6 erreurs de page de destination à éviter [et comment les corriger]

Les pages de destination sont l'endroit où de nombreux visiteurs du site Web obtiennent leur première impression de votre entreprise. Pour d'autres, c'est l'étape vitale de l'entonnoir de vente qui convertit les prospects. La façon dont vous construisez la page de destination peut faire toute la différence pour générer des revenus et de la croissance.

Si votre page de destination ne convertit pas, vous pourriez être coupable de ces six erreurs courantes de page de destination. Continuez à lire pour en savoir plus sur l'optimisation des pages de destination ou contactez-nous directement pour discuter de votre site Web !

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1. Ne pas optimiser pour le mobile

Nous avons dépassé les débuts du smartphone, et toute entreprise négligeant l'expérience utilisateur mobile commet une erreur de référencement coûteuse.

Considérez les statistiques suivantes du premier trimestre de 2021 :

• Près de 55 % du trafic Web mondial provenait d'appareils mobiles.
• 52 % des visiteurs du site Web déclarent qu'ils sont moins susceptibles de s'engager avec une entreprise s'ils ont une mauvaise expérience mobile.
• Environ la moitié des consommateurs estiment qu'un manque d'optimisation mobile indique qu'une entreprise ne se soucie pas de son activité.

Rationalisez vos pages de destination pour les utilisateurs mobiles avec des conceptions réactives. N'incluez pas les fenêtres contextuelles qui pourraient être difficiles à parcourir sur un écran plus petit. Toutes les copies doivent être composées de courts paragraphes qui ne créeront pas de mur de texte - se pencher dans l'espace blanc de la page peut aider.

2. Éviter plusieurs pages de destination personnalisées

Les visiteurs de votre site Web ne sont pas identiques - certains connaissent votre marque, tandis que d'autres ont trouvé votre site pour la première fois. Certains effectuent des heures de recherche ou font l'expérience d'un service décevant de la part de vos concurrents, tandis que d'autres recherchent simplement une expérience d'achat rapide et facile.

Si vos visiteurs ne sont pas les mêmes, pourquoi votre page de destination devrait-elle les traiter comme ils le sont ?

Les entreprises peuvent voir une augmentation de 55 % du nombre de prospects lorsqu'elles augmentent leur nombre de pages de destination de 10 à 15. Vous pourriez trouver un point idéal plus proche de 10 ou 20 pages de destination, en fonction de vos campagnes marketing.

Personnalisez les pages de destination avec un appel à l'action (CTA) et un message spécifiques pour correspondre à différents acheteurs, tactiques de conversion, objectifs de prospect ou historique de navigation et données démographiques des utilisateurs.

3. Négliger la vitesse du site Web

Les sites Web glitchy sont frustrants pour l'utilisateur, et les problèmes fonctionnels pourraient être l'iceberg qui coule votre page de destination avant même qu'elle ne mette les voiles. Cependant, les sites Web offrant une expérience exceptionnelle pourraient vous permettre d'obtenir des taux de conversion jusqu'à 400 % plus élevés.

Les temps de chargement sont critiques pour la rétention de vos visiteurs. Plus de la moitié des visiteurs quittent entièrement une page si le chargement prend plus de trois secondes.

Testez régulièrement votre site et passez à un meilleur hébergeur si nécessaire. Minimisez les facteurs inutiles qui pourraient ralentir vos pages de destination, comme les fichiers ou images volumineux, les redirections de pages excessives et les multiples éléments animés ou actifs.

Vous pouvez également suivre ce guide pour améliorer la vitesse des pages et consulter notre outil SERP Racer pour comparer la vitesse de votre site Web avec celle de vos concurrents.

4. Images et vidéos manquantes

Vos pages de destination doivent trouver un équilibre entre l'utilisation d'images, de graphiques et de visuels sans surcharger la page. Les recherches montrent que les utilisateurs apprécient encore plus les photos et les images que la couleur et les vidéos.

Faites en sorte que la vôtre compte avec ces meilleures pratiques :

• Évitez les images génériques qui n'ont rien à voir avec votre article.
• Tenez-vous en aux visuels personnalisés si vous souhaitez voir des taux de conversion 35 % plus élevés.
• N'utilisez pas de visuels ou d'images qui pourraient se dater rapidement, comme des mèmes tendance ou des références à des événements actuels, sans prévoir de les changer fréquemment.
• Éliminez tous les visuels gênants comme les GIF clignotants ou les bannières défilantes.
• Optimisez chaque image pour l'adapter à votre page de destination afin d'éviter les images floues, pixélisées ou trop petites.

5. Intégrer des CTA inefficaces

Le CTA fait de la page de destination un élément essentiel de la croissance des prospects et des conversions. Votre CTA indique aux utilisateurs ce que vous voulez qu'ils fassent et les dirige vers l'étape suivante.

Voici un exemple de page d'ADT, où vous pouvez voir des CTA efficaces au premier plan.

Veillez à ne commettre aucune de ces erreurs CTA :

• Avoir trop de CTA : C'est formidable que vous ayez tant à offrir, mais trop de CTA laissent les visiteurs submergés et incertains de la prochaine étape qui leur convient. Limitez chaque page de destination à un ou deux CTA.
• N'ayant pas de CTA : les utilisateurs ne peuvent pas passer à l'étape suivante s'ils ne savent pas de quoi il s'agit. Rendez votre CTA exploitable et clair.
• Utilisation d'un CTA générique : "Contactez-nous" et "demander un devis" sont utiles dans des contextes spécifiques. Des CTA plus créatifs et motivants, comme « s'inscrire à notre newsletter » ou « afficher cette page de service », peuvent également attirer les utilisateurs.
• Enterrer le CTA : Votre CTA doit être un point central et avoir de bons principes de conception, comme une police lisible et un contraste visuel.
• Ne pas faire correspondre le CTA à l'utilisateur : les CTA personnalisés sont plus de 200 % meilleurs pour les conversions. Les pages de destination doivent s'adresser à des utilisateurs spécifiques, tout comme les CTA.
• Ne pas rendre le CTA exploitable : rendez le CTA facile à utiliser en le joignant à un bouton ou à un formulaire cliquable.
• Ne pas tenir la promesse du CTA : cette erreur est critique concernant le CTA de votre page de destination : ne promettez pas à un prospect quelque chose que vous ne pouvez pas livrer.

6. Oublier les gros titres et la copie

Les titres des pages de destination sont cruciaux - ils sont la première partie que les utilisateurs voient, et ils pourraient les faire rester.

Lors de la création d'une page de destination, vous souhaitez présenter les informations les plus vitales dès le départ, afin que les visiteurs sachent à quoi s'attendre et pourquoi ils doivent agir sur le CTA. Cependant, montrer trop d'informations peut encombrer la page, ajoutant des obstacles inutiles entre le visiteur et cette prochaine étape.

Gardez toutes les copies concises, spécifiques et pertinentes. Assurez-vous que chaque phrase soutient l'objectif global de la page. Utilisez des astuces de formatage de copie, telles que des listes à puces et numérotées, des hiérarchies visuelles et plusieurs tailles de police, pour améliorer la lisibilité.

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