Marketing para pequeñas empresas: 5 estrategias para el crecimiento

Publicado: 2021-01-11

Si planea lanzar o hacer crecer su PYME en 2021, descubra 5 estrategias de marketing para pequeñas empresas para acelerar su crecimiento desde el inicio hasta la estabilidad a largo plazo

Lanzar una start-up puede ser una experiencia estimulante. Sin embargo, hay una diferencia entre lanzar una empresa y poder hacer crecer una pequeña empresa para que se convierta en un éxito a largo plazo. La clave del éxito es garantizar que la actividad de marketing de su pequeña empresa funcione de manera eficiente y efectiva para crear una audiencia para usted.

Si el marketing de pequeñas empresas fuera fácil, todos tendrían éxito a la primera. A menudo, lo que sucede es que cuando se lanza una startup, sus fundadores tienden a ser demasiado entusiastas con sus esfuerzos por monetizar sus productos y servicios, sin poder construir una base sólida a partir de la cual la startup pueda ser una empresa viable en el futuro.

Si bien administrar una pequeña empresa presenta muchos desafíos únicos, la realidad es que su crecimiento comienza con una cosa: marketing para crear una audiencia.

Si este sigue siendo el enfoque (suponiendo que el servicio o producto que ofrece la startup también esté a la altura), seguramente llegará el éxito.

Entonces, ¿cuáles son exactamente las principales estrategias para el marketing eficaz de las pequeñas empresas? Estos son los 5 pasos principales para su pequeña empresa:

1. Descubre tu "punto ideal"

En primer lugar, es importante descubrir su "punto óptimo". Si está confundido sobre lo que quiero decir con eso, el punto óptimo es donde su conocimiento y experiencia en habilidades se cruzan con su pasión genuina por un tema.

Significa tener verdadera pasión por la industria o el tema, junto con un profundo conocimiento y/o habilidad dentro de la misma. Por supuesto, esto es más fácil decirlo que hacerlo, pero la verdad es que necesitas amar lo que haces y ser muy bueno en eso también.

Por ejemplo, si tiene habilidades de codificación excepcionales y su pasión es la cocina, es posible que desee considerar formas en las que pueda fusionar los dos, como mediante la creación de una aplicación de cocina única.

2. Descubre tu inclinación de contenido

Su inclinación de contenido es lo que hace que su propio enfoque del nicho o área en particular en el que va a hacer negocios sea diferente al de los demás. Encuentre un área particular en la que haya una oportunidad y una brecha en productos o servicios. No desea ingresar a un mercado sobresaturado, sino encontrar un nicho que esté desatendido.

Una vez que descubra cuál es su inclinación de contenido, será el momento de atacar directamente donde hay una competencia mínima para que pueda obtener la ventaja de ser el primero en moverse, la participación en el mercado y el retorno de la inversión.

Centro de contenido de marketing para pequeñas empresas

Nuestra ruta de aprendizaje de marketing de contenidos describe estas características clave del marketing de contenidos:

  1. La calidad y la variedad del contenido deben ser sobresalientes y sostenidas para competir.
  2. Necesita un centro o área de recursos definidos y con marca para compartir contenido.
  3. Debe invertir en sembrar contenido y usar personas influyentes para aumentar la conciencia y el intercambio de contenido.
  4. Si realiza todo el proceso correctamente, respaldará sus objetivos generales de marketing de marca.
  5. Necesita las personas, las herramientas y el proceso para monitorear el contenido y compartir la efectividad.

Módulo principal
Definir un enfoque planificado para el marketing de contenidos.

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3. Alcanza y convierte audiencias

Ha lanzado su producto, ¡felicidades! Ahora, necesitas aumentar tu tasa de suscriptores/seguidores. La mejor manera de hacer esto es aprovechar las tácticas de adquisición de audiencia en los medios pagados, propios y ganados. Recuerde, incluso si puede atraer una gran cantidad de tráfico web, todo será en vano si no puede lograr que los visitantes opten por su contenido.

Concéntrese en las personas de la audiencia y la segmentación para asegurarse de que está posicionando sus mensajes objetivo de manera eficiente y efectiva. Nuestro módulo de definir personas de la audiencia demuestra cómo el uso de personas podría ayudarlo a usted y a su pequeña empresa:

  • Mejore el sitio y la experiencia para satisfacer las necesidades del cliente: tanto la navegación como el contenido pueden centrarse más en el cliente mediante el uso de personas.
  • Aumentar la conversión: el enfoque en los viajes del cliente y la finalización de tareas del usuario que fomenta el enfoque debería ayudar con esto, al igual que la creación de activos de contenido más atractivos que establezcan el tono y el estilo correctos para atraer a diferentes tipos de compradores.
  • Fomentar una inversión en medios más específica y la integración de un sitio web con otros canales: si se pueden adoptar personas de canales cruzados, esto ayudará a facilitar los viajes multicanal y la compra de medios.
  • Optimice la colaboración en equipo a través de una investigación clara y una comprensión basada en conocimientos de las audiencias objetivo. Las mejoras pueden basarse en suposiciones claras basadas en datos e investigaciones sobre los usuarios prioritarios.

Persona del cliente para la estrategia de marketing de la pequeña empresa

Módulo principal
Definir personajes de audiencia

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Aprenda a desarrollar una personalidad de cliente que pueda ayudarlo a orientar su marketing de manera más efectiva

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4. Diversifique su propuesta de valor digital central

Una vez que haya podido aumentar su audiencia desde su canal de plataforma principal, es hora de expandirse y no dormirse en los laureles. Puede hacer esto expandiéndose a diferentes canales de entrega mediante los cuales espera atraer y mantener una audiencia. Esto variará de una empresa a otra, por lo que deberá utilizar sus propios hallazgos del análisis continuo de clientes que realice. Como punto de partida, Ecommerce Training Academy enumera sus principales canales de marketing digital de comercio electrónico:

  • Orgánico
  • Correo electrónico
  • Búsqueda pagada
  • Mercadeo de Contenidos
  • Redes sociales
  • afiliados
  • Referencias

Hay muchas oportunidades para los vendedores de pequeñas empresas en la diversificación. No solo pondrá su marca frente a más ojos, sino que también puede obtener una mayor lealtad y compromiso de su audiencia actual, ya que tendrán múltiples opciones a través de las cuales pueden interactuar con usted.

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5. Comienza a monetizar tu contenido

El paso final del proceso de lanzamiento y crecimiento de tu startup se centra en monetizar tu contenido. Si ha seguido los pasos anteriores correctamente, ahora debería tener una base de audiencia y una participación de mercado justas para su área. Ahora es el momento de cosechar las recompensas.

La forma clave de monetizar su contenido es ver qué funciona y qué no funciona. Ya tiene el recuento de suscriptores, así que comience a analizar los datos cuantitativos y cualitativos y haga ajustes cuando sea necesario y vea dónde hay oportunidades para comenzar a convertir a su audiencia en clientes de pago.

La matriz de modelos de operaciones de contenido le permite clasificar las fuerzas dentro de la estrategia de marketing de su pequeña empresa e identificar oportunidades de ingresos.

4 modelos operativos de contenido

Conclusión

Dado que la gran mayoría de las empresas emergentes fracasan en sus primeros dos años, ¿realmente desea seguir las mismas reglas obsoletas que siguieron otros fundadores de empresas emergentes que fracasaron?

Solo asegúrese de ofrecer algo que sea valioso y llene un vacío en el mercado, construya su audiencia a su alrededor y luego monetícelo. Con lapsos de atención más cortos que nunca y con un número creciente de opciones que compiten por la atención de los consumidores, tiene sentido construir su audiencia primero y solo luego concentrarse en monetizar su producto o servicio.

En el mundo obsesionado con el contenido en el que vivimos hoy, este es el mejor camino hacia el crecimiento sostenible a largo plazo para su pequeña empresa. ¡Buena suerte!

Fatmir Hyseni es el director de marketing de Kosbit , un proveedor completo global de AT&T y asesor estratégico de Silverpost , una plataforma de marketing basada en Instagram. Como un galardonado Chartered Marketer, Fatmir es un apasionado de la transformación digital y las nuevas empresas tecnológicas y contribuye a varios blogs digitales y de tecnología, incluido Forbes. Puede seguir a Fatmir en Twitter o conectarse en LinkedIn .