การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: 5 กลยุทธ์เพื่อการเติบโต

เผยแพร่แล้ว: 2021-01-11

หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปิดตัวหรือขยาย SME ของคุณในปี 2564 ให้ค้นพบ 5 กลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อเร่งการเติบโตของคุณจากการเริ่มต้นสู่ความมั่นคงในระยะยาว

การเริ่มต้นธุรกิจใหม่อาจเป็นประสบการณ์ที่ทำให้ดีอกดีใจ อย่างไรก็ตาม การเปิดองค์กรกับความสามารถในการขยายธุรกิจขนาดเล็กนั้นมีความแตกต่างกันเพื่อให้ประสบความสำเร็จในระยะยาว กุญแจสู่ความสำเร็จคือการทำให้แน่ใจว่ากิจกรรมการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเพื่อสร้างผู้ชมให้กับคุณ

ถ้าการตลาดของธุรกิจขนาดเล็กเป็นเรื่องง่าย ทุกคนจะประสบความสำเร็จในครั้งแรก บ่อยครั้งสิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อมีการเปิดตัวสตาร์ทอัพ ผู้ก่อตั้งมักจะกระตือรือร้นกับความพยายามในการสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์และบริการ ในขณะที่ล้มเหลวในการสร้างรากฐานที่มั่นคงซึ่งการเริ่มต้นสามารถเป็นบริษัทที่ทำงานได้จริงในอนาคต

ในขณะที่การดำเนินธุรกิจขนาดเล็กนำเสนอความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร ความจริงก็คือการเติบโตของธุรกิจเริ่มต้นจากสิ่งหนึ่ง นั่นคือ การตลาดเพื่อ สร้างผู้ชม

หากสิ่งนี้ยังคงเป็นจุดสนใจ (สมมติว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เริ่มต้นนั้นอยู่ในระดับที่เท่ากัน) ความสำเร็จก็จะตามมาอย่างแน่นอน

แล้วกลยุทธ์อันดับต้น ๆ สำหรับการตลาดธุรกิจขนาดเล็กที่มีประสิทธิภาพคืออะไรกันแน่? นี่คือ 5 ขั้นตอนหลักสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ:

1. ค้นหา "จุดหวาน" ของคุณ

ก่อนอื่น สิ่งสำคัญคือต้องหา "จุดที่น่าสนใจ" ของคุณ หากคุณสับสนว่าฉันหมายถึงอะไร จุดที่น่าสนใจคือความรู้และความเชี่ยวชาญด้านทักษะของคุณตัดกับความหลงใหลในเนื้อหาของคุณอย่างแท้จริง

มันหมายถึงการมีความหลงใหลในอุตสาหกรรมหรือเนื้อหาจริง ควบคู่ไปกับความรู้เชิงลึกและ/หรือทักษะภายในนั้น แน่นอนว่าพูดง่ายกว่าทำ แต่ความจริงก็คือคุณต้องรักในสิ่งที่คุณทำและทำได้ดีด้วย

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีทักษะการเขียนโค้ดที่ยอดเยี่ยม และความหลงใหลในการทำอาหารของคุณ คุณอาจต้องการพิจารณาวิธีที่จะผสมผสานทั้งสองอย่างเข้าด้วยกัน เช่น โดยการสร้างแอปการทำอาหารที่ไม่เหมือนใคร

2. ค้นพบเนื้อหาของคุณ Tilt

ความลาดเอียงของเนื้อหาของคุณคือสิ่งที่ทำให้คุณเข้าถึงเฉพาะกลุ่มหรือพื้นที่ที่คุณจะทำธุรกิจในแบบที่แตกต่างจากคนอื่นๆ ค้นหาพื้นที่เฉพาะที่มีโอกาสและช่องว่างในผลิตภัณฑ์หรือบริการ คุณคงไม่อยากเข้าสู่ตลาดที่อิ่มตัวเกินไป แต่ให้ค้นหาเฉพาะกลุ่มที่ด้อยโอกาสแทน

เมื่อคุณค้นพบว่าเนื้อหาของคุณเอียงคืออะไร ก็ถึงเวลาโจมตีตรงที่มีการแข่งขันน้อยที่สุด เพื่อให้คุณได้เปรียบผู้เสนอญัตติคนแรก ส่วนแบ่งการตลาดและผลตอบแทนจากการลงทุน

ศูนย์กลางเนื้อหาการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

เส้นทางการเรียนรู้การตลาดเนื้อหาของเราสรุปคุณสมบัติที่สำคัญเหล่านี้ของการตลาดเนื้อหา:

  1. คุณภาพและช่วงของเนื้อหาต้องมีความโดดเด่นและยั่งยืนเพื่อแข่งขัน
  2. คุณต้องมีฮับหรือพื้นที่ทรัพยากรที่กำหนดแบรนด์เพื่อแบ่งปันเนื้อหา
  3. คุณต้องลงทุนในการเพาะเนื้อหาและการใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อเพิ่มการรับรู้และการแบ่งปันเนื้อหา
  4. หากคุณเข้าใจกระบวนการทั้งหมดอย่างถูกต้อง จะช่วยสนับสนุนเป้าหมายทางการตลาดของแบรนด์โดยรวมของคุณ
  5. คุณต้องการบุคลากร เครื่องมือ และกระบวนการในการตรวจสอบเนื้อหาและประสิทธิภาพการแบ่งปัน

โมดูลหลัก
กำหนดแนวทางการวางแผนการตลาดเนื้อหา

กำหนดแนวทางการวางแผนการตลาดเนื้อหา

ส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือการตลาดเนื้อหา

เรียนรู้วิธีกำหนดกระบวนการการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจและการตลาดของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

3. เข้าถึงและเปลี่ยนผู้ชม

คุณได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว - ขอแสดงความยินดี! ตอนนี้ คุณต้องเพิ่มอัตราสมาชิก/ผู้ติดตามของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การหาผู้ฟังในสื่อที่จ่ายเงิน เป็นเจ้าของ และสร้างรายได้ โปรดจำไว้ว่า แม้ว่าคุณจะสามารถดึงดูดการเข้าชมเว็บได้เป็นจำนวนมาก แต่ก็จะไร้ประโยชน์หากคุณไม่สามารถให้ผู้เยี่ยมชมเลือกเข้าร่วมเนื้อหาของคุณได้

มุ่งเน้นไปที่บุคคลและการแบ่งกลุ่มผู้ชมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังวางตำแหน่งข้อความเป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล โมดูลกำหนดกลุ่มเป้าหมายของเราแสดงให้เห็นว่าการใช้บุคคลสามารถช่วยคุณและธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้อย่างไร:

  • ปรับปรุงไซต์และประสบการณ์ตรงตามความต้องการของลูกค้า: ทั้งการนำทางและเนื้อหาสามารถทำให้มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นผ่านการใช้บุคลิก
  • เพิ่มคอนเวอร์ชั่น: การมุ่งเน้นที่การเดินทางของลูกค้าและความสำเร็จของงานของผู้ใช้ที่แนวทางสนับสนุนควรช่วยในเรื่องนี้ เช่นเดียวกับการสร้างเนื้อหาเนื้อหาที่มีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งกำหนดน้ำเสียงและรูปแบบที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดผู้ซื้อประเภทต่างๆ
  • ส่งเสริมการใช้จ่ายด้านสื่อที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นและการบูรณาการเว็บไซต์กับช่องทางอื่นๆ: หากสามารถนำบุคคลข้ามช่องทางมาใช้ได้ สิ่งนี้จะช่วยอำนวยความสะดวกในการเดินทางหลายช่องทางและการซื้อสื่อ
  • ปรับปรุงการทำงานร่วมกันในทีมผ่านการวิจัยที่ชัดเจนและความเข้าใจเชิงลึกของกลุ่มเป้าหมาย การปรับปรุงสามารถอยู่บนพื้นฐานของสมมติฐานที่นำโดยข้อมูลและการวิจัยที่ชัดเจนเกี่ยวกับผู้ใช้ที่มีลำดับความสำคัญสูง

บุคลิกลูกค้าสำหรับกลยุทธ์การตลาดธุรกิจขนาดเล็ก

โมดูลหลัก
กำหนดบุคลิกของผู้ชม

กำหนดบุคลิกของผู้ชม

ส่วนหนึ่งของชุดเครื่องมือการตลาดเนื้อหา

เรียนรู้วิธีพัฒนาบุคลิกภาพของลูกค้าที่สามารถช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายการตลาดของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม

4. กระจายข้อเสนอคุณค่าดิจิทัลหลักของคุณ

หลังจากที่คุณสามารถสร้างผู้ชมจากช่องทางแพลตฟอร์มหลักได้แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะขยายและอย่าหยุดนิ่งอยู่กับที่ คุณสามารถทำได้โดยขยายไปสู่ช่องทางการจัดส่งต่างๆ โดยที่คุณหวังว่าจะดึงดูดและรักษาผู้ชมไว้ ซึ่งจะแตกต่างกันไปในแต่ละธุรกิจ ดังนั้นคุณจะต้องใช้สิ่งที่คุณค้นพบจากการวิเคราะห์ลูกค้าที่กำลังดำเนินการอยู่ สำหรับจุดเริ่มต้น Ecommerce Training Academy แสดงรายการช่องทางการตลาดดิจิทัลอีคอมเมิร์ซชั้นนำ:

  • โดยธรรมชาติ
  • อีเมล
  • ค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย
  • การตลาดเนื้อหา
  • สื่อสังคม
  • บริษัทในเครือ
  • การอ้างอิง

มีโอกาสมากมายสำหรับนักการตลาดธุรกิจขนาดเล็กในการกระจายความเสี่ยง คุณไม่เพียงแต่จะทำให้แบรนด์ของคุณปรากฏต่อสายตาคนอื่นมากขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังสามารถได้รับความภักดีและการมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งขึ้นจากผู้ชมปัจจุบันของคุณ เนื่องจากพวกเขาจะมีตัวเลือกมากมายที่พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมกับคุณได้

ลงทะเบียนสำหรับสมาชิกฟรี

5. เริ่มสร้างรายได้จากเนื้อหาของคุณ

ขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการเปิดตัวและขยายการเริ่มต้นธุรกิจจะเน้นที่การสร้างรายได้จากเนื้อหาของคุณ หากคุณทำตามขั้นตอนก่อนหน้านี้อย่างถูกต้อง ตอนนี้คุณควรมีฐานผู้ชมและส่วนแบ่งการตลาดที่ยุติธรรมสำหรับพื้นที่ของคุณแล้ว ถึงเวลาเก็บเกี่ยวผลตอบแทนแล้ว

วิธีหลักในการสร้างรายได้จากเนื้อหาของคุณคือการดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล คุณมีจำนวนสมาชิกแล้ว ดังนั้นให้เริ่มวิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ และทำการปรับเปลี่ยนเมื่อจำเป็น และดูว่ามีโอกาสใดบ้างที่จะเริ่มเปลี่ยนผู้ชมของคุณให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงิน

เมทริกซ์แบบจำลองการดำเนินการเนื้อหาช่วยให้คุณสามารถจำแนกกองกำลังภายในกลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณและระบุโอกาสในการสร้างรายได้

4 รูปแบบการดำเนินงานของเนื้อหา

บทสรุป

เนื่องจากสตาร์ทอัพส่วนใหญ่ล้มเหลวภายในสองปีแรก คุณอยากจะทำตามกฎที่ล้าสมัยแบบเดียวกับที่ผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพที่ไม่ประสบความสำเร็จคนอื่นๆ ทำจริงหรือไม่?

เพียงให้แน่ใจว่าได้นำเสนอสิ่งที่มีค่าและเติมเต็มช่องว่างทางการตลาด สร้างผู้ชมของคุณ จากนั้นสร้างรายได้จากสิ่งนั้น ด้วยความสนใจที่สั้นกว่าที่เคยและมีตัวเลือกเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ที่แข่งขันกันเพื่อเรียกร้องความสนใจของผู้บริโภค การสร้างผู้ชมของคุณก่อนแล้วจึงค่อยมุ่งเน้นไปที่การสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ในโลกที่หมกมุ่นอยู่กับเนื้อหาที่เราอาศัยอยู่ทุกวันนี้ นี่คือเส้นทางที่ดีที่สุดเพื่อการเติบโตในระยะยาวและยั่งยืนสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ ขอให้โชคดี!

Fatmir Hyseni เป็น CMO ของ Kosbit ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายเต็มรูปแบบระดับโลกสำหรับ AT&T และที่ปรึกษาเชิงกลยุทธ์สำหรับ Silverpost ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดที่ใช้ Instagram ในฐานะ Chartered Marketer ที่ได้รับรางวัล Fatmir หลงใหลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการเริ่มต้นด้านเทคโนโลยี และมีส่วนสนับสนุนบล็อกดิจิทัลและเทคโนโลยีหลายแห่ง รวมถึง Forbes คุณสามารถติดตาม Fatmir บน Twitter หรือเชื่อมต่อบน LinkedIn