Qu'est-ce que l'automatisation du contenu et qu'est-ce qui est possible pour les spécialistes du marketing numérique aujourd'hui ?

Publié: 2019-11-06

Des processus automatisés ont été créés pendant la révolution industrielle pour limiter l'effort humain dans les tâches répétitives. Au fil du temps, cependant, l'automatisation et l'intelligence artificielle ont fait leur chemin dans d'autres domaines où l'effort humain était nécessaire, y compris la publicité et le marketing numériques.

Aujourd'hui, l'automatisation du marketing est en croissance constante et devrait atteindre 5,5 milliards de dollars d'ici la fin de 2019. L'automatisation du contenu est incluse dans le parapluie de l'automatisation du marketing .

L'article d'aujourd'hui définira l'automatisation du contenu, expliquera les domaines possibles dans la stratégie de contenu et présentera une liste d'outils d'automatisation auxquels les spécialistes du marketing numérique du monde entier font confiance.

Qu'est-ce que l'automatisation du contenu ?

L'automatisation du contenu est une branche de l'automatisation du marketing de contenu et comprend les systèmes et processus qui aident à éliminer le besoin d'une intervention humaine dans le cycle de vie du contenu. L'objectif est de programmer ou d'automatiser tout processus de contenu répétitif, long ou coûteux.

À la base, l'automatisation du contenu est une extension de l'analyse sémantique et du traitement du langage naturel. Ces technologies permettent de lire et d'organiser chaque élément de contenu de manière automatisée, normalisée (maintient le même standard) et réutilisable (afin que les éditeurs puissent choisir le meilleur élément de contenu à d'autres fins).

Voici comment le contenu est classé pour l'automatisation en fonction des intérêts des utilisateurs :

intérêts des utilisateurs de l'automatisation du contenu

L'automatisation du contenu fonctionne en identifiant les tâches répétitives liées au contenu et en utilisant des outils ou des applications pour les exécuter. Voyons maintenant les domaines dans lesquels vous pouvez utiliser l'automatisation du contenu.

Automatiser le contenu publicitaire

Les plateformes publicitaires telles que Google Ads et Facebook Ads disposent de capacités d'automatisation de contenu qui aident les annonceurs à obtenir les meilleurs résultats de leur contenu publicitaire sans nécessiter d'effort manuel.

Automatisation du contenu Google Ads

Google Ads dispose des fonctionnalités d'automatisation de contenu suivantes :

  • Annonces responsives sur le Réseau de Recherche : vous pouvez créer jusqu'à 15 titres et 4 descriptions, la plateforme crée ensuite des combinaisons de titres et de descriptions et teste pour obtenir les meilleurs résultats :

automatisation du contenu Annonces de recherche réactives Google

  • Annonces display responsives : vous pouvez utiliser des éléments (images, titres, logos et descriptions) pour générer automatiquement des annonces à diffuser sur le Réseau Display de Google.
  • Annonces dynamiques du Réseau de Recherche : le type d'annonce combine la technologie d'exploration du Web de Google et la connaissance de l'inventaire d'un site Web pour générer automatiquement une annonce et une URL de destination en fonction de la requête et du contenu de la page Web.
  • Remarketing dynamique : vos annonces ciblent les utilisateurs qui ont déjà visité votre site Web ou utilisé l'application mobile. Il affiche également des publicités contenant des produits et services spécifiques que les personnes ont consultés sur le site Web.
  • Suggestions d'annonces : Google Ads crée des suggestions lorsque les utilisateurs n'ont pas plusieurs annonces dans chaque groupe d'annonces. Les suggestions se trouvent sous "Annonces et extensions" sur la page Recommandations de votre compte Google Ads :

automatisation du contenu recommandations Google

Automatisation du contenu des publicités Facebook

Les publicités automatisées de Facebook encouragent les annonceurs à indiquer à Facebook ce qui est le plus important pour leur entreprise afin qu'il puisse créer un plan publicitaire personnalisé avec des recommandations étape par étape pour les bonnes publicités.

Les annonces automatisées apprennent en permanence ce qui fonctionne le mieux et proposent des suggestions d'amélioration.
La fonctionnalité vous aide à créer et à gérer des annonces avec :

  • Plusieurs versions de votre publicité : Facebook analyse et suggère des boutons CTA, du texte et d'autres détails créatifs en fonction des informations de votre Page et affiche automatiquement la version la plus performante.
  • Suggestions d' audience personnalisées : obtenez des suggestions d'audience personnalisées ou une option d'audience automatique personnalisée en fonction de votre entreprise, en fonction des informations de votre page : personnes à proximité de l'emplacement de votre entreprise, personnes ayant des intérêts connexes, etc.
  • Notifications rapides : recevez des notifications sur les publicités pour comprendre leurs performances et les moyens de les optimiser.

L'automatisation du contenu publicitaire permet de générer un meilleur retour sur investissement pour vos campagnes publicitaires sans vous demander beaucoup d'efforts et de temps. L'automatisation des publicités Facebook utilise l'apprentissage automatique pour aider à identifier la publicité ayant le potentiel de générer un engagement et des conversions publicitaires maximum, allégeant ainsi le fardeau des annonceurs.

Automatiser la création de contenu

Que vous vous efforciez d'accroître la notoriété de la marque ou l'engagement des utilisateurs, chaque élément de contenu généré par votre marque doit être frais, pertinent et utile pour votre public. C'est peut-être la raison pour laquelle il est difficile d'imaginer comment une machine peut gérer le ton de la voix et les attentes du public cible avec la création de contenu.

Heliograf, la technologie d'IA développée par le Washington Post, prouve que non seulement le processus de création de contenu peut devenir automatisé, mais qu'il peut également engager avec succès de véritables prospects.

En 2016, la technologie a créé environ 300 courts rapports et alertes sur les Jeux olympiques de Rio. Depuis lors, Heliograf a été utilisé pour couvrir les actualités du Congrès et les matchs de football au lycée. Ces exemples montrent comment la technologie a réussi à transférer naturellement des informations au lecteur. En fait, les lecteurs ne savaient même pas qu'un robot avait écrit les rapports.

Le Washington Post n'est pas le seul éditeur à utiliser l'automatisation pour la création de contenu. Le système de gestion de contenu de Forbes, Bertie, a aidé à fournir aux journalistes des premières ébauches et des modèles de reportages. De même, Cyborg de Bloomberg a écrit des milliers d'articles qui traduisaient des rapports financiers en reportages comme le ferait un journaliste économique.

Bien que l'automatisation de la création de contenu ait fonctionné auparavant pour un contenu spécifique, le processus n'est actuellement pas possible pour le contenu qui nécessite une connexion humaine, de l'empathie et la réalisation d'objectifs marketing, tels que l'engagement des utilisateurs et la génération de leads.

Actuellement, le domaine de la création de contenu qui est automatisé avec succès est la présentation du contenu, c'est-à-dire l'automatisation du processus de choix du format de contenu optimal avec des modèles. Les spécialistes du marketing peuvent réutiliser le contenu créé, les graphiques, les tableaux, les images, les données, les vidéos et plus encore. Ils peuvent également baliser le contenu (manuellement et automatiquement) pour maximiser la découverte et permettre l'automatisation tout au long de l'entonnoir.

Automatiser le partage de contenu

Il faut un temps considérable pour publier tout votre contenu manuellement, le partager sur les réseaux sociaux et configurer des publicités sur les réseaux sociaux. L'automatisation du partage de contenu vous aide à contourner ces tâches fastidieuses. L'automatisation dans ce domaine permet aux spécialistes du marketing d'établir un calendrier de publication sur les réseaux sociaux, ou d'en créer un pour eux en fonction de leur public cible, et d'ajouter du nouveau contenu à leur file d'attente de publication.

L'automatisation du contenu vous aide à réinventer le cycle du contenu, à réduire les coûts, à favoriser la cohérence, à maintenir un flux de travail stable et à augmenter les expériences client positives.

Avec les utilisations de l'automatisation du contenu couvertes, passons en revue quelques plates-formes offrant des capacités d'automatisation.

Quelles plateformes existent pour l'automatisation du contenu ?

Voici une liste d'outils d'automatisation que vous pouvez utiliser pour une stratégie d'automatisation de contenu robuste.

1. Quark


Quark automatise le cycle de vie du contenu, de la création et de la gestion à la publication et à la livraison. La plate-forme offre aux clients la fonctionnalité de « contenu intelligent », qui prend en charge la création structurée dans un environnement familier de type traitement de texte à l'aide d'un navigateur Web ou de Microsoft Word. Les utilisateurs peuvent créer et réutiliser du contenu créé, des graphiques, des tableaux, des images, des données, des vidéos, etc.

2. QG Divvy


Divvy HQ est une plate-forme de planification de contenu et d'automatisation des flux de travail qui aide les clients à gérer leurs calendriers de contenu, leurs initiatives et leurs campagnes dans l'ensemble de leur organisation.

La plate-forme permet aux gestionnaires et producteurs de contenu de planifier et de produire en collaboration des actifs de contenu en temps réel, n'importe où, sur n'importe quel appareil. Il permet également aux spécialistes du marketing d'accéder à leurs données marketing qui montrent les performances du contenu.

3. PathFactory


Le moteur d'analyse et d'activation de contenu de PathFactory s'appuie sur l'IA, alimentée par l'historique complet de la consommation des acheteurs de ses clients ainsi que par les métadonnées sur l'objet réel de leur contenu.

Semblable à Netflix et Amazon, le moteur de la plate-forme utilise ces données pour organiser automatiquement des voyages micro-personnalisés qui sont uniques à chaque acheteur. Cela améliore finalement les conversions, réduit les temps de cycle et optimise les dépenses marketing.

4. Uberflip


Uberflip accélère le parcours de l'acheteur avec des expériences de contenu personnalisées en automatisant et en faisant évoluer votre gestion de contenu avec des filtres et des balises intelligents intuitifs. Les filtres intelligents créent automatiquement des flux de contenu pertinents personnalisés intelligemment en fonction des besoins de vos clients.

Les quatre plates-formes présentées ci-dessus ne sont pas les seules plates-formes d'automatisation disponibles. Vous devez évaluer chaque plate-forme en fonction des besoins de votre équipe et décider quel logiciel acheter.

L'automatisation du contenu rationalise votre stratégie de marketing de contenu

L'automatisation du contenu ajoute de la discipline et de la prévisibilité à votre marketing de contenu. Qu'il s'agisse de produire du contenu publicitaire, de rédiger des articles ou de partager du contenu sur les réseaux sociaux, l'automatisation du contenu permet aux spécialistes du marketing de faire plus avec moins.

Lorsqu'elle est bien faite, l'automatisation du contenu a le pouvoir de créer du contenu pertinent et de le cibler sur le bon public avec des messages segmentés, ce qui vous aide finalement à engager et à convertir les prospects pour augmenter le retour sur investissement.

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