4 rodzaje filmów społecznościowych, które zachęcają widzów do reagowania na Twoją markę

Wideo może być świetnym dodatkiem do strony docelowej po kliknięciu, ale nie musi się na tym kończyć. Wideo to także dobry sposób na lepsze wykorzystanie działań w mediach społecznościowych. Stało się to coraz ważniejsze, ponieważ konsumenci zaczęli oczekiwać obecności marek i firm na Facebooku, Twitterze, Instagramie i innych platformach społecznościowych. Dzisiejszy artykuł jest pierwszym z serii wpisów na blogu, w których zagłębimy się w to, jak wykorzystać filmy społecznościowe do zwiększania zaangażowania, zwiększania sprzedaży i zdobywania wiedzy.

Według Buffera „wideo jest w dużej mierze niewykorzystane” na Facebooku. Po przeanalizowaniu ponad 16 milionów postów w mediach społecznościowych Buffer doszedł do wniosku, że wideo jest o wiele bardziej angażujące niż inne rodzaje postów, w tym zdjęcia, linki i posty zwykłego tekstu:

Nawet wiedząc o tym, wiele marek wciąż nie włącza wideo do swoich strategii marketingu społecznościowego. Raport o zarobkach Facebooka za III kwartał 2016 r. ujawnił, że 3 miliony firm przesyła filmy do Facebooka każdego miesiąca, ale to wciąż tylko spadek w skali 60 milionów firm w sieci społecznościowej.

Firmy, które nie używają wideo w mediach społecznościowych, tracą. Animoto przeprowadziło w 2015 r. ankietę wśród ponad 1000 konsumentów i stwierdziła, że ​​84% polubiło film firmowy w swoim kanale informacyjnym, a prawie połowa (48%) udostępniła film firmowy na swoim profilu.

Konsumenci chcą, aby filmy wideo mogły się angażować, ponieważ wywołują emocje i opowiadają historie w sposób, którego tekst i zdjęcia po prostu nie potrafią. Filmy wideo również pomogą w zapamiętaniu marki konsumenckiej.

Według Rocketium:

• 90% konsumentów ogląda filmy na urządzeniach mobilnych, a klienci mobilni mają 3 razy większe szanse na obejrzenie filmu niż klienci na komputerach stacjonarnych.
• 78% marketerów wygenerowało większy ruch dzięki treściom wideo.
• 80% wzrost współczynnika konwersji dla stron docelowych z filmami.

Rozpoczynając korzystanie z wideo, możesz zdobyć przewagę i zacząć angażować się w potencjalnych klientów, którymi nie są Twoi konkurenci.

A Facebook nie jest jedynym miejscem, w którym wideo może pomóc Ci się wyróżnić. Od Instagrama po Twittera, Snapchata, a nawet Pinteresta; platformy społecznościowe zaczynają przyjmować i przesyłać treści wideo. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jakie typy filmów najlepiej zwiększają zaangażowanie. Później przedstawimy kilka wskazówek, jak tworzyć filmy, z którymi Twoi klienci i fani (oraz potencjalni klienci i fani) będą bardziej skłonni do interakcji.

4 rodzaje filmów społecznościowych, które zwiększają zaangażowanie

Ustaliliśmy, że posty wideo cieszą się większym zaangażowaniem niż wszystkie inne rodzaje postów, ale jakie rodzaje filmów zachęcą ludzi do oglądania, polubienia, komentowania i udostępniania? Poniższe cztery pomogą Ci osiągnąć większe zaangażowanie odbiorców.

1. Nowości i popularne tematy

Publikowanie filmów o wydarzeniach, które mają miejsce w tej chwili, jest świetne nie tylko dlatego, że są one najważniejsze dla ludzi, ale także dają osobom zainteresowanym dołączeniem do rozmowy coś, czym mogą się podzielić.

Na przykład ekspert Facebooka Mari Smith opublikował tę wiadomość na Facebooku wkrótce po tym, jak sieć społecznościowa ogłosiła aktualizację algorytmu. Po ogłoszeniu przez Facebooka, portale społecznościowe głośno rozmawiały o aktualizacji i szukały informacji na jej temat, pytając: Co nowego, co się zmienia i jak może to wpłynąć na kampanie marketingowe?

Film Mari otrzymał ponad 500 polubień, 400 udostępnień i ponad 100 komentarzy od osób, które chciały wziąć udział w rozmowie.

Co jeszcze lepsze, wiadomości i popularne tematy nie ograniczają się do aktualizacji branży marketingowej. Zaangażowanie w media społecznościowe może również działać bardzo dobrze w przypadku najświeższych wiadomości, świąt, trendów w mediach społecznościowych i nie tylko.

2. Historie, które wywołują emocje

Ludzie są również bardziej skłonni do angażowania się i udostępniania filmów, które wywołują emocje, jak wyjaśnił Vidyard. Ten post na Facebooku od wegańskiego dostawcy czekolady Rescue Chocolate jest świetnym przykładem:

Film Rescue Chocolate spodobał się miłośnikom psów, ponieważ wywoływał emocje za pomocą filmów w zwolnionym tempie, zdjęć, tekstu i muzyki. Dodatkowo scena końcowa zawiera wezwanie do działania z tekstem na ekranie: „Proszę udostępnić, aby podnieść świadomość i pomóc nam walczyć z tą NIESPRAWIEDLIWOŚCIĄ”.

Film został udostępniony prawie 10 000 razy, otrzymał prawie 2000 polubień i ponad 500 komentarzy. Dowiedz się więcej o tym filmie i dowiedz się, jak pomogło to zwiększyć świadomość petycji.

3. Filmy, które czegoś uczą

Stworzenie filmu, który uczy widza czegoś, to nie tylko świetny sposób na pokazanie swojej wiedzy, ale jest również warte udostępnienia, ponieważ ludzie są zmuszeni do dzielenia się rzeczami, które są pomocne. To dlatego, że gdy ktoś się czegoś od ciebie nauczy, będzie skłonny do dzielenia się bogactwem!

Nauczenie ludzi czegoś związanego z Twoją ofertą oznacza również, że w przyszłości, gdy osoby, które obejrzały Twój film, będą chciały kupić coś związanego z tym tematem, najpierw pomyślą o Twojej marce.

Ten post na Facebooku od RYOBI Power Tools uczy widzów, jak zbudować własny wyświetlacz kubków do kawy — otrzymując 32 000 wyświetleń i ponad 500 polubień. W ten sposób RYOBI ma nadzieję, że widzowie rozważą zakup od nich elektronarzędzi, gdy nadejdzie czas na ich kolejny projekt DIY:

W czym specjalizuje się Twoja firma i jaką wiedzą fachową mógłbyś podzielić się z klientami?

4. Zaglądanie za kulisy

Lojalni klienci i fani uwielbiają widzieć, co dzieje się za kulisami Twojej firmy, ponieważ czują się bliżej i bardziej związani z Twoją marką. Film zza kulis to świetny sposób na pokazanie swojej osobowości i miejsca pracy, a także podzielenie się historią jednego z Twoich produktów.

W poniższym przykładzie Kuchnia Wietnamska Lucy otrzymała ponad 100 polubień na Instagramie po tym, jak pokazała historię restauracji i udostępniła kilka popularnych przepisów:

Kilka tygodni temu @animoto wpadło i nakręciło film, w którym szef kuchni Johnny robi sajgonki z babcią Lucy. Nagrywaj i edytuj w 100% na iPhonie za pomocą aplikacji AniMoto. Sprawdź to i powiedz nam, co myślisz!

Film opublikowany przez Lucy's Vietnamese Kitchen (@lucysvietnamesekitchen) 30 września 2016 o 11:30 czasu PDT

Wideo może być również doskonałym sposobem na pokazanie kultury firmy potencjalnym nowym pracownikom. Ten film z Zendesk jest świetnym przykładem:

Wskazówki, jak zachęcać do zaangażowania

Świetny film to pierwszy krok do zaangażowania, ale jest kilka dodatkowych rzeczy, które możesz zrobić, aby zachęcić widzów do zrobienia kolejnego kroku i polubienia, komentowania lub udostępnienia:

• Nie bój się pytać! Dołącz wezwanie do działania w samym filmie lub w jego opisie podczas udostępniania. Poinformuj ludzi, co chcesz, aby zrobili w następnej kolejności, czy będzie to udostępnianie, oznaczanie znajomego, retweetowanie na Twitterze lub odpowiadanie na pytanie w komentarzach na Facebooku lub Instagramie. (Wskazówka: obejrzyj ponownie film Rescue Chocolate.) Dowiedz się więcej o sposobach umieszczania wezwania do działania w swoim filmie na blogu Animoto.
• Szybko przyciągnij ich uwagę! Podczas przewijania Facebooka, Instagrama lub Twittera łatwo jest przytłoczyć ludzi treścią. Jeśli Twój film nie przyciągnie ich uwagi od razu, będą po prostu przewijać. Aby tego uniknąć, zacznij od przyciągającego wzrok zdjęcia, klipu wideo lub intrygującego tytułu, który przyciągnie ich uwagę w ciągu pierwszych kilku sekund. W ten sposób zatrzymają się, będą dalej oglądać i będą bardziej zaangażowani.
• Twórz filmy przeznaczone do wyłączenia dźwięku! Digiday podaje, że aż 85% filmów na Facebooku ogląda się w milczeniu. Zespół Instapage również może to potwierdzić, ponieważ przetestował różne podpisy wideo na Facebooku i osiągnął imponujące wyniki.

Tworząc filmy, używaj tytułów lub podpisów, aby można było je zrozumieć bez dźwięku. Możesz dodać do swojego filmu podczas tworzenia lub przesłać napisy za pomocą funkcji napisów na Facebooku. Warto również dodać napisy, ponieważ Facebook informuje, że filmy z napisami wydłużają czas oglądania o 12%.

Wideo staje się integralną częścią skutecznej strategii mediów społecznościowych. Statystyki to potwierdzają, podobnie jak wyniki. Jeśli czujesz się przytłoczony, spróbuj zacząć od jednego rodzaju filmu — porozmawiaj z trendem, opowiedz historię, naucz czegoś lub podziel się zakulisowym spojrzeniem.

Podczas tworzenia filmu pamiętaj o naszych wskazówkach dotyczących zaangażowania, ponieważ uważamy, że zainspirują Cię wyniki! Bądź na bieżąco z naszymi nadchodzącymi postami, w których zagłębimy się w to, jak wykorzystywać wideo w mediach społecznościowych do zwiększania sprzedaży i zdobywania wiedzy. Twórz strony po kliknięciu z wideo, aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników. Już dziś zacznij tworzyć strony po kliknięciu dzięki Instapage, już dziś poproś o demo Enterprise.

O autorze
Megan O'Neill jest kierownikiem ds. marketingu treści w Animoto. Uwielbia wideo prawie tak samo, jak uwielbia pomagać innym w korzystaniu z wideo, aby osiągnąć cele dla ich marek i firm.