4 Jenis Video Sosial yang Membuat Pemirsa Menanggapi Merek Anda

Video dapat menjadi tambahan yang bagus untuk halaman arahan pasca-klik Anda, tetapi tidak harus berhenti di situ. Video juga merupakan cara yang bagus untuk memaksimalkan upaya media sosial Anda. Hal ini menjadi semakin penting karena konsumen telah mengharapkan kehadiran merek dan bisnis di Facebook, Twitter, Instagram, dan platform sosial lainnya. Artikel hari ini adalah yang pertama dari serangkaian posting blog yang akan membahas cara menggunakan video sosial untuk mendorong keterlibatan, mendorong penjualan, dan membangun keahlian.

Menurut Buffer, "video sebagian besar kurang dimanfaatkan" di Facebook. Setelah menganalisis lebih dari 16 juta posting media sosial, Buffer menyimpulkan bahwa video mendapatkan lebih banyak keterlibatan daripada jenis posting lainnya, termasuk foto, tautan, dan posting teks biasa:

Meski mengetahui itu, banyak merek masih tidak memasukkan video ke dalam strategi pemasaran sosial mereka. Laporan pendapatan Q3 Facebook 2016 mengungkapkan bahwa 3 juta bisnis mengunggah video ke Facebook setiap bulan, tetapi ini masih hanya setetes dari 60 juta bisnis di jejaring sosial.

Bisnis yang tidak menggunakan video di media sosial akan ketinggalan. Animoto mensurvei lebih dari 1.000 konsumen pada tahun 2015 dan menemukan bahwa 84% menyukai video perusahaan di umpan berita mereka dan hampir setengahnya (48%) telah membagikan video perusahaan di profil mereka.

Konsumen ingin video terlibat karena mereka membangkitkan emosi dan menceritakan kisah dengan cara yang tidak bisa dilakukan oleh teks dan foto. Dan video juga akan membantu mengingat merek konsumen.

Menurut Rocketium:

• 90% konsumen menonton video di perangkat seluler mereka dan pembeli seluler 3x lebih mungkin menonton video daripada pembeli desktop.
• 78% pemasar telah menghasilkan lebih banyak lalu lintas berkat konten video.
• 80% peningkatan tingkat konversi untuk halaman arahan dengan video.

Dengan mulai menggunakan video, Anda dapat meningkatkan dan mulai terlibat dengan calon pelanggan yang tidak dimiliki pesaing Anda.

Dan Facebook bukan satu-satunya tempat di mana video dapat membantu Anda menonjol. Dari Instagram ke Twitter, Snapchat, dan bahkan Pinterest; platform sosial mulai merangkul dan mendorong konten video. Baca terus untuk mengetahui jenis video mana yang terbaik untuk mendorong keterlibatan. Nanti kami akan menyoroti beberapa kiat tentang cara membuat video yang membuat pelanggan dan penggemar Anda (serta calon pelanggan dan penggemar) akan lebih cenderung terlibat dengannya.

4 jenis video sosial yang mendorong keterlibatan

Kami telah menetapkan bahwa postingan video menerima keterlibatan yang lebih tinggi daripada semua jenis postingan lainnya, tetapi jenis video apa yang akan membuat orang menonton, menyukai, berkomentar, dan berbagi? Empat hal berikut akan membantu Anda menuju keterlibatan audiens yang lebih tinggi.

1. Berita dan topik yang sedang tren

Memposting video tentang peristiwa yang sedang terjadi saat ini sangat bagus bukan hanya karena menjadi top-of-mind bagi orang-orang, tetapi juga memberikan sesuatu untuk dibagikan kepada orang-orang yang tertarik untuk bergabung dalam percakapan.

Misalnya, pakar Facebook Mari Smith memposting pesan ini di Facebook tak lama setelah jejaring sosial mengumumkan pembaruan algoritma. Setelah pengumuman Facebook, jaringan media sosial ramai membicarakan pembaruan dan mencari informasi tentangnya, bertanya: Apa yang baru, apa yang berubah, dan bagaimana hal itu dapat memengaruhi kampanye pemasaran?

Video Mari menerima lebih dari 500 suka, 400 berbagi, dan lebih dari 100 komentar dari orang-orang yang ingin menjadi bagian dari percakapan.

Apa yang lebih baik adalah bahwa berita dan topik yang sedang tren tidak terbatas pada pembaruan industri pemasaran. Keterlibatan media sosial juga dapat bekerja sangat baik dengan berita terkini, liburan, tren media sosial, dan banyak lagi.

2. Cerita yang membangkitkan emosi

Orang-orang juga lebih cenderung terlibat dan berbagi video yang membangkitkan emosi, seperti yang dijelaskan oleh Vidyard. Posting Facebook ini dari pemasok cokelat vegan, Rescue Chocolate, adalah contoh yang bagus:

Video Rescue Chocolate menarik bagi pecinta anjing karena membangkitkan emosi melalui video gerak lambat, foto, teks, dan musik. Selain itu, adegan penutup menyertakan ajakan bertindak dengan teks di layar: “Tolong bagikan untuk meningkatkan kesadaran dan bantu kami melawan KEJAHATAN ini.”

Video tersebut telah dibagikan hampir 10.000 kali, menerima hampir 2.000 suka, dan lebih dari 500 komentar. Cari tahu lebih lanjut tentang video ini dan bagaimana video ini membantu meningkatkan kesadaran akan petisi.

3. Video yang mengajarkan sesuatu

Membuat video yang mengajarkan sesuatu kepada pemirsa bukan hanya cara yang bagus untuk menunjukkan keahlian Anda, tetapi juga layak dibagikan karena orang-orang terdorong untuk membagikan hal-hal yang bermanfaat. Itu karena ketika seseorang belajar sesuatu dari Anda, mereka akan cenderung menyebarkan kekayaan!

Mengajarkan sesuatu yang berkaitan dengan penawaran Anda juga berarti bahwa, di masa mendatang, ketika orang yang melihat video Anda ingin membeli sesuatu yang terkait dengan topik tersebut, mereka akan memikirkan merek Anda terlebih dahulu.

Posting video Facebook dari RYOBI Power Tools ini mengajarkan pemirsa cara membuat tampilan cangkir kopi mereka sendiri — menerima 32.000 tampilan dan lebih dari 500 suka. Dengan demikian, RYOBI berharap pemirsa mempertimbangkan untuk membeli alat-alat listrik dari mereka ketika tiba saatnya untuk proyek DIY berikutnya:

Apa spesialisasi bisnis Anda, dan keahlian apa yang dapat Anda bagikan dengan pelanggan Anda?

4. Mengintip di balik layar

Pelanggan dan penggemar setia senang melihat apa yang terjadi di balik layar bisnis Anda karena mereka merasa lebih dekat dan lebih terhubung dengan merek Anda. Video di balik layar adalah cara yang bagus untuk memamerkan kepribadian dan tempat kerja Anda sambil juga berbagi cerita di balik salah satu produk Anda.

Pada contoh di bawah, Lucy's Vietnam Kitchen menerima lebih dari 100 suka di Instagram setelah menunjukkan sejarah restoran dan membagikan beberapa resep populer:

Beberapa minggu yang lalu, @animoto datang dan membuat video Chef Johnny membuat lumpia bersama Nenek Lucy. Ditembak & diedit 100% di iPhone melalui aplikasi AniMoto. Lihat dan beri tahu kami pendapat Anda!

Sebuah video yang diposting oleh Lucy's Vietnam Kitchen (@lucysvietnamesekitchen) pada 30 Sep 2016 pukul 11:30 PDT

Video juga bisa menjadi cara terbaik untuk memamerkan budaya perusahaan Anda kepada calon karyawan baru. Video dari Zendesk ini adalah contoh yang bagus:

Kiat untuk mendorong keterlibatan

Video yang bagus adalah langkah pertama menuju interaksi, tetapi ada beberapa hal tambahan yang dapat Anda lakukan untuk mendorong penonton mengambil langkah berikutnya dan menyukai, berkomentar, atau berbagi:

• Jangan takut untuk bertanya! Sertakan ajakan bertindak baik dalam video itu sendiri atau dalam deskripsi video saat Anda membagikan video. Beri tahu orang-orang apa yang Anda ingin mereka lakukan selanjutnya, apakah itu membagikan, menandai teman, me-retweet di Twitter, atau menjawab pertanyaan di komentar di Facebook atau Instagram. (Petunjuk: Tonton lagi video Rescue Chocolate.) Pelajari lebih lanjut tentang cara menyertakan ajakan bertindak dalam video Anda di blog Animoto.
• Cepatlah menarik perhatian mereka! Saat menggulir melalui Facebook, Instagram, atau Twitter, mudah bagi orang untuk kewalahan dengan konten. Jika video Anda tidak segera menarik perhatian mereka, mereka hanya akan terus menggulir. Untuk menghindarinya, mulailah dengan foto, klip video, atau judul yang menarik untuk menarik perhatian mereka dalam beberapa detik pertama. Dengan cara ini mereka akan berhenti, terus menonton, dan lebih terlibat.
• Buat video yang dirancang untuk mematikan suara! Digiday melaporkan bahwa sebanyak 85% video di Facebook ditonton dalam diam. Tim Instapage juga dapat membuktikannya, karena mereka telah menguji berbagai teks video Facebook dan melihat beberapa hasil yang mengesankan.

Saat membuat video, gunakan judul atau keterangan agar video Anda dapat dipahami tanpa audio. Anda dapat menambahkan ke video Anda selama pembuatan atau mengunggah subtitle menggunakan fitur teks Facebook. Menambahkan teks juga bermanfaat bagi Anda, karena Facebook melaporkan bahwa video teks meningkatkan waktu tonton sebesar 12%.

Video menjadi bagian integral dari strategi media sosial yang efektif. Statistik membuktikannya, begitu pula hasilnya. Jika Anda merasa kewalahan, coba mulai dengan satu jenis video — bicaralah tentang tren, ceritakan kisah, ajarkan sesuatu, atau bagikan cuplikan di balik layar.

Ingatlah kiat keterlibatan kami saat membuat video Anda karena kami pikir Anda akan terinspirasi oleh hasilnya! Nantikan postingan kami yang akan datang, di mana kami akan mempelajari cara menggunakan video di media sosial untuk mendorong penjualan dan membangun keahlian. Buat halaman pasca-klik dengan video untuk meningkatkan keterlibatan pengguna. Mulai buat halaman pasca-klik hari ini dengan Instapage, minta demo Perusahaan hari ini.

Tentang Penulis
Megan O'Neill adalah Manajer Pemasaran Konten di Animoto. Dia menyukai video hampir sama seperti dia suka membantu orang lain menggunakan video untuk mencapai tujuan untuk merek dan bisnis mereka.