Deléitese con estos 9 ejemplos de contenido dignos de gratitud

Los especialistas en marketing de contenido siempre tienen mucho en sus platos. Pero solo en los últimos dos años, probablemente asumió responsabilidades adicionales, adaptó sus estrategias de marketing y evolucionó en la comprensión de su audiencia, todo mientras enfrentaba desafíos intimidantes.

Estas no son hazañas pequeñas. Entonces, esta semana, mientras EE. UU. da las gracias oficialmente, en un espíritu de gratitud, hemos reunido algunos ejemplos destacados de marketing de contenido que hablan sobre el tema. Muchos de estos apetecibles esfuerzos fueron galardonados como ganadores y principales finalistas en los Content Marketing Awards de este año. Pero premio o no, todos valen la pena saborearlos.

Pasar tiempo con amigos y seres queridos.

El Día de Acción de Gracias es cuando muchas personas se reúnen con sus seres queridos y recurren a ellos en momentos de necesidad. Es un recordatorio de cuán significativas son las conexiones humanas, ya sea alrededor de la mesa, frente al televisor o a través de sus dispositivos digitales favoritos.

Conexión de amor

Algunos tal vez recuerden el eslogan de AT&T, "Extiende la mano y toca a alguien", en referencia a las llamadas telefónicas de persona a persona. Aunque los conductos para esas conversaciones se han ampliado, la marca sigue dedicada a mantener las líneas de comunicación abiertas y disponibles.

@ATT no usa su eslogan Alcanza y toca a alguien, pero aun así promueve la conexión. Su campaña Love Connections hace exactamente eso, dice @joderama a través de @CMIContent. Haz clic para twittear

En su campaña Love Connections, la comunicación personal no es solo una obligación navideña, es una necesidad vital. La serie de videos documentales en bruto destaca las experiencias de vida de los miembros de la comunidad LGBTQ+ que dependen en gran medida de sus conexiones de confianza para reforzar su sentido de pertenencia.

Por ejemplo, en el video inaugural (abajo), Alok, una persona de género no conforme, describe el acoso y los comentarios antagónicos sobre su apariencia extravagante. A pesar de experimentar esa negatividad, no dudan en vivir en sus propios términos y alentar a otros a hacer lo mismo.

The Love Connection provocó conversaciones significativas entre la comunidad LGBTQ+, sus aliados e incluso sus detractores. La marca amplió su compromiso apoyando a The Trevor Project, una organización destinada a la prevención del suicidio y la intervención en crisis para jóvenes LGBTQ. Encontrará más detalles sobre esta campaña en 5 lecciones de los finalistas del proyecto del año de los premios Content Marketing Awards.

Llegar al corazón de los consumidores a través de sus estómagos

Es posible que algunos consumidores hayan empacado sus entrantes de masa fermentada a favor de nuevas reservas para la cena, pero no hay sustituto para una comida casera compartida con amigos y familiares. Para evocar sentimientos similares de comodidad y conexión, los especialistas en marketing llenan sus platos y plataformas de contenido con comida tentadora y centrada en la comida.

Creador del libro de cocina de McCain

Muchas familias se unen transmitiendo recetas de generación en generación. McCain Foods convirtió esa tradición en un recuerdo de cocina de marca con el libro de cocina de la familia McCain presentado por Food24.

Con la ayuda de su agencia de marketing de contenido New Media y el sitio gastronómico sudafricano Food24, McCain desarrolló una herramienta de creación de libros de cocina, la primera en su tipo. Como se explica en este video, permite a los usuarios cargar seis recetas familiares favoritas, junto con notas personales y fotos.

Las mejores recetas de Food24 y ​​McCain completaron cada colección. Cada libro personalizado fue impreso y entregado al consumidor que lo creó.

El esfuerzo fortaleció la posición de McCain como socio en la preparación de comidas al mismo tiempo que creaba una asociación memorable y duradera entre la marca y las comidas familiares caseras.

Para obtener más detalles sobre esta campaña, lea Donde hay una meta, hay un camino: 4 programas de contenido dirigidos por la estrategia.

Calendarios Butterball Talk-Line

Butterball es una marca prácticamente sinónimo del gran pájaro de Acción de Gracias.

Su línea de conversación anual de Turquía se inauguró el 1 de noviembre para responder preguntas y ayudar a prevenir los colapsos en la preparación de comidas. Pero este año, la marca también sacó la charla fuera de línea con un calendario gratuito lleno de experiencia culinaria y apoyo emocional adicional.

Conocido por su línea directa de pavos, @Butterball vendió un Calendario Comfort 2022 lleno de experiencia culinaria y apoyo emocional adicional. Se agotó casi de inmediato, dice @joderama a través de @CMIContent. Haz clic para twittear

El Calendario Comfort 2022 se agotó mucho antes de que comenzaran las compras de alimentos para el Día de Acción de Gracias. Pero Butterball no deja a los clientes con la bolsa (de menudencias): está llenando su página de Instagram con suficientes consejos sabrosos para pasar la Navidad.

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Llevando el espectáculo del pavo a la carretera

Los consumidores regresan con entusiasmo a las rutas aéreas y apartadas para las reuniones navideñas posteriores a la pandemia. Sin embargo, los proveedores de viajes aún se recuperan de casi tres años de turbulencia que sacudieron sus negocios hasta la médula. Afortunadamente, sus socios de la industria los están ayudando a salir de la caída en picada con herramientas de contenido específico e inspiración.

The Compass acelera la recuperación del negocio de viajes

Los agentes de viajes de placer lucharon cuando los vacacionistas reanudaron sus viajes. Tuvieron que mantenerse al día con los cambios regulatorios frecuentes, satisfacer el aumento en la demanda de los clientes y hacer crecer (o reabrir) sus negocios.

Las pequeñas agencias boutique se han visto especialmente afectadas. Pero pueden encontrar el apoyo que tanto necesitan a través de The Compass, una marca de medios editoriales lanzada por VAX VacationAccess para unir y ayudar a su audiencia en la comunidad de viajes profesionales.

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La revista Compass y el sitio web están repletos de educación oportuna de la industria sobre temas como marketing en redes sociales, desarrollo de agentes y destinos de viaje atractivos (como se muestra en la imagen de arriba).

Además, las historias personales y las perspectivas de sus compañeros agentes ayudan a reavivar la pasión de los lectores por viajar y los inspiran a hacer que su negocio sea un éxito.

Failte Ireland impulsa el crecimiento con recursos de contenido personalizables

Estados Unidos no estuvo solo en los negocios de viajes afectados por la pandemia. Muchos negocios en la industria del turismo de Irlanda lucharon por mantenerse a flote, perdieron personal y/o tenían habilidades de marketing mínimas y poco tiempo para la capacitación.

Esas preocupaciones combinadas impulsaron al organismo nacional de turismo de Irlanda, Failte Ireland, a lanzar un conjunto de herramientas interactivo único en su tipo. Keep Discovering ofrece a las pequeñas y medianas empresas del país contenido breve y de fácil acceso, servicios de personalización y otros recursos prácticos, todo gratis.

Esta imagen de la portada del conjunto de herramientas describe algunas de las ofertas de Keep Discovering: activos descargables, calendario de redes sociales y plantillas de correo electrónico, e imágenes y videos de campaña listos para usar.

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Con más de 7300 descargas de sus activos de marca y más de 5000 visitas a la página del conjunto de herramientas, los agentes de viajes de Irlanda apreciaron la ayuda. Según Transmission (la agencia de la campaña), Keep Discovering ayudó a las empresas turísticas regionales a “reunirse en grandes cantidades”.

Para obtener más información sobre esta campaña, lea ¿Quiere generar más demanda? Siga estos 4 consejos de contenido.

Consigue tu juego

El fútbol es un pasatiempo popular en el Día de Acción de Gracias de EE. UU. Ya sea que los consumidores planeen anotar algunos touchdowns en su patio o jugar al mariscal de campo de sillón con una bebida en las manos, una gran jugada de contenido puede ayudar a llevar la emoción a las horas extras.

El Capitán Morgan lidera una ovación para los aficionados.

Los fanáticos del fútbol son conocidos por hacer todo lo posible para mostrar su apoyo a sus equipos favoritos. Por su patrocinio del concurso Fan of the Year de la National Football League, la marca de ron de Diageo, Captain Morgan, capturó esa emoción en una campaña centrada en videos.

El Capitán Morgan trajo a la leyenda de la NFL, Víctor Cruz, para presentar su docuserie We Bring on the Spice. Victor visitó a los siete finalistas principales de Fan del año y se sumergió en sus historias de devoción y cómo comparten esa pasión con otros en sus comunidades de fans.

Los videos resultantes incluyen la historia de un fanático de los New York Giants de Los Ángeles que viaja 3,000 millas para asistir a los juegos (que se muestra en el video a continuación), así como un súper fanático que creó un grupo de seguidores que ahora tiene más de 10,000 miembros.

Al brindarles a estos súper fanáticos de la NFL una plataforma centrada en videos para compartir su amor por el equipo, el Capitán Morgan condimentó la temporada de fútbol y dejó su sabor característico en el campo para que la audiencia lo disfrute.

Obtenga más información sobre este esfuerzo y otras campañas destacadas de contenido de video en 4 formas de ganar con video: el formato de contenido "It" para 2023.

Inspírate para devolver

Este año, el fundador de Patagonia invirtió las acciones de su empresa en un fideicomiso que destinará las ganancias futuras a la lucha contra la crisis climática. Su marca no necesita llevar la "retribución" a ese extremo, pero puede usar su plataforma de contenido para la filantropía y el servicio público.

Anheuser-Busch invierte en la prevención del abuso del alcohol

Anheuser-Busch comercializa algunas de las marcas de cerveza más icónicas del mundo, incluidas Budweiser, Corona y Michelob.

Pero como escribe Ahava Leibtag, también dona dinero y crea contenido para educar a los consumidores sobre los peligros del abuso y el uso indebido de sus productos, como conducir ebrio, beber en menores de edad y beber en exceso.

Ese contenido incluye Global Smart Drinking Goals, que Ahava describe como un conjunto de programas e iniciativas para reducir el consumo nocivo de alcohol centrándose en cambiar las normas sociales, los comportamientos de los consumidores y las prácticas comerciales de su organización.

La siguiente imagen muestra la puerta de edad para acceder a su sitio, lo que refuerza los esfuerzos de la marca para mantener el contenido relacionado con el alcohol fuera del alcance de los visitantes menores de la edad legal para beber.

Anheuser-Bush también comparte contenido en Instagram usando #DecidetoRide. En asociación con Uber y Mothers Against Drunk Driving (MADD), los esfuerzos alientan a los consumidores a llamar a un servicio de transporte compartido si han estado bebiendo alcohol durante las celebraciones navideñas.

Pepsi implementa acciones que ayudan a avanzar en la igualdad racial

Muchas marcas publicaron contenido contra el racismo luego del asesinato de George Floyd en 2020. Pero Pepsi reforzó sus declaraciones públicas con un compromiso a largo plazo con la causa.

Ese año, la marca de bebidas lanzó su iniciativa de viaje por la igualdad racial con un plan de cinco años y prometió un compromiso de $400 millones para aumentar la representación negra en PepsiCo, apoyar a las empresas negras y empoderar a las comunidades negras.

Hoy, los visitantes del sitio de PepsiCo pueden encontrar informes de progreso continuos, detalles sobre los últimos elementos del programa y los resultados de la iniciativa hasta la fecha.

Como escribe Ahava, Pepsi reforzó su compromiso de diversificar su fuerza laboral al reclutar candidatos potenciales para el trabajo de colegios y universidades históricamente negros (HBCU).

La marca promueve esta asociación de reclutamiento a través de contenido como este video de HBCU Halftime Game, que reconoce las contribuciones de los estudiantes de HBCU dentro y fuera del campo.

Para obtener más información sobre estas dos campañas y otros ejemplos de marcas que retribuyen, lea el artículo de Ahava, Cómo elevar la voz de su marca en temas que importan.

Mejor aún, ¿por qué no poner en juego las intenciones de diversidad, equidad e inclusión (DEI) de su organización, literalmente?

La línea 25 hace un juego

Line 25 Consulting es una práctica dedicada a ayudar a las organizaciones a expandir su punto de vista DEI a través de capacitación guiada, talleres personalizados y otras ofertas de servicios. Pero al reconocer la oportunidad de hacer que las lecciones sean más atractivas y prácticas para los equipos de marketing, la fundadora de la agencia, Michelle Ngome, creó el juego de cartas Be Inclusive.

Cada tarjeta en el mazo de DEI presenta un mensaje como, '¿Cómo practicamos DEI más allá de las redes sociales' o '¿Cómo podemos acomodar la neurodiversidad en el lugar de trabajo'?

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Al facilitar conversaciones productivas sobre estos temas importantes, el juego prepara a los equipos para dar el siguiente paso lógico: encontrar soluciones significativas para abordarlos.

Llena tu plato, pero no olvides alimentar tus intenciones

Desde el equipo de CMI hasta el suyo, esperamos que encuentre tiempo para tomarse un descanso en esta temporada navideña para recuperar energías y estar listo para crear contenido increíble que permita que sus negocios funcionen y sean mejores para sus clientes mañana.

Imagen de portada de Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute