大量退職時に従業員を維持する方法

どんなエージェンシーや会社も、優秀な人材を採用することを知っており、優秀な人材を採用することは今のところ困難です。 広告業界は、燃え尽き症候群のために人々が業界から逃げ出している時代に、これまでで最も高い雇用率を誇っています。

エージェンシーリーダーが対処したい最後のことは、彼らの最強の従業員が他の場所に行くのを見ることです。

では、大量退職時代にどのようにして熟練した従業員を維持しますか？ このソリューションは、信頼の文化を構築することに基づいています。

信頼の文化を構築する方法

あなたは、従業員の面接、オンボーディング、トレーニングに数え切れないほどの時間を費やしてきました。

仕事では、彼らは強力なパフォーマーであることが証明されています。

また、成功するためのツールとリソースを提供しました。

それでも、無数のエージェンシーが、従業員を細かく管理するリーダーによって運営されています。

彼らが仕事をして邪魔にならないように信頼する時が来ました。

方法は次のとおりです。

• 全員を同じページにまとめる：達成しようとしていること、ビジョン、および従業員がそのビジョンにどのように関与しているかについてオープンになります。 ここでのアイデアは、全員が同じ方向に漕ぐようにすることです。
• 透明性を促進する：信頼の文化を構築することは、オープン性なしには起こり得ません。 私たちは、従業員が自分の気持ちについてオープンで透明性を保つことを奨励し、マネージャーも同じことをすることを奨励します。 リーダーシップは、会社の業績と組織の計画について透明です。 この透明性は、組織全体に所有権と尊敬の念を吹き込みます。

従業員に感謝し、認める

過小評価されていると感じるほど早く優秀な従業員を焼き尽くすことはありません。

感謝は、迅速な感謝、昇進、昇給など、さまざまな形でもたらされます。

承認は公的または私的である可能性があり、組織内の任意のレベルから取得する必要があります。

私の代理店が感謝と認識に取り組む方法は次のとおりです。

ピア認識プログラム

Bonus.lyは、当社の文化に素晴らしい付加物となっています。

毎月、従業員はピアを認識するために使用できる特定の数のポイントを持っています。

ポイントは、レストラン、ショップ、エンターテインメント、チャリティー寄付、またはコールドハードキャッシュへのギフトカードを通じて蓄積され、引き換えられます。

Slackの統合により、誰が誰を認識しているかを簡単に確認できます。

リーダーシップの認識

仲間の認識は素晴らしいですが、従業員はまた、彼らが会社に本当の影響を与えていることを知る必要があります。 これがリーダーシップの認識の出番です。

公に、会社の会議や社内のケーススタディを通じて収益に貢献した従業員を表彰します。

この公認は、従業員に感謝を示すのに役立ちますが、他の人が同様の偉業を達成することを奨励するのにも役立ちます。

従業員間のつながりを構築する方法

Institute of Leadership and Managementは、回答者の77％が、同僚との緊密な関係を構築することが仕事の満足度を決定する最も重要な要素であると述べていることを発見しました。

信頼の文化を構築し、最終的に優秀な従業員を維持するには、つながりが重要です。 遠隔地の職場では、これは特に重要です。

従業員間のつながりを構築するのに役立つ3つの方法を見つけました。

• つながりの時間を作る：時間をかけて、個人レベルで従業員とつながります。 物事が忙しいときは、信頼関係を築くことが不可欠です。 これは、混乱の中でも、彼らがあなたにとって依然として重要であることを従業員に知らせます。 ですから、1：1の間に時間を作って、従業員について学び、自分自身について話してください。
• 同僚を楽しませる：主に遠隔地の会社として、これにはある程度の努力が必要です。 楽しいクイズ、砕氷船のチャレンジにはKahoot、Slackの投票にはPollyなどのアプリを定期的に使用しています。
• 専門知識の共有を奨励する：私たちの文化に組み込まれているのは、より良くなり、お互いをサポートする強い動機です。 私たちは専門知識を共有することで両方を育てます。 従業員は、さまざまなチームメンバーが教える茶色のバッグトレーニングセッションを作成します。 また、マネージャーはチームメンバーにSlackについて幅広く質問するように勧めることもよくあります。 その結果、質問には迅速な回答が得られ、従業員はチームのサポートが重要であることを思い出します。

また、チームメンバー同士が出会い、楽しい時間を過ごしている写真を投稿してください。

柔軟性と優雅さを提供する

「労働者」だけでなく、人を雇ったことを常に忘れないでください。

仕事は彼らの生活の一面に過ぎません。 私たちの業界での燃え尽き症候群は非常に現実的です。

最高の従業員が繁栄するように注意してください。 優秀な従業員を維持するために、柔軟性と優雅さを提供します。

これを行う方法は次のとおりです。

• 毎日の柔軟性：従業員が必要なことを処理できるように、就業時間内にある程度の柔軟性を持たせます。 子供を迎えに行ったり、犬を獣医に連れて行ったり、ジョギングをしたりする必要のある従業員が定期的にいます。 この柔軟性を提供することで、従業員は最高のパフォーマンスを発揮し、生産性を高めることができます。
• 休暇を奨励する：パンデミックの間、多くの従業員が休暇を取っていないのを見ました。 彼らはどこにも行けなかったので意味がないと感じました。 その結果、組織内の生産性と全体的な暗闇が減少しました。 状況を好転させるために、私たちは従業員に休暇を取るように勧めました。 無制限の休暇ポリシーを実装したため、人々は休暇を「無駄にしている」とは感じませんでした。 また、マネージャーは、従業員が休暇を取っていなかった時期を指摘しました。
• バックアップを作成する：休暇を取る際の懸念の1つは、作業が積み重なることへの恐れです。 そのため、従業員が他の従業員と提携して、外出中にバックアップとして機能するシステムを作成しました。 バックアップ計画が整っているので、従業員は休暇中に本当に「オフ」になります。
• 恵みを認める：パンデミック全体を通じて、仕事に影響を与える生活の状況に対処する従業員にある程度の恩寵を認めなければなりませんでした。 誰もがストレスの多い出来事を経験し、それが仕事に影響を与えないと考えるのは合理的ではありません。 生産性の低下、労働時間の短縮、または「人生」を扱う従業員の追加の休暇のために、ある程度の猶予を与えます。

働きたい職場をつくる

これはあなたが優秀な従業員を維持する方法です。 信頼、感謝、つながり、柔軟性は、強い文化の信条です。 しかし、彼らはまた、優秀な従業員を維持するための鍵でもあります。

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