Jak znaleźć, które hashtagi przyciągną największy ruch?

Hashtagi to ciekawa koncepcja w marketingu internetowym. Są obecne na wielu platformach i mogą być obecne niejawnie bez uwzględniania wartości w innych witrynach. Mogę tutaj wpisać #hashtag, ale nie będzie to link, nie będzie można go kliknąć i nie będzie to miało żadnej wartości. Takie są hashtagi na niektórych platformach, takich jak Reddit. Inne strony, takie jak Facebook, mają klikalne hashtagi, ale ich wartość jest minimalna. Hashtagi Facebooka faktycznie wysysają życie z Twojej kampanii, obniżając Twoje zaangażowanie i współczynniki kliknięć.

Tymczasem platformy takie jak Twitter i Instagram, z ich niefiltrowanymi lub lekko filtrowanymi kanałami, mają o wiele więcej zastosowań do kategoryzacji występującej w hashtagach. Stanowią one centralne filary marketingu w tych witrynach, więc musisz wiedzieć, jak z nich korzystać .

Różne rodzaje hashtagów

Uważam hashtagi za zróżnicowaną całość, kategorię więcej niż jedną rzecz.

Istnieje wiele rodzajów hashtagów, które luźno omówię tutaj.

• Markowe hashtagi kampanii. Są to rzeczy takie jak #MacysSale lub co masz. Mają nazwę marki, nazwę produktu lub inny właściwy teraz, akronim lub inny specyficzny znacznik dla Twojej firmy i marki w nich. Są one używane przez Ciebie i Twoich klientów, aby porozmawiać o konkretnej rzeczy, o której mowa. Na najwyższym poziomie byłoby to po prostu #Macys do dyskusji na temat marki, ale może sprowadzać się do konkretnych produktów lub określonych kampanii marketingowych. Ogólnie rzecz biorąc, chcesz używać markowych hashtagów do marketingu, zmieniając tagi oparte na kampanii, gdy zmieniasz kampanie. Pozwala to śledzić dyskusje na różne tematy i popularność tych tematów.
• Niemarkowe ogólne hashtagi. Są to tagi, które odnoszą się ogólnie do Ciebie, ale nie możesz ich kontrolować. Jeśli na przykład prowadzisz sklep odzieżowy i sprzedajesz wiosenne stroje plażowe, możesz użyć tagu #beachwear, gdy mówisz o swojej nowej linii strojów kąpielowych. Przyciąga to uwagę ludzi, którzy nie znają Twojej marki ani nie dbają o nią, ale dbają o stroje plażowe, wprowadzając ich do foldu. Są to znaczniki zasięgu, które są istotne dla Ciebie, ale nie ograniczają się tylko do osób, które już o Tobie wiedzą.
• Super ogólne hashtagi. Są to tagi, z których w danym momencie korzystają setki tysięcy lub miliony osób, co czyni je praktycznie bezużytecznymi w przypadku większości form marketingu. Nie możesz ich zdominować, nie możesz nimi rządzić, nie możesz nimi rządzić; możesz ich tylko używać. Są to tagi takie jak #cute i #happy. Nie mają one dużego znaczenia dla Ciebie jako marki, ale nadal możesz je monitorować i oszczędnie z nich korzystać, gdy znajdziesz dobrą okazję.
• Humorystyczne hashtagi. Zwykle są to długie, zbyt szczegółowe hashtagi, których ludzie nie używają do niczego innego niż puenta do żartu. #OverlyLongHashtags może być jednym z przykładów. Są one przydatne tylko jako żarty na Twitterze, a nie jako rzeczywiste wykorzystanie marketingowe.
• Hashtagi istotne społecznie. Są to hashtagi dedykowane i zdominowane przez ruchy społeczne. Rzeczy takie jak ostatnie tagi #blm należą do tej kategorii, podobnie jak różne ruchy polityczne. To są pola minowe dla marketerów; jeśli spróbujesz użyć jednego do celów marketingowych, istnieje duże prawdopodobieństwo, że spotkasz się z szybkim i wściekłym luzem. W tych tagach emocje są gorące i nie są wypełnione ludźmi, których można by uznać za potencjalnych klientów.
• Hashtagi spamu. Są to dość rzadkie, ale czasami spamboty tworzą tweety za pomocą jakiegoś generatora łańcuchów markowa lub losowego selektora słów i tworzą hashtagi, które nie mają sensu. Nikt ich nie używa, nie mają znaczenia i prawdopodobnie nie są to nawet prawdziwe słowa. Nie martw się o nich.

Markowe hashtagi to tagi, które wymyślasz dla swojego marketingu. Nie musisz się martwić, że ci są dobrzy; tworzysz je od podstaw i czynisz je dobrymi. Tagi ogólne są często zbyt szerokie i niewystarczająco wartościowe, aby się o nie martwić. W celach marketingowych należy unikać tagów istotnych społecznie, a hashtagi spamowe są bezwartościowe. Humorystyczne tagi są potencjalnie wartościowe, ale nie ze względu na ich tagowanie, więc też się nimi nie martw.

Dlatego jedynym rodzajem hashtagu, który musisz monitorować i sprawdzać, są niemarkowe tagi ogólne, które mają pewne znaczenie dla branży lub produktu. Idealnie mają one wystarczająco dużą publiczność, aby być atrakcyjnym celem dla Twojego marketingu, a jednocześnie mają otwartość, która pozwala ci wejść i robić swoje, w przeciwieństwie do bycia zdominowanym przez inną markę.

Kilka lat temu Twitter opublikował schemat, jak wybrać hashtag do użycia. Prześledźmy go i zobaczmy, jak aktualny jest dzisiaj.

Schemat blokowy na Twitterze

Pierwsze pytanie, jakie zadają, dotyczy tego, czy używany jest hashtag, o którym myślisz . To ważne pytanie! Jeśli tag nie jest używany, nie jest on dla Ciebie wartościowy, przynajmniej z punktu widzenia marketingu, a nie do przechwytywania istniejących odbiorców. Możesz przekształcić go w główny tag marketingowy, ale zajmie to dużo długoterminowego wysiłku.

To, czego szukasz, to tagi, które mają pewne zastosowanie, ale nie są zbyt ogólne . Tagi, które odnoszą się do Twojej branży i Twojej niszy, ale nie są związane z marką lub produktem. Nie możesz stanąć na palcach innej marki, przejmując jej markowe tagi.

Po tej gałęzi wykresu następne pytanie dotyczy tego, czy dodajesz wartość do istniejącej rozmowy. Teraz najlepiej, gdy publikujesz za pomocą tego tagu, robisz to na jeden z dwóch sposobów. Albo próbujesz rozpocząć nową gałąź rozmowy, albo przynosisz do stołu coś, co bierze udział w istniejącej rozmowie.

Załóżmy, że chcesz promować post na blogu. Te posty na blogu odpowiadają na pytanie. Tagi, których powinieneś szukać, to tagi związane z tym tematem, w którym ludzie przede wszystkim zadają to pytanie i omawiają odpowiedzi. Chcesz mieć możliwość wkroczenia i powiedzenia „cóż, zrobiłem trochę badań na ten temat i oto, co znalazłem”. Osoby, które zaznaczą dyskusję na temat tagów, zobaczą Twój post i będą mogły go kliknąć, otrzymać odpowiedź na pytanie i będą mogły kontynuować dyskusję stamtąd.

Jeśli chodzi o rozpoczęcie nowej gałęzi konwersacji, najlepszym sposobem na to jest zadanie pytania w swoim poście . Jeśli Twój post zawiera odpowiedź, nie masz zbyt wiele miejsca na dyskusję. Zamiast tego musisz podjąć temat, omówić go logicznie i zakończyć pytaniem, które wymaga dokładniejszego zbadania. Nie prowadź jeszcze tego dochodzenia; zostaw to otwarte do dyskusji na Twitterze lub co masz. Następnie, kiedy nakręcasz rozmowę na ten temat, zrób swoje badania i napisz uzupełnienie, które odpowiada na pytanie.

Lubię używać tutaj kombinacji hashtagów typu jeden-dwa ciosy. Pierwszy post z „pytaniem” i kilka pierwszych postów z konwersacją powinien mieć dwa hashtagi; jednym z nich jest popularny tag, którego używasz do nękania odbiorców, a drugi to nieużywany tag ogólny lub markowy, który tworzysz, aby rozpocząć rozmowę. W końcu możesz wyciąć oryginalną metkę; uczestniczące osoby już tam są i podążą za Tobą do tagu rozmowy z marką.

Trzecie pytanie na schemacie blokowym dotyczy tego, czy zamierzasz używać promowanych postów, aby pomóc w rozwoju konwersacji. Oczywiście odpowiedź „nie” tutaj jest faux pas, jeśli chodzi o Twittera, ale to jest w porządku; promują własne usługi reklamowe i oczywiście chcą, abyś wydawał na nie pieniądze. Tak, Twoje szanse na ogromny wzrost ruchu są mniejsze, gdy nie płacisz za większy ruch. Nie musisz jednak płacić za promowanie każdego opublikowanego posta.

To mniej więcej tyle, jeśli chodzi o schemat blokowy Twittera, jeśli o nas chodzi. Pytanie brzmi: jak znaleźć te tagi i ich używać ?

Identyfikowanie doskonałych hashtagów

Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest burza mózgów . Nie musisz jednak pamiętać o konkretnych hashtagach; tylko słowa kluczowe i tematy związane z postem lub konwersacją, którą chcesz rozpocząć. To jest podstawa rozmowy, którą zamierzasz prowadzić, i będziesz udoskonalać pomysły podczas całego procesu.

Narzędziem, którego lubię używać do badań w tym momencie, jest Hashtagify. Umożliwia podłączenie słowa kluczowego, koncepcji lub tagu i pokaże statystyki dotyczące tego tagu, a także tagi spinoff, które mogą, ale nie muszą, działać lepiej. Na przykład obecny tag „dzień matki” zawiera inne powiązane tagi, takie jak Etsy, prezenty i oferty.

Włącz tematy burzy mózgów i szukaj tagów o odpowiednich cechach, których szukasz . Pamiętaj: żadnych markowych tagów, żadnych tagów, które wykorzystują takie rzeczy jak FollowFriday, ani zbyt ogólnych tagów, takich jak „#marketing”, które nie przyciągną Ci zbyt wiele uwagi.

Ogólnie dobrym pomysłem jest trzymanie tagów na krótszym końcu spektrum ; im dłuższy jest tag, tym mniej miejsca użytkownicy mają do komentowania twoich tweetów lub wiadomości, gdy nadal go używają.

Słowo ostrzeżenia: naprawdę, naprawdę musisz sprawdzić wszystkie możliwe konotacje hashtagu, zanim go użyjesz. Internet obfituje w historie o hashtagach, które się nie powiodły. Dostajesz przykłady takie jak fiasko DiGiorno #WhyIStayed lub Susan Boyle #Susanalbumparty bałagan.

Na co należy uważać:

• Istniejące zastosowania tagu , które powodują, że Twoje intencje nie są zgodne z konwersacją. Na przykład tag, który może oznaczać dwie różne rzeczy, może być używany przede wszystkim w innym sensie, więc wkraczanie oznacza wykolejenie rozmowy z treścią nie na temat.
• Czasy, w których wielkość liter zmieni znaczenie tagu. Pen Island bez wielkich liter czy odstępów jest dość kiepski. Nie zawsze możesz liczyć na to, że kapitalizacja Cię ocali; ludzie będą leniwi i wyjdzie alternatywne parsowanie.
• Czasy, w których tag może wyglądać nieszkodliwie, ale w rzeczywistości ma głębokie znaczenie społeczne. Nie chciałbyś stworzyć akronimu, który zmienia się w coś zupełnie innego, prawda? Nie próbuj sprzedawać produktu, który ma akronim #BLM, to po prostu nie zadziała.
• Tagi, które same w sobie nie mają sensu. Jeśli coś skracasz, upewnij się, że skrót jest jasny. Nie chcesz próbować wypychać tagu, który wygląda jak nonsens, komuś wychodzącemu poza kontekst. To sprawia, że ​​Twoja rozmowa jest wykluczająca i pozbawia Cię możliwości.

Pamiętaj, że tagi, które nie pasują do rachunku za jedno użycie, mogą mieć miejsce w innej części marketingu. Jeśli tag jest zbyt ogólny, zawsze możesz umieścić go w krótszej, bardziej ogólnej wiadomości. Jeśli jest markowy, możesz go wrzucić do jednego worka z innym marketingiem. Jeśli jest to tag konkurenta, możesz spróbować je podciąć. Większość tagów ma zastosowanie, jeśli zależy Ci na zniekształceniu wiadomości w taki sposób, abyś mógł z nich korzystać.

Inne narzędzia

Istnieją narzędzia poza hashtagify, których możesz użyć do badania hashtagów. Jednym z takich narzędzi jest natywny klient i wyszukiwarka Twittera; możesz zobaczyć aktualne informacje o trendach, aby spróbować wykorzystać drobne trendy występujące w Twojej niszy. Jednak inne narzędzia mogą być bardziej przydatne pod pewnymi względami.

Trendsmap to nakładka mapy, która pokazuje geograficznie lokalne hashtagi i ich trendy. Jeśli chcesz promować lokalną dyskusję lub chcesz zaangażować lokalną publiczność, w ten sposób możesz znaleźć odpowiednie tagi zyskujące popularność. Pokazuje również pomysły na to, o czym możesz chcieć pisać z perspektywy lokalnej.

RiteTag to aplikacja do tagowania trendów, którą można pobrać jako rozszerzenie przeglądarki, która pokazuje trendy tagów w zintegrowany sposób w czasie rzeczywistym. Pisanie, planowanie i publikowanie tweetów jest dość łatwe, gdy używa się go do odkrywania tagów, które są najbardziej odpowiednie w tym czasie.

TagDef to słownik analizy tagów, którego można użyć do podłączenia hashtagu i zobaczenia jego aktualnych trendów, a także przesłanych przez użytkowników definicji tego, co oznacza ten tag i jak jest używany. Jest to świetne narzędzie do uruchamiania tagu, aby upewnić się, że nie ma znaczenia, którego nie znasz, zanim go użyjesz.

Może istnieje narzędzie, które Ci się podoba, a którego nie wymieniłem. Jeśli tak, napisz mi komentarz, a ja go obejrzę! Na razie to powinno Cię zacząć.