6 ข้อผิดพลาดของหน้า Landing Page ที่ควรหลีกเลี่ยง [และวิธีแก้ไข]

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-15

หน้า Landing Page เป็นที่ที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์จำนวนมากได้รับความประทับใจครั้งแรกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ สำหรับคนอื่นๆ มันคือขั้นตอนสำคัญในกระบวนการขายที่เปลี่ยนโอกาสในการขาย วิธีที่คุณสร้างหน้า Landing Page อาจหมายถึงความแตกต่างในการผลักดันรายได้และการเติบโต

หากหน้า Landing Page ของคุณไม่แปลง คุณอาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน้า Landing Page ทั่วไปทั้ง 6 ข้อนี้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page หรือติดต่อเราโดยตรงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ!

อย่าพลาดอีเมล Insider ของผู้จัดการฝ่ายการตลาดของเรา!

เข้าร่วมกับนักการตลาดที่ชาญฉลาด 200,000 คน และรับข่าวสารและข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดที่ร้อนแรงที่สุดของเดือนส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ!

กรอกอีเมลของคุณด้านล่าง:

(ไม่ต้องกังวล เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณ!)

1. ไม่ปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ

เราผ่านพ้นช่วงเปิดตัวของสมาร์ทโฟนไปแล้ว และธุรกิจใดก็ตามที่ละเลยประสบการณ์ของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ถือเป็นการทำ SEO ที่ผิดพลาดซึ่งมีค่าใช้จ่ายสูง

พิจารณาสถิติต่อไปนี้จากไตรมาสที่ 1 ปี 2021:

  • เกือบ 55% ของการเข้าชมเว็บทั่วโลกมาจากอุปกรณ์พกพา
  • 52% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์กล่าวว่าพวกเขามีโอกาสน้อยที่จะมีส่วนร่วมกับบริษัท หากพวกเขามีประสบการณ์บนมือถือที่ไม่ดี
  • ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้บริโภครู้สึกว่าการขาดการเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์เคลื่อนที่บ่งชี้ว่าบริษัทไม่สนใจธุรกิจของตน

ปรับปรุงหน้า Landing Page ของคุณสำหรับผู้ใช้มือถือด้วยการออกแบบที่ตอบสนอง อย่ารวมป๊อปอัปของหน้าที่อาจนำทางได้ยากบนหน้าจอขนาดเล็ก สำเนาทั้งหมดควรอยู่ในย่อหน้าสั้นๆ ที่จะไม่สร้างกำแพงข้อความ การเอนตัวไปในพื้นที่สีขาวของหน้าสามารถช่วยได้

2. หลีกเลี่ยงหน้า Landing Page ส่วนบุคคลหลายๆ หน้า

ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณไม่เหมือนกัน บางคนรู้จักแบรนด์ของคุณ ในขณะที่บางคนพบเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก บางคนทำการวิจัยหลายชั่วโมงหรือพบบริการที่น่าผิดหวังจากคู่แข่งของคุณ ในขณะที่บางคนกำลังมองหาประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ง่ายและรวดเร็ว

หากผู้เยี่ยมชมของคุณไม่เหมือนเดิม เหตุใดหน้า Landing Page ของคุณควรปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนที่พวกเขาเป็น

บริษัทสามารถเห็นโอกาสในการขายเพิ่มขึ้น 55% เมื่อเพิ่มจำนวนหน้า Landing Page จาก 10 เป็น 15 หน้า คุณอาจพบจุดที่น่าสนใจใกล้กับหน้า Landing Page 10 หรือ 20 หน้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแคมเปญการตลาดของคุณ

ปรับแต่งหน้า Landing Page ด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) และข้อความที่เฉพาะเจาะจงเพื่อให้ตรงกับบุคลิกของผู้ซื้อ กลยุทธ์การแปลง เป้าหมายลูกค้าเป้าหมาย หรือประวัติการเข้าชมและข้อมูลประชากรของผู้ใช้

3. ละเลยความเร็วของเว็บไซต์

เว็บไซต์ที่ผิดพลาดทำให้ผู้ใช้หงุดหงิด และปัญหาด้านการทำงานอาจเป็นภูเขาน้ำแข็งที่ทำให้หน้า Landing Page ของคุณจมลงก่อนที่จะออกเรือเสียด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม เว็บไซต์ที่มีประสบการณ์โดดเด่นอาจทำให้คุณมีอัตราคอนเวอร์ชั่นสูงขึ้นถึง 400%

เวลาในการโหลดมีความสำคัญต่อการรักษาผู้เข้าชมของคุณ ผู้เข้าชมมากกว่าครึ่งออกจากหน้าเว็บทั้งหมดหากใช้เวลาในการโหลดนานกว่าสามวินาที

ทดสอบไซต์ของคุณเป็นประจำและเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการโฮสติ้งที่ดีกว่าหากจำเป็น ลดปัจจัยที่ไม่จำเป็นซึ่งอาจทำให้หน้า Landing Page ของคุณทำงานช้าลง เช่น ไฟล์หรือรูปภาพขนาดใหญ่ การเปลี่ยนเส้นทางหน้ามากเกินไป และองค์ประกอบที่เคลื่อนไหวหรือแอ็คทีฟหลายรายการ

คุณยังสามารถทำตามคำแนะนำนี้เพื่อปรับปรุงความเร็วของเพจและดูเครื่องมือ SERP Racer ของเราเพื่อเปรียบเทียบความเร็วเว็บไซต์ของคุณกับคู่แข่ง

4. รูปภาพและวิดีโอหายไป

หน้า Landing Page ของคุณควรมีความสมดุลระหว่างการใช้รูปภาพ กราฟิก และภาพโดยไม่ทำให้หน้ามากเกินไป การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้ชื่นชมภาพถ่ายและรูปภาพมากกว่าสีและวิดีโอ

ให้ความสำคัญกับคุณด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้:

  • หลีกเลี่ยงรูปภาพทั่วไปที่ไม่เกี่ยวข้องกับบทความของคุณ
  • ยึดติดกับภาพที่กำหนดเอง หากคุณต้องการเห็นอัตราการแปลงที่สูงขึ้น 35%
  • อย่าใช้ภาพหรือรูปภาพที่สามารถออกเดทได้อย่างรวดเร็ว เช่น มีมที่กำลังมาแรงหรือการอ้างอิงถึงเหตุการณ์ปัจจุบัน โดยไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนบ่อยๆ
  • ขจัดภาพที่ทำให้เสียสมาธิ เช่น GIF ที่กะพริบหรือแบนเนอร์แบบเลื่อน
  • ปรับภาพทุกภาพให้พอดีกับหน้า Landing Page ของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงภาพที่พร่ามัว มีพิกเซล หรือภาพที่เล็กเกินไป

5. การรวม CTA ที่ไม่มีประสิทธิภาพ

CTA ทำให้หน้า Landing Page เป็นส่วนสำคัญของการเพิ่มโอกาสในการขายและการแปลง CTA ของคุณจะบอกผู้ใช้ถึงสิ่งที่คุณต้องการให้ทำ และชี้ให้พวกเขาไปยังขั้นตอนต่อไป

ต่อไปนี้คือหน้าตัวอย่างจาก ADT ซึ่งคุณสามารถดู CTA ที่มีประสิทธิภาพได้จากด้านหน้าและตรงกลาง

ตัวอย่าง CTA จากเว็บไซต์ ADT

ระวังอย่าให้เกิดข้อผิดพลาด CTA เหล่านี้:

  • การมี CTA มากเกินไป: เป็นเรื่องดีที่คุณมีข้อเสนอมากมาย แต่ CTA มากเกินไปทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกสับสนและไม่แน่ใจว่าขั้นตอนต่อไปที่เหมาะสมสำหรับพวกเขาคืออะไร จำกัดแต่ละหน้า Landing Page ไว้ที่หนึ่งหรือสอง CTA
  • ไม่มี CTA: ผู้ใช้ไม่สามารถดำเนินการขั้นตอนต่อไปได้หากไม่ทราบว่าคืออะไร ทำให้ CTA ของคุณสามารถนำไปใช้ได้จริงและชัดเจน
  • การใช้ CTA ทั่วไป: "ติดต่อเรา" และ "ขอใบเสนอราคา" มีประโยชน์ในบริบทเฉพาะ CTA ที่สร้างสรรค์และจูงใจมากขึ้น เช่น "สมัครรับจดหมายข่าวของเรา" หรือ "ดูหน้าบริการนี้" ก็สามารถดึงดูดผู้ใช้ได้เช่นกัน
  • การฝัง CTA: CTA ของคุณควรเป็นจุดโฟกัสและมีหลักการออกแบบที่ดี เช่น แบบอักษรที่อ่านได้ชัดเจนและคอนทราสต์ของภาพ
  • ไม่จับคู่ CTA กับผู้ใช้: CTA ส่วนบุคคลมี Conversion มากกว่า 200% หน้า Landing Page ควรรองรับผู้ใช้เฉพาะกลุ่ม และ CTA ก็เช่นกัน
  • ไม่ทำให้ CTA ดำเนินการได้: ทำให้ CTA ดำเนินการได้ง่ายโดยติดไว้กับปุ่มหรือแบบฟอร์มที่คลิกได้
  • ไม่สามารถส่งมอบตามสัญญาของ CTA: ข้อผิดพลาดนี้มีความสำคัญเกี่ยวกับ CTA ของหน้า Landing Page ของคุณ อย่าสัญญาว่าจะเป็นผู้นำในสิ่งที่คุณทำไม่ได้

6. ลืมพาดหัวข่าวและคัดลอก

พาดหัวของหน้า Landing Page มีความสำคัญ — เป็นส่วนแรกที่ผู้ใช้เห็น และอาจทำให้พวกเขาสนใจ

เมื่อสร้างแลนดิ้งเพจ คุณต้องการนำเสนอข้อมูลที่สำคัญที่สุดล่วงหน้า เพื่อให้ผู้เข้าชมรู้ว่าควรคาดหวังอะไรและทำไมพวกเขาจึงควรดำเนินการกับ CTA อย่างไรก็ตาม การแสดงข้อมูลที่มากเกินไปอาจทำให้หน้าดูยุ่งเหยิง เพิ่มสิ่งกีดขวางที่ไม่จำเป็นระหว่างผู้เข้าชมและขั้นตอนถัดไป

เก็บข้อความทั้งหมดให้กระชับ เจาะจง และตรงประเด็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกประโยคสนับสนุนเป้าหมายโดยรวมของเพจ ใช้เคล็ดลับการจัดรูปแบบสำเนา เช่น รายการสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยและลำดับเลข ลำดับชั้นภาพ และขนาดแบบอักษรที่หลากหลาย เพื่อเพิ่มความสามารถในการอ่าน

พบกับ WebFX:

เอเจนซี่การตลาดระดับโลกที่ใช้เทคโนโลยีของคุณพร้อมความเชี่ยวชาญรวมกันกว่า 1.6 ล้าน ชั่วโมง

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดของหน้า Landing Page ด้วยการสร้าง WebFX แบบกำหนดเอง

ในฐานะเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ให้บริการเต็มรูปแบบ WebFX จะช่วยทุกส่วนของกลยุทธ์การตลาดของคุณ — รวมถึงบริการหน้า Landing Page ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่และตอบสนองต่อมือถือเพื่อเพิ่มยอดขายและคอนเวอร์ชั่น

เราจะตั้งค่ากลยุทธ์การแปลงที่กำหนดเองและการออกแบบต่อหน้า โดยมีผู้จัดการบัญชีเฉพาะที่จะตอบคำถามทั้งหมดของคุณและช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแบบฟอร์มโอกาสในการขายและข้อมูลผู้ใช้

ตรวจสอบบริการหน้า Landing Page ของเราเพื่อเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณวันนี้!