Régalez-vous de ces 9 exemples de contenu dignes de gratitude

Les spécialistes du marketing de contenu ont toujours beaucoup à faire. Mais au cours des deux dernières années seulement, vous avez probablement assumé des responsabilités supplémentaires, adapté vos stratégies de marketing et fait évoluer la compréhension de votre public, tout en faisant face à des défis intimidants.

Ce ne sont pas de petits exploits. Ainsi, cette semaine, alors que les États-Unis remercient officiellement, dans un esprit de gratitude, nous avons rassemblé quelques exemples remarquables de marketing de contenu qui parlent du thème. Beaucoup de ces efforts appétissants ont été honorés en tant que gagnants et finalistes des Content Marketing Awards de cette année. Mais prix ou non, ils valent tous la peine d'être savourés.

Passer du temps avec des amis et des proches

Thanksgiving est le moment où de nombreuses personnes se réunissent avec qui elles se soucient et vers qui elles se tournent en cas de besoin. C'est un rappel de l'importance des relations humaines, que ce soit autour de la table du dîner, devant la télévision ou via vos appareils numériques préférés.

Connexion d'amour

Certains se souviendront peut-être du slogan d'AT&T, « Tendre la main et toucher quelqu'un », en référence aux appels téléphoniques de personne à personne. Bien que les canaux de ces conversations se soient élargis, la marque reste déterminée à maintenir les lignes de communication ouvertes et disponibles.

@ATT n'utilise pas son slogan Atteindre et toucher quelqu'un, mais il favorise toujours la connexion. C'est exactement ce que fait sa campagne Love Connections, déclare @joderama via @CMIContent. Cliquez pour tweeter

Dans sa campagne Love Connections, la communication personnelle n'est pas seulement une obligation de vacances - c'est une nécessité vitale. La série de vidéos documentaires brutes met en lumière les expériences de vie des membres de la communauté LGBTQ+ qui comptent beaucoup sur leurs relations de confiance pour renforcer leur sentiment d'appartenance.

Par exemple, dans la vidéo inaugurale (ci-dessous), Alok – une personne au genre non conforme – décrit le harcèlement et les remarques antagonistes au sujet de son apparence flamboyante. Malgré cette négativité, ils n'hésitent pas à vivre selon leurs propres conditions et encouragent les autres à faire de même.

The Love Connection a déclenché des conversations significatives parmi la communauté LGBTQ +, leurs alliés et même leurs détracteurs. La marque a poursuivi son engagement en soutenant The Trevor Project, une organisation visant la prévention du suicide et l'intervention en cas de crise pour les jeunes LGBTQ. Vous trouverez plus de détails sur cette campagne dans 5 Lessons From the Content Marketing Awards Project of the Year Finalists.

Atteindre le cœur des consommateurs par leur estomac

Certains consommateurs ont peut-être rangé leurs entrées au levain au profit de nouvelles réservations pour le dîner, mais rien ne remplace un repas fait maison partagé avec des amis et la famille. Pour évoquer des sentiments similaires de confort et de connexion, les spécialistes du marketing remplissent leurs assiettes et leurs plateformes de contenu avec des plats alléchants axés sur la nourriture.

Créateur de livres de cuisine McCain

De nombreuses familles se lient en transmettant des recettes de génération en génération. McCain Foods a transformé cette tradition en un souvenir de cuisine de marque avec McCain Family Cookbook Brought to You by Food24.

Avec l'aide de son agence de marketing de contenu New Media et du site gastronomique sud-africain Food24, McCain a développé un outil de création de livres de cuisine unique en son genre. Comme expliqué dans cette vidéo, il permet aux utilisateurs de télécharger six recettes familiales préférées, ainsi que des notes personnelles et des photos.

Les meilleures recettes de Food24 et McCain complètent chaque collection. Chaque livre personnalisé a été imprimé et livré au consommateur qui l'a créé.

Cet effort a renforcé la position de McCain en tant que partenaire de préparation de repas tout en créant une association mémorable – et durable – entre la marque et les repas familiaux cuisinés à la maison.

Pour plus de détails sur cette campagne, lisez Là où il y a un objectif, il y a un moyen : 4 programmes de contenu axés sur la stratégie.

Calendriers Butterball Talk-Line

Butterball est une marque pratiquement synonyme du grand oiseau de Thanksgiving.

Sa ligne téléphonique annuelle sur la Turquie a ouvert ses portes le 1er novembre pour répondre aux questions et aider à prévenir les crises de préparation des repas. Mais cette année, la marque a également mis la parole hors ligne avec un calendrier gratuit plein d'expertise culinaire et de soutien émotionnel supplémentaire.

Connu pour sa hotline pour la dinde, @Butterball a vendu un calendrier de confort 2022 rempli d'expertise culinaire et d'un soutien émotionnel supplémentaire. Il s'est vendu presque immédiatement, dit @joderama via @CMIContent. Cliquez pour tweeter

Le calendrier de confort 2022 s'est vendu bien avant même que les achats d'épicerie de Thanksgiving ne commencent. Mais Butterball ne laisse pas les clients tenir le sac (des abats) : il remplit sa page Instagram avec suffisamment de conseils savoureux pour vous accompagner jusqu'à Noël.

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Prendre le spectacle de dinde sur la route

Les consommateurs retournent avec impatience sur les voies aériennes et secondaires pour les réunions de vacances post-pandémiques. Pourtant, les fournisseurs de voyages sont encore sous le choc de près de trois ans de turbulences qui ont profondément secoué leurs activités. Heureusement, leurs partenaires de l'industrie les aident à sortir de la chute avec des outils de contenu ciblés et de l'inspiration.

The Compass accélère la reprise des activités de voyage

Les agents de voyages d'agrément ont connu des difficultés alors que les vacanciers reprenaient leurs voyages. Ils ont dû suivre les changements réglementaires fréquents, répondre à l'augmentation de la demande des clients et développer (ou rouvrir) leurs activités.

Les petites agences de boutique ont été particulièrement touchées. Mais ils peuvent trouver le soutien dont ils ont tant besoin grâce à The Compass, une marque médiatique éditoriale lancée par VAX VacationAccess pour unir et aider son public dans la communauté professionnelle du voyage.

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Le magazine Compass et le site Web sont remplis d'informations opportunes sur l'industrie sur des sujets tels que le marketing des médias sociaux, le développement des agents et les destinations de voyage prisées (comme indiqué dans l'image ci-dessus).

De plus, les histoires personnelles et les points de vue de leurs collègues agents contribuent à raviver la passion des lecteurs pour les voyages et les inspirent à faire de leur entreprise un succès.

Failte Ireland stimule la croissance avec des actifs de contenu personnalisables

Les États-Unis n'étaient pas seuls dans les entreprises de voyage touchées par la pandémie. De nombreuses entreprises de l'industrie touristique irlandaise ont eu du mal à rester à flot, ont perdu du personnel et/ou avaient des compétences en marketing minimales et peu de temps pour la formation.

Ces préoccupations aggravantes ont incité l'organisme national irlandais du tourisme, Failte Ireland, à lancer une boîte à outils interactive unique en son genre. Keep Discovering fournit aux petites et moyennes entreprises du pays un contenu court et facile d'accès, des services de personnalisation et d'autres ressources pratiques, le tout gratuitement.

Cette image de la couverture de la boîte à outils décrit certaines des offres Keep Discovering - ressources téléchargeables, calendrier de médias sociaux et modèles d'e-mail, images et vidéos de campagne prêtes à l'emploi.

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Avec plus de 7 300 téléchargements de ses actifs de marque et plus de 5 000 visites sur la page de la boîte à outils, les agents de voyages irlandais ont apprécié l'aide. Selon Transmission (l'agence de la campagne), Keep Discovering a aidé les entreprises touristiques régionales à "se rassembler en grand nombre".

Pour en savoir plus sur cette campagne, lisez Voulez-vous générer plus de demande ? Suivez ces 4 conseils de contenu.

Lancez votre jeu

Le football est un passe-temps populaire lors de Thanksgiving aux États-Unis. Que les consommateurs prévoient de marquer des touchés dans leur cour ou de jouer au quart-arrière en fauteuil avec un verre à la main, un excellent jeu de contenu peut aider à pousser l'excitation dans les heures supplémentaires.

Le capitaine Morgan encourage les fans

Les fans de football sont connus pour se donner beaucoup de mal pour montrer leur soutien à leurs équipes préférées. Pour son parrainage du concours Fan of the Year de la Ligue nationale de football, la marque de rhum de Diageo, Captain Morgan, a capturé cet enthousiasme dans une campagne centrée sur la vidéo.

Le capitaine Morgan a fait appel à la légende de la NFL, Victor Cruz, pour animer ses docu-séries We Bring on the Spice. Victor a rendu visite aux sept finalistes des meilleurs fans de l'année et a plongé dans leurs histoires de dévotion et comment ils partagent cette passion avec d'autres dans leurs communautés de fans.

Les vidéos qui en résultent incluent l'histoire d'un fan des New York Giants basé à Los Angeles qui parcourt 3 000 miles pour assister à des matchs (voir la vidéo ci-dessous) ainsi qu'un super fan qui a créé un groupe de supporters qui compte maintenant plus de 10 000 membres.

En offrant à ces super fans de la NFL une plate-forme centrée sur la vidéo pour partager leur amour de l'équipe, Captain Morgan a pimenté la saison de football - et a laissé sa saveur signature sur le terrain pour que son public puisse en profiter.

Apprenez-en plus sur cet effort et sur d'autres campagnes de contenu vidéo exceptionnelles dans 4 façons de gagner avec la vidéo - Le format de contenu "It" pour 2023.

Inspirez-vous pour redonner

Cette année, le fondateur de Patagonia a placé ses actions dans une fiducie qui dirigera les bénéfices futurs pour lutter contre la crise climatique. Votre marque n'a pas besoin de pousser le « redonner » à cet extrême, mais vous pouvez utiliser votre plateforme de contenu pour la philanthropie et le service public.

Anheuser-Busch investit dans la prévention de l'abus d'alcool

Anheuser-Busch commercialise certaines des marques de bière les plus emblématiques au monde, notamment Budweiser, Corona et Michelob.

Mais comme l'écrit Ahava Leibtag, il donne également de l'argent et crée du contenu pour éduquer les consommateurs sur les dangers de l'abus et de l'utilisation abusive de ses produits, tels que la conduite en état d'ébriété, la consommation d'alcool chez les mineurs et la consommation excessive d'alcool.

Ce contenu comprend les objectifs mondiaux de consommation intelligente, qu'Ahava décrit comme un ensemble de programmes et d'initiatives visant à réduire la consommation nocive d'alcool en se concentrant sur l'évolution des normes sociales, des comportements des consommateurs et des pratiques commerciales de leur organisation.

L'image ci-dessous montre la barrière d'âge pour accéder à son site, renforçant les efforts de la marque pour garder le contenu lié à l'alcool hors de portée des visiteurs plus jeunes que l'âge légal pour boire.

Anheuser-Bush partage également du contenu sur Instagram en utilisant #DecidetoRide. En partenariat avec Uber et Mothers Against Drunk Driving (MADD), les efforts encouragent les consommateurs à appeler un service de covoiturage s'ils ont bu de l'alcool pendant leurs fêtes.

Pepsi met en œuvre des actions qui contribuent à faire progresser l'égalité raciale

De nombreuses marques ont publié du contenu antiraciste suite au meurtre de George Floyd en 2020. Mais Pepsi a renforcé ses déclarations publiques par un engagement à long terme envers la cause.

Cette année-là, la marque de boissons a lancé son initiative de parcours vers l'égalité raciale avec un plan quinquennal et s'est engagée à s'engager à hauteur de 400 millions de dollars pour accroître la représentation des Noirs chez PepsiCo, soutenir les entreprises noires et autonomiser les communautés noires.

Aujourd'hui, les visiteurs du site PepsiCo peuvent trouver des rapports d'étape en cours, des détails sur les derniers éléments du programme et les résultats de l'initiative à ce jour.

Comme l'écrit Ahava, Pepsi a renforcé son engagement à diversifier sa main-d'œuvre en recrutant des candidats potentiels dans des collèges et universités historiquement noirs (HBCU).

La marque promeut ce partenariat de recrutement par le biais de contenus tels que cette vidéo HBCU Halftime Game, qui reconnaît les contributions des étudiants HBCU sur et en dehors du terrain.

Pour en savoir plus sur ces deux campagnes - et d'autres exemples de marques qui donnent en retour, lisez l'article d'Ahava, Comment faire entendre la voix de votre marque sur les questions qui comptent.

Mieux encore, pourquoi ne pas mettre en jeu les intentions de votre organisation en matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI) - littéralement ?

La ligne 25 fait un jeu

Line 25 Consulting est une pratique dédiée à aider les organisations à élargir leur point de vue DEI par le biais de formations guidées, d'ateliers personnalisés et d'autres offres de services. Mais reconnaissant une opportunité de rendre les leçons plus engageantes et exploitables pour les équipes marketing, la fondatrice de l'agence Michelle Ngome a créé le jeu de cartes Be Inclusive.

Chaque carte du jeu DEI comporte une invite telle que "Comment pratiquons-nous la DEI au-delà des médias sociaux" ou "Comment pouvons-nous intégrer la neurodiversité sur le lieu de travail" ?

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En facilitant des conversations productives sur ces problèmes importants, le jeu prépare les équipes à passer à l'étape logique suivante : trouver des solutions significatives pour les résoudre.

Remplissez votre assiette, mais n'oubliez pas d'alimenter vos intentions

De l'équipe CMI à la vôtre, nous espérons que vous trouverez le temps de faire une pause en cette saison des fêtes pour vous ressourcer et être prêt à créer un contenu incroyable qui permettra à vos entreprises de faire et d'être meilleures pour vos clients demain.

Image de couverture par Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute