Come scoprire quali hashtag guideranno la maggior parte del traffico

Gli hashtag sono un concetto interessante con il web marketing. Sono presenti su molte piattaforme e possono essere presenti implicitamente senza includere effettivamente il valore su altri siti. Posso digitare #hashtag qui ma non sarà un collegamento, non sarà cliccabile e non ti darà alcun valore. Ecco come sono gli hashtag su alcune piattaforme, come Reddit. Altri siti, come Facebook, hanno hashtag cliccabili, ma il loro valore è minimo. Gli hashtag di Facebook in realtà risucchiano la vita dalla tua campagna, riducendo il coinvolgimento e le percentuali di clic.

Nel frattempo, piattaforme come Twitter e Instagram, con i loro feed altrimenti non filtrati o leggermente filtrati, utilizzano molto di più la categorizzazione presente negli hashtag. Sono i pilastri centrali del marketing su quei siti, quindi devi sapere come usarli .

Diversi tipi di hashtag

Considero gli hashtag un'entità varia, una categoria più che una singola cosa.

Esistono molti tipi di hashtag, che tratterò liberamente qui.

• Hashtag della campagna di marca. Queste sono cose come #MacysSale o quello che hai. Hanno un marchio, un nome di prodotto o qualche altro proprio adesso, un acronimo o un marcatore altrimenti specifico per la tua azienda e il tuo marchio. Sono usati da te e dai tuoi clienti per parlare della cosa specifica menzionata. Al livello più alto sarebbe solo #Macys per una discussione sul marchio, ma può arrivare fino a prodotti specifici o campagne di marketing specifiche. In genere, desideri utilizzare hashtag di marca per il tuo marketing, modificando i tag basati sulla campagna quando cambi campagna. Ciò ti consente di tenere traccia delle discussioni su vari argomenti e della popolarità di tali argomenti.
• Hashtag generici senza marchio. Questi sono tag che si riferiscono a te in generale, ma non sono specificamente tuoi da controllare. Ad esempio, se sei un negozio di abbigliamento e vendi abbigliamento da spiaggia primaverile, potresti utilizzare un tag come #beachwear quando parli della tua nuova linea di costumi da bagno. Questo attira l'attenzione delle persone che non conoscono o non si preoccupano del tuo marchio, ma si preoccupano del beachwear, portandoli all'ovile. Sono tag di sensibilizzazione, rilevanti per te, ma non limitati alle sole persone che già ti conoscono.
• Hashtag super generici. Questi sono tag che hanno centinaia di migliaia o milioni di persone che li utilizzano in un dato momento, il che li rende praticamente inutili per la maggior parte delle forme di marketing. Non puoi dominarli, non puoi gestirli, non puoi dominarli; puoi solo usarli. Sono tag come #carino e #felice. Non hanno molto significato per te come marchio, ma puoi comunque monitorarli e usarli con parsimonia quando trovi una buona opportunità.
• Hashtag umoristici. Questi tendono ad essere hashtag lunghi ed eccessivamente specifici che le persone non usano per nient'altro che la battuta finale di una battuta. #OverlyLongHashtags potrebbe essere un esempio sul naso. Questi sono utili solo come battute a tema Twitter, non come un vero uso di marketing.
• Hashtag socialmente rilevanti. Si tratta di hashtag dedicati e dominati dai movimenti sociali. Cose come i recenti tag #blm rientrano in questa categoria, così come vari movimenti politici. Questi sono campi minati per i marketer; se provi a intervenire per usarne uno per il marketing, è probabile che troverai un contraccolpo rapido e furioso. Le emozioni sono calde in questi tag e non sono pieni di persone che considereresti potenziali clienti.
• Hashtag di spam. Questi sono piuttosto rari, ma a volte gli spambot creano tweet utilizzando una sorta di generatore di catene di markov o un selettore di parole casuali e creano hashtag senza senso. Nessuno le usa, non contano e probabilmente non sono nemmeno parole vere. Non preoccuparti per loro.

Gli hashtag di marca sono tag che crei per il tuo marketing. Non devi preoccuparti che quelli siano bravi; li stai creando da zero e li stai rendendo buoni. I tag generici sono spesso troppo ampi e non abbastanza preziosi di cui preoccuparsi. I tag socialmente rilevanti dovrebbero essere evitati per il marketing e gli hashtag di spam non hanno valore. I tag umoristici sono potenzialmente preziosi, ma non per la loro tag-ness, quindi non preoccuparti nemmeno di loro.

Pertanto, l'unico tipo di hashtag che devi monitorare e controllare sono i tag generici senza marchio che hanno una qualche rilevanza nel settore o nel prodotto. Idealmente, hanno un pubblico abbastanza ampio da essere obiettivi attraenti per il tuo marketing, pur avendo un'apertura che ti consente di entrare e fare le tue cose, invece di essere già dominato da un altro marchio.

Un paio di anni fa, Twitter ha pubblicato un diagramma di flusso su come scegliere un hashtag da utilizzare. Seguiamolo e vediamo quanto è rilevante oggi.

Il diagramma di flusso di Twitter

La prima domanda che fanno è se l'hashtag che hai in mente viene utilizzato o meno . Questa è una domanda importante! Se il tag non viene utilizzato, non è utile per te almeno dal punto di vista del marketing, non per catturare un pubblico esistente. Puoi trasformarlo in un tag di marketing centrale, ma ci vorrà molto sforzo a lungo termine.

Quello che stai cercando sono tag che hanno una certa utilità, ma non sono eccessivamente generici . Tag che si riferiscono al tuo settore e alla tua nicchia, ma non sono legati a un marchio o a un prodotto. Non puoi calpestare un altro marchio dirottando i loro tag di marca.

Seguendo quel ramo del grafico, la prossima domanda è se stai aggiungendo o meno valore alla conversazione esistente. Ora, idealmente, quando pubblichi utilizzando quel tag, lo stai facendo in due modi. O stai cercando di avviare un nuovo ramo della conversazione o stai portando qualcosa sul tavolo che partecipa alla conversazione esistente.

Supponi di voler promuovere un post sul blog. Quel post sul blog risponde a una domanda. I tag che dovresti cercare sono tag relativi a quell'argomento, in cui le persone pongono principalmente quella domanda e discutono le risposte. Vuoi essere in grado di intervenire e dire "beh, ho fatto delle ricerche su questo argomento, ed ecco cosa ho trovato". Le persone che controllano la discussione sui tag vedranno il tuo post e potranno fare clic, ottenere risposta alla loro domanda e potranno continuare la discussione da lì.

Per quanto riguarda l'avvio di un nuovo ramo di conversazione, il modo migliore per farlo è porre una domanda nel tuo post . Se il tuo post fornisce la risposta, non hai molto spazio per la discussione. Invece, devi prendere un argomento, trattarlo logicamente e concludere con una domanda che richiede ulteriori indagini. Non fare ancora quell'indagine; lascialo aperto per la discussione su Twitter o cosa hai. Quindi, quando stai avviando una conversazione su di esso, fai le tue ricerche e scrivi un seguito che risponda alla domanda.

Mi piace usare una combinazione di hashtag uno-due pugni qui. Il primo post di "domanda" e i primi post di conversazione dopo dovrebbero avere due hashtag; uno è il tag popolare che stai usando per colpire un pubblico e uno è un tag generico o di marca in disuso che crei per sviare la conversazione. Alla fine puoi ritagliare il tag originale; le persone che partecipano sono già presenti e ti seguiranno fino al tag di conversazione brandizzato.

La terza domanda nel diagramma di flusso è se intendi utilizzare o meno i post promossi per favorire la tua crescita conversazionale. Ovviamente, rispondere "no" qui è un passo falso per quanto riguarda Twitter, ma va bene; stanno promuovendo i propri servizi pubblicitari e ovviamente vogliono che tu spenda soldi per loro. Sì, le tue possibilità di ottenere un enorme aumento del traffico si riducono quando non paghi per più traffico. Tuttavia, non è necessario pagare per promuovere ogni singolo post che pubblichi.

Questo è più o meno tutto per il diagramma di flusso di Twitter, per quanto ci riguarda. La domanda è: come si fa a trovare quei tag e ad usarli ?

Identificazione di hashtag eccellenti

La prima cosa che vuoi fare è fare un brainstorming di idee . Tuttavia, non è necessario avere in mente hashtag specifici; solo parole chiave e argomenti relativi al post o alla conversazione che vuoi avviare. Questa è la base della conversazione che condurrai e raffinerai le idee durante tutto il processo.

Lo strumento che mi piace usare per la ricerca a questo punto è Hashtagify. Ti consente di inserire una parola chiave, un concetto o un tag e ti mostrerà le statistiche su quel tag, nonché i tag spinoff che potrebbero o meno funzionare meglio. Ad esempio, l'attuale tag "festa della mamma" ha altri tag associati che lo circondano, come Etsy, regali e offerte.

Collega i tuoi argomenti di brainstorming e cerca i tag che hanno le qualità giuste che stai cercando . Ricorda: niente tag di marca, niente tag che sfruttano cose come FollowFriday e niente tag eccessivamente generici come "#marketing" che non ti daranno molto in termini di attenzione.

In genere è una buona idea mantenere i tag all'estremità più corta dello spettro ; più lungo è un tag, meno spazio hanno i tuoi utenti per commentare i tuoi tweet o messaggi mentre lo usano ancora.

Un avvertimento: devi davvero controllare tutte le possibili connotazioni di un hashtag prima di usarlo. Internet abbonda di storie sugli hashtag andati storto. Ottieni esempi come il fiasco di DiGiorno #WhyIStayed o il pasticcio di Susan Boyle #Susanalbumparty.

Cose a cui prestare attenzione:

• Usi esistenti del tag che rendono le tue intenzioni fuori linea per la conversazione. Ad esempio, un tag che può significare due cose diverse potrebbe essere utilizzato principalmente nell'altro senso, quindi intervenire significa che stai facendo deragliare una conversazione con contenuti fuori tema.
• Tempi in cui la maiuscola cambierà il significato del tag. Pen Island senza le maiuscole o la spaziatura è piuttosto scadente. Non puoi sempre contare sulla capitalizzazione per salvarti; le persone saranno pigre e verrà fuori l'analisi alternativa.
• Tempi in cui il tag può sembrare innocuo ma in realtà ha un profondo significato sociale. Non vorresti creare un acronimo che si trasformi in qualcosa di completamente diverso, giusto? Non cercare di commercializzare un prodotto che ha un acronimo #BLM, semplicemente non funzionerà.
• Tag che non hanno senso da soli. Se stai abbreviando qualcosa, assicurati che l'abbreviazione sia chiara. Non vuoi provare a spingere un tag che sembra una sciocchezza a qualcuno che entra fuori contesto. Ciò rende la tua conversazione esclusiva e ti lascia privo di opportunità.

Tieni presente che i tag che non si adattano perfettamente al conto per un uso potrebbero avere spazio in un'altra parte del tuo marketing. Se un tag è troppo generico, puoi sempre includerlo in un messaggio più breve e più generico. Se è di marca, puoi aggiungerlo ad altro marketing. Se è il tag di un concorrente, puoi provare a ridurlo. La maggior parte dei tag ha usi, se desideri contorcere i tuoi messaggi in modo tale da poterli utilizzare.

Altri strumenti

Ci sono strumenti oltre a Hashtagify che puoi utilizzare per ricercare hashtag. Il client nativo e la ricerca di Twitter sono uno di questi strumenti; puoi vedere le informazioni sulle tendenze attuali per cercare di capitalizzare le tendenze di poco conto che si verificano nella tua nicchia. Altri strumenti, tuttavia, possono essere più utili in modi specifici.

Trendsmap è una mappa sovrapposta che mostra gli hashtag geograficamente locali e le loro tendenze. Se vuoi promuovere una discussione locale, o se vuoi coinvolgere un pubblico locale, questo è il modo in cui puoi trovare i tag di tendenza giusti per farlo. Ti mostra anche idee su ciò di cui potresti voler scrivere in una prospettiva locale.

RiteTag è un'app di tagging di tendenza che può essere scaricata come estensione del browser, mostrandoti i tag di tendenza in modo integrato in tempo reale. È abbastanza facile scrivere, programmare e pubblicare tweet mentre lo si utilizza per scoprire i tag più appropriati per quel momento specifico.

TagDef è un dizionario di analisi dei tag che puoi utilizzare per collegare un hashtag e vedere le sue tendenze attuali, nonché le definizioni inviate dagli utenti di cosa significa quel tag e come viene utilizzato. Questo è un ottimo strumento da utilizzare per eseguire un tag solo per assicurarsi che non ci sia un significato di cui non sei a conoscenza prima di usarlo.

Forse c'è uno strumento che ti piace che non ho elencato. Se è così, mandami un commento e ci darò un'occhiata! Per ora, questi dovrebbero iniziare.