4 tipos de videos sociales que hacen que los espectadores respondan a su marca

El video puede ser una gran adición a su página de destino posterior al clic, pero no tiene por qué detenerse allí. El video también es una buena manera de sacar más provecho de sus esfuerzos en las redes sociales. Esto se ha vuelto cada vez más importante a medida que los consumidores esperan la presencia de marcas y empresas en Facebook, Twitter, Instagram y otras plataformas sociales. El artículo de hoy es el primero de una serie de publicaciones de blog que profundizarán en cómo usar los videos sociales para impulsar el compromiso, impulsar las ventas y establecer experiencia.

Según Buffer, "el video está muy poco utilizado" en Facebook. Después de analizar más de 16 millones de publicaciones en redes sociales, Buffer concluyó que el video genera mucha más participación que otros tipos de publicaciones, incluidas fotos, enlaces y publicaciones de texto sin formato:

Incluso sabiendo eso, muchas marcas aún no incorporan el video en sus estrategias de marketing social. El informe de ganancias del tercer trimestre de 2016 de Facebook reveló que 3 millones de empresas suben videos a Facebook cada mes, pero esto sigue siendo solo una gota en el cubo de los 60 millones de empresas en la red social.

Las empresas que no utilizan videos en las redes sociales se están perdiendo. Animoto encuestó a más de 1,000 consumidores en 2015 y descubrió que al 84% le había gustado un video de la empresa en su servicio de noticias y casi la mitad (48%) había compartido un video de la empresa en su perfil.

Los consumidores quieren que los videos interactúen con ellos porque evocan emociones y cuentan historias de una manera que el texto y las fotos simplemente no pueden. Y el video también ayudará a recordar la marca del consumidor.

Según Rocketium:

• El 90% de los consumidores ven videos en sus dispositivos móviles y los compradores móviles tienen 3 veces más probabilidades de ver un video que los compradores de computadoras de escritorio.
• El 78% de los especialistas en marketing han generado más tráfico gracias al contenido de video.
• Tasa de conversión aumentada en un 80% para las páginas de destino con videos.

Al comenzar a usar el video, puede ganar una ventaja y comenzar a interactuar con clientes potenciales que sus competidores no lo están.

Y Facebook no es el único lugar donde los videos pueden ayudarte a destacar. Desde Instagram hasta Twitter, Snapchat e incluso Pinterest; Las plataformas sociales están comenzando a adoptar e impulsar el contenido de video. Siga leyendo para saber qué tipos de videos son los mejores para generar participación. Más adelante, destacaremos algunos consejos sobre cómo crear videos con los que es más probable que interactúen sus clientes y fanáticos (y clientes potenciales y fanáticos).

4 tipos de videos sociales que impulsan la participación

Hemos establecido que las publicaciones de video reciben un mayor compromiso que todos los otros tipos de publicaciones, pero ¿qué tipos de videos harán que las personas miren, me gusten, comenten y compartan? Los siguientes cuatro lo ayudarán a lograr una mayor participación de la audiencia.

1. Noticias y temas de actualidad

Publicar videos sobre eventos que están sucediendo en este momento es excelente no solo porque son lo más importante para las personas, sino que también les brinda a las personas que están interesadas en unirse a la conversación, algo para compartir.

Por ejemplo, la experta en Facebook Mari Smith publicó este mensaje en Facebook poco después de que la red social anunciara una actualización de algoritmo. Tras el anuncio de Facebook, las redes sociales se entusiasmaron hablando sobre la actualización y buscando información al respecto, preguntando: ¿Qué era nuevo, qué estaba cambiando y cómo podría afectar las campañas de marketing?

El video de Mari recibió más de 500 me gusta, 400 veces compartido y más de 100 comentarios de personas que querían ser parte de la conversación.

Lo que es aún mejor es que las noticias y los temas de actualidad no se limitan a las actualizaciones de la industria del marketing. La participación en las redes sociales también puede funcionar muy bien con noticias de última hora, días festivos, tendencias en las redes sociales y más.

2. Historias que evocan emoción

Las personas también son más propensas a participar y compartir videos que evocan emociones, como explica Vidyard. Esta publicación de Facebook del proveedor de chocolate vegano Rescue Chocolate es un gran ejemplo:

El video de Rescue Chocolate atrajo a los amantes de los perros porque evocaba emociones a través de videos, fotos, texto y música en cámara lenta. Además, la escena final incluye una llamada a la acción con texto en pantalla: "Por favor, comparta para crear conciencia y ayudarnos a luchar contra esta INJUSTICIA".

El video ha sido compartido casi 10,000 veces, recibió casi 2,000 me gusta y más de 500 comentarios. Obtenga más información sobre este video y cómo ayudó a crear conciencia sobre la petición.

3. Vídeos que enseñan algo

Crear un video que les enseñe a los espectadores algo no solo es una excelente manera de mostrar su experiencia, sino que también es digno de compartir porque las personas se ven obligadas a compartir cosas que son útiles. Eso es porque cuando alguien aprende algo de ti, ¡se sentirá inclinado a repartir la riqueza!

Enseñarle a la gente algo relacionado con su oferta también significa que, en el futuro, cuando las personas que vieron su video busquen comprar algo relacionado con ese tema, pensarán primero en su marca.

Esta publicación de video de Facebook de RYOBI Power Tools enseña a los espectadores cómo construir su propia pantalla de taza de café, recibiendo 32,000 visitas y más de 500 me gusta. Al hacerlo, RYOBI espera que los espectadores consideren comprarles herramientas eléctricas cuando llegue el momento de su próximo proyecto de bricolaje:

¿En qué se especializa su empresa y qué experiencia podría compartir con sus clientes?

4. Miradas entre bastidores

A los clientes leales y a los fanáticos les encanta ver lo que sucede detrás de escena en su negocio porque se sienten más cercanos y conectados con su marca. Un video detrás de escena es una excelente manera de mostrar su personalidad y lugar de trabajo al mismo tiempo que comparte la historia detrás de uno de sus productos.

En el siguiente ejemplo, Lucy's Vietnamese Kitchen recibió más de 100 me gusta en Instagram después de mostrar la historia del restaurante y compartir algunas recetas populares:

Hace unas semanas, @animoto vino e hizo este video del Chef Johnny haciendo rollitos de primavera con la abuela Lucy. Filmado y editado al 100% en el iPhone a través de la aplicación AniMoto. ¡Chécalo y dinos lo que piensas!

Un video publicado por Lucy's Vietnamese Kitchen (@lucysvietnamesekitchen) el 30 de septiembre de 2016 a las 11:30 am PDT

El video también puede ser una excelente manera de mostrar la cultura de su empresa a los posibles nuevos empleados. Este video de Zendesk es un gran ejemplo:

Consejos para fomentar la participación

Un gran video es el primer paso para la participación, pero hay algunas cosas adicionales que puede hacer para alentar a los espectadores a dar el siguiente paso y dar me gusta, comentar o compartir:

• ¡No tengas miedo de preguntar! Incluya una llamada a la acción en el video en sí o en la descripción del video cuando lo comparta. Hazle saber a la gente lo que quieres que hagan a continuación, ya sea compartir, etiquetar a un amigo, retweet en Twitter o responder una pregunta en los comentarios en Facebook o Instagram. (Sugerencia: vea nuevamente el video de Rescue Chocolate). Obtenga más información sobre las formas de incluir un llamado a la acción en su video en el blog de Animoto.
• ¡Sea rápido en captar su atención! Al desplazarse por Facebook, Instagram o Twitter, es fácil que las personas se sientan abrumadas por el contenido. Si su video no capta su atención de inmediato, seguirán desplazándose. Para evitarlo, comience con una foto llamativa, un videoclip o un título intrigante para captar su atención en los primeros segundos. De esta manera, se detendrán, seguirán mirando y estarán más comprometidos.
• ¡Crea videos diseñados para apagar el sonido! Digiday informa que hasta el 85% de los videos en Facebook se ven en silencio. El equipo de Instapage también puede dar fe de esto, ya que han probado una variedad de subtítulos de videos de Facebook y han visto algunos resultados impresionantes.

Al crear sus videos, use títulos o subtítulos para que su video se pueda entender sin audio. Puede agregar a su video durante la creación o cargar subtítulos usando la función de subtítulos de Facebook. También vale la pena agregar subtítulos, porque Facebook informa que los videos con subtítulos aumentan el tiempo de visualización en un 12%.

El video se está convirtiendo en una parte integral de una estrategia efectiva de redes sociales. Las estadísticas lo demuestran, al igual que los resultados. Si se siente abrumado, intente comenzar con un tipo de video: hable de una tendencia, cuente una historia, enseñe algo o comparta un vistazo entre bastidores.

¡Tenga en cuenta nuestros consejos de participación al crear su video porque creemos que los resultados lo inspirarán! Esté atento a nuestras próximas publicaciones, donde profundizaremos en cómo usar el video en las redes sociales para impulsar las ventas y establecer experiencia. Cree páginas post-clic con video para aumentar la participación de los usuarios. Comience a crear páginas post-clic hoy con Instapage, solicite una demostración empresarial hoy.

Sobre el Autor
Megan O'Neill es la directora de marketing de contenidos de Animoto. Le encantan los videos casi tanto como ayudar a otros a usar el video para lograr los objetivos de sus marcas y negocios.