4 أنواع من مقاطع الفيديو الاجتماعية التي تدفع المشاهدين للرد على علامتك التجارية

يمكن أن يكون الفيديو إضافة رائعة إلى صفحتك المقصودة بعد النقر ، ولكن لا يجب أن يتوقف عند هذا الحد. يعد الفيديو أيضًا طريقة رائعة للاستفادة بشكل أكبر من جهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. لقد أصبح هذا مهمًا بشكل متزايد حيث أصبح المستهلكون يتوقعون وجودًا من العلامات التجارية والشركات على Facebook و Twitter و Instagram والمنصات الاجتماعية الأخرى. مقالة اليوم هي الأولى في سلسلة منشورات المدونة التي ستتعمق في كيفية استخدام الفيديو الاجتماعي لزيادة المشاركة وزيادة المبيعات وإنشاء الخبرة.

وفقًا لـ Buffer ، فإن "الفيديو غير مستغل إلى حد كبير" على Facebook. بعد تحليل أكثر من 16 مليون منشور على وسائل التواصل الاجتماعي ، خلص Buffer إلى أن الفيديو يحصل على تفاعل أكبر بكثير من الأنواع الأخرى من المنشورات ، بما في ذلك الصور والروابط والمنشورات النصية العادية:

حتى مع العلم بذلك ، لا تزال العديد من العلامات التجارية لا تدمج الفيديو في استراتيجيات التسويق الاجتماعي الخاصة بهم. كشف تقرير أرباح Facebook للربع الثالث لعام 2016 أن 3 ملايين شركة تقوم بتحميل مقاطع فيديو على Facebook كل شهر ، لكن هذا لا يزال يمثل مجرد انخفاض في مجموعة 60 مليون شركة على الشبكة الاجتماعية.

الشركات التي لا تستخدم الفيديو على مواقع التواصل الاجتماعي مفقودة. استطلعت شركة Animoto آراء أكثر من 1000 مستهلك في عام 2015 ووجدت أن 84٪ أبدوا إعجابهم بفيديو الشركة في موجز الأخبار الخاص بهم وأن ما يقرب من النصف (48٪) شاركوا مقطع فيديو للشركة على ملفهم الشخصي.

يرغب المستهلكون في التفاعل مع مقاطع الفيديو لأنها تثير المشاعر وتروي القصص بطريقة لا تستطيع النصوص والصور ببساطة استخدامها. وسيساعد الفيديو أيضًا في استدعاء العلامة التجارية للمستهلك.

وفقًا لـ Rocketium:

• 90٪ من المستهلكين يشاهدون مقاطع الفيديو على أجهزتهم المحمولة ، ومن المرجح أن يشاهد المتسوقون عبر الأجهزة المحمولة مقطع فيديو 3 أضعاف مقارنة بمتسوقي سطح المكتب.
• حقق 78٪ من المسوقين حركة مرور أكثر بفضل محتوى الفيديو.
• 80٪ زيادة في معدل التحويل للصفحات المقصودة التي تحتوي على مقاطع فيديو.

من خلال البدء في استخدام الفيديو ، يمكنك كسب دعم والبدء في التعامل مع عملاء محتملين لا يفعله منافسوك.

وفيسبوك ليس المكان الوحيد الذي يمكن أن يساعدك فيه الفيديو على التميز. من Instagram إلى Twitter و Snapchat وحتى Pinterest ؛ بدأت المنصات الاجتماعية في احتضان محتوى الفيديو ودفعه. تابع القراءة لمعرفة أنواع مقاطع الفيديو الأفضل لزيادة التفاعل. سنسلط الضوء لاحقًا على بعض النصائح حول كيفية إنشاء مقاطع فيديو من المرجح أن يتفاعل معها عملاؤك ومعجبيك (والعملاء المحتملون والمعجبون).

4 أنواع من مقاطع الفيديو الاجتماعية التي تزيد من التفاعل

لقد أثبتنا أن مشاركات الفيديو تتلقى تفاعلاً أعلى من جميع الأنواع الأخرى من المنشورات ، ولكن ما أنواع مقاطع الفيديو التي ستجعل الأشخاص يشاهدونها ويبدون الإعجاب بها ويعلقون عليها ويشاركونها؟ ستساعدك العناصر الأربعة التالية في طريقك إلى زيادة تفاعل الجمهور.

1. الأخبار والموضوعات الشائعة

يعد نشر مقاطع فيديو حول الأحداث التي تحدث في الوقت الحالي أمرًا رائعًا ليس فقط لأنهم يشغلون أذهانهم في المقام الأول ، ولكنهم أيضًا يمنحون الأشخاص المهتمين بالانضمام إلى المحادثة شيئًا لمشاركته.

على سبيل المثال ، نشرت خبيرة Facebook Mari Smith هذه الرسالة على Facebook بعد وقت قصير من إعلان الشبكة الاجتماعية عن تحديث الخوارزمية. عند إعلان فيسبوك ، ضجت شبكات التواصل الاجتماعي تتحدث عن التحديث وتبحث عن معلومات عنه ، متسائلة: ما الجديد ، وما الذي يتغير ، وكيف يمكن أن يؤثر على الحملات التسويقية؟

تلقى فيديو ماري أكثر من 500 إعجاب و 400 مشاركة وأكثر من 100 تعليق من أشخاص أرادوا أن يكونوا جزءًا من المحادثة.

والأفضل من ذلك هو أن الأخبار والمواضيع الشائعة لا تقتصر على تحديثات صناعة التسويق. يمكن أن تعمل مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي بشكل جيد للغاية مع الأخبار العاجلة والعطلات واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي والمزيد.

2. القصص التي تثير المشاعر

من المرجح أيضًا أن يتفاعل الأشخاص مع مقاطع الفيديو التي تثير المشاعر ويشاركونها ، كما أوضح Vidyard. هذا المنشور على Facebook من مُورِّد الشوكولاتة النباتي Rescue Chocolate هو مثال رائع:

جذب فيديو Rescue Chocolate محبي الكلاب لأنه أثار المشاعر من خلال الفيديو البطيء والصور والنصوص والموسيقى. بالإضافة إلى ذلك ، يتضمن مشهد النهاية عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مع نص على الشاشة: "يرجى المشاركة لزيادة الوعي ومساعدتنا في مكافحة هذا الظلم".

تمت مشاركة مقطع الفيديو ما يقرب من 10000 مرة ، وحصل على ما يقرب من 2000 إعجاب ، وأكثر من 500 تعليق. اكتشف المزيد حول هذا الفيديو وكيف ساعد في زيادة الوعي بالعريضة.

3. مقاطع الفيديو التي تعلم شيئًا ما

إن إنشاء مقطع فيديو يعلم المشاهدين شيئًا ما ليس فقط طريقة رائعة لعرض خبرتك ، ولكنه أيضًا يستحق المشاركة لأن الأشخاص مجبرون على مشاركة أشياء مفيدة. هذا لأنه عندما يتعلم شخص ما شيئًا منك ، فإنه يميل إلى نشر الثروة!

إن تعليم الأشخاص شيئًا يتعلق بعرضك يعني أيضًا أنه في المستقبل ، عندما يتطلع الأشخاص الذين شاهدوا الفيديو الخاص بك إلى شراء شيء متعلق بهذا الموضوع ، فسوف يفكرون في علامتك التجارية أولاً.

يُعلِّم منشور فيديو Facebook هذا من RYOBI Power Tools المشاهدين كيفية إنشاء شاشة عرض أكواب القهوة الخاصة بهم - تلقي 32000 مشاهدة وأكثر من 500 إعجاب. عند القيام بذلك ، تأمل RYOBI أن يفكر المشاهدون في شراء أدوات القوة منهم عندما يحين وقت مشروع DIY التالي:

ما الذي يتخصص فيه عملك ، وما هي الخبرة التي يمكنك مشاركتها مع عملائك؟

4. النظرات الخاطفة وراء الكواليس

يحب العملاء والمشجعون المخلصون رؤية ما يحدث وراء الكواليس في عملك لأنهم يشعرون بأنهم أقرب وأكثر ارتباطًا بعلامتك التجارية. يُعد مقطع الفيديو وراء الكواليس طريقة رائعة لإظهار شخصيتك ومكان عملك مع مشاركة القصة وراء أحد منتجاتك أيضًا.

في المثال أدناه ، تلقى مطعم Lucy's Vietnamese Kitchen أكثر من 100 إعجاب على Instagram بعد عرض تاريخ المطعم ومشاركة بعض الوصفات الشعبية:

قبل بضعة أسابيع ، جاءanimoto وصنع هذا الفيديو للشيف جوني وهو يصنع لفائف الربيع مع الجدة لوسي. أطلق النار وحرر 100٪ على iPhone من خلال تطبيق AniMoto. التحقق من ذلك وتقول لنا ما هو رأيك!

فيديو نشره Lucy's Vietnamese Kitchen (@ lucysvietnamesekitchen) في 30 سبتمبر 2016 الساعة 11:30 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي الصيفي

يمكن أن يكون الفيديو أيضًا طريقة ممتازة لإظهار ثقافة شركتك للموظفين الجدد المحتملين. هذا الفيديو من Zendesk هو مثال رائع:

نصائح لتشجيع المشاركة

الفيديو الرائع هو الخطوة الأولى للتفاعل ، ولكن هناك بعض الأشياء الإضافية التي يمكنك القيام بها لتشجيع المشاهدين على اتخاذ الخطوة التالية والإعجاب أو التعليق أو المشاركة:

• لا تخافوا للسؤال! قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إما في الفيديو نفسه أو في وصف الفيديو عند مشاركة الفيديو. دع الأشخاص يعرفون ما تريد منهم أن يفعلوه بعد ذلك ، سواء كان ذلك مشاركة أو وضع علامة على صديق أو إعادة التغريد على Twitter أو الإجابة على سؤال في التعليقات على Facebook أو Instagram. (تلميح: شاهد فيديو Rescue Chocolate مرة أخرى.) تعرف على المزيد حول طرق تضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في الفيديو الخاص بك على مدونة Animoto.
• كن سريعًا لجذب انتباههم! عند التمرير عبر Facebook أو Instagram أو Twitter ، من السهل على الأشخاص أن يغرقوا بالمحتوى. إذا لم يلفت الفيديو الخاص بك انتباههم على الفور ، فسيستمرون في التمرير. لتجنب ذلك ، ابدأ بصورة لافتة للنظر أو مقطع فيديو أو عنوان مثير للاهتمام لجذب انتباههم خلال الثواني القليلة الأولى. بهذه الطريقة سيتوقفون ، ويستمرون في المشاهدة ، ويكونون أكثر تفاعلًا.
• إنشاء مقاطع فيديو مصممة لإيقاف الصوت! تشير Digiday إلى أن ما يصل إلى 85٪ من مقاطع الفيديو على Facebook تتم مشاهدتها في صمت. يمكن لفريق Instapage أن يشهد على ذلك أيضًا ، حيث قاموا باختبار مجموعة متنوعة من تسميات توضيحية لمقاطع الفيديو على Facebook وشاهدوا بعض النتائج الرائعة.

عند إنشاء مقاطع الفيديو الخاصة بك ، استخدم العناوين أو التسميات التوضيحية بحيث يمكن فهم الفيديو الخاص بك بدون صوت. يمكنك الإضافة إلى الفيديو الخاص بك أثناء إنشاء أو تحميل ترجمات باستخدام ميزة التسمية التوضيحية في Facebook. تستحق إضافة التسميات التوضيحية وقتك أيضًا ، لأن Facebook أفاد بأن التعليقات على مقاطع الفيديو تزيد من وقت المشاهدة بنسبة 12٪.

أصبح الفيديو جزءًا لا يتجزأ من إستراتيجية فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي. الإحصائيات تثبت ذلك ، وكذلك النتائج. إذا كنت تشعر بالإرهاق ، فحاول البدء بنوع واحد من الفيديو - تحدث إلى اتجاه ما أو أخبر قصة أو علم شيئًا أو شارك نظرة خاطفة من وراء الكواليس.

ضع في اعتبارك نصائح التفاعل الخاصة بنا عند إنشاء الفيديو الخاص بك لأننا نعتقد أن النتائج ستكون مصدر إلهام لك! ترقبوا منشوراتنا القادمة ، حيث سنتعمق في كيفية استخدام الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة المبيعات وتأسيس الخبرة. أنشئ صفحات ما بعد النقر بالفيديو لزيادة تفاعل المستخدمين. ابدأ في إنشاء صفحات ما بعد النقر اليوم باستخدام Instapage ، واطلب عرض Enterprise اليوم.

نبذة عن الكاتب
ميغان أونيل هي مديرة تسويق المحتوى في Animoto. تحب مقاطع الفيديو بقدر ما تحب مساعدة الآخرين في استخدام الفيديو لتحقيق أهداف علاماتهم التجارية وأعمالهم.