petites choses que les gens utiliseront comme indicateur de votre souci du détail. Lorsque vos informations de copyright sont obsolètes, non seulement vous avez l'air paresseux, mais cela soulève des questions sur la validité de ce qui est sur la page. Si un site Web dit Copyright 2010, toutes les informations sont-elles récentes ?

8. Maintenez un taux de conversion de 1:1

Un taux de conversion de 1:1 fait référence au nombre de liens sur la page par rapport au nombre d'objectifs de conversion. Chaque page post-clic ne doit avoir qu'un seul lien et un seul endroit sur lequel les visiteurs peuvent cliquer pour quitter votre page : le bouton d'appel à l'action. Si vous utilisez une deuxième incitation à l'action, cela devrait être pour le même objectif. Un objectif par page.

9. Disposer dans le motif F sur une page contenant beaucoup de texte

Lorsque les utilisateurs rencontrent une page de texte, ils lisent dans un motif F. Ils commencent en haut à gauche, lisent le titre, puis reviennent dans la marge de gauche et parcourent la page à la recherche de sous-titres et de mots en gras, puis lisent en travers, créant un motif « F » ou « E ». Assurez-vous que votre texte est arrangé pour s'adapter à ce modèle de lecture :

10. Disposer dans le motif en Z pour une page avec des images et du texte

Lorsque les utilisateurs rencontrent une page avec du texte et des images, le motif qu'ils lisent est similaire au F. Cependant, lorsqu'une image vient après le texte, au lieu de revenir à la marge de gauche et de recommencer, les visiteurs s'arrêtent pour regarder une image . S'il y a une image sous le titre, par exemple, ils commenceront en haut à gauche, puis liront le titre, puis se déplaceront en diagonale vers la marge gauche, s'arrêtant pour voir l'image. Si votre page contient du texte et des images, il sera utile de vous adapter à cette habitude :

11. Utiliser la hiérarchie visuelle

La hiérarchie visuelle est l'ordre dans lequel, visuellement, les éléments sont pris en charge sur une page. En manipulant certains éléments, vous pouvez augmenter la probabilité que les visiteurs voient ce que vous voulez qu'ils voient, quand vous voulez qu'ils le voient.

Les titres, par exemple, sont en haut de la page et ils sont essentiels pour amener les visiteurs à faire défiler vers le bas et à évaluer le reste du contenu. C'est parce qu'ils sont la première chose que les visiteurs voient. Plus un élément est haut sur une page, plus il est important. Plus un élément est contrasté, plus il est perceptible et, par conséquent, plus l'importance perçue est grande. Plus il est grand, plus l'importance perçue est grande. Il existe d'autres façons de diriger l'attention avec la hiérarchie visuelle. Apprenez-en plus à leur sujet ici.

12. Optimiser pour l'écrémage

Il est très peu probable que les visiteurs lisent votre page entière. Ils sont là pour une chose : évaluer votre offre. Par conséquent, il est plus probable qu'ils écument. Ils entreront dans la page par le plus gros élément : généralement une image ou un titre. Ensuite, ils chercheront sur la page les sous-en-têtes, les puces et le contenu en gras.

Pour optimiser l'écrémage, assurez-vous de placer des éléments de persuasion clés dans chacun de ces formats. Par exemple, votre USP doit figurer dans votre titre. Vos avantages pourraient être dans la copie à puces. Votre image de héros pourrait être grande et audacieuse, au-dessus du pli, comme élément qui attire l'œil de vos utilisateurs.

13. Augmenter la longueur de la page

Pour les offres plus récentes, plus chères ou compliquées, une page aura besoin d'un contenu plus persuasif pour amener les visiteurs à se convertir. Peut-être plus de témoignages, de médias, de copies, de badges de sécurité. Si votre offre appartient à l'une de ces catégories et que votre page est courte, vous ne fournirez probablement pas le contenu persuasif dont les visiteurs ont besoin pour faire confiance à votre offre.

14. Diminuer la longueur des pages

En revanche, si vous proposez un ebook gratuit, vous n'aurez pas besoin d'une longue page. Étant donné que le risque est très minime, la quantité de contenu persuasif nécessaire pour amener les visiteurs à le réclamer est également très minime. Avec une longue page, vous pourriez submerger vos visiteurs. Si votre offre est à faible risque, essayez de simplifier votre page.

Titres

15. Réussir la correspondance des messages

La réalisation de la correspondance des messages implique la coordination de plusieurs éléments entre l'annonce et la page de destination. Cependant, aucun n'est plus important que le titre. Lorsque le titre de votre page de destination correspond au titre de votre annonce, vous informez votre visiteur qu'il obtiendra exactement ce pour quoi il est venu. Longtail UX le démontre avec son titre, « Comment battre Amazon dans la recherche : »

16. Transmettez votre USP

En tant que première chose que votre visiteur est susceptible de lire, il est essentiel que votre titre transmette la proposition de vente unique de votre offre. Quel est le plus grand avantage que votre utilisateur obtiendra en réclamant l'offre ? Voici où vous leur dites.

17. Créer un fossé de curiosité

Il n'y a rien de tel qu'un petit mystère pour amener les visiteurs à lire le reste de votre contenu. Lorsque vous créez un écart de curiosité, vous écrivez un titre qui ne divulgue qu'une partie de votre USP, ce qui déclenche la curiosité de votre public. Désireux d'en savoir plus, ils cliquent et défilent.

18. Ajoutez des statistiques à votre titre

Les statistiques sont une force puissante et persuasive. Au bon endroit, comme un titre, ils peuvent mettre en évidence pourquoi une offre vaut la peine d'être revendiquée. Par exemple : « Nous avons créé une agence de publicité d'un million de dollars en un peu moins d'un an. Obtenez le cadre que nous avons utilisé pour le faire.

Découvrez comment Neudesic utilise un pourcentage dans son titre :

19. Partager des nouvelles

Les gens aiment se tenir au courant des dernières solutions, car les plus récentes sont supposées être plus avancées. Si vous avez une nouvelle façon de résoudre un problème, ou simplement un nouveau produit, n'hésitez pas à essayer des mots et des phrases comme « Enfin, une solution à… » « Présentation de… » ou « La nouvelle façon de… »

20. Enseignez quelque chose aux gens

De toutes les différentes façons dont vous pouvez écrire un titre, vous ne pouvez pas vous tromper en commençant par « Comment faire ». Lorsqu'un visiteur voit ces deux mots, il voit immédiatement de la valeur : ils savent qu'ils vont apprendre quelque chose, comme ils le font dans ce titre d'Outbrain :

21. Partagez un secret

Lorsque vous partagez un secret, vous impliquez que vous partagez quelque chose de connu de très peu. Si c'est le bon secret, il sera difficile de résister. Vos visiteurs sont compétitifs. Ils veulent savoir des choses que les autres ne connaissent pas, surtout si ces choses les mettent sur la voie du succès.

22. Poser une question

Pour qu'un titre réussisse, il doit engager le lecteur. C'est ce qui rend les titres des questions si efficaces. Ils provoquent naturellement une réponse du lecteur. Ils le font également d'une manière qui amène le lecteur à réfléchir au lieu de lui ordonner d'acheter, de lire, de télécharger, etc. Un titre de question ne prétend pas savoir ce que veut le visiteur. Au lieu de « Obtenez le guide pour doubler vos téléchargements d'applications », demandez-vous : « Comment aimeriez-vous doubler vos téléchargements d'applications ? »

Médias

23. Assurez-vous que vous ne montrez pas juste pour montrer

Il est tentant d'ajouter des médias à votre page parce que vous pensez qu'ils devraient être là. Bien que les médias puissent diviser le texte et rendre le contenu plus attrayant, vous ne devez pas l'ajouter arbitrairement. Assurez-vous qu'il ajoute de la valeur. Chaque offre peut bénéficier du bon média, mais l'ajout d'une image ou d'une vidéo a un coût pour la vitesse de la page. Assurez-vous que vos médias en valent la peine.

24. Si vous avez des statistiques impressionnantes, optez pour une infographie

Les infographies sont excellentes pour leur capacité à mettre les nombres en contexte visuellement. Si votre retour moyen sur les dépenses publicitaires est 5 fois supérieur à celui de la concurrence principale, ne vous contentez pas de le dire. Montre le. Un graphique à barres, par exemple, pourrait très bien fonctionner pour démontrer cette disparité :

25. Montrer tous les angles

Autant vos clients veulent en savoir plus sur votre produit et son fonctionnement, autant ils veulent le voir en action. Ils veulent connaître tous les angles, l'intérieur et l'extérieur, les poches d'un sac à dos, la coupe d'une chemise, l'apparence d'un tableau de bord analytique. Montrez-leur tous les angles avec des photos de produits d'information.

26. Présentez les avantages avec une photo de héros

Lors de la rédaction d'une copie, la règle est de souligner les avantages par rapport aux fonctionnalités. C'est comme la version visuelle de cela. Avec l'optimisation de la page de destination, les images de héros montrent aux visiteurs ce qu'ils peuvent devenir avec l'aide de votre produit. Un produit de soulagement de la douleur, par exemple, pourrait utiliser une image d'un membre du public cible profitant d'une activité amusante et relaxante sans aucune douleur. Ou un programme d'entraînement peut utiliser quelqu'un en grande forme pour s'entraîner.

27. Assurez-vous de ne pas vous fier uniquement aux mots

La copie est un élément précieux de toute page de destination, mais les images sont plus faciles à traiter que les mots. Pour diviser le texte et rendre les concepts plus faciles à comprendre, pensez à remplacer certains de vos mots par des icônes. Lorsqu'elles sont utilisées correctement, ces petites images peuvent véhiculer des idées plus rapidement, tout en désencombrant votre page :

28. Essayez une vidéo d'introduction si vous êtes inconnu

La personne moyenne ne reconnaîtra que très peu de marques et de chiffres. Si votre marque s'appuie sur la réputation d'une figure de proue en particulier, comme un banquier pour un cours d'investissement ou un conférencier motivateur, envisagez d'utiliser une vidéo pour les présenter ainsi que leur expertise.

29. Si votre offre est compliquée, essayez une vidéo explicative

Améliorer le taux de conversion d'une page de destination vendant une offre compliquée consiste souvent à simplifier son explication. Et, bien que la copie puisse être explicative, une courte vidéo animée est souvent meilleure. Montrer plutôt que dire. Ces courtes vidéos utilisent un langage et une intrigue simples pour amener les utilisateurs du problème à la solution et, ce faisant, décrivent les avantages uniques de l'offre.

Copie

30. Les avantages du stress par rapport aux fonctionnalités

Les caractéristiques des produits n'ont de valeur que pour ce qu'elles peuvent offrir à vos clients. N'écrivez jamais de fonctionnalités sans avantages. Ils ne se soucient pas du nouveau système de notation des prospects amélioré de votre CRM, par exemple. Ils se soucient que cela signifie qu'ils peuvent gérer les prospects plus efficacement que jamais.

31. Soyez précis

La copie ne doit pas contenir de mots ambigus. Ils laissent trop de place à l'interprétation. « Qualité », par exemple, pourrait être interprétée par certains comme signifiant « bonne qualité », mais par d'autres comme « assez bonne ». Essayez d'être aussi descriptif que possible sans être verbeux.

32. Casser un contenu plus long

De longs blocs de texte géants sont accablants. Si vous ne séparez pas vos paragraphes en petits morceaux et puces, il y a de fortes chances qu'ils soient trop intimidés par l'apparence de votre contenu pour le lire :

33. Utiliser la rareté

La rareté est un outil puissant pour influencer les conversions. Si votre produit est rare ou très demandé, comme un cours qui manque d'espace, par exemple, vous pouvez utiliser une expression comme « places limitées disponibles » pour inciter doucement vos clients à se convertir avant qu'il ne soit trop tard.

34. N'utilisez pas la rareté

Bien sûr, la rareté n'est pas toujours appropriée. Si vous utilisez déjà la tactique et que cela ne rapporte pas, la raison pourrait être que vous l'avez utilisée trop de fois ou dans le mauvais contexte. La clé de la rareté est qu'elle doit être fidèle au travail. Vos visiteurs doivent croire que votre produit est rare. Sinon, vous ne ferez que nuire à votre crédibilité.

35. Utilisez l'urgence

L'urgence fonctionne comme la rareté. Seulement, l'urgence est liée au temps. « Cette offre expire à minuit ce soir ! » est un exemple d'urgence en copie. Il peut capitaliser sur la peur de passer à côté de vos visiteurs pour les amener à réclamer votre offre avant la date limite.

36. N'utilisez pas l'urgence

De même que pour la rareté, l'urgence est souvent galvaudée ou mal utilisée. Si vous envoyez des e-mails hebdomadaires à des personnes en leur disant « Réclamez votre remise avant qu'il ne soit trop tard ! » ils ne vont pas s'inquiéter de manquer quelque chose. Ils savent que l'offre reviendra la semaine prochaine. Pour que l'urgence fonctionne, elle doit être réelle et l'offre doit être suffisamment peu fréquente pour inspirer la peur de laisser passer une offre intéressante

37. Assurez-vous que votre police de caractères est assez grande

Avant de dévoiler votre copie convaincante, vous devez vous assurer qu'elle est réellement lisible. Comme il s'agit de la taille que nous avons l'habitude de lire dans les livres, il est recommandé de ne pas dépasser 16 pixels :

38. Faites en sorte que la couleur de votre police contraste avec la page

Si votre page de destination est blanche et que votre police est grise, elle sera difficile à lire. Il ne se démarquera pas de l'arrière-plan sur lequel il est allumé. Pour une meilleure lisibilité, utilisez un arrière-plan de couleur claire et une police plus sombre. Le moins problématique est le texte noir sur fond blanc.

39. Utilisez des polices décoratives uniquement dans les titres

Les polices décoratives ne doivent être utilisées que dans les titres, lorsqu'elles sont suffisamment grandes pour être lisibles. À des tailles plus petites, leurs détails décoratifs peuvent rendre la lecture plus difficile pour les visiteurs.

40. Faites attention à la longueur de la ligne

Toutes les lignes de texte n'ont pas la même longueur. Une colonne de journal, par exemple, aura une longueur de ligne beaucoup plus courte que la plupart des articles de blog. Dans le corps de votre page post-clic, il y a un point idéal à viser : entre 50 et 75 caractères. En dessous, l'œil va et vient frénétiquement d'une marge à l'autre. Au-dessus, et l'endurance de l'œil humain est testée. S'il y a du texte sur votre page de destination, visez une longueur de ligne optimale.

41. Espacez bien vos lignes

L'interligne est un autre élément qui détermine si vos visiteurs peuvent ou non lire votre page. Trop rapprochées, vos lettres sont condensées et se chevauchent. Trop éloignés, et il devient difficile de dire où se termine un mot et où commence un autre. Visez une police avec un espacement de 120 % à 140 % de la police.

42. Optimiser pour la compréhension

En fin de compte, même si vos lignes sont correctement espacées et qu'elles sont de la longueur parfaite et disposées sur une grille, peu importe si elles ne peuvent pas être comprises. Votre copie doit être optimisée pour la compréhension. Découvrez comment votre public parle de votre produit et du problème qu'il résout, et utilisez son langage pour les guider vers la conversion. Utilisez des petits mots et des phrases courtes. Écrivez comme vous parlez. La meilleure rédaction Web pour les ventes est comme la meilleure conversation : simple, légère et pertinente.

43. Raccourcissez votre copie

Ce paragraphe peut-il être supprimé? Ces adjectifs fantastiques super géniaux peuvent-ils être minimisés ? Votre copie doit être éditée au plus court possible sans nuire à son efficacité.

44. Allongez votre copie

Parfois, votre copie doit être plus longue. Parfois, une histoire est ce qui vend le plus efficacement votre produit. Si c'est plus cher, ou nouveau, ou compliqué, quelques puces ne suffiront pas. Si vous avez essayé le contenu plus court, il peut être judicieux d'essayer quelque chose de plus long et de plus complet pour voir s'il a un impact positif sur les conversions.

Formes

45. Raccourcissez votre formulaire

Si vous n'avez aucune piste, votre formulaire peut être à blâmer. C'est peut-être trop demander au visiteur. Un formulaire plus court sur une page de compression, qui ne demande généralement qu'une adresse e-mail, vous aidera à générer plus de prospects. Pour les contenus plus légers, comme les ebooks et les newsletters, les formulaires plus courts sont très réussis :

46. ​​Allongez votre formulaire

Si vous avez trop de prospects et que votre équipe commerciale perd son temps avec des personnes qui ne convertissent pas, vous devrez peut-être mieux qualifier vos visiteurs. Rassemblez vos équipes commerciales et marketing et déterminez ce que vous devez savoir sur vos visiteurs pour identifier correctement un acheteur potentiel. Ensuite, ajoutez ces champs à vos formulaires au milieu et en bas de votre entonnoir. Pour des offres plus intéressantes, telles que des rapports, des audits ou des webinaires, des formulaires plus longs sont très utiles.

47. Envisagez un formulaire en plusieurs étapes

S'il est essentiel que vous collectiez beaucoup d'informations, envisagez de le faire par étapes pour éliminer les frictions liées à la visualisation et au remplissage d'un formulaire volumineux en une seule fois, comme le fait l'Université de Phoenix ici :

48. Listez clairement les erreurs de formulaire

Pour un visiteur, il n'y a rien de pire que d'essayer de se convertir et de ne pas y parvenir. Pour un concepteur de page de destination, c'est également vrai. C'est pourquoi, lorsqu'un utilisateur fait une erreur dans votre formulaire, il doit savoir pourquoi et ce qu'il doit faire pour la corriger. Assurez-vous que vos erreurs sont descriptives et qu'elles sont spécifiques au champ incorrect.

49. Étiquetez clairement

Pour éviter les erreurs, il est crucial d'étiqueter clairement. Sur votre formulaire, assurez-vous que les étiquettes sont permanentes et au-dessus du champ auquel elles correspondent, et suffisamment proches pour qu'elles ne soient pas confondues avec l'étiquette d'un autre champ. Voici un exemple de Marketo :

50. Pré-remplir quand vous le pouvez

Pour supprimer autant de frictions que possible, pré-remplissez les informations que vous avez déjà d'un visiteur. Si votre visiteur revient et qu'il vous a déjà réclamé un actif, il est probable que vous ayez déjà certaines de ses informations personnelles. Ne les forcez pas à le saisir à nouveau.

51. Utilisez le remplissage automatique des réseaux sociaux

Si votre formulaire permet l'intégration à un réseau social, le remplissage automatique social donnera aux visiteurs la possibilité de partager leurs informations d'un simple clic. Alors que les utilisateurs peuvent hésiter à faire confiance à un réseau social pour partager leurs informations personnelles en leur nom, cela pourrait très bien supprimer suffisamment de frictions pour gagner une conversion. Voici un exemple d'Outbrain :

52. Ne forcez pas les utilisateurs à se retirer

Les opt-ins automatiques n'aident personne. Si quelqu'un ne veut pas adhérer à votre offre, il y a peu de chances qu'il y soit réceptif, et donc peu de chance que vous en obteniez un retour sur investissement. Autoriser les utilisateurs à s'inscrire. Ne les obligez pas à se retirer. Vous voyez comment la case à cocher de cette page de destination Outbrain n'est pas cochée par défaut ? Ça devrait être comme cela:

Appel à l'action

53. Écrivez votre CTA à la première personne

Au lieu de « Obtenez votre ebook », il a été démontré qu'une alternative à la première personne générait plus de succès. « Obtenez mon ebook » peut valoir la peine d'être testé par rapport à cet original traditionnel. Voici un exemple de ConnectWise :

54. Incitez les visiteurs à réclamer l'offre

Des mots comme « Soumettre » et « S'inscrire » ne se concentrent pas sur les avantages de réclamer une offre, comme tous les autres éléments de la page de destination post-clic. Au lieu de cela, ils disent au visiteur ce qu'ils doivent faire pour réclamer une offre. Au lieu de ces phrases, essayez quelque chose de spécifique à votre offre. Si vous proposez un programme de perte de poids, par exemple, une bonne phrase à tester sur un bouton CTA pourrait être : « Commencez à perdre du poids ! »

55. Écrivez votre CTA avec une phrase traditionnelle

Bien sûr, bien que susciter l'enthousiasme des visiteurs pour réclamer votre offre puisse fonctionner, cela peut également les dérouter. a « Soumettre » est une chose ennuyeuse à mettre sur un bouton, mais c'est reconnaissable. Et c'est ce que vos visiteurs connaissent. Si vous disposez de données pour montrer que les gens n'identifient pas votre bouton d'appel à l'action, un CTA plus traditionnel pourrait valoir la peine d'être testé.

56. Faites ressembler votre bouton à un bouton

Le problème en essayant de rendre votre bouton unique avec un CTA ou une forme non traditionnelle est qu'il peut finir par ne pas ressembler à un bouton. Et s'il ne ressemble pas à un bouton, les utilisateurs peuvent défiler. Assurez-vous que lorsque vous concevez votre bouton, vos utilisateurs peuvent dire qu'il s'agit d'un bouton. Le bouton ci-dessous, par exemple, ressemble un peu trop à la barre de recherche dans le pied de page :

Indicateurs de confiance

57. Inclure des indicateurs de sécurité

Les indicateurs de sécurité permettent aux visiteurs de savoir que leurs informations sont en sécurité. Cela inclut des informations sensibles telles que le numéro de carte de crédit et des informations de base telles que le prénom et l'adresse e-mail. Des images de verrous et des icônes de Norton Antivirus, McAfee ou TRUSTe signaleront aux visiteurs que leurs données sont en sécurité. Un logo Better Business Bureau leur signalera que l'entreprise est non seulement sûre, mais digne de confiance :

58. Supprimer les indicateurs de sécurité

Parfois, les indicateurs de sécurité peuvent avoir l'effet inverse. Au lieu d'assurer aux gens leur sécurité, ils peuvent rappeler aux personnes qui ne pensent pas à leur sécurité qu'Internet est un endroit dangereux. Cela peut valoir la peine de tester une page sans eux.

59. Inclure des témoignages

Les témoignages ajoutent de la crédibilité à toute offre. Ils sont puissants parce qu'ils ne sont pas les mots de l'annonceur, mais de quelqu'un qui a eu une expérience positive avec le produit. Ils ne sont pas nécessaires sur les offres haut de l'entonnoir à faible risque, mais au milieu et au bas de l'entonnoir, ils peuvent améliorer n'importe quelle page. Assurez-vous que le vôtre contient autant de détails que possible sur l'auteur du témoignage : prénom et nom, fonction si elle est pertinente, lieu, etc.

Voici un excellent exemple de Spotify :

60. Rendre les témoignages plus détaillés

Si vous avez des témoignages, mais qu'ils ne comportent pas de portraits ni même une dernière initiale, il y a de fortes chances qu'ils apparaissent faux pour vos visiteurs. Essayez d'ajouter des détails pour améliorer la crédibilité et, par conséquent, leur pouvoir de persuasion.

61. Supprimez les témoignages s'ils ne sont pas assez détaillés

Si vous ne pouvez pas obtenir plus de détails sur les personnes qui ont donné vos témoignages, ne les inventez pas. Se débarrasser d'eux. Il vaut mieux qu'ils n'existent pas du tout que de paraître faux. S'il manque des détails clés dans vos témoignages, cela peut valoir la peine de tester cette tactique.

62. Inclure des indicateurs d'autorité

Les indicateurs d'autorité prouvent que vous savez ce que vous faites. Ceux-ci valent la peine d'être inclus au premier plan sur votre page de destination. Les logos des grandes marques avec lesquelles vous avez travaillé, les publications bien connues dans lesquelles vous avez figuré, les prix que vous avez remportés, etc., sont tous d'excellents moyens de prouver que vous faites autorité. Regardez comment Zoho CRM présente ses récompenses :

63. Inclure une étude de cas

Une étude de cas est comme un témoignage, seulement un peu plus complet. Au lieu de se concentrer sur un sujet, il se concentre sur le résultat dont le produit ou le service était responsable. Au lieu de faire du client le point central du contenu, l'étude de cas fait du processus et du résultat l'inclusion principale. Il est préférable de l'inclure sur votre page sous forme de vidéo.

Investissez dans l'automatisation post-clic

Les consommateurs d'aujourd'hui s'attendent à une personnalisation significative. Et pour y parvenir, il faut une page post-clic pour chaque public. Mais créer une page pour chaque public publicitaire n'est pas évolutif. Cela met trop de pression sur les budgets, les développeurs et les autres concepteurs de pages. L'automatisation post-clic, cependant, permet même aux petites équipes de créer des centaines, des milliers de pages sans fatiguer les concepteurs. Pour en savoir plus sur la façon d'automatiser une personnalisation significative, obtenez une démo Instapage ici.