4 tipos de vídeo social que fazem com que os espectadores respondam à sua marca

O vídeo pode ser um ótimo complemento para sua página de destino pós-clique, mas não precisa parar por aí. O vídeo também é uma ótima maneira de obter mais resultados de seus esforços de mídia social. Isso se tornou cada vez mais importante, pois os consumidores passaram a esperar a presença de marcas e empresas no Facebook, Twitter, Instagram e outras plataformas sociais. O artigo de hoje é o primeiro de uma série de postagens de blog que abordam como usar o vídeo social para impulsionar o engajamento, impulsionar as vendas e estabelecer experiência.

De acordo com Buffer, “o vídeo é amplamente subutilizado” no Facebook. Depois de analisar mais de 16 milhões de postagens em mídias sociais, Buffer concluiu que o vídeo consegue muito mais engajamento do que outros tipos de postagens, incluindo fotos, links e postagens de texto simples:

Mesmo sabendo disso, muitas marcas ainda não incorporam o vídeo em suas estratégias de marketing social. O relatório de ganhos do terceiro trimestre de 2016 do Facebook revelou que 3 milhões de empresas enviam vídeos para o Facebook a cada mês, mas isso ainda é apenas uma gota no balde dos 60 milhões de empresas na rede social.

As empresas que não usam vídeo nas redes sociais estão perdendo. A Animoto entrevistou mais de 1.000 consumidores em 2015 e descobriu que 84% gostaram de um vídeo da empresa em seu feed de notícias e quase metade (48%) compartilhou um vídeo da empresa em seu perfil.

Os consumidores querem que os vídeos se envolvam porque eles evocam emoções e contam histórias de uma forma que textos e fotos simplesmente não conseguem. E o vídeo também ajudará na lembrança da marca do consumidor.

De acordo com o Rocketium:

• 90% dos consumidores assistem a vídeos em seus dispositivos móveis e os compradores em dispositivos móveis têm três vezes mais probabilidade de ver um vídeo do que os compradores em computadores.
• 78% dos profissionais de marketing geraram mais tráfego graças ao conteúdo de vídeo.
• 80% de aumento na taxa de conversão para páginas de destino com vídeos.

Ao começar a usar o vídeo, você pode ganhar uma vantagem e começar a se envolver com clientes em potencial que seus concorrentes não têm.

E o Facebook não é o único lugar onde o vídeo pode ajudar você a se destacar. Do Instagram ao Twitter, Snapchat e até Pinterest; as plataformas sociais estão começando a abraçar e promover o conteúdo de vídeo. Continue lendo para saber quais tipos de vídeos são melhores para impulsionar o engajamento. Posteriormente, destacaremos algumas dicas sobre como criar vídeos com os quais seus clientes e fãs (e clientes e fãs em potencial) terão mais probabilidade de se envolver.

4 tipos de vídeos sociais que geram engajamento

Estabelecemos que as postagens de vídeo recebem um envolvimento maior do que todos os outros tipos de postagens, mas quais tipos de vídeos farão as pessoas assistir, curtir, comentar e compartilhar? Os quatro a seguir o ajudarão a aumentar o engajamento do público.

1. Notícias e tópicos populares

Postar vídeos sobre eventos que estão acontecendo agora é ótimo, não só porque são os mais lembrados das pessoas, mas também dão às pessoas que estão interessadas em participar da conversa, algo para compartilhar.

Por exemplo, a especialista em Facebook Mari Smith postou esta mensagem no Facebook logo após a rede social anunciar uma atualização de algoritmo. Após o anúncio do Facebook, as redes sociais estavam alvoroçadas falando sobre a atualização e buscando informações sobre ela, perguntando: O que havia de novo, o que estava mudando e como isso poderia afetar as campanhas de marketing?

O vídeo de Mari recebeu mais de 500 curtidas, 400 compartilhamentos e mais de 100 comentários de pessoas que queriam fazer parte da conversa.

O que é ainda melhor é que as notícias e os tópicos de tendência não se limitam a atualizações do setor de marketing. O envolvimento da mídia social também pode funcionar muito bem com as últimas notícias, feriados, tendências da mídia social e muito mais.

2. Histórias que evocam emoção

As pessoas também são mais propensas a se envolver e compartilhar vídeos que evocam emoção, conforme explicado por Vidyard. Esta postagem no Facebook do fornecedor de chocolate vegan Rescue Chocolate é um ótimo exemplo:

O vídeo do Rescue Chocolate atraiu os amantes de cães porque evocou emoção por meio de vídeos em câmera lenta, fotos, texto e música. Além disso, a cena final inclui uma frase de chamariz com texto na tela: “Por favor, compartilhe para aumentar a conscientização e nos ajudar a combater esta INJUSTIÇA.”

O vídeo foi compartilhado quase 10.000 vezes, recebeu quase 2.000 curtidas e mais de 500 comentários. Saiba mais sobre este vídeo e como ele ajudou a aumentar a conscientização para a petição.

3. Vídeos que ensinam algo

Criar um vídeo que ensina algo aos espectadores não é apenas uma ótima maneira de mostrar seu conhecimento, mas também vale a pena compartilhar, porque as pessoas são compelidas a compartilhar coisas úteis. Isso porque, quando alguém aprende algo com você, ele fica inclinado a espalhar a riqueza!

Ensinar às pessoas algo relacionado à sua oferta também significa que, no futuro, quando as pessoas que assistiram ao seu vídeo quiserem comprar algo relacionado a esse tópico, elas pensarão na sua marca primeiro.

Esta postagem de vídeo do Facebook da RYOBI Power Tools ensina os espectadores a construir seu próprio display de caneca de café - recebendo 32.000 visualizações e mais de 500 curtidas. Ao fazer isso, RYOBI espera que os espectadores considerem a compra de ferramentas poderosas deles quando chegar a hora de seu próximo projeto DIY:

Em que sua empresa é especializada e que conhecimento você poderia compartilhar com seus clientes?

4. Espreitadelas dos bastidores

Os clientes e fãs fiéis adoram ver o que se passa nos bastidores da sua empresa porque se sentem mais próximos e ligados à sua marca. Um vídeo dos bastidores é uma ótima maneira de mostrar sua personalidade e local de trabalho, ao mesmo tempo que compartilha a história por trás de um de seus produtos.

No exemplo abaixo, Lucy's Vietnamese Kitchen recebeu mais de 100 curtidas no Instagram depois de mostrar a história do restaurante e compartilhar algumas receitas populares:

Algumas semanas atrás, @animoto apareceu e fez este vídeo do Chef Johnny fazendo rolinhos primavera com a vovó Lucy. Filmado e editado 100% no iPhone por meio do aplicativo AniMoto. Confira e diga-nos o que você pensa!

Um vídeo postado por Lucy's Vietnamese Kitchen (@lucysvietnamesekitchen) em 30 de setembro de 2016 às 11:30 PDT

O vídeo também pode ser uma excelente forma de mostrar a cultura da sua empresa para novos funcionários em potencial. Este vídeo do Zendesk é um ótimo exemplo:

Dicas para incentivar o engajamento

Um ótimo vídeo é o primeiro passo para o envolvimento, mas existem algumas coisas adicionais que você pode fazer para incentivar os espectadores a darem o próximo passo e curtir, comentar ou compartilhar:

• Não tenha medo de perguntar! Inclua uma frase de chamariz no próprio vídeo ou na descrição do vídeo ao compartilhá-lo. Deixe as pessoas saberem o que você deseja que elas façam, seja compartilhar, marcar um amigo, retuitar no Twitter ou responder a uma pergunta nos comentários no Facebook ou Instagram. (Dica: assista ao vídeo do Rescue Chocolate novamente.) Saiba mais sobre como incluir uma frase de chamariz em seu vídeo no blog do Animoto.
• Seja rápido para chamar a atenção deles! Ao navegar pelo Facebook, Instagram ou Twitter, é fácil para as pessoas ficarem sobrecarregadas com o conteúdo. Se o seu vídeo não captar a atenção imediatamente, eles simplesmente continuarão rolando. Para evitar isso, comece com uma foto atraente, um videoclipe ou um título intrigante para chamar a atenção nos primeiros segundos. Dessa forma, eles vão parar, continuar assistindo e ficar mais engajados.
• Crie vídeos projetados para desligar o som! Digiday relata que até 85% dos vídeos no Facebook são assistidos em silêncio. A equipe da Instapage também pode atestar isso, pois testou uma variedade de legendas de vídeo do Facebook e viu alguns resultados impressionantes.

Ao criar seus vídeos, use títulos ou legendas para que seu vídeo possa ser compreendido sem áudio. Você pode adicionar ao seu vídeo durante a criação ou enviar legendas usando o recurso de legendagem do Facebook. Adicionar legendas também vale a pena, porque o Facebook relata que legendar vídeos aumenta o tempo de exibição em 12%.

O vídeo está se tornando parte integrante de uma estratégia eficaz de mídia social. As estatísticas provam isso, assim como os resultados. Se você estiver se sentindo sobrecarregado, tente começar com um tipo de vídeo - fale sobre uma tendência, conte uma história, ensine algo ou compartilhe uma espiada nos bastidores.

Lembre-se de nossas dicas de envolvimento ao criar seu vídeo, porque achamos que você se inspirará nos resultados! Fique ligado em nossas próximas postagens, onde veremos como usar o vídeo nas mídias sociais para impulsionar as vendas e estabelecer experiência. Crie páginas pós-clique com vídeo para aumentar o envolvimento do usuário. Comece a criar páginas pós-clique hoje com Instapage, solicite uma demonstração Enterprise hoje.

Sobre o autor
Megan O'Neill é gerente de marketing de conteúdo da Animoto. Ela adora vídeo quase tanto quanto adora ajudar outras pessoas a usar o vídeo para atingir os objetivos de suas marcas e negócios.