Comment trouver les hashtags qui généreront le plus de trafic

Les hashtags sont un concept intéressant avec le marketing Web. Ils sont présents sur de nombreuses plateformes et peuvent être implicitement présents sans réellement inclure de valeur sur d'autres sites. Je peux taper #hashtag ici mais ce ne sera pas un lien, il ne sera pas cliquable et il ne vous donnera aucune valeur. C'est à cela que ressemblent les hashtags sur certaines plateformes, comme Reddit. D'autres sites, comme Facebook, ont des hashtags cliquables, mais leur valeur est minime. Les hashtags Facebook aspirent en fait la vie de votre campagne, réduisant votre engagement et vos taux de clics.

Pendant ce temps, des plates-formes comme Twitter et Instagram, avec leurs flux autrement non filtrés ou légèrement filtrés, ont beaucoup plus besoin de la catégorisation présente dans les hashtags. Ce sont des piliers centraux du marketing sur ces sites, vous devez donc savoir comment les utiliser .

Différents types de hashtags

Je considère les hashtags comme une entité variée, une catégorie plus qu'une seule chose.

Il existe de nombreux types de hashtags, que je couvrirai vaguement ici.

• Hashtags de campagne de marque. Ce sont des choses comme #MacysSale ou ce que vous avez. Ils ont un nom de marque, un nom de produit ou un autre en ce moment, un acronyme ou un autre marqueur spécifique pour votre entreprise et votre marque. Ils sont utilisés par vous et par vos clients pour parler de la chose spécifique mentionnée. Au niveau supérieur, ce serait juste #Macys pour une discussion sur le nom de la marque, mais cela peut aller jusqu'à des produits spécifiques ou des campagnes marketing spécifiques. En règle générale, vous souhaitez utiliser des hashtags de marque pour votre marketing, en modifiant les balises basées sur la campagne lorsque vous changez de campagne. Cela vous permet de suivre les discussions sur divers sujets et la popularité de ces sujets.
• Hashtags génériques sans marque. Ce sont des balises qui vous concernent généralement, mais que vous ne contrôlez pas spécifiquement. Par exemple, si vous êtes un magasin de vêtements et que vous vendez des vêtements de plage pour le printemps, vous pouvez utiliser un tag comme #beachwear lorsque vous parlez de votre nouvelle ligne de maillots de bain. Cela attire l'attention de personnes qui ne connaissent pas ou ne se soucient pas de votre marque, mais qui se soucient des vêtements de plage, en les faisant entrer dans le giron. Ce sont des balises de sensibilisation, pertinentes pour vous, mais pas limitées aux personnes qui vous connaissent déjà.
• Hashtags super génériques. Ce sont des balises que des centaines de milliers ou des millions de personnes utilisent à tout moment, ce qui les rend pratiquement inutiles pour la plupart des formes de marketing. Vous ne pouvez pas les dominer, vous ne pouvez pas les diriger, vous ne pouvez pas les gouverner ; vous ne pouvez que les utiliser. Ce sont des tags comme #cute et #happy. Ils n'ont pas beaucoup de sens pour vous en tant que marque, mais vous pouvez toujours les surveiller et les utiliser avec parcimonie lorsque vous trouvez une bonne opportunité.
• Hashtags humoristiques. Ceux-ci ont tendance à être des hashtags longs et trop spécifiques que les gens n'utilisent que pour la punchline d'une blague. #OverlyLongHashtags pourrait en être un exemple sur le nez. Celles-ci ne sont utiles que comme blagues sur le thème de Twitter, et non comme une utilisation marketing réelle.
• Hashtags socialement pertinents. Ce sont des hashtags dédiés et dominés par les mouvements sociaux. Des choses comme les récentes balises #blm entrent dans cette catégorie, tout comme divers mouvements politiques. Ce sont des champs de mines pour les spécialistes du marketing ; si vous essayez d'en utiliser un pour le marketing, il y a de fortes chances que vous trouviez un contrecoup rapide et furieux. Les émotions sont vives dans ces balises, et elles ne sont pas remplies de personnes que vous considéreriez comme des clients potentiels.
• Hashtags indésirables. Ceux-ci sont assez rares, mais parfois les spambots créeront des tweets en utilisant une sorte de générateur de chaîne de Markov ou un sélecteur de mots aléatoires, et créeront des hashtags qui n'ont aucun sens. Personne ne les utilise, ils n'ont pas d'importance et ce ne sont probablement même pas de vrais mots. Ne vous inquiétez pas pour eux.

Les hashtags de marque sont des balises que vous créez pour votre marketing. Vous n'avez pas à vous soucier de ceux qui sont bons ; vous les créez à partir de zéro et les rendez bons. Les balises génériques sont souvent trop larges et n'ont pas assez de valeur pour s'en soucier. Les balises socialement pertinentes doivent être évitées pour le marketing, et les hashtags de spam sont sans valeur. Les balises humoristiques sont potentiellement précieuses, mais pas pour leur étiquette, alors ne vous en souciez pas non plus.

Ainsi, le seul type de hashtag que vous devez surveiller et vérifier sont les balises génériques sans marque qui ont une certaine pertinence pour l'industrie ou le produit. Ceux-ci ont idéalement un public suffisamment large pour être des cibles attrayantes pour votre marketing, tout en ayant une ouverture qui vous permet d'entrer et de faire votre truc, au lieu d'être déjà dominé par une autre marque.

Il y a quelques années, Twitter a publié un organigramme expliquant comment choisir un hashtag à utiliser. Suivons-le et voyons à quel point il est pertinent aujourd'hui.

L'organigramme Twitter

La première question qu'ils posent est de savoir si le hashtag que vous avez en tête est utilisé ou non . Ceci est une question importante! Si la balise n'est pas utilisée, elle n'est pas utile pour vous d'un point de vue marketing, du moins pas pour capturer un public existant. Vous pouvez en faire une balise marketing centrale, mais cela demandera beaucoup d'efforts à long terme.

Ce que vous recherchez, ce sont des balises qui ont une certaine utilité, mais qui ne sont pas trop génériques . Des balises qui se rapportent à votre industrie et à votre créneau, mais qui ne sont pas liées à une marque ou à un produit. Vous ne pouvez pas marcher sur les pieds d'une autre marque en détournant ses étiquettes de marque.

Après cette branche du graphique, la question suivante est de savoir si vous ajoutez ou non de la valeur à la conversation existante. Maintenant, idéalement, lorsque vous publiez en utilisant cette balise, vous le faites de deux manières. Soit vous essayez de démarrer une nouvelle branche de la conversation, soit vous apportez quelque chose à la table qui participe à la conversation existante.

Supposons que vous souhaitiez promouvoir un article de blog. Ce blog répond à une question. Les balises que vous devriez rechercher sont des balises qui se rapportent à ce sujet, où les gens posent principalement cette question et discutent des réponses. Vous voulez pouvoir intervenir et dire "Eh bien, j'ai fait des recherches sur ce sujet, et voici ce que j'ai trouvé." Les personnes qui consultent la discussion sur les balises verront votre message et pourront cliquer dessus, obtenir une réponse à leur question et pourront continuer la discussion à partir de là.

En ce qui concerne le démarrage d'une nouvelle branche de conversation, la meilleure façon de le faire est de poser une question dans votre message . Si votre message fournit la réponse, vous n'avez pas beaucoup de place pour que la discussion ait lieu. Au lieu de cela, vous devez prendre un sujet, le couvrir logiquement et terminer sur une question qui demande plus d'investigation. Ne faites pas encore cette enquête; laissez-le ouvert à la discussion sur Twitter ou quoi que ce soit d'autre. Ensuite, lorsque vous lancez une conversation à ce sujet, faites vos recherches et écrivez une suite qui répond à la question.

J'aime utiliser ici une combinaison de hashtags un-deux. Le premier message de « question » et les premiers messages de conversation qui suivent doivent avoir deux hashtags ; l'un étant la balise populaire que vous utilisez pour attirer un public, et l'autre étant une balise générale ou de marque désaffectée que vous créez pour faire avancer la conversation. Finalement, vous pouvez découper l'étiquette d'origine ; les personnes participantes sont déjà là et vous suivront jusqu'au tag de conversation de marque.

La troisième question de l'organigramme est de savoir si vous avez l'intention ou non d'utiliser des publications promues pour vous aider dans votre croissance conversationnelle. Bien sûr, répondre « non » ici est un faux pas en ce qui concerne Twitter, mais ça va ; ils font la promotion de leurs propres services publicitaires et veulent évidemment que vous dépensiez de l'argent pour eux. Oui, vos chances d'obtenir une énorme augmentation du trafic sont réduites lorsque vous ne payez pas pour plus de trafic. Cependant, vous n'avez pas besoin de payer pour promouvoir chaque publication que vous publiez.

C'est plus ou moins tout pour l'organigramme de Twitter, en ce qui nous concerne. La question est, comment faites-vous pour trouver ces balises et les utiliser ?

Identifier les excellents hashtags

La première chose que vous voulez faire est de réfléchir à des idées . Cependant, vous n'avez pas besoin d'avoir des hashtags spécifiques à l'esprit ; uniquement des mots-clés et des sujets liés à la publication ou à la conversation que vous souhaitez démarrer. C'est la base de la conversation que vous allez mener, et vous allez affiner les idées tout au long du processus.

L'outil que j'aime utiliser pour la recherche à ce stade est Hashtagify. Il vous permet de brancher un mot-clé, un concept ou une balise, et il vous montrera des statistiques sur cette balise, ainsi que des balises dérivées qui peuvent ou non être plus performantes. Par exemple, la balise "fête des mères" actuelle est entourée d'autres balises associées, comme Etsy, cadeaux et offres.

Branchez vos sujets de brainstorming et recherchez des balises qui ont les bonnes qualités que vous recherchez . N'oubliez pas : pas de balises de marque, pas de balises qui exploitent des choses comme FollowFriday, et pas de balises trop génériques comme "#marketing" qui ne vous attireront pas beaucoup d'attention.

C'est généralement une bonne idée de garder vos balises sur l'extrémité la plus courte du spectre ; plus un tag est long, moins vos utilisateurs ont d'espace pour commenter vos tweets ou messages tout en l'utilisant.

Un mot d'avertissement : vous devez vraiment, vraiment vérifier toutes les connotations possibles d'un hashtag avant de l'utiliser. Internet regorge d'histoires sur les hashtags qui ont mal tourné. Vous obtenez des exemples comme le fiasco DiGiorno #WhyIStayed, ou le désordre de Susan Boyle #Susanalbumparty.

Choses à surveiller :

• Utilisations existantes de la balise qui rendent vos intentions hors de propos pour la conversation. Par exemple, une balise qui peut signifier deux choses différentes peut être principalement utilisée dans l'autre sens, donc votre intervention signifie que vous faites dérailler une conversation avec un contenu hors sujet.
• Moments où la capitalisation changera la signification de la balise. Pen Island sans la capitalisation ou l'espacement est plutôt mauvais. Vous ne pouvez pas toujours compter sur la capitalisation pour vous sauver ; les gens seront paresseux et l'analyse alternative sortira.
• Des moments où le tag peut sembler inoffensif mais a en fait une profonde signification sociale. Vous ne voudriez pas créer un acronyme qui se transforme en quelque chose de complètement différent, n'est-ce pas ? N'essayez pas de commercialiser un produit portant l'acronyme #BLM, cela ne fonctionnera tout simplement pas.
• Des balises qui n'ont pas de sens en elles-mêmes. Si vous abrégez quelque chose, assurez-vous que l'abréviation est claire. Vous ne voulez pas essayer de pousser une balise qui ressemble à un non-sens à quelqu'un qui intervient hors contexte. Cela rend votre conversation exclusive et vous prive d'opportunités.

Gardez à l'esprit que les balises qui ne correspondent pas tout à fait à la facture pour une utilisation peuvent avoir de la place dans une autre partie de votre marketing. Si une balise est trop générique, vous pouvez toujours l'inclure dans un message plus court et plus générique. S'il s'agit d'une marque, vous pouvez l'intégrer à d'autres marketing. S'il s'agit du tag d'un concurrent, vous pouvez essayer de le saper. La plupart des balises ont des utilisations, si vous vous souciez de déformer votre message de manière à pouvoir les utiliser.

Autres outils

Il existe des outils au-delà de Hashtagify que vous pouvez utiliser pour rechercher des hashtags. Le client et la recherche natifs de Twitter sont l'un de ces outils ; vous pouvez voir les informations sur les tendances actuelles pour essayer de capitaliser sur les tendances à court terme qui se produisent dans votre créneau. D'autres outils, cependant, peuvent être plus utiles de manière spécifique.

Trendsmap est une superposition de carte qui montre les hashtags géographiquement locaux et leurs tendances. Si vous souhaitez promouvoir une discussion locale ou si vous souhaitez impliquer un public local, c'est ainsi que vous pouvez trouver les bonnes balises tendance pour le faire. Il vous montre également des idées sur ce que vous pourriez vouloir écrire dans une perspective locale.

RiteTag est une application de marquage des tendances qui peut être téléchargée en tant qu'extension de navigateur, vous montrant les balises des tendances de manière intégrée en temps réel. Il est assez facile d'écrire, de programmer et de publier des tweets tout en l'utilisant pour découvrir les balises les plus appropriées pour ce moment précis.

TagDef est un dictionnaire d'analyse de balises que vous pouvez utiliser pour brancher un hashtag et voir ses tendances actuelles, ainsi que les définitions soumises par les utilisateurs de ce que signifie cette balise et comment elle est utilisée. C'est un excellent outil à utiliser pour parcourir une balise juste pour s'assurer qu'il n'y a pas de signification dont vous n'êtes pas conscient avant de l'utiliser.

Peut-être y a-t-il un outil que vous aimez et que je n'ai pas répertorié. Si oui, tirez-moi un commentaire et je vais lui donner un coup d'oeil! Pour l'instant, ceux-ci devraient vous aider à démarrer.